Términos y Condiciones - Actividad Promocional

I. Identificación de la Promoción

Nombre de la PROMOCIÓN: 10% Descuento primera compra MX ShopApp (la “PROMOCIÓN”).

Vigencia de la PROMOCIÓN: Válida desde el 17 de julio de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025, o hasta agotar existencias.

Unidades disponibles para la PROMOCIÓN: 20,000 unidades del BENEFICIO.

Territorio aplicable a la PROMOCIÓN: Válida a nivel nacional.

Canales aplicables a la PROMOCIÓN: Canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes.

II. Consideraciones Previas

Este documento establece los términos, condiciones y restricciones para los participantes de la PROMOCIÓN (en adelante “T&C”). La participación y aceptación del beneficio implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes T&C.

Los T&C pueden ser consultados en: https://www.samsung.com/co/info/tyc/

III. Condiciones Específicas de la Promoción

1. Objeto: El CLIENTE recibirá un 10% de descuento por su primera compra en la aplicación Samsung Shop App (el “BENEFICIO”) para productos de la categoría “Mobile” indicados en el numeral 3. El BENEFICIO es aplicable si el CLIENTE se registra o inicia sesión en su cuenta de Samsung Shop App y cumple con todos los requisitos.
2. Tiendas Autorizadas Participantes:
   • Canales online: Samsung ShopApp
3. Productos y Unidades: Todos los productos Samsung de la categoría “Mobile”.
4. Clientes: Personas naturales mayores de 18 años.
5. Mecánica:
   • Acceder a los canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes y adquirir el PRODUCTO dentro de las fechas de la PROMOCIÓN, pagando con cualquier medio autorizado.
   • Si no se cuenta con la app “Samsung Shop”, descargarla.
   • Ingresar a la aplicación y registrarse o iniciar sesión.
   • Si procede el registro, seguir los pasos indicados por la Tienda Autorizada Participante.
   • Seleccionar el PRODUCTO de preferencia. No serán aplicables los productos excluidos en el numeral 3.
   • Dirigirse al ícono del carrito de compras para proceder con el check out.
   • El BENEFICIO se aplicará automáticamente previo al pago; verificar en la página del carrito.
   • Seguir los pasos para finalizar la compra.
6. Condiciones especiales del BENEFICIO:
   • No aplicable si el CLIENTE ha realizado compras anteriormente.
   • Redimible máximo una (1) vez por CLIENTE.
   • Aplicable al adquirir entre 1 y 4 PRODUCTOS en una única transacción.

IV. Condiciones Generales de la Promoción

1. La adquisición de la PROMOCIÓN implica la aceptación total de estos T&C.
2. Cada Tienda Autorizada Participante determinará los precios de los PRODUCTOS y los puntos de venta, según el territorio aplicable.
3. Para el canal online, las Tiendas Autorizadas Participantes determinarán las condiciones de envío y entrega. El CLIENTE debe comunicarse con la Tienda para obtener información.
4. El CLIENTE acepta que el color del producto se otorgará según disponibilidad.
5. La PROMOCIÓN terminará si las unidades disponibles se agotan antes de las fechas indicadas.
6. La garantía de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS será la otorgada por SAMSUNG o el productor respectivo.
7. Si el CLIENTE ejerce su derecho de retracto, deberá devolver el PRODUCTO junto con el BENEFICIO entregado. Las condiciones de retracto se rigen por la ley y las indicaciones de cada Tienda Autorizada Participante.
8. El BENEFICIO no es canjeable por dinero en efectivo ni por otras transacciones.
9. SAMSUNG se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar los T&C, publicando las actualizaciones en https://www.samsung.com/co/info/tyc/.
10. SAMSUNG y las Tiendas Autorizadas Participantes son los únicos responsables de la PROMOCIÓN y los PRODUCTOS/BENEFICIOS. Las reclamaciones serán atendidas a través del Call Center de SAMSUNG o el número de WhatsApp (+57) 3138698800.
11. Para canales online de SAMSUNG, SAMSUNG protege la información personal de los CLIENTES con tecnologías de seguridad. Más información en la política de protección de datos: https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/.
12. Para tiendas diferentes al canal online, la Tienda es responsable de los datos personales. SAMSUNG actúa como encargado del tratamiento de datos.
13. Estos T&C se ajustan a las leyes colombianas.

V. Legales de la Promoción

“10% Descuento primera compra MX ShopApp”: Los detalles de la promoción se pueden consultar en https://www.samsung.com/co/info/tyc/