BT viðauka 2 Samskipti við leiðbeiningarhandbók skuldbindingatryggingaskrifstofunnar
Lærðu hvernig á að leggja fram kvörtun um fylgni BT við skuldbindingarnar eða stjórnarhættibókunina með viðauka 2 samskiptum til skrifstofu skuldbindingatrygginga. Þessi vara veitir leiðbeiningar um skilvirka og skilvirka úrlausn kvartana fyrir bæði CP og BT. Stefnir að því að ljúka rannsóknum innan 2 mánaða frá því að þær eru opnaðar. Lestu leiðbeiningar CAO í viðauka 2 fyrst áður en þú leggur fram kvörtun þína.