බෙදා හැරීමේ සහ සහාය මොඩියුල අත්පොත් / දත්ත පත්‍රිකා / උපදෙස් සාදන්න

තොරතුරු තාක්‍ෂණ සක්‍රීය නිෂ්පාදන සහ සේවා කළමනාකරණය කරන ITSM වෘත්තිකයන් සඳහා නිර්මාණය කර ඇති MECER SM-CDS ITIL 4 විශේෂඥ Create Deliver සහ Support Module ගැන ඉගෙන ගන්න. මෙම පා course මාලාව අගය ප්‍රවාහයන් නිර්මාණය කිරීමට, බෙදා හැරීමට සහ සහාය වීමට උපකාරක භාවිතයන්, ක්‍රම සහ මෙවලම් ආවරණය කරයි. ITIL 4 පදනම පූර්ව අවශ්‍යතාවයකි. කළමනාකරණ වෘත්තීය තනතුර සඳහා සහතික කර වැඩ කරන්න.