BT Annex 2 Mawasiliano kwa Mwongozo wa Maagizo ya Ofisi ya Uhakikisho wa Ahadi
Jifunze jinsi ya kuwasilisha malalamiko kuhusu kufuata kwa BT kwa Ahadi au Itifaki ya Utawala na Mawasiliano ya Kiambatisho cha 2 kwa Ofisi ya Uhakikisho wa Ahadi. Bidhaa hii hutoa miongozo ya utatuzi mzuri na unaofaa wa malalamiko kwa CPs na BT. Inalenga kukamilisha uchunguzi ndani ya miezi 2 baada ya kuzifungua. Soma miongozo ya CAO katika Kiambatisho 2 kwanza kabla ya kuwasilisha malalamiko yako.