លេខកូដគណនីគឺជាវាលនៅក្នុង Call Detail Records (CDRs) ដែលអាជីវកម្មអាចប្រើដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មាននៅលើផ្ទាំងជញ្ជាំង ទទួលបានការយល់ដឹងពីការវិភាគតាមរយៈកម្មវិធី Business Intelligence និងតាមដានការហៅទូរស័ព្ទសម្រាប់អតិថិជនដែលអាចទូទាត់បាន។

សម្រាប់អតីតample ក្រុមហ៊ុនច្បាប់ត្រូវត្រួតពិនិត្យម៉ោងហៅទូរសព្ទ ដើម្បីអនុវត្តវាជាម៉ោងទូទាត់សម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ។ ក្រុម Onboarding Team របស់ Nextiva អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខកូដគណនីសម្រាប់ភ្នាក់ងារដើម្បីប្រើសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ ហើយចុចលេខកូដរបស់អតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទដើម្បីអនុវត្តលេខកូដទៅ CDR ។ ដោយប្រើលេខកូដគណនី នាយកដ្ឋានវិក័យប័ត្រអាច view និងវិភាគការហៅទៅវិក័យប័ត្រអតិថិជនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ Nextiva អាចផ្តល់ CDRs ជា .csv or .json file ទៅម៉ាស៊ីនមេ FTP សុវត្ថិភាពម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ។

ចំណាំ៖ ការបើកដំណើរការលេខកូដគណនីទាមទារការដំឡើងផ្នែកខាងក្រោយ។ ទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យរបស់យើងនៅ ៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខកូដគណនី មុនពេលធ្វើតាមការណែនាំក្នុងការប្រើប្រាស់ខាងក្រោម។

ចំណាំ៖ អ្នក​ប្រើ​ជា​កាតព្វកិច្ច​នឹង​ត្រូវ​បាន​ប្រាប់​នៅ​រាល់​ការ​ហៅ​ចេញ​ដើម្បី​បញ្ចូល​លេខ​កូដ​គណនី។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាជម្រើសនឹងមិនឮការជម្រុញទេ ហើយនឹងបញ្ចូលលេខកូដគណនីប្រសិនបើពួកគេជ្រើសរើស។ ប្រសិនបើភ្នាក់ងារបញ្ចូលលេខកូដគណនីមិនត្រឹមត្រូវ ប្រព័ន្ធនឹងនៅតែទទួលយកលេខកូដ។ ដំណើរការម្តងទៀតជាមួយនឹងលេខកូដត្រឹមត្រូវដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព CDR ជាមួយនឹងលេខកូដត្រឹមត្រូវ។

តម្រូវការ៖

• សុវត្ថិភាព File ម៉ាស៊ីនមេផ្ទេរពិធីការ (SFTP) គឺត្រូវបានទាមទារ ទាំងនៅក្នុងបរិវេណ ឬក្នុងពពក
• វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដែលមានបទពិសោធន៍អាចបកស្រាយទិន្នន័យ CDR (Nextiva មិនផ្តល់ជូននេះទេ)
• CDRs អាចត្រូវបានរុញទៅម៉ាស៊ីនមេ SFTP តែមួយប៉ុណ្ណោះ។
• CDRs អាចត្រូវបានរុញម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ
• សំឡេងរោទ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នានឹងបណ្តាលឱ្យ CDRs ជាច្រើនត្រូវបានផលិតសម្រាប់ការហៅតែមួយ ដែលអាចបំភាន់ទិន្នន័យ

បញ្ចូលលេខកូដគណនីសម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ

1. ចុច * 71 ដើម្បីស្តាប់ “សូម​ចុច​លេខ​កូដ​គណនី​ខ្ទង់ X” ដែល X ជា​ចំនួន​ខ្ទង់​ដែល​បាន​កំណត់​កំឡុង​ពេល​ដំឡើង។
2. បញ្ចូលលេខកូដគណនីដែលចង់បាន ហើយរង់ចាំសំឡេងចុច។
3. ចុចលេខ ឬផ្នែកបន្ថែមនៃភាគីដែលចង់បាន។ លេខកូដគណនីត្រូវបានអនុវត្តទៅ CDR បន្ទាប់ពីការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានបញ្ចប់។

ការបញ្ចូលលេខកូដគណនីសម្រាប់ការហៅចូល

1. ខណៈពេលដែលកំពុងភ្ជាប់ការហៅចូល សូមដាក់ភាគីឱ្យរង់ចាំ ហើយបើកខ្សែទីពីរ។
2. ចុច * 71 ដើម្បីស្តាប់ “សូម​ចុច​លេខ​កូដ​គណនី​ខ្ទង់ X” ដែល X ជា​ចំនួន​ខ្ទង់​ដែល​បាន​កំណត់​កំឡុង​ពេល​ដំឡើង។
3. បញ្ចូលលេខកូដគណនីដែលចង់បាន។ បន្ទាត់នឹងផ្តាច់។
4. ជ្រើសរើសគ្រាប់ចុចបន្ទាត់ដើម ដើម្បីបន្តការហៅទូរសព្ទ។