Aby používatelia mohli pracovať so systémom, musia byť schopní kontrolovať a hodnotiť stav systému. S web rozhranie, je pre používateľov jednoduché konfigurovať a spravovať rozširovač dosahu. The WebUtilitu na báze je možné použiť na ľubovoľnom operačnom systéme Windows, Macintosh alebo UNIX s príponou Web prehliadač, napríklad Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox alebo Apple Safari.
Pre zákazníkov, ktorí sa nemôžu prihlásiť web existuje množstvo krokov, ktoré môžete podniknúť, tu berieme MW300RE ako example. Ak chcete prísť na to, pozrite si kroky na riešenie problémov:
Krok 1:Skontrolujte svoje fyzické káblové alebo bezdrôtové pripojenie
Pre káblové pripojenie: Pozrite sa na zadnú stranu počítača, aby ste sa presvedčili, že je sieťový kábel pevne zapojený a počítač sa pripája k predlžovaču dosahu.
Pre bezdrôtové pripojenie: Skontrolujte, či je váš počítač už pripojený k sieti Wi-Fi MW300RE.
Krok 2: Skontrolujte vlastnosti TCP/IP
Uistite sa, že je počítač nastavený na automatické získavanie adresy IP:
V prípade operačného systému Windows nakonfigurujte nastavenie ako „získať IP adresu automaticky“.
V systéme MAC OS nakonfigurujte nastavenie ako „pomocou DHCP“.
Krok 3: Skontrolujte svoje web prehliadač a ďalší softvér na vašom počítači
Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS na web prehliadač: Niekedy prehliadač vytvorí údaje vyrovnávacej pamäte DNS alebo sa jednoducho pokazí a zablokuje správu s odpoveďou zo siete. Môžeme vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS na web prehliadač, aby ste túto situáciu zrušili.
Znova otvorte prehliadač: Zatvorte prehliadač a znova ho otvorte. Reštartovaním sa prehliadač vráti do normálu.
Skúste iný prehliadač: Niekedy konkrétne nastavenia vo vašom prehliadači zablokujú odpoveď v sieti, problém jednoducho vyrieši vyskúšanie iného prehliadača (Google Chrome, Firefox, Microsoft IE).
Zatvorte bránu firewall alebo antivírus programy: Brána firewall vo vašom počítači niekedy zablokuje odpoveďovú správu zo siete, problém môže vyriešiť zatvorenie brány firewall alebo antivírusový softvér.
Krok 4: Obnovte predvolené výrobné nastavenia
Dôvod, prečo sa nemôžete prihlásiť do web Rozhranie môže byť, že IP adresa rozširovača rozsahu bola nevedome zmenená.
Môžete sa pokúsiť resetovať predlžovač dosahu na predvolené výrobné nastavenia (Pre MW300RE stlačte a podržte tlačidlo RESET na viac ako 5 sekúnd, kým nezačne rýchlo blikať signálna LED, aby sa extender resetoval. V prípade iných predlžovačov dosahu si pozrite používateľskú príručku aby ste videli, ako ho resetovať), potom prejdite na web rozhranie pomocou predvoleného názvu domény http://mwlogin.net (predvolený názov domény je vytlačený aj na štítku pripojenom v spodnej časti rozširovača rozsahu).
Čo mám robiť, ak sa nemôžem prihlásiť web prehliadač s telefónom?