جانسن د 2022 امنیت اتصال خدمات کنټرولوي
د محصول معلومات
مشخصات
- جوړونکی: ADT Deutschland GmbH
- نسخه: دسمبر 2022
FAQ
- Q: سیسټم باید څو ځله معاینه شي؟
- A: سیسټم باید په هرو 24 میاشتو کې یو ځل منظم معاینه او ساتنه وکړي.
- Q: د خرابۍ په صورت کې باید څه وکړم؟
- A: د مسلې د حل کولو لپاره د تلیفون ملاتړ لپاره ADT سره اړیکه ونیسئ.
د غوښتنلیک ساحه
- دا شرایط او شرایط باید د نصب کولو، پیوستون خدماتو، او ترمیم او ساتنې خدماتو باندې تطبیق شي (له دې وروسته د "خدمتونو" په نوم یادیږي). دوی په ټولو اوسني او راتلونکي قراردادي اړیکو کې پلي کیږي.
- ټول خدمتونه په ځانګړي ډول د دې شرایطو او شرایطو پراساس چمتو شوي. هر هغه شرایط او شرایط چې د ADT د شرایطو او شرایطو سره مخالف یا انحراف کوي یوازې هغه وخت پلي کیږي چې ADT په لیکلي ډول ورسره موافقه کړې وي. لاندې شرایط او شرایط به هم پلي شي که چیرې ADT خدمتونه پرته له ریزرویشن څخه په دې پوهه کې ترسره کړي چې د پیرودونکي شرایط او شرایط د دې شرایطو او شرایطو سره په ټکر کې یا انحراف کوي.
- د پیرودونکي سره انفرادي تړونونه تل په دې شرایطو او شرایطو کې لومړیتوب لري.
- ټول تړونونه او ضمني تړونونه او همدارنګه ټول تعدیلات باید په لیکلي ډول ترسره شي. دا د دې لیکل شوي فارم اړتیا معافیت باندې هم پلي کیږي.
سویچ-آن
- ADT باید د بیړني تلیفون او خدماتو کنټرول مرکز کې د پیرودونکي خطر الارم سیسټم نظارت په غاړه واخلي. نور ټول خدمات، په ځانګړې توګه هغه کسان چې د پیرودونکي لخوا خبر شوي، په جلا الارم پالن کې مشخص شوي، کوم چې د دې قرارداد برخه ده.
- د پیرودونکي د خطر الارم سیسټم څارنه به تر هغه وخته پیل نشي چې د پیرودونکي خطر الارم سیسټم وصل شوی وي او ADT د پیرودونکي لخوا لاسلیک شوی الارم پلان ترلاسه کړی وي.
- د پیرودونکي د خطر کشف سیسټم څخه د ADT بیړني تلیفون او خدماتو کنټرول مرکز ته د پیغامونو لیږد د پیرودونکي ارتباطي سیسټم له لارې ترسره کیږي. د لیږد لپاره د تلیفون لګښتونه د پیرودونکي لخوا اخیستل کیږي.
- ADT خپل فعالیتونه په خپلواکه توګه د خپلو پرسونل سره د وحشي استازو په توګه ترسره کوي. ADT دا حق هم لري چې د § 34a GewO لاندې نورو تصویب شوي او باوري شرکتونو څخه کار واخلي ترڅو خپل مسؤلیتونه پوره کړي.
- پیرودونکي اجازه نلري چې د ADT کارمندانو ته لارښوونې صادر کړي. د پیرودونکي څخه ADT ته اړیکې باید مدیریت یا د مدیریت لخوا ټاکل شوي مجاز ترلاسه کونکي ته واستول شي.
- پیرودونکی باید د دریمې ډلې د لګښتونو او ادعاګانو په مقابل کې ADT جبران کړي چې د توجیه شوي یا غلط تخنیکي پیغامونو او غلط الارمونو له امله رامینځته کیږي ، په داسې حال کې چې دا د لوی غفلت یا قصدي له لارې د ADT له امله ندي رامینځته شوي.
