Dell Latitude 3310 2-in-1: الإعداد والمواصفات
النموذج الرقابي: P118G
النوع الرقابي: P118G001
تاريخ المراجعة: أغسطس 2021، مراجعة A01
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات
ملاحظة: تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك.
تنبيه: تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقد للبيانات وتُعلمك بكيفية تجنب المشكلة.
تحذير: تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة.
حقوق الطبع والنشر © لعام 2020 محفوظة لشركة Dell Inc أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة. علامة Dell و EMC والعلامات التجارية الأخرى هي علامات تجارية لشركة أو الشركات التابعة لها. والعلامات التجارية الأخرى قد تكون علامات تجارية لملاكها.
الفصل 1: إعداد Dell Latitude 3310 بإمكانات 2 في 1
1. قم بتوصيل مهايئ الطاقة والضغط على زر التشغيل.
وصف الصورة: صورة علوية لجهاز Dell Latitude 3310 2-in-1 موصل بمهايئ الطاقة.
ملاحظة: للحفاظ على طاقة البطارية، قد تدخل البطارية في وضع توفير الطاقة. قم بتوصيل مهايئ الطاقة، ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيل الكمبيوتر.
2. إنهاء إعداد نظام التشغيل.
بالنسبة لنظام Windows:
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإتمام عملية الإعداد. توصي Dell بأن تقوم بما يلي:
- الاتصال بشبكة للحصول على تحديثات Windows.
- ملاحظة: في حالة الاتصال بشبكة لاسلكية آمنة، أدخل كلمة المرور الخاصة بالوصول إلى الشبكة اللاسلكية عندما يُطلب منك ذلك.
- في حالة الاتصال بالإنترنت، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو إنشائه. إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت، فقم بإنشاء حساب دون الاتصال.
- في شاشة الدعم والحماية، أدخل تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
3. حدد موقع تطبيقات Dell من قائمة Start (ابدأ) بنظام التشغيل Windows واستخدمها. موصى به.
تحديد موقع تطبيقات Dell
| الوصف | الموارد |
|---|---|
| قم بتسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لدى Dell. | Dell Product Registration |
| تمتع بالوصول إلى التعليمات والدعم للكمبيوتر الخاص بك. | Dell Help & Support |
| تُعد SupportAssist التقنية الذكية التي تحتفظ بمستوى أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أفضل حال عن طريق تحسين الإعدادات واكتشاف المشكلات وإزالة الفيروسات وإعلامك عندما تحتاج إلى إجراء تحديثات للنظام. تعمل تقنية Support Assist على التحقق بشكل مسبق من سلامة الأجهزة والبرامج الموجودة في نظامك. عند اكتشاف مشكلة، يتم إرسال معلومات حالة النظام الضرورية إلى Dell لبدء استكشاف المشكلات وحلها. تقنية SupportAssist مثبتة مسبقًا على معظم أجهزة Dell التي تعمل بنظام التشغيل Windows. لمزيد من المعلومات، راجع "دليل مستخدم SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر المنزلية" على www.dell.com/serviceabilitytools. | SupportAssist |
Dell Update: يعمل على تحديث جهاز الكمبيوتر لديك بالإصلاحات الحيوية وبرامج التشغيل الأحدث للجهاز فور توفرها. لمزيد من المعلومات حول استخدام Dell Update، راجع مقالة قاعدة المعارف 000149088 على الموقع www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery: يمكن تنزيل تطبيقات البرامج، التي يتم شراؤها والتي ليست مثبتة مسبقًا على الكمبيوتر لديك. لمزيد من المعلومات حول استخدام Dell Digital Delivery، راجع مقالة قاعدة المعارف 000129837 على الموقع www.dell.com/support.
4. أنشئ محرك أقراص استرداد لنظام التشغيل Windows.
ملاحظة: يوصى بإنشاء محرك الاسترداد لاستكشاف المشكلات التي قد تحدث في نظام التشغيل Windows وحلها.
