Regulamin Warsztatów „Tworzymy wiosenne ozdoby”
Czas trwania: 12-13.04.2025 r.
1. Postanowienia ogólne
- Nazwa aktywności: „Tworzymy wiosenne ozdoby” („Warsztaty”).
- Organizator: IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn. Kapitał zakładowy: 20.000.000,00 PLN. Spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 („Organizator”).
- Zakres Regulaminu: Niniejszy regulamin określa zasady udziału w Warsztatach, ich przebieg oraz postępowanie reklamacyjne.
2. Warunki uczestnictwa w Warsztatach
- Czas trwania: 12-13.04.2025 r., w godzinach 11:00-17:00.
- Miejsce: IKEA Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 86, 20-147 Lublin, Restauracja, obok wejścia na dział dziecięcy.
- Grupa docelowa: Dzieci w wieku 3-16 lat.
- Zapisy: Warsztaty są otwarte, nie obowiązują zapisy. Uczestnictwo odbywa się według kolejności przyjścia. Dostępnych jest 8 stanowisk.
- Przebieg warsztatów: Polegają na tworzeniu pisanek oraz dekoracji filcowych z materiałów plastycznych dostępnych na miejscu. Po zakończeniu dzieci mogą zabrać swoje prace. Prace niezabrane przez uczestników po zakończeniu warsztatów zostaną wyrzucone.
- Narzędzia: W trakcie zajęć dostępne będą klej na gorąco oraz nożyczki. Opiekun prawny dziecka jest zobowiązany do pomocy dziecku w bezpiecznym korzystaniu z tych narzędzi.
- Ograniczenia: Jedno dziecko może brać udział w Warsztatach jeden raz dziennie.
- Opieka: Dzieci mogą brać udział w Warsztatach wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów prawnych. Zabrania się pozostawiania dzieci pod opieką osób prowadzących Warsztaty.
- Odpowiedzialność: Organizator nie odpowiada za szkody doznane przez dzieci lub wyrządzone przez dzieci innym osobom lub mieniu IKEA podczas trwania Warsztatów w sklepie IKEA Lublin.
3. Inne postanowienia
- Reklamacje: Wszelkie reklamacje należy składać w terminie do 14 dni od zakończenia wydarzenia.
- Sposoby składania reklamacji:
- Telefonicznie: 22 275 00 00 (koszt zgodny z taryfikatorem operatora).
- Osobiście: w Dziale Obsługi Klienta w Sklepie IKEA w formie pisemnej.
- Listownie: na adres Sklepu IKEA (Kierownik Działu Obsługi Klienta).
- Online: poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie Reklamacje w IKEA - IKEA.
- Online: poprzez Czat IKEA dostępny na stronie Skontaktuj się z nami – IKEA - IKEA.
- Zawartość reklamacji pisemnej: Imię i nazwisko, adres, telefon, opis i powód reklamacji.
- Termin rozpatrzenia reklamacji: Reklamacje będą rozpatrzone pisemnie w terminie 14 dni.
- Dostępność Regulaminu: Regulamin Warsztatów jest dostępny w Dziale Obsługi Klienta w IKEA Lublin.
- Prawo właściwe: W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 12.04.2025 r.
Lublin, dnia 12.04.2025 r.