د حساب کوډونه د کال توضیحي ریکارډونو (CDRs) کې ساحې دي چې سوداګرۍ کولی شي په والبورډونو کې د معلوماتو ښودلو لپاره ګټه پورته کړي ، د سوداګرۍ استخباراتي سافټویر له لارې تحلیلي لید ترلاسه کړي ، او د تادیې وړ پیرودونکو لپاره زنګونه تعقیب کړي.
د مثال لپارهampپه هرصورت ، یو قانوني شرکت اړتیا لري د تلیفون وختونه وڅاري ترڅو دا د هر پیرودونکي لپاره د تادیې وړ ساعتونو په توګه پلي کړي. د Nextiva آن بورډینګ ټیم کولی شي د اجنټانو لپاره د حساب کوډ تنظیم کړي ترڅو د هر پیرودونکي لپاره وکارول شي او د تلیفونونو پرمهال د پیرودونکي کوډ ډایل کړئ ترڅو CDR ته کوډ پلي کړي. د حساب کوډونو کارول ، د بیلینګ څانګه کولی شي view او په مناسب ډول د پیرودونکو بل ته زنګونه تحلیل کړئ. Nextiva کولی شي CDRs د a په توګه وړاندې کړي .csv or .json file په ورځ کې یو ځل د خوندي FTP سرور ته.
یادونه: د حساب کوډونو فعالول د شاته پای ترتیب ته اړتیا لري. زموږ د حیرانتیا خدماتو ټیم سره اړیکه ونیسئ 800-285-7995 د لاندې کارولو لارښوونو تعقیبولو دمخه د حساب کوډونو تنظیم کولو لپاره.
یادونه: د لازمي استعمال کاروونکو ته به د حساب په کوډ کې دننه کیدو لپاره په هر تلیفون زنګ وهل کیږي. د اختیاري کارونکي کاروونکي به سمدستي غوږ ونه نیسي او د حساب کوډونو ته به ننوځي که دوی غوره کړي. که چیرې اجنټ په غلط حساب کوډ کې کیلي ولري ، سیسټم به لاهم کوډ ومني. د سم کوډ سره د CDR تازه کولو لپاره پروسه د سم کوډ سره تکرار کړئ.
اړتیاوې:
- یو خوندي File د لیږد پروتوکول (SFTP) سرور ته اړتیا ده ، یا په اساس یا کلاوډ کې
- دا مهم دي چې یو تجربه کونکی د تجربې سره کولی شي د CDR ډیټا تشریح کړي (Nextiva دا وړاندیز نه کوي)
- CDRs یوازې یو SFTP سرور ته اړول کیدی شي
- CDRs په ورځ کې یو ځل فشار راوړل کیدی شي
- په ورته وخت کې حلقه به د یو واحد تلیفون لپاره ډیری CDRs رامینځته کیدو لامل شي ، په احتمالي ډول د ارقامو تغیر کول
د بهر تلیفونونو لپاره د حساب کوډونو ته ننوتل
- ډایل کړئ *۹۹ د اوریدلو لپاره "مهرباني وکړئ د X عددي حساب کوډ ډایل کړئ ،" چیرې چې X د تنظیم کولو پرمهال تنظیم شوي شمیرو شمیر دی.
- د مطلوب حساب کوډ دننه کړئ او د ډیل ټون ته انتظار وکړئ.
- د مطلوب ګوند شمیره یا توسیع ډایل کړئ. د تلیفون پای ته رسیدو وروسته د حساب کوډ CDR ته پلي کیږي.
د داخلي تلیفونونو لپاره د حساب کوډونو ته ننوتل
- پداسې حال کې چې په داخلي تلیفون کې بوخت یاست ، ګوند په ځنډ کې ونیسئ او دوهمه کرښه خلاصه کړئ.
- ډایل کړئ *۹۹ د اوریدلو لپاره "مهرباني وکړئ د X عددي حساب کوډ ډایل کړئ ،" چیرې چې X د تنظیم کولو پرمهال تنظیم شوي شمیرو شمیر دی.
- د غوښتل شوي حساب کوډ دننه کړئ. کرښه به وصل شي.
- د زنګ بیا پیلولو لپاره د اصلي کرښې کیلي غوره کړئ.