خدمت
- ADT لاندې د ساتنې خدمتونه وړاندې کوي:
- په 24 میاشتو کې یو ځل منظم معاینه / ساتنه
- د خرابۍ په صورت کې د تلیفون ملاتړ
- که اړتیا وي ترمیم کړئ
- ADT ژمنه کوي چې تحویل شوي او نصب شوي تجهیزات د قرارداد په ټوله موده کې په داسې حالت کې وساتي چې د قرارداد لاندې د کارولو لپاره مناسب وي. په دې برخه کې، ADT به د موادو لګښتونه او سایټ ته د سفر لګښتونه او همدارنګه د ورکړل شوي کاري وخت په غاړه واخلي. د بیټرۍ او جمع کونکو د ځای په ځای کولو لپاره د موادو لګښتونه د پیرودونکي لخوا اخیستل کیږي. د وړیا ترمیم مکلفیت شتون نلري ، په هرصورت ، که چیرې تجهیزات د پیرودونکي د خطا له لارې په مستقیم یا غیر مستقیم ډول زیانمن شي ، د بیلګې په توګه د غیر قراردادي کارونې یا غیر مجاز لرې کولو له لارې. برسېره پردې، د وړیا ترمیم لپاره هیڅ مکلفیت نشته که چیرې تجهیزات د پورته ذکر شویو قضیو له امله زیانمن شي، پیرودونکي باید د ترمیم لګښتونه په غاړه واخلي، په شمول د سایټ څخه د سفر لګښتونه او د کار کولو وخت، د ADT د نرخ لیست لاندې. په هغه وخت کې اعتبار لري پرته لدې چې زیان د ADT د ساتنې مکلفیت څخه د جدي غفلت له امله رامینځته شوی وي او ADT د پیرودونکي لخوا لیکلي غوښتنې سره سره په مناسب وخت کې د نیمګړتیاو په حلولو کې پاتې راغلی.
- ADT باید ساتنه ترسره کړي، د بیلګې په توګه تفتیش او خدمت کول او همدارنګه د اړتیا په صورت کې، د خطر کشف سیسټم ترمیم چې د امنیتي خدماتو قرارداد کې مشخص شوي لکه څنګه چې لاندې تشریح شوي. د DIN VDE 0833 او DIN 31051 سره سم تعریفونه لکه څنګه چې وخت په وخت تعدیل شوي باید پلي شي.
- ADT خپل د ساتنې خدمتونه د روزل شوي متخصصینو له لارې چمتو کوي چې د معیاري ازموینې تجهیزاتو سره مجهز دي.
- د ADT خدمتونه عموما د ADT د عادي سوداګرۍ ساعتونو په جریان کې چمتو کیږي. د سوداګریزو ساعتونو څخه بهر د ترمیم لپاره، ADT د تل لپاره موجود بیړني خدمت ساتي، چې د غوښتنې سره سم به د عملیاتو ځای ته راشي. که بیړني خدمت کارول کیږي، اضافي لګښتونه باید د ADT د اوسني معتبر چارج نرخونو لاندې په جلا توګه رسید شي.
- د ساتنې کار په جریان کې، ممکن د نبات عملیاتي چمتووالي کې خنډونه شتون ولري.
- د VdS- تصدیق شوي، د خطر کشف کولو تصدیق شوي سیسټمونو په صورت کې، د خرابۍ له منځه وړل به د 24 ساعتونو په اوږدو کې د خرابۍ لیکل شوي خبرتیا ترلاسه کولو وروسته پیل شي او په 36 ساعتونو کې به بشپړ شي.
- موافقه شوي فیسونه د نصب کولو بشپړیدو وروسته د هرې میاشتې په لومړۍ نیټه او د هرې میاشتې په ورته ورځ دمخه ورکول کیږي.
- تادیه باید د مستقیم ډیبټ پروسې کې د پیرودونکي ګډون لخوا د ADT ته د ورکړل شوي واک الندې ترسره شي.
- که چیرې پیرودونکي ADT ته د مستقیم ډیبټ اجازه نه وي ورکړې یا ADT نشي کولی د ټاکل شوي حساب له لارې موافقه شوي فیس راټول کړي (د بیلګې په توګه د ناکافي بودیجې له امله، د پیرودونکي لخوا لغوه کول یا ورته ورته)، رسید باید د رسید ترلاسه کولو وروسته په 14 ورځو کې ورکړل شي. پرته له تخفیف څخه. هر ډول لګښت چې د بیرته راستنیدونکي ډیبیټ نوټونو له امله مصرف کیږي د پیرودونکي لخوا ورکول کیږي.
- د تبادلې د بیلونو یا نورو تضمینونو منل شامل ندي.
- که چیرې د خطر موندنې سیسټم څارنه وشي چې نور د پلور یا نورو پریښودو له امله اړتیا نلري، ADT حق لري چې د مودې پای ته رسیدو پورې د منل شوي فیس غوښتنه وکړي.
- د معاینې/ساتنې او پیوستون لپاره د معاوضې د فلیټ نرخ محاسبه د بریښنایی سوداګرۍ تخنیکي کارمندانو لپاره د اجتماعي معاش تړون پراساس ده چې د تړون پای ته رسیدو په وخت کې اعتبار لري. که چیرې د معاشونو دا لګښتونه یا د اضافي مزد لګښتونه د ډله ایز تړون یا د قانوني مقرراتو له مخې بدل شي، ADT کولی شي د پیرودونکي څخه په معاش کې د ورته بدلون غوښتنه وکړي. همغه به تطبیق شي که چیرې د معاش لګښتونه یا د اضافي معاش لګښتونه کم شي. د اړوند نرخ تعدیل د تړون د مودې د لومړي کال له پای ته رسیدو وروسته په لومړي سر کې جواز لري. پیرودونکی باید د پای ته رسیدو غیر معمولي حق څخه برخمن وي که چیرې سلنهtagد ADT لخوا د نرخونو زیاتوالی په معقول ډول غیر معقول دی.
کریډیټ چیک
- ADT حق لري د Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (SCHUFA) څخه معلومات ترلاسه کړي چې د پیرودونکي د اوسیدو ځای یا د شرکت مرکزي دفتر مسؤل دی، کوم چې د هغو کسانو لپاره د کریډیټ ورکولو په وړاندې د ساتنې لپاره کار کوي چې د پیسو ورکولو توان نلري (د سخت منفي ځانګړتیاوو په نوم یادیږي، د بیلګې په توګه ډیفالټ د بې دلیله ادعا په صورت کې غوښتنه شوې احضارات، د پلي کولو خبرتیا صادرول، د پلي کولو اقدامات)، او همدارنګه د پورونو اخیستلو او سم پروسس کولو په اړه د معلوماتو په اړه معلومات (د مثبتو معلوماتو په نوم یادیږي). ADT حق لري چې د SCHUFA منفي معلوماتو په صورت کې پرته له خبرتیا څخه قرارداد فسخ کړي. ADT کولی شي د پیرودونکي دا ډول معلومات د اوسني قراردادي اړیکو څخه SCHUFA ته انتقال کړي. د اړونده معلوماتو لیږد باید یوازې تر هغه وخته ترسره شي چې دا د ADT د مشروع ګټو د ساتنې لپاره اړین وي، د SCHUFA یا عامو خلکو قراردادي شریک او د محافظت وړ پیرودونکي ګټې په دې توګه زیانمن شوي ندي.
- د دې هدف لپاره، ADT حق لري چې SCHUFA ته پدې قرارداد کې د پیرودونکي لخوا چمتو شوي معلومات افشا کړي. د پیرودونکي لخوا په لومړي مخ کې د دې هدف لپاره چمتو شوي ساحو ډکول په بشپړ ډول داوطلبانه ترسره کیږي، په داسې حال کې چې معلومات د پیرودونکي له نوم او پتې څخه بهر وي.
ختمول، د تادیاتو ډیفالټ
- قرارداد ممکن د مودې پای ته رسیدو دمخه د یو وخت لپاره یوازې د ښه دلیل لپاره فسخ شي. ختمول باید په لیکلي بڼه وي. قرارداد په اوتومات ډول د نامعلومې مودې لپاره تمدید کیږي پرته لدې چې د Endnutzer weitergegeben oder in ein Land verbracht werden soll, wenn dadurch gegen die vorgenannten Vorschriften verstoßen werden könnte. قراردادي اړخونه د قرارداد د مودې له پای ته رسیدو دمخه د درې (3) میاشتو په خبرتیا سره قرارداد پای ته رسوي. د تمدید په موده کې، هر یو تړون کوونکی اړخ کولی شي په هر وخت کې د دریو (3) میاشتو لیکلي خبرتیا په ورکولو سره قرارداد فسخ کړي.
