TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD PROMOCIONAL
SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A. (“SAMSUNG”)
I. IDENTIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN
Nombre de la PROMOCIÓN: VOUCHER LIVE 28 AGOSTO (la “PROMOCIÓN”)
Vigencia de la PROMOCIÓN: PROMOCIÓN válida desde el 28 de agosto de 2025 a las 12:00m. hasta el 30 de agosto de 2025 a las 11:59 p.m., o hasta agotar existencias.
Unidades disponibles para la PROMOCIÓN: 2000 unidades del BENEFICIO entre todas las referencias y Tiendas Autorizadas Participantes.
Territorio aplicable a la PROMOCIÓN: PROMOCIÓN válida a nivel nacional.
Canales aplicables a la PROMOCIÓN: PROMOCIÓN válida en canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes.
II. CONSIDERACIONES PREVIAS
Este documento fija los términos, condiciones y restricciones a los que se sujetarán las personas (“CLIENTE”). La participación en la PROMOCIÓN y la aceptación del beneficio otorgado por SAMSUNG implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes T&C.
Los presentes T&C podrán ser consultados ingresando a: https://www.samsung.com/co/info/tyc/
III. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA PROMOCIÓN
1. Objeto
Por la asistencia al live realizado el 28 de agosto de 2025 a las 12:00m., el CLIENTE tendrá acceso a un código promocional. Este código corresponde a un precio fijo o un descuento del 10% sobre el valor final del PRODUCTO (el “BENEFICIO”), el cual podrá ser usado en las Tiendas Autorizadas Participantes. El PRODUCTO corresponde a los especificados en la categoría “Smartphones, Tabletas y Accesorios” (“PRODUCTOS”). El CLIENTE tendrá hasta el 30 de agosto de 2025 a las 11:59 p.m. para redimir el BENEFICIO, sujeto al cumplimiento de todos los requisitos y condiciones.
2. Tiendas Autorizadas Participantes
- Canales online:
- Samsung ShopApp
- Estore: https://www.samsung.com/co/
3. Productos y Unidades
Los productos elegibles son de la categoría “Smartphones, Tabletas y Accesorios”. La compra del PRODUCTO está sujeta a la disponibilidad en las Tiendas Autorizadas Participantes al momento de realizar la compra.
| REFERENCIA | NOMBRE DEL PRODUCTO | BENEFICIO |
|---|---|---|
| SM-F966BDBKCOO | Galaxy Z Fold7 512GB | 10% |
| SM-F966BZKKCOO | Galaxy Z Fold7 512GB | 10% |
| SM-F966BZSKCOO | Galaxy Z Fold7 512GB | 10% |
| SM-F766BDBKCOO | Galaxy Z Flip7 512GB | 10% |
| SM-F766BZKKCOO | Galaxy Z Flip7 512GB | 10% |
| SM-F766BZRKCOO | Galaxy Z Flip7 512GB | 10% |
| SM-F761BZKKCOO | Galaxy Z Flip7 FE 256GB | 10% |
| SM-F761BZWKCOO | Galaxy Z Flip7 FE 256GB | 10% |
| SM-S721BLBKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | $1.999.900 |
| SM-S721BLGKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | $1.999.900 |
| SM-S721BZAKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | $1.999.900 |
| SM-S721BZKKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | $1.999.900 |
| SM-S938BZKULTC | GALAXY S25 ULTRA 1TB | 10% |
| SM-S938BZTULTC | GALAXY S25 ULTRA 1TB | 10% |
| SM-S938BZBULTC | GALAXY S25 ULTRA 1TB | 10% |
| SM-S938BZSULTC | GALAXY S25 ULTRA 1TB | 10% |