الفصل 2: نظرة عامة على الهيكل
يتضمن هذا الفصل ميزات عرض المنتج جنبًا إلى جنب مع المواصفات الفنية. تعرض ميزات النظرة العامة على الهيكل المنافذ والموصلات والمكونات المختلفة المتاحة في الكمبيوتر.
منظر أمامي
وصف الصورة: رسم تخطيطي للجزء الأمامي من الكمبيوتر مع ترقيم للمكونات.
- 1. الميكروفون
- 2. جهاز بث الأشعة تحت الحمراء (IR) (اختياري)
- 3. الكاميرا
- 4. مصباح حالة الكاميرا
- 5. الميكروفون
- 6. لوحة LCD
منظر من اليسار
وصف الصورة: رسم تخطيطي للجزء الأيسر من الكمبيوتر مع ترقيم للمكونات.
- 1. موصل التيار
- 2. مصباح حالة البطارية
- 3. منفذ HDMI
- 4. منفذ USB 3.1
- 5. منفذ USB من النوع C
منظر من اليمين
وصف الصورة: رسم تخطيطي للجزء الأيمن من الكمبيوتر مع ترقيم للمكونات.
- 1. منفذ الصوت
- 2. منفذ microSD
- 3. منفذ USB 3.1
- 4. فتحة قفل على شكل شق
منظر القاعدة
وصف الصورة: رسم تخطيطي للجزء السفلي من الكمبيوتر مع ترقيم للمكونات.
- 1. فتحة المشتت الحراري
- 2. رمز الخدمة
- 3. مكبرات الصوت
منظر مسند راحة اليد
وصف الصورة: رسم تخطيطي للجزء العلوي من الكمبيوتر (لوحة المفاتيح ولوحة اللمس) مع ترقيم للمكونات.
- 1. زر التشغيل
- 2. لوحة المفاتيح
- 3. لوحة اللمس
- 4. الميكروفون
- 5. مؤشر LED الخاص بالكاميرا
- 6. الكاميرا
الفصل 3: اختصارات لوحة المفاتيح
ملاحظة: حروف لوحة المفاتيح قد تختلف استنادًا إلى تكوين لغة لوحة المفاتيح. تظل المفاتيح المستخدمة للاختصارات واحدة عبر جميع تكوينات اللغة.
بعض المفاتيح الموجودة في لوحة المفاتيح تكون مزودة برمزين عليها. يمكن استخدام هذه المفاتيح لكتابة حروف بديلة أو للقيام بوظائف ثانوية. يشير الرمز المعروض في الجزء السفلي من المفتاح إلى الحرف الذي سيتم كتابته عند الضغط على المفتاح. إذا قمت بالضغط على مفتاح Shift، فستتم كتابة الرمز المعروض على الجزء العلوي من المفتاح. على سبيل المثال، إذا ضغطت على 2، فستتم كتابة 2؛ وستتم كتابة @ إذا ضغطت على Shift + 2.
المفتاحان F1-F12 في الصف العلوي من لوحة المفاتيح هما مفتاحا وظائف للتحكم في الوسائط المتعددة، كما هو موضح من خلال الرمز في الجزء السفلي من المفتاح. اضغط على مفتاح الوظائف لاستدعاء المهمة الممثلة بالرمز. على سبيل المثال، يؤدي الضغط على F1 إلى كتم الصوت (ارجع إلى الجدول أدناه).
ومع ذلك، إذا كان مفتاحا الوظائف F1-F12 لازمين لتطبيقات برامج محددة، فيمكن تعطيل وظائف الوسائط المتعددة عن طريق الضغط على Fn + Esc. وبعد ذلك، يمكن استدعاء التحكم في الوسائط المتعددة بالضغط على Fn ومن خلال مفتاح الوظائف السريع الاستجابة. على سبيل المثال، اكتم الصوت عن طريق الضغط على Fn + F1.
ملاحظة: كما يمكنك تحديد السلوك الرئيسي لمفتاحي الوظائف (F1-F12) عن طريق تغيير سلوك مفاتيح الوظائف (Function Key Behavior) في برنامج إعداد نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS).
