Plantronics Voyager 3200-serien
Bluetooth-headset
Brugervejledning
Indhold
Oversigt over headset
Vær på den sikre side
Læs sikkerhedsvejledningen for oplysninger om vigtige sikkerhedsinstruktioner, opladning, batteri og myndighedskrav, før du anvender dit nye headset.
Headsetkomponenter:
- ? Bluetooth-parring
- ? NFC-parring (Near Field Communication)
- ? Opkald
- ▶️⏸️ Afspil/pause
- ? Volumen
- ? Micro USB-opladerport
- ? Headsetindikator (indikatorlys)
- ?️ Stemmestyring (Siri, Google Now, Cortana)
- ? Mute
- ⚡ Strømforsyning
Diagram beskrivelse: Visuel repræsentation af headsettet med markeringer for Bluetooth-parring, NFC-parring, opkaldsknap, afspil/pause-knap, volumenknapper, Micro USB-opladerport, headsetindikatorlys, stemmestyringsknap, mute-knap og strømknap.
Oversigt over ladeetui (ekstraudstyr)
Ladeetui-komponenter og funktioner:
- LED-indikatorerne på ladeetuiet viser batteristatus for etui/headset.
- Ladeetui: Tryk på ikonet for at få vist ladeetuiets batteristatus.
- Headset: Tryk på ikonet for at få vist headsettets batteristatus.
- Micro USB-opladerport.
Det tager 90 minutter at oplade ladeetuiet helt. Når ladeetuiet er fuldt opladet, giver det 10 timers ekstra batterilevetid til headsettet.
Diagram beskrivelse: Visuel repræsentation af ladeetuiet, der viser, hvordan headsettet placeres i etuiet, USB-opladerporten, og hvordan LED-indikatorerne viser batteristatus.
Opladning
Det tager cirka 90 minutter at oplade headsettet helt. Indikatoren slukker, når opladningen er fuldført.
TIP: Aflad headsettets batteri, og lad det derefter helt op for at nulstille taletidsmeddelelsens nøjagtighed.
TIP: Tryk på opkaldsknappen ?, mens du har headsettet på, eller tryk på stemmeknappen ?️ og sig "check battery" (kontroller batteri) for at kontrollere headsetbatteriets status.
Kontroller headsettets batteristatus
Headsettets batteristatus kan kontrolleres på flere forskellige måder:
- Når du har headsettet på, kan du trykke på opkaldsknappen ? og høre stemmemeddelelsen.
- Når du ikke har headsettet på, kan du trykke på opkaldsknappen ? og se LED-indikatorerne på headsettet.
- Se Plantronics Hubs startskærm.
Anvend ladeetuiet
Et fuldt opladet etui kan levere yderligere 10 timers taletid til headsettet. Det tager 90 minutter at oplade ladeetuiet helt. Det tager tilsammen 2 timer at oplade headsettet og ladeetuiet helt.
VIGTIGT: Ladeetuiet placeres i dvaletilstand efter produktion for at spare energi og beskytte batteriet. Ladeetuiet vækkes ved at slutte det til en strømkilde i mindst 1 minut. LED-indikatorerne blinker under opladning.
Kontroller opladningsetuiets eller headsettes batteristatus ved at berøre/stryge enten etuiets eller headsettets ikon. LED-indikatorerne viser batteristatus.
LED-indikatorer, der viser batteristatus for ladeetui og headset:
- ? Højt batteriniveau
- ? Middel batteriniveau
- ? Lavt batteriniveau
- ? Kritisk batteriniveau. Genoplad etui/headset
Pasform
Juster pasformen
Gel-øreproppen sættes i øret, så headsettet sidder stabilt.
- Hvis ørepropperne føles for løse eller stramme, kan du udskifte dem med en alternativ størrelse, mens headsettet er slukket.
- Drej øreproppen på headsettet, eller tilføj ørekrogen (ekstraudstyr) for at justere pasformen.*
BEMÆRK: *Brug af ørekrog kan reducere sensorfølsomheden. Sluk sensorerne for bedre resultat.
Diagram beskrivelse: Illustrationer viser, hvordan gel-øreproppen sættes i øret, og hvordan ørekrogen kan tilføjes for en sikrere pasform.
Parring
BEMÆRK: Hvis din telefon understøtter NFC (Near Field Communication), skal du gå til NFC-parring.
Parring med Bluetooth
- Tænd for headsettet, mens du har det på. Du vil høre "parring" på standardsproget. Headsettets LED-indikator blinker rødt og blåt.
- Aktiver Bluetooth® på din telefon for at søge efter nye enheder:
- iPhone > Indstillinger > Bluetooth > Til*
- Android > Indstillinger > Bluetooth > Til > Scan*
BEMÆRK: *Menuer kan variere fra enhed til enhed.
- Vælg "PLT V3200 Series". Indtast, hvis nødvendigt, fire nuller (0000) som adgangskode, eller accepter forbindelsen. Når parringen er udført, hører du "parring fuldført".
NFC-parring
- Kontroller at NFC er tændt, og at telefonens display er låst op.
- Tryk på headsettet og hold det mod telefonens NFC-kode, indtil NFC-parring fuldføres. Accepter forbindelsen, hvis du bliver bedt om det.
TIP: Hold øje med skærmen på din smartphone for meddelelser om at starte og acceptere parringsproceduren.
BEMÆRK: NFC-koden på headsettet er placeret på ydersiden af den venstre ørekop. Det er forskelligt, hvor telefoners NFC-tag er placeret.
Parringstilstand
Tryk og hold opkaldsknappen ? nede, mens dit headset er tændt, indtil du hører "parring".
Diagram beskrivelse: Illustration viser placeringen af NFC-koden på headsettet.
Indlæs software
Download Plantronics Hub til iOS/Android ved at gå til plantronics.com/software, App Store eller Google