Nembo ya mita

Programu ya Metrel Helpdesk

Bidhaa ya Metrel-Helpdesk-Programu

Taarifa ya Bidhaa

Vipimo

  • Chapa: Metrel
  • Kazi: Tovuti ya Usaidizi wa Kiufundi
  • Njia ya Uthibitishaji: Barua pepe na msimbo wa tarakimu 6

Utangulizi

Hatua za Usajili

Hatua ya 1: Fikia Tovuti ya Usaidizi
Ili kufikia lango la usaidizi, tafadhali tumia kiungo kifuatacho: https://www.metrel.si/support. Mara tu unapoingiza kiungo hiki kwenye kivinjari chako, utaona dirisha hapa chini:

Metrel-Helpdesk-Programu- (1)

Kituo cha Usaidizi
Tovuti ya Dawati la Msaada la Metrel
Ingiza barua pepe yako ili kuingia au kujiandikisha.

Hatua ya 2: Endelea na Akaunti ya Atlassian
Dirisha jipya litaonekana. Hapa unabonyeza tu "Endelea na akaunti ya Atlassian".

Metrel-Helpdesk-Programu- (2)

Hatua ya 3: Weka tena Barua pepe yako
Ikihitajika, ingiza tena barua pepe yako kisha ubofye "Endelea".

Metrel-Helpdesk-Programu- (3)

Hatua ya 4: Jisajili
Ikihitajika, ingiza tena barua pepe yako kisha ubofye "Jisajili".

Metrel-Helpdesk-Programu- (4)

Hatua ya 5: Thibitisha Wewe Sio Roboti
Thibitisha kuwa wewe si roboti kwa kukamilisha CAPTCHA.

Metrel-Helpdesk-Programu- (5)

Hatua ya 6: Weka Nambari ya Uthibitishaji
Utapokea nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 6 katika barua pepe yako. Ingiza na ubofye "Thibitisha".

Metrel-Helpdesk-Programu- (6)

Hatua ya 7: Uthibitisho wa Mwisho
Utalazimika kuthibitisha mara mbili zaidi, na kisha utaweza kutumia Mtandao wa Usaidizi wa Kiufundi wa Metrel.

Metrel-Helpdesk-Programu- (7)

Hatua ya 8: Fikia Ukurasa wa Usaidizi wa Kiufundi
Baada ya kuunda akaunti yako kwa ufanisi, utaelekezwa kwenye ukurasa unaoweza kuona hapa chini:

Metrel-Helpdesk-Programu- (8)

Msaada wa Kiufundi wa Metrel
Karibu! Unaweza kutuma ombi la Usaidizi wa Kiufundi wa Metrel kwa kutumia chaguo ulizopewa.

  • Ripoti Suala
  • Uliza Swali la Kiufundi
  • Huduma na Urekebishaji

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • Swali: Nifanye nini nisipopokea nambari ya kuthibitisha?
    J: Ikiwa hutapokea nambari ya kuthibitisha, tafadhali angalia folda yako ya barua taka. Ikiwa bado huipokei, unaweza kuomba msimbo mpya kupitia lango.
  • Swali: Je, ninaweza kubadilisha barua pepe yangu inayohusishwa na akaunti?
    J: Ndiyo, unaweza kusasisha anwani yako ya barua pepe katika mipangilio ya akaunti kwenye tovuti ya usaidizi wa kiufundi.

Nyaraka / Rasilimali

Programu ya Metrel Helpdesk [pdf] Mwongozo wa Mmiliki
Programu ya Dawati la Msaada, Dawati la Msaada, Programu

Marejeleo

Acha maoni

Barua pepe yako haitachapishwa. Sehemu zinazohitajika zimetiwa alama *