جدول 2: قائمة اختصارات لوحة المفاتيح (الوسائط المتعددة)
| مفتاح الوظائف | مفتاح إعادة التعريف (للتحكم بالوسائط المتعددة) | الوظائف |
|---|---|---|
| F1 | Fn + F1 | كتم الصوت |
| F2 | Fn + F2 | خفض مستوى الصوت |
| F3 | Fn + F3 | رفع مستوى الصوت |
| F4 | Fn + F4 | تشغيل المسار / الفصل السابق |
| F5 | Fn + F5 | تشغيل / إيقاف مؤقت |
| F6 | Fn + F6 | تشغيل المسار / الفصل التالي |
| F7 | Fn + F7 | التبديل إلى الشاشة الخارجية |
| F8 | Fn + F8 | بحث |
| F9 | Fn + F9 | تبديل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح (اختياري) |
| F10 | Fn + F10 | خفض مستوى السطوع |
| F11 | Fn + F11 | زيادة مستوى السطوع |
| F12 | Fn + F12 | إيقاف تشغيل / تشغيل الاتصال اللاسلكي |
ملاحظة: تشتمل لوحات المفاتيح بدون إضاءة خلفية على مفتاح الوظائف F10 دون رمز الإضاءة الخلفية ولا تدعم وظيفة تبديل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح.
جدول 3: قائمة اختصارات لوحة المفاتيح (عام)
| مفتاح الوظائف | الوظائف |
|---|---|
| Fn + Insert | إيقاف مؤقت استراحة |
| Fn + Delete | السكون |
| Fn + S | تبديل قفل التمرير |
| Fn + H | التبديل بين مصباح التشغيل وحالة البطارية / مصباح نشاط محرك الأقراص الثابتة |
| Fn + R | طلب النظام |
| Ctrl + Esc | فتح قائمة التطبيقات |
| Fn + Esc | تبديل قفل مفتاح Fn |
| Fn + ↑ PgUp | الصفحة لأعلى |
| Fn + ↓ PgDn | الصفحة لأسفل |
| Fn + Home | مفتاح Home |
| Fn + End | مفتاح End |
الفصل 4: مواصفات Dell Latitude 3310 بإمكانات 2 في 1
الموضوعات:
- الأبعاد والوزن
- المعالجات
- مجموعة الشرائح
- نظام التشغيل
- الذاكرة
- المنافذ والموصلات
- الاتصالات
- الصوت
- التخزين
- قارئ بطاقة الوسائط
- لوحة المفاتيح
- الكاميرا
- لوحة اللمس
- مهايئ الطاقة
- البطارية
- الشاشة
- الفيديو
- بيئة جهاز الكمبيوتر
الأبعاد والوزن
| الوصف | القيم |
|---|---|
| الارتفاع: | 19.60 مم (0.78 بوصة) |
| الناحية الأمامية | 19.60 مم (0.78 بوصة) |
| الناحية الخلفية | 320.60 مم (12.63 بوصة) |
| العرض | 225.50 مم (8.89 بوصات) |
| العمق | 1.55 كجم (3.42 أرطال) |
| الوزن | ملاحظة: يختلف وزن جهاز الكمبيوتر لديك حسب المواصفات المطلوبة والتنوع في عملية التصنيع. |
المعالجات
| الوصف | القيم | |||
|---|---|---|---|---|
| المعالجات | Intel Pentium-5405U | Intel Core i5-8365U | Intel Core i3-8145U | Intel Pentium-5405U |
| القدرة الكهربائية بالوات | 15 وات | 15 وات | 15 وات | 15 وات |
مجموعة الشرائح
| الوصف | القيم |
|---|---|
| مجموعة الشرائح | Premium U/Mainstream U |
| المعالج | Intel Core i3/i5/Intel Pentium DC |
| عرض ناقل ذاكرة DRAM | ○ Mainstream U حتى الجيل الثاني ○ Premium U حتى الجيل الثالث |
| PCIe | ناقل ذاكرة DDR4 أحادية القناة |
