моментално лого

Најчесто поставувани прашања за Апликацијата VITA
VITA Најчесто поставувани прашања

Спарување/Поставување

Кои се минималните барања за паметен телефон да ја користи Vita APP?
За да ја преземете и стартувате апликацијата Aquatic Vita, мора да имате паметен телефон што работи или iOS 9.3 или понов, или Android 4.1 или понов оперативен систем. Апликацијата можеби не е компатибилна со сите уреди.
Може ли да користам тековни производи од USA Serene Smart на рутер од 5 GHz?
Не, нашите паметни производи Serene мора да се поврзани на WiFI мрежа од 2.4 GHz. Ако имате мулти-бенд или мрежен рутер кој поддржува и 2.4 GHz и 5 GHz опсег, можете да се поврзете на опсегот од 2.4 GHz. За детални упатства, преземете го водичот за безжичен рутер.
Дали сегашните USA Serene Smart производи се компатибилни со мрежни рутери?
Да, тие ќе работат со мрежни рутери. Светлата и другите уреди бараат посветен опсег од 2.4 GHz за време на поставувањето, што може да бара од вас да преземете дополнителни чекори за вашиот специфичен рутер. Преземете го водичот за безжичен рутер VITA за поконкретни упатства.
Како да ги ресетирам Serene Smart светлата и производите за спарување?
За да ресетирате светло или друг уред, вклучете го и притиснете го копчето на контролорот 9 секунди. Кога сијаличката ќе почне да трепка, таа е ресетирана и е подготвена за поставување.
Дали производите Serene Smart се компатибилни со HomeKit?
Не, моментално не. Сепак, можете да овозможите кратенки на Siri користејќи ја функцијата Автоматизирај во апликацијата Вита.
Може ли да ја преземам апликацијата VITA за iPad?
Нема посебна апликација за iPad. Сепак, можете да ја преземете верзијата за iPhone на вашиот iPad:

  1. На вашиот iPad, допрете ја App Store
  2. Допрете Барај на долната лента со алатки
  3. Во полето за пребарување, напишете Aquatic Vita и допрете го копчето за пребарување
  4. Допрете на филтрите во горниот лев агол
  5. До Поддршки, допрете iPad, па допрете за да се префрлите само на iPhone.

Апликацијата Vita ќе се прикаже во пребарувањето и допрете го копчето Get/iCloud преземање веднаш до името на апликацијата за да започне преземањето.
Што ако мојот производ Serene Smart не може да се поврзе на Wifi мрежата?
Проверете дали сте ја внеле точната лозинка за WiFi за време на поставувањето на WiFi. Проверете дали има проблеми со интернет конекцијата. Ако сигналот за WiFi е премногу слаб, ресетирајте го рутерот за WiFi и обидете се повторно.

Колку далеку можам да ги поставам производите Serene Smart од мојот рутер?
Растојанието зависи од можностите на вашиот рутер. Консултирајте се со упатството за користење на вашиот рутер за спецификации. Ако вашиот уред е премногу далеку од рутерот, може да видите скокачко известување кое ве известува дека сигналот може да е слаб. Можете исто така да го проверите вашиот паметен телефон за покриеност на локацијата за инсталација.

Светлото или уредот се појавуваат офлајн или недостапни, што да правам?

  1. Проверете го вашиот GFCI приклучок и уверете се дека не се запалил.
  2. Обезбедете напојување со правилна големина (волtagд) е вклучен во вашиот контролер/уред.
  3. Проверете дали штекерот/прекинувачот е вклучен (производите бараат „секогаш вклучено“ напојување за да работат правилно)
  4. Проверете дали вашиот WiFi рутер е онлајн и во опсег.

Зошто светлата не ми работат кога не сум поврзан на WiFi?
Не можете да ги програмирате светлата кога не сте поврзани на Wi-Fi мрежа, сепак, можете да ги користите функциите на барање (вклучено/исклучено, прилагодување на бојата) со помош на Bluetooth или рачниот внатрешен контролер. Сите програми што користат тајмер/часовник мора да бидат поврзани со WiFi за апликации за тајминг.

Колку Serene Smart уреди можам да контролирам со помош на апликацијата VITA?
Апликацијата Vita може да контролира неограничен број уреди на неограничен број локации. Вашиот рутер може да има ограничување за тоа колку уреди се поврзани на еден рутер.

Решавање проблеми

Што значи ако статусот на мојот уред е „офлајн“ или светлото трепка? А моќ outage или прекин на услугата на рутерот го исклучи уредот од мрежата. Иако уредот не бара постојано напојување, може да ја изгуби врската ако е исклучен подолго време и треба да се ресетира/повторно да се поврзе. За да го направите тоа, не отстранувајте го уредот од апликацијата. Едноставно допрете „+“ на главното мени во горниот десен агол на екранот. Додајте ги уредите со оригиналните чекори и сите дадени имиња и распореди ќе останат програмирани. Уредите ќе се вратат онлајн во нивната првобитна состојба.

Може ли да користам Serene Smart светла со стандарден ѕид или lamp затемнувач?
Не, користејќи ја светлината со стандарден ѕид или lamp затемнувачот може да предизвика пречки и вашето светло нема да работи како што е предвидено. Сите „Serene Smart“ светла се затемнуваат со апликацијата VITA или со вашиот поврзан гласовен асистент.

Може ли да користам стандарден 24-часовен ѕиден тајмер или паметен приклучок со моето Serene Smart светло?
Да, но вклучувањето/исклучувањето на светлото со помош на ѕиден тајмер или паметен приклучок може да го направи нефункционален со апликацијата VITA или со кој било гласовен асистент. Сите распореди или автоматизација програмирани во апликацијата нема да работат според планираното ако напојувањето е исклучено на прекинувачот.

Дали светлото треба да се ресетира ако имам напојувањеtage?
Не. Штом повторно ќе се вклучи напојувањето, вашиот уред автоматски повторно ќе се поврзе на WiFi мрежата за да го ажурира часовникот/времето. Сите програмирани поставки се безбедно зачувани во Cloud и ќе функционираат нормално откако повторно ќе се поврзат на WiFi мрежата.

Најчесто поставувани прашања за Апликацијата VITA

моментално лого

Документи / ресурси

тековната апликација VITA Video Editor и Maker [pdf] Упатство за користење
VITA, апликација за уредувач на видео и создавач, апликација за уредувач на видеа VITA и апликација за создавање

Референци

Оставете коментар

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени *