Tingkatkan liputan dengan perlindungan peranti
Jika anda membeli a Direka untuk telefon Fi apabila anda daftar ke Google Fi, anda boleh menambahkan perlindungan peranti Google Fi untuk liputan di samping perlindungan peranti anda jaminan pengeluar standard.
Apa yang dilindungi oleh perlindungan peranti Google Fi
Kerosakan secara tidak sengaja
Perlindungan peranti Google Fi merangkumi telefon anda sehingga 2 insiden kerosakan tidak sengaja dalam tempoh 12 bulan. Kerosakan secara tidak sengaja merangkumi masalah seperti tetesan, tumpahan, dan layar retak.
Untuk example, jika anda file tuntutan pada 1 Mac, dan kemudian tuntutan lain pada 1 Jun, anda tidak akan dapat file tuntutan baharu sehingga 1 Mac tahun hadapan. Liputan bermula pada hari peranti anda dihantar.
Perlindungan peranti Google Fi merangkumi peranti sehingga satu tuntutan kerugian atau kecurian dalam tempoh 12 bulan yang berterusan. Anda boleh mendapatkan butirannya di Perlindungan Peranti Google Fi [PDF]. Untuk mengetahui apakah liputan kerugian atau kecurian tersedia untuk peranti dan kawasan anda, rujuk ke kos perlindungan peranti Google Fi.
Rancang lebih awal sekiranya telefon anda hilang dan ketahui apa yang boleh anda lakukan sekiranya telefon anda hilang atau dicuri pada masa ini.
Kos peranti Google Fi hrotection
Anda dikenakan bayaran bulanan setiap peranti untuk perlindungan peranti Google Fi. Potongan harga akan dikenakan untuk tuntutan yang disetujui yang mengakibatkan penggantian atau pembaikan skrin retak. Pembaikan skrin selesai di kami memberi kuasad rakan kongsi pembaikan, uBreakiFix.
| Peranti | Bayaran bulanan |
Bayaran perkhidmatan pembaikan skrin kerosakan yang tidak disengajakan |
Bayaran perkhidmatan penggantian kerosakan mekanikal & kerosakan tidak sengaja |
Penggantian kerugian & kecurian boleh ditolak |
|---|---|---|---|---|
| Piksel 5 | $8 USD | $49 USD | $99 USD | $ 129 USD (tidak terdapat di NY) |
| Pixel 4a (5G) | $7 USD | $49 USD | $79 USD | $ 99 USD (tidak terdapat di NY) |
| Pixel 4a | $6 USD | $49 USD | $79 USD | $ 99 USD (tidak terdapat di NY) |
| Piksel 4 | $8 USD | $49 USD | $79 USD | Tidak layak |
| Pixel 4 XL | $8 USD | $69 USD | $99 USD | Tidak layak |
| Pixel 3a | $5 USD | $19 USD | $59 USD | Tidak layak |
| Pixel 3a XL | $5 USD | $29 USD | $89 USD | Tidak layak |
| Piksel 3 | $7 USD | $39 USD | $79 USD | Tidak layak |
| Pixel 3 XL | $7 USD | $49 USD | $99 USD | Tidak layak |
| Piksel 2 | $5 USD | Tidak layak | $79 USD | Tidak layak |
| Pixel 2 XL | $5 USD | Tidak layak | $99 USD | Tidak layak |
| Piksel | $5 USD | Tidak layak | $79 USD | Tidak layak |
| Pixel XL | $5 USD | Tidak layak | $99 USD | Tidak layak |
| Android One Moto X4 | $5 USD | Tidak layak | $79 USD | Tidak layak |
| LG G7 ThinQ | $7 USD | Tidak layak | $149 USD | Tidak layak |
| LG V35 ThinQ | $7 USD | Tidak layak | $149 USD | Tidak layak |
| Moto G Play | $3 USD | Belum tersedia | $29 USD | $ 49 USD (tidak terdapat di NY) |
| Moto G Power (2020) | $4 USD | $19 USD | $39 USD | $ 59 USD (tidak terdapat di NY, MA & WA) |
| Moto G Power (2021) | $4 USD | Belum tersedia | $39 USD | $ 59 USD (tidak terdapat di NY) |
| Moto G Stylus | $4 USD | $29 USD | $59 USD | $ 69 USD (tidak terdapat di NY, MA & WA) |
| Moto G7 | $3 USD | Tidak layak | $55 USD | Tidak layak |
| Moto G6 | $5 USD | Tidak layak | $35 USD | Tidak layak |
| Motorola One 5G Ace | $5 USD | Belum tersedia | $69 USD | $ 79 USD (tidak terdapat di NY) |