| النوع | 2133 ميجاهرتز لمعالج Intel Pentium DC، و 2400 ميجاهرتز لمعالج Intel Core i3/i5 |
نظام التشغيل
يدعم Dell Latitude 3310 بإمكانات 2 في 1 أنظمة التشغيل التالية:
- إصدار 64 بت Windows 10 Home
- إصدار 64 بت Windows 10 Home National Academic
- إصدار 64 بت Windows 11 Pro
- إصدار 64 بت Windows 11 Pro National Academic
- إصدار 64 بت Windows 10 Home
- إصدار 64 بت Windows 10 Pro
- إصدار 64 بت Windows 10 Pro Education
- إصدار 64 بت Windows 10 Enterprise
- إصدار 64 بت Ubuntu 20.04 LTS
الذاكرة
يسرد الجدول التالي مواصفات الذاكرة للطراز 3310 Latitude بإمكانات 2 في 1:
| الوصف | القيم |
|---|---|
| الفتحات | 1 فتحة SO-DIMM |
| النوع | ذاكرة DDR4 أحادية القناة |
| السرعة | 2133 ميجاهرتز لمعالج Intel Pentium DC، و 2400 ميجاهرتز لمعالج Intel Core i3/i5 |
المنافذ والموصلات
جدول 8. المنافذ والموصلات الخارجية
| الوصف | القيم |
|---|---|
| USB | منفذ 3.1 USB واحد من الجيل الأول |
| منفذ 3.1 USB واحد من الجيل الأول مزود بميزة PowerShare | |
| منفذ 3.1 USB واحد من الجيل الأول من النوع C مزود بوضع DisplayPort البديل | |
| الصوت | مقبس صوت شامل واحد |
| الفيديو | 1 × منفذ 1.4 HDMI، و 1 × منفذ 1.2 DP عبر النوع C |
| قارئ بطاقة الوسائط | فتحة واحدة لبطاقة 3.0 Micro SD |
| منفذ مهايئ الطاقة | واحد أسطواني بقطر 4.5 مم |
| الأمان | قفل أمان Noble Wedge واحد |
جدول 9. المنافذ والموصلات الداخلية
| الوصف | القيم |
|---|---|
| بطاقات M.2 | فتحة 2230 M.2 واحدة لبطاقة WiFi و Bluetooth متعددة الوظائف |
| فتحة 2230 M.2 واحدة لمحرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة | |
| ملاحظة: لمعرفة المزيد حول ميزات الأنواع المختلفة لبطاقات M.2، راجع المقالة المعرفية SLN301626. |
الاتصالات
الوحدة اللاسلكية
| الوصف | القيم |
|---|---|
| رقم النموذج | Intel 9560 (160 ميجاهرتز) |
| معدل نقل البيانات | معدل يصل إلى 1733 ميجابت في الثانية |
| نطاقات التردد المدعومة | 2.4 جيجاهرتز / 5 جيجاهرتز |
| معايير الاتصال اللاسلكي |
|
| التشفير |
|
| Bluetooth | 5.0 |
الصوت
| الوصف | القيم |
|---|---|
| وحدة التحكم | REALTEK ALC3246 |
| تحويل الاستيريو | مدعوم |
| الوصلة الداخلية | صوت عالي الوضوح |
| الوصلة الخارجية | مقبس صوت شامل |
| مكبرات الصوت | اثنان |
| مضخم مكبر صوت داخلي | مدعوم (ترميز صوتي مدمج) |
| عناصر التحكم الخارجية في مستوى الصوت | عناصر التحكم في اختصارات لوحة المفاتيح |
| خرج مكبر الصوت | 2 وات (المتوسط) |
| خرج مضخم الصوت | 2.5 وات (الذروة) |
| الميكروفون | مدعوم |
التخزين
يدعم الكمبيوتر لديك التهيئات التالية:
| نوع التخزين | القيم |
|---|---|
| محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة واحد من نوع 2230 M.2 PCIe | PCle |
| محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة واحد من نوع 2230 M.2 | 2230 |
قارئ بطاقة الوسائط
| الوصف | القيم |
|---|---|
| البطاقات المدعومة |
|
لوحة المفاتيح
| الوصف | القيم |
|---|---|
| النوع | لوحة مفاتيح أحادية التأشير |
| التصميم | لوحة مفاتيح أحادية التأشير بإضاءة خلفية |
| عدد المفاتيح | QWERTY |
| نوع الواجهة |
|
| المقاس |
|
| مفاتيح الاختصارات | بعض المفاتيح الموجودة في لوحة المفاتيح تكون مزودة برمزين عليها. يمكن استخدام هذه المفاتيح لكتابة حروف بديلة أو للقيام بوظائف ثانوية. لكتابة الحرف البديل، اضغط على مفتاح Shift والمفتاح المطلوب. للقيام بوظائف ثانوية، اضغط على Fn واضغط على المفتاح المطلوب. |
| ملاحظة: يمكنك تحديد السلوك الرئيسي لمفاتيح الوظائف (F1 - F12) عن طريق تغيير سلوك مفاتيح الوظائف في برنامج إعداد نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS). |
الكاميرا
| الوصف | القيم |
|---|---|
| عدد الكاميرات | واحد |
| النوع | كاميرا فائقة الدقة بألوان RGB تعمل بالأشعة تحت الحمراء |
| الموقع | الكاميرا الأمامية |
| نوع المستشعر | تقنية استشعار CMOS |
| الدقة |
|
| الكاميرا | كاميرا الأشعة تحت الحمراء |
| الدقة |
|
| زاوية العرض القطرية | 78.6 درجة |
| الكاميرا | كاميرا الأشعة تحت الحمراء |
| زاوية العرض القطرية | 87 درجة |
لوحة اللمس
| الوصف | القيم |
|---|---|
| الدقة: |
|
| الكاميرا | كاميرا بألوان RGB بدقة 5 ميجابكسل |
| الكاميرا الخلفية | تقنية استشعار CMOS |
| الدقة | 5.03 ميجا بكسل |
| الفيديو | 1920 × 1080 بسرعة 30 إطار/ث |
| زاوية عرض قطرية، RGB | 76.6 درجة |
إيماءات لوحة اللمس: لمزيد من المعلومات حول حركات لوحة اللمس لنظام التشغيل 10 Windows، راجع مقالة قاعدة المعارف رقم 4027871 على موقع support.microsoft.com.
إيماءات لوحة اللمس: لمزيد من المعلومات حول لوحة اللمس لنظام التشغيل Windows، راجع مقالة قاعدة المعارف رقم 4027871 على موقع support.microsoft.com.
الفصل 5: إعداد النظام
قائمة التمهيد
اضغط على F12 عند ظهور شعار Dell لبدء قائمة التمهيد لمرة واحدة مع قائمة من أجهزة التمهيد الصالحة للنظام، التشخيصات، وخيارات إعداد BIOS مضمنة في هذه القائمة. تعتمد الأجهزة المدرجة في قائمة التمهيد على الأجهزة القابلة للتمهيد في النظام. تفيد هذه القائمة عندما تحاول التمهيد إلى جهاز معين أو لعرض التشخيصات للنظام. إن استخدام قائمة التمهيد لا يجري أي تغييرات على ترتيب التمهيد المخزن في BIOS.
الخيارات هي:
- UEFI تمهيد
- Windows مدير تمهيد
- خيارات أخرى:
- إعداد BIOS
- BIOS Flash تحديث
- التشخيصات
- تغيير إعدادات وضع التمهيد
مفاتيح التنقل
ملاحظة: بالنسبة لمعظم خيارات إعداد النظام، فإن التغييرات التي تقوم بها يتم تسجيلها ولكن لا تسري حتى تعيد تشغيل النظام.