| SM-S938BZKKLTC | GALAXY S25 ULTRA 512GB | 10% |
| SM-S938BZTKLTC | GALAXY S25 ULTRA 512GB | 10% |
| SM-S938BZBKLTC | GALAXY S25 ULTRA 512GB | 10% |
| SM-S938BZSKLTC | GALAXY S25 ULTRA 512GB | 10% |
| SM-S938BZKJLTC | GALAXY S25 ULTRA 256GB | 10% |
| SM-S938BZTJLTC | GALAXY S25 ULTRA 256GB | 10% |
| SM-S938BZBJLTC | GALAXY S25 ULTRA 256GB | 10% |
| SM-S938BZSJLTC | GALAXY S25 ULTRA 256GB | 10% |
| SM-S936BLBKLTC | GALAXY S25+ 512GB | 10% |
| SM-S936BLGKLTC | GALAXY S25+ 512GB | 10% |
| SM-S936BDBKLTC | GALAXY S25+ 512GB | 10% |
| SM-S936BZSKLTC | GALAXY S25+ 512GB | 10% |
| SM-S936BLBJLTC | GALAXY S25+ 256GB | 10% |
| SM-S936BLGJLTC | GALAXY S25+ 256GB | 10% |
| SM-S936BDBJLTC | GALAXY S25+ 256GB | 10% |
| SM-S936BZSJLTC | GALAXY S25+ 256GB | 10% |
| SM-S931BLBULTC | GALAXY S25 512GB | 10% |
| SM-S931BLGULTC | GALAXY S25 512GB | 10% |
| SM-S931BDBULTC | GALAXY S25 512GB | 10% |
| SM-S931BZSULTC | GALAXY S25 512GB | 10% |
| SM-S931BLBKLTC | GALAXY S25 256GB | 10% |
| SM-S931BLGKLTC | GALAXY S25 256GB | 10% |
| SM-S931BDBKLTC | GALAXY S25 256GB | 10% |
| SM-S931BZSKLTC | GALAXY S25 256GB | 10% |
| SM-S928BZKKLTC | Galaxy S24 Ultra 256GB | 10% |
| SM-S928BZTKLTC | Galaxy S24 Ultra 256GB | 10% |
| SM-S928BZVKLTC | Galaxy S24 Ultra 256GB | 10% |
| SM-S928BZYKLTC | Galaxy S24 Ultra 256GB | 10% |
| SM-S926BZKKLTC | Galaxy S24+ 512GB | 10% |
| SM-S926BZAJLTC | Galaxy S24+ 256GB | 10% |
| SM-S926BZKJLTC | Galaxy S24+ 256GB | 10% |
| SM-S926BZVJLTC | Galaxy S24+ 256GB | 10% |
| SM-S926BZYJLTC | Galaxy S24+ 256GB | 10% |
| SM-S921BZAKLTC | Galaxy S24 256GB | 10% |
| SM-S921BZKKLTC | Galaxy S24 256GB | 10% |
| SM-S921BZVKLTC | Galaxy S24 256GB | 10% |
| SM-S921BZYKLTC | Galaxy S24 256GB | 10% |
| SM-S721BLBPLTC | Galaxy-S24 FE 512GB | 10% |
| SM-S721BLGPLTC | Galaxy-S24 FE 512GB | 10% |
| SM-S721BZAPLTC | Galaxy-S24 FE 512GB | 10% |
| SM-S721BZKPLTC | Galaxy-S24 FE 512GB | 10% |
| SM-S721BLBKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | 10% |
| SM-S721BLGKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | 10% |
| SM-S721BZAKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | 10% |
| SM-S721BZKKLTC | Galaxy-S24 FE 256GB | 10% |
| SM-S721BZKJLEC | Galaxy-S24 FE 128GB | 10% |
| SM-R530NZAALTA | Galaxy Buds3 | 10% |
| SM-X620NZAECOO | Galaxy Tab S10 FE+ 256GB | $2.499.900 |
| SM-X620NLBECOO | Galaxy Tab S10 FE+ 256GB | $2.499.900 |
4. Clientes
Se entenderán por CLIENTES de la PROMOCIÓN las personas naturales mayores de 18 años.
5. Mecánica
Los CLIENTES podrán acceder a la PROMOCIÓN accediendo a los canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes y adquiriendo el PRODUCTO, dentro de las fechas de la PROMOCIÓN, pagando con cualquier medio autorizado por cada Tienda Autorizada Participante.
Pasos para acceder a la PROMOCIÓN:
- El CLIENTE deberá ingresar a la tienda Autorizada Participante y acceder al live realizado el 28 de agosto de 2025 a las 12:00m. desde:
- Durante el live se va a indicar un código promocional, correspondiente al BENEFICIO, el cual deberá ser anotado por los CLIENTES para su uso posterior.