- که چیرې پیرودونکی د دوه یا ډیرو میاشتنیو فیسونو په تادیه یا لږ تر لږه دوه میاشتني فیسونو پورې اړوند د پیسو تادیه کولو سره بقایا وي، ADT حق لري چې خدمتونه بند کړي تر څو چې بقایا تصفیه شوي نه وي او سیسټم غیر نصب کړي. سربیره پردې، ADT حق لري چې د مناسب یادښت فیس ادعا وکړي، مګر لږترلږه یورو 15.00. برسېره پردې، ADT حق لري چې پرته له خبرتیا څخه قرارداد فسخ کړي. ADT هم حق لري چې پرته له خبرتیا پرته قرارداد لغوه کړي که چیرې پیرودونکي د کوم بل مادي قراردادي مکلفیت څخه سرغړونه وکړي که چیرې د پیرودونکي د پورونو د تصفیې لپاره د پیرودونکي د شتمنیو په وړاندې قضایي یا غیر قضایي اقدام ترسره شي یا که کوم بل مهم لامل وي.
- د ADT لخوا د خبرتیا پرته د پای ته رسیدو په صورت کې، پیرودونکی مکلف دی چې د تړون د وخت څخه مخکې لغوه کیدو له امله رامینځته شوي زیانونو لپاره ADT جبران کړي. د تاوان غوښتنه سمدستي ده. د خسارې په توګه، ADT کولی شي د میاشتني فیس 30٪ ادعا وکړي چې د مودې پای ته رسیدو پورې یا د دې پراګراف د 2 بند سره سم د پای پای نیټې پورې پاتې دي، پرته له دې چې د لوړ حقیقي زیان ادعا کولو احتمال ته زیان ورسوي. پیرودونکي په آزادۍ کې دي چې لږ زیان ثابت کړي.
مسؤلیت
- ADT د قانوني احکامو سره سم د ProdHaftG لاندې د ارادې، بشپړ غفلت، شخصي زیان او زیانونو لپاره مسؤل دی.
- د نورو غفلت په صورت کې، ADT باید یوازې د احتمالي احتمالي زیان لپاره مسؤل وي که چیرې د اصلي مکلفیت څخه سرغړونه ثابته شي. یو اصلي مکلفیت یو مکلفیت دی چې بشپړول یې په لومړي ځای کې د تړون سم اجرا کولو توان ورکوي او هغه اطاعت چې د تړون شریک په منظم ډول تکیه کوي او ممکن تکیه وکړي.
- د ADT مسؤلیت تر ملیون یورو پورې محدود دی.
- ADT د غیر مستقیم یا پایله لرونکي زیانونو لپاره مسؤل ندي لکه د ګټې ضایع کول ، د سوداګرۍ مداخله ، د کارونې ضایع کول ، د تولید ضایع کول یا د معلوماتو له لاسه ورکولو په پایله کې زیانونه.
- په هر حالت کې د غیر مستقیم او پایله لرونکي زیانونو لپاره د جبران ادعاګانې شاملې دي، د بیلګې په توګه د سیسټم د فعالیت نه کولو په صورت کې، د پولیسو یا اور وژنې څانګې لګښتونه او همدارنګه، که چیرې د تطبیق وړ وي، د خطر راپورونو په صورت کې د فرعي قراردادیانو ساتنه، پرته له دې چې لازمي قانوني وي. د ارادې یا بشپړ غفلت لپاره د مسؤلیت احکام د مسؤلیت له دې محدودیتونو سره په ټکر کې دي.
- پورتني شرایط د پیرودونکي زیان لپاره د ثبوت بار بدلون نه رامینځته کوي.
- د ADT خدمت د پام وړ د پیرودونکي لپاره د زیان خطر کموي. په هرصورت، ADT نشي تضمین کولی چې د زیانونو پیښې (د بیلګې په توګه غلا، غلا) مخنیوی وشي. له همدې امله خدمت په هیڅ ډول د اړونده بیمې پالیسیو پایله نه بدلوي (د غلا ، غلا ، سوداګرۍ مداخلې ، اور ، اوبو ، بریښنایی یا هراړخیز زیانونو پروړاندې). له همدې امله ADT د پورتنۍ بیمې د نه اخیستو په پایله کې د پیرودونکي لخوا د زیانونو لپاره مسؤل ندي.
- د زیان پیښې چې د ADT په وړاندې د مسؤلیت ادعاګانو پایله کیدی شي د پیرودونکي لخوا پرته له ځنډه ADT ته په لیکلي ډول راپور ورکول کیږي، په هرصورت، د زیان رسونکي پیښې په اړه د 2 اونیو په اوږدو کې. که چیرې پیرودونکی له دې مکلفیت څخه سرغړونه وکړي، هغه باید د پایلې زیان پخپله په غاړه واخلي. که نه نو، د مسؤلیت ادعاګانې به پای ته ورسیږي پرته لدې چې دوی د ADT یا د دې مسؤلیت بیمې لخوا رد کیدو وروسته په شپږو میاشتو کې په محکمه کې ادعا شوي وي.
د پیرودونکي لخوا معاوضه
پیرودونکی کولی شي یوازې د غیر منقول یا قانوني ادعاګانو پروړاندې د ADT ادعاګانې معاف کړي.
د حقوقو او مکلفیتونو لیږد، فرعي قراردادیان
ADT حق لري چې قرارداد په بشپړ ډول یا انفرادي حقونه او مکلفیتونه له دې قرارداد څخه د ADT سره تړلي شرکت ته انتقال کړي. پیرودونکي نن دمخه د داسې لیږد سره موافقه کړې. ADT هم حق لري چې د خپل فعالیت مکلفیتونو بشپړولو لپاره د دریمې ډلې څخه کار واخلي.
د سافټویر جواز تړون
- د غوښتنلیک سافټویر وړاندې کولو دمخه چې په وړاندیز کې په جلا توګه ډیزاین شوي، د پیرودونکي او ADT ترمنځ د اضافي جلا لیکلي سافټویر جواز تړون پای ته اړتیا ده، چې شرایط به بیا وروسته پلي شي.
- د داسې جواز تړون پرته، پیرودونکي حق نلري چې د سپارل شوي غوښتنلیک سافټویر وکاروي.
محرمیت، د فکري ملکیت حقونه
- نقاشي، تخنیکي توضیحات، عملیاتي لارښوونې، د لګښت اټکلونه او نور اسناد د پیرودونکي لخوا د ADT سوداګریز رازونو په توګه پیژندل شوي او په محرمانه توګه چلند کیږي. دوی ممکن د ADT د څرګند لیکلي رضایت پرته کاپي ، بیا تولید یا دریمې ډلې ته چمتو نشي - په ځانګړي توګه د نرخ غوښتنه کولو لپاره.
- پیرودونکی باید پرته له ځنډه ADT ته د فکري ملکیت د حقونو د هر ډول ادعا شوي سرغړونې په اړه خبر ورکړي او - د ADT په غوښتنه - باید د څرګندې غوښتنې سره سم ADT ته اجازه ورکړي چې کومه قضیه ترسره کړي یا - که دا ممکنه نه وي - لږترلږه په چلند کې ADT دخیل وي. د هرې قضيې په اړه په داسې ډول چې ADT په بشپړ ډول خبر وي او په ټولو پریکړو کې چې ADT اغیزه کوي خپل نظر ولري، حتی که یوازې په غیر مستقیم ډول.
- د ملکیت د حقونو څخه د سرغړونې په صورت کې، ADT حق لري، په خپل اختیار کې، د اړوند محصول لپاره د ملکیت حق ترلاسه کړي، دا په داسې طریقه تعدیل کړي چې د ملکیت حق نور سرغړونه نه وي یا د هغې سره بدله کړي. ورته محصول. که چیرې دا د ADT لپاره په مناسبو شرایطو کې یا په مناسب وخت کې ممکنه نه وي، پیرودونکي باید د پیرود قیمت د تعدیل یا کمولو قانوني حق ولري، په دې شرط چې پیرودونکي د ADT د تعدیل لپاره فعال کړي. د پورته ذکر شویو شرایطو لاندې، ADT هم کولی شي له تړون څخه ووځي.
- د پیرودونکي ادعاوې په هغه صورت کې بې برخې دي ځکه چې هغه د ملکیت د حقونو څخه د سرغړونې مسولیت لري یا هغه ADT ته په معقول ډول د ملکیت د حقونو د احتمالي یا پیژندل شوي سرغړونې په اړه خبر نه دی ورکړی او د ادعاوو په وړاندې په دفاع کې یې په معقول ډول د ADT ملاتړ نه دی کړی. دریم اړخونه
- د پیرودونکي ادعاګانې سربیره پردې خارج شوي که چیرې د ملکیت حق (د ادعا شوي) سرغړونې د نورو توکو سره په ترکیب کې د ADT یا وابسته شرکت څخه رامینځته شوي نه وي یا توکي په داسې طریقه کارول کیږي چې ADT یې وړاندوینه نشي کولی.
- د ADT مکلفیت چې د صنعتي ملکیتونو یا کاپي حقونو څخه د مجرم سرغړونې په صورت کې د تاوان تادیه وکړي د 8 بند له مخې اداره کیږي.
- د پیرودونکي نورې ادعاګانې یا ادعاګانې پرته له دې چې دلته تنظیم شوي د ملکیت د حقونو سرغړونې له امله خارج شوي دي.
د معلوماتو محرمیت
- د کنټرولر په توګه د جانسن کنټرولونه: موږ د پیرودونکي او د هغه پرسونل ځینې شخصي معلومات راټولوو، پروسس کوو او لیږدوو د پیرودونکي او زموږ ترمنځ د سوداګرۍ اړیکو (د بیلګې په توګه، نومونه، بریښنالیک پتې، د تلیفون شمیرې) د کنټرولر په توګه او د جانسن کنټرول محرمیت لاندې. پالیسي په کې موقعیت لري https://www.johnsoncontrols.com/privacy. پیرودونکی د جانسن کنټرول محرمیت پالیسي مني او راټولولو ، پروسس کولو او لیږد ته رضایت ورکوي لکه څنګه چې ممکن د پلي شوي قانون لخوا لازمي وي. د جانسن کنټرول لخوا د دې ډول راټولولو ، پروسس کولو او لیږد لپاره د پیرودونکي پرسونل رضایت په لازمي ډول د پلي شوي قانون لخوا اړین دی ، پیرودونکي تضمین کوي چې دا ډول رضایت یې ترلاسه کړی.
- جانسن د پروسیسر په توګه کنټرول کوي: که ADT د پیرودونکي په استازیتوب د شخصي ډیټا (لکه څنګه چې په کې تعریف شوي) د پروسیسر په توګه کار کوي، شرایط www.johnsoncontrols.com/dpa پلي به شي.
متفرقه
- که چیرې پیرودونکی یو سوداګر وي، درجه بندي د واک د ځانګړي ځای په توګه موافقه شوې.
- د تړون کوونکو خواوو ترمنځ حقوقي اړیکې باید په ځانګړې توګه د آلمان د فدرالي جمهوریت د قوانینو له مخې تنظیم شي.
- په دې تړون کې کوم تعدیل یا اضافه نه ده شوې.
- بدلونونه، په ځانګړې توګه د دې قرارداد لغوه کول، باید په لیکلي ډول ترسره شي. د فکس له لارې لیږد باید د لیکل شوي فورمې اړتیا سره موافقت لپاره کافي وي پرته لدې چې په څرګند ډول موافقه شوې وي.
- که د دې قرارداد له احکامو څخه یو وي یا باطل شي، دا باید د پاتې قرارداد اعتبار اغیزه ونکړي. ناقص احکام باید د یو باوري حکم سره بدل شي چې د امکان تر حده د تړون اړخونو ارادې او د تړون اقتصادي هدف ته نږدې وي.
- د دې شرایطو او شرایطو د آلمان او انګلیسي نسخو ترمینځ د کوم توپیر په صورت کې ، آلماني نسخه باید کنټرول شي.
اسناد / سرچینې
![]() |
جانسن د 2022 امنیت اتصال خدمات کنټرولوي [pdf] د کارونکي لارښود 2022, 2022 د امنیت پیوستون خدمتونه, د امنیت پیوستون خدمتونه, د پیوستون خدمتونه, خدمتونه |