| المفاتيح | التنقل |
|---|---|
| السهم لأعلى | ينتقل إلى الحقل السابق. |
| السهم لأسفل | ينتقل إلى الحقل التالي. |
| Enter | يتيح لك إمكانية تحديد قيمة في الحقل المحدد (في حالة تطبيقه) أو اتباع الارتباط الموجود في الحقل. |
| شريط المسافة | تتيح توسيع أو طي قائمة منسدلة، في حالة استخدامها. |
| علامة التبويب | تنتقل إلى منطقة التركيز التالية. |
| Esc | للانتقال إلى الصفحة السابقة حتى تعرض الشاشة الرئيسية. يؤدي الضغط على المفتاح Esc في الشاشة الرئيسية إلى عرض رسالة تطالبك بحفظ أي تغييرات غير محفوظة وإعادة تشغيل النظام. |
خيارات إعداد النظام
ملاحظة: بناءً على الكمبيوتر المحمول والأجهزة التي تم تركيبها فيه، قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد لا تظهر.
خيارات عامة
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| معلومات النظام | يذكر هذا القسم ميزات الأجهزة الأساسية الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الخيارات هي:
|
| تكوين الذاكرة |
|
| معلومات المعالج |
|
| معلومات الجهاز |
|
خيارات التمهيد
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| تسلسل التمهيد | للسماح لك بتغيير الترتيب الذي يحاول به الكمبيوتر العثور على نظام تشغيل. الخيارات هي:
|
| خيارات التمهيد المتقدمة | يتيح لك تغيير خيارات قائمة التمهيد. انقر فوق أحد الخيارات التالية:
|
| تمكين مسار التمهيد عبر UEFI | يتيح لك تمكين وحدات ذاكرة ROM (للقراءة فقط) للخيارات القديمة. الخيارات هي:
|
| أمان مسار التمهيد عبر UEFI | يتيح لك التحكم في مطالبة النظام للمستخدم بإدخال كلمة مرور المسؤول عند التمهيد إلى مسار تمهيد UEFI. انقر فوق أحد الخيارات التالية:
|
| التاريخ / الوقت | يتيح إمكانية عرض إعدادات التاريخ والوقت الحاليين. يسري تطبيق التغييرات في تاريخ ووقت النظام على الفور. |
تهيئة النظام
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| تشغيل محرك أقراص SATA | يسمح لك بتهيئة وضع تشغيل وحدة التحكم في محرك الأقراص الثابتة SATA المدمجة. انقر فوق أحد الخيارات التالية:
|
| محركات الأقراص | تتيح لك هذه الحقول تمكين أو تعطيل أجهزة متنوعة على اللوحة. الخيارات هي:
|
| الإبلاغ بتقنية SMART | يتحكم هذا الحقل في إعداد تقرير بأخطاء محرك الأقراص الثابتة لمحركات الأقراص المدمجة أثناء بدء تشغيل النظام. يتم تعطيل هذا الخيار افتراضيًا. |
| تهيئة منفذ USB | يتيح لك تمكين تكوين منفذ USB الداخلي / المدمج أو تعطيله. الخيارات هي:
|
خيارات شاشة الفيديو
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| سطوع شاشة LCD | يسمح لك بتعيين سطوع الشاشة على حسب مصدر الطاقة باستخدام البطارية (50%) بشكل افتراضي وباستخدام التيار المتردد (100 بشكل افتراضي). |
| Switchable Graphics | يتيح هذا الخيار تمكين أو تعطيل تقنيات الرسومات القابلة للتحويل مثل NVIDIA SMD Power Express و Optimus. ينبغي تمكينه فقط لنظام التشغيل 7 Windows والإصدارات الأحدث لنظام التشغيل Windows أو نظام التشغيل Ubuntu. لا تنطبق هذه الميزة على أنظمة التشغيل الأخرى. |
الأمان
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| كلمة مرور المسؤول | يتيح لك إمكانية تحديد كلمة مرور المسؤول (admin) أو تغييرها أو حذفها. الإدخالات اللازمة لتعيين كلمة المرور هي:
|
الفصل 6: البرامج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
نظام التشغيل
| نظام التشغيل | أنظمة التشغيل المدعومة |
|---|---|
| Windows 10 Professional (64 بت) | إصدار 64 بت Windows 10 Professional |
إنشاء محرك أقراص استرداد لنظام التشغيل Windows عبر منفذ USB
قم بإنشاء محرك الاسترداد لاستكشاف المشكلات التي قد تحدث في نظام التشغيل Windows وحلها. يلزم توفر محرك فلاش USB فارغ بسعة 16 جيجابايت كحد أدنى لإنشاء محرك الاسترداد.
المتطلبات:
ملاحظة: قد يستغرق إتمام هذه العملية وقتًا يصل إلى ساعة.
ملاحظة: قد تختلف الخطوات التالية باختلاف إصدار نظام التشغيل Windows المثبت. ارجع إلى موقع دعم Microsoft لمعرفة أحدث التعليمات.
الخطوات:
- قم بتوصيل محرك فلاش USB بالكمبيوتر لديك.
- في منطقة البحث في Windows، اكتب Recovery.
- في نتائج البحث، انقر فوق Create a recovery drive (إنشاء محرك استرداد). قد تظهر نافذة User Account Control (التحكم في حساب المستخدم).
- انقر فوق Yes (نعم) للمتابعة. تظهر نافذة Recovery Drive (محرك الاسترداد).
- حدد Back up system files to the recovery drive (نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد) وانقر فوق Next (التالي).
- حدد محرك فلاش USB (التالي).
- تظهر رسالة تشير إلى أن جميع البيانات الموجودة على محرك الفلاش USB سيتم حذفها.
- انقر فوق إنشاء.
- انقر فوق إنهاء.
لمزيد من المعلومات حول إعادة تثبيت Windows باستخدام محرك الاسترداد USB، راجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل الخدمة لمنتجك على الموقع www.dell.com/support/manuals.
تنزيل برامج تشغيل Windows
الخطوات:
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول.
- انتقل إلى Dell.support.com
- انقر فوق دعم المنتج، وأدخل رمز الخدمة، ثم انقر فوق إرسال.
- ملاحظة: إذا لم يكن لديك رمز الخدمة، فاستخدم ميزة الاكتشاف التلقائي أو تصفح يدويًا للوصول إلى طراز جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- انقر على Drivers and Downloads (برامج التشغيل والتنزيلات).
- حدد نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- مرّر الصفحة لأسفل وحدد برنامج التشغيل المطلوب تثبيته.
- انقر فوق تنزيل الملف لتنزيل برنامج التشغيل.
- بعد اكتمال التنزيل، انتقل إلى المجلد الذي حفظت ملف برنامج التشغيل بداخله.
- انقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة ملف برنامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الفصل 7: الحصول على المساعدة والاتصال بشركة Dell
موارد المساعدة الذاتية
يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dell وخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه:
| موارد المساعدة الذاتية | موقع الموارد |
|---|---|
| معلومات حول منتجات وخدمات Dell | www.dell.com |
| Dell Help and Support | www.dell.com/support/windows |
| الوصول إلى التعليمات | في حقل "بحث" بنظام التشغيل Windows، اكتب Help and Support، واضغط على الزر Enter. |
| معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وأدلة المستخدمين، وتعليمات الإعداد، ومواصفات المنتج، ومدونات المساعدة الفنية، وبرامج التشغيل، وتحديثات البرامج، وما إلى ذلك. | www.dell.com/support |
| مقالات قاعدة معارف Dell لمجموعة متنوعة من مشكلات الكمبيوتر |
|
| تعرف على المعلومات التالية المتعلقة بمنتجك: |
|
| الاتصال بشركة Dell | في Me and My Dell (أنا وجهاز Dell الخاص بي) المتعلق بمنتجك، حدد منتجك من خلال أحد الإجراءات التالية:
للاتصال بشركة Dell، أو الدعم الفني، أو مشكلات خدمة العملاء، ارجع إلى www.dell.com/contactdell. ملاحظة: وتختلف حالة التوافر وفقًا للدولة والمنتج، وقد لا تتوفر بعض الخدمات في بلدك. ملاحظة: إذا لم يكن لديك اتصال نشط بالإنترنت، فيمكنك العثور على معلومات الاتصال في فاتورة الشراء أو إيصال الشحن أو كتيب منتجات Dell. |