- El CLIENTE tendrá hasta las 11:59 p.m. del 30 agosto de 2025 para redimir el BENEFICIO en las Tiendas Autorizadas Participantes.
- Para redimir el BENEFICIO, el CLIENTE deberá ingresar a la Tienda Autorizada Participante.
- El CLIENTE añadirá el PRODUCTO de su preferencia que se encuentre disponible al carrito de compras.
- El CLIENTE deberá dirigirse a la página del carrito de compras donde encontrará, en la parte inferior izquierda en la sección “cupón de descuento”, donde deberá digitar el código indicado en el live, para acceder al BENEFICIO.
- El CLIENTE deberá verificar que el BENEFICIO del descuento sea aplicado, en virtud del porcentaje establecido para cada PRODUCTO, y seguir los pasos para finalizar su compra.
6. Condiciones especiales del BENEFICIO
- La PROMOCION es acumulable con “0% Interés Mercado Pago”, “Envío Gratis”, “Envío Same Day” y BOGOS para la familia S25.
- El BENEFICIO podrá ser usado máximo en una (1) transacción por CLIENTE.
- El CLIENTE podrá acceder al BENEFICIO si compra mínimo uno (1) y máximo cuatro (4) PRODUCTOS.
IV. CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN
Al momento de adquirir la PROMOCIÓN, el CLIENTE se encontrará aceptando en su totalidad todo lo indicado en estos T&C.
Cada Tienda Autorizada Participante podrá determinar a su discreción los precios de los PRODUCTOS, y los puntos de venta en los cuales podrá acceder a la PROMOCIÓN, teniendo en cuenta el territorio aplicable.
Para el caso de que participe el canal online, cada Tienda Autorizada Participante podrá determinar, a su discreción, las condiciones de modo, tiempo y lugar de envío y entrega de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS. El CLIENTE, antes de hacer su compra, deberá comunicarse con la Tienda Autorizada Participante para obtener mayor información sobre la entrega y el envío.
El CLIENTE reconoce y acepta que, en caso que el BENEFICIO sea un producto disponible en varios colores, las Tiendas Autorizadas Participantes otorgarán al CLIENTE el producto en el color que se encuentre disponible.
Las unidades y referencias disponibles corresponden a las indicadas. De agotarse previo a las fechas indicadas, la PROMOCIÓN terminará.
La garantía que aplica a los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS corresponderá a la garantía de calidad otorgada por SAMSUNG para cada PRODUCTO y/o BENEFICIO, siempre y cuando SAMSUNG sea el productor. Si el productor es diferente, aplicará la garantía establecida por dicho productor.
Si el CLIENTE hace uso de su derecho de retracto respecto al PRODUCTO adquirido, deberá devolver el PRODUCTO junto con el BENEFICIO, en caso que este último haya sido entregado. Las condiciones de retracto aplicarán según la ley y las indicaciones de cada Tienda Autorizada Participante.
El BENEFICIO no es canjeable por dinero en efectivo, abonos a cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito en los T&C.
SAMSUNG se reserva el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los T&C en cualquier momento. La actualización se publicará en: https://www.samsung.com/co/info/tyc/. Con dicha publicación, los CLIENTES quedan notificados y las condiciones resultan aplicables.
SAMSUNG y las Tiendas Autorizadas Participantes son los únicos responsables de la PROMOCIÓN y de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS. Las reclamaciones serán atendidas a través del Call Center de SAMSUNG, WhatsApp (+57) 3138698800, o los canales de atención al público de cada Tienda Autorizada Participante.
Cuando las Tiendas Autorizadas Participantes correspondan al canal online de SAMSUNG, SAMSUNG protege la seguridad de la información personal de los CLIENTES. Para más información, los CLIENTES podrán consultar la política de protección de datos en: https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/
Cuando las Tiendas Autorizadas Participantes correspondan a una tienda física, la respectiva Tienda Autorizada Participante será la responsable de los datos personales recolectados. SAMSUNG actúa como encargado. El tratamiento de los datos se realizará conforme a la política de protección de datos personales de la Tienda Autorizada Participante.
Estos T&C responden y se ajustan a las leyes colombianas.
V. LEGALES DE LA PROMOCIÓN
Los detalles de la promoción “VOUCHER LIVE 28 AGOSTO” se podrán consultar en: https://www.samsung.com/co/info/tyc/