| Nexus 5X | $5 USD | Tidak layak | $69 USD | Tidak layak |
| Nexus 6P | $5 USD | Tidak layak | $99 USD | Tidak layak |
| Samsung Galaxy S20 5G | $9 USD | $99 USD | $149 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy S20+ 5G | $12 USD | $99 USD | $179 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy S20 Ultra 5G |
$15 USD | $99 USD | $199 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy A71 5G |
$7 USD | $49 USD | $79 USD | $ 129 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy Nota 20 5G |
$9 USD | $99 USD | $149 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy Nota 20 Ultra 5G |
$12 USD | $99 USD | $179 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy S21 5G | $9 USD | $99 USD | $129 USD | $ 179 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy S21+ 5G | $12 USD | $99 USD | $149 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy S21 Ultra 5G | $15 USD | $99 USD | $179 USD | $ 199 USD (tidak terdapat di NY) |
| Samsung Galaxy A32 5G | $4 USD | $29 USD | $49 USD | $ 69 USD (tidak terdapat di NY) |
Peranti pengganti
- Penggantian akan dilakukan dengan peranti sejenis dan berkualiti. Sekiranya peranti penggantian yang diperbaiki tidak tersedia, peranti anda akan diganti dengan peranti baru yang serupa dan berkualiti.
- Warna peranti mungkin berbeza-beza berdasarkan ketersediaan.
- Peranti pengganti anda akan dihantar seawal hari bekerja berikutnya.
- Tuntutan kehilangan dan kecurian tidak tersedia di negeri-negeri tertentu. Dapatkan maklumat di sini.
Tambahkan perlindungan peranti Google Fi
Untuk mendaftar dalam perlindungan peranti Google Fi, anda mesti membeli telefon anda melalui Google Fi. Anda boleh menambahkan perlindungan peranti semasa membeli telefon atau dalam masa 30 hari setelah telefon dihantar.
Tambahkan perlindungan peranti semasa pembelian
Untuk mendaftar dalam perlindungan peranti semasa anda membeli telefon baru melalui Google Fi:
- Pilih pilihan perlindungan peranti dan selesaikan pembelian anda.
- Aktifkan perkhidmatan Google Fi dalam masa 30 hari dari penghantaran telefon.
Dalam pernyataan pertama anda, anda akan mendapat caj prorata untuk perlindungan peranti bermula dari tarikh mula liputan telefon anda (seperti yang ditunjukkan dalam dokumen liputan anda) hingga tarikh penyata anda. Terdapat juga caj untuk liputan bulan penuh berikutnya.
Sekiranya anda membeli perlindungan peranti tetapi tidak mengaktifkan perkhidmatan Google Fi dalam masa 30 hari dari penghantaran telefon:
- Jika anda belum fileda tuntutan, perlindungan peranti anda dibatalkan secara automatik dan anda tidak akan dikenakan bayaran untuknya.
- Sekiranya anda mempunyai tuntutan yang disetujui dengan peranti yang dikeluarkan dalam tempoh ini, anda akan dikenakan potongan yang boleh ditolak untuk tuntutan tersebut dan jumlah prorata untuk perlindungan perlindungan peranti untuk tempoh ini. Selepas tempoh ini, anda tidak akan lagi mendapat perlindungan peranti.
Tambahkan perlindungan peranti dalam masa 30 hari dari penghantaran peranti
Sekiranya anda tidak mendaftar dalam perlindungan peranti semasa membeli telefon melalui Google Fi, anda masih boleh mendaftar dalam 30 hari dari hari telefon anda dihantar. Ini caranya:
- Sekiranya anda baru menggunakan Google Fi, pastikan perkhidmatan Google Fi diaktifkan.
- Di Google Fi weblaman web, pergi ke Rancangan awak.
- Pilih peranti yang ingin anda daftarkan.
- Di bawah "Perlindungan peranti", pilih Daftar. Pada skrin seterusnya, pilih Daftar sekali lagi.
Dalam pernyataan pertama anda, anda akan mendapat caj prorata untuk perlindungan peranti bermula dari tarikh mula liputan telefon anda seperti yang ditunjukkan dalam dokumen liputan anda hingga tarikh penyata anda, dan caj untuk liputan bulan penuh berikutnya
Untuk telefon yang dibeli di Google Store atau di tempat lain
Sekiranya anda membeli telefon di Google Store, anda tidak dapat mendaftar dalam perlindungan peranti Google Fi. Walau bagaimanapun, anda boleh tambahkan perlindungan peranti dari Google Store. Ketahui perbezaan antara perlindungan peranti Google Fi dan Google Store.
Sekiranya anda membeli telefon di tempat lain, anda tidak dapat mendaftarkannya dalam perlindungan peranti dari Google Fi atau Google Store.
Maklumat lanjut mengenai perlindungan peranti Google Fi
Perlindungan peranti untuk rancangan kumpulan
Apabila anda menjadi sebahagian daripada a Pelan kumpulan Google Fi, kos dan liputan perlindungan peranti anda sama seperti untuk rancangan individu.
- Sekiranya anda dijemput untuk menjadi sebahagian daripada rancangan kumpulan dan pemilik kumpulan membeli telefon untuk anda semasa proses pendaftaran, mereka boleh menambahkan perlindungan peranti pada masa itu.
- Jika pemilik kumpulan membeli telefon anda dan menambah perlindungan peranti, hanya pemilik kumpulan adalah pemegang akaun perlindungan peranti. Pemegang akaun perlindungan peranti boleh file tuntutan dan juga membatalkan atau mengubah suai perlindungan perlindungan peranti.
- Sekiranya anda membeli telefon sebagai ahli kumpulan, anda tidak akan dapat mendaftarkannya dalam perlindungan peranti.
Apabila anda bergabung dengan rancangan kumpulan, jika Anda sudah memiliki akun Google Fi dan terdaftar dalam perlindungan perlindungan peranti, Anda dapat menyimpan liputan yang ada.
- Anda tetap menjadi pemegang akaun untuk liputan anda tetapi pemilik kumpulan bertanggungjawab untuk pembayaran untuk liputan anda.
- Pemilik kumpulan tidak dapat meminta pembatalan atau mengubah rancangan perlindungan peranti anda. Walau bagaimanapun, perlindungan perlindungan peranti aktif bergantung pada penerimaan pembayaran. Sekiranya pemilik kumpulan tidak mahu membayar perlindungan perlindungan peranti yang menjadi milik anda, untuk membatalkan liputan anda, pemilik kumpulan perlu menghubungi anda.
Apabila anda meninggalkan rancangan kumpulan, jika anda mempunyai perlindungan perlindungan peranti atas nama anda (terbawa sejak anda menyertai kumpulan tersebut), anda boleh meneruskan pendaftaran di akaun Fi yang lain. Dalam kes ini, anda boleh menyertai rancangan kumpulan lain atau mendaftar untuk rancangan individu baru. Jika tidak, liputan perlindungan peranti berakhir sebaik sahaja anda meninggalkan Google Fi. Sekiranya anda menggunakan peranti yang telah didaftarkan oleh pemilik kumpulan dalam perlindungan perangkat, mereka akan meneruskan liputan dengan pilihan untuk membatalkannya kapan saja.
Pemilik kumpulan bertanggungjawab untuk pembayaran untuk semua caj ahli kumpulan, seperti caj untuk perlindungan perlindungan peranti dan potongan.
Penghantaran dokumen elektronik
Mengenai pembekal perlindungan peranti kami
Kami telah bekerjasama dengan Assurant untuk menawarkan perlindungan peranti. Semasa anda mendaftarkan peranti dalam perlindungan peranti, Assurant akan menerima maklumat mengenai peranti anda, alamat e-mel anda, dan alamat perkhidmatan anda.
Untuk maklumat penyedia dan senarai lengkap faedah, pengecualian, had, dan potongan, rujuk ke risalah_assurant_04_2020_2 [PDF] dan Fi_Device_Protection_Sample_TCs_2020-09-30 [PDF].
