للعمل مع النظام، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على التحكم وتقييم حالة النظام. مع web واجهة المستخدم، فمن السهل على المستخدمين تكوين وإدارة موسع النطاق. ال Webيمكن استخدام الأداة المساعدة القائمة على أي نظام تشغيل Windows أو Macintosh أو UNIX بامتداد Web متصفح ، مثل Microsoft Internet Explorer أو Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Apple Safari.

بالنسبة للعملاء الذين لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى web الواجهة، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها، وهنا نأخذ MW300RE كمثالampليه. يرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ذلك:

الخطوة 1：تحقق من اتصالك السلكي أو اللاسلكي الفعلي

للتوصيل السلكي: قم بإلقاء نظرة على الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من توصيل كابل الشبكة الخاص بك بإحكام وأن الكمبيوتر متصل بموسع النطاق.

للاتصال اللاسلكي: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالفعل بشبكة Wi-Fi الخاصة بجهاز MW300RE.

الخطوة 2: التحقق من خصائص TCP/IP

تأكد من تعيين الكمبيوتر للحصول على عنوان IP تلقائيًا:

بالنسبة لنظام التشغيل Windows، قم بتكوين الإعداد على أنه "الحصول على عنوان IP تلقائيًا".

بالنسبة لنظام التشغيل MAC، قم بتكوين الإعداد على أنه "استخدام DHCP".

الخطوة 3: تحقق من ملف web المتصفح والبرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) على web المتصفح: في بعض الأحيان يقوم المتصفح بإنشاء بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) أو يحدث خطأ ويحظر رسالة الرد من الشبكة. يمكننا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) على web المتصفح لإبطال هذا الوضع.

أعد فتح المتصفح: قم بإغلاق المتصفح وفتحه مرة أخرى، ببساطة إعادة التشغيل يمكن أن تعيد المتصفح إلى وضعه الطبيعي.

جرب متصفح مختلف: في بعض الأحيان تؤدي الإعدادات المحددة على متصفحك إلى حظر رسالة الرد من الشبكة، ما عليك سوى تجربة متصفح آخر (Google Chrome أو Firefox أو متصفح Microsoft IE) وسيحل المشكلة.

أغلق جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات البرامج: في بعض الأحيان ، يقوم جدار الحماية الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر رسالة الرد من الشبكة ، أو إغلاق جدار الحماية أو يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات إصلاح المشكلة.

الخطوة 4: إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية

سبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول web قد يكون عنوان IP الخاص بموسع النطاق قد تم تغييره دون وعي.

يمكنك محاولة إعادة تعيين موسع النطاق إلى إعدادات المصنع الافتراضية (بالنسبة لـ MW300RE، يرجى الضغط مع الاستمرار على زر RESET لأكثر من 5 ثوانٍ حتى يبدأ مؤشر LED للإشارة في الوميض بسرعة لإعادة ضبط الموسع. بالنسبة لموسعات النطاق الأخرى، يرجى مراجعة دليل المستخدم لمعرفة كيفية إعادة ضبطه)، ثم قم بالوصول إلى web الواجهة باستخدام اسم المجال الافتراضي http://mwlogin.net (يتم طباعة اسم المجال الافتراضي أيضًا على الملصق المرفق في الجزء السفلي من موسع النطاق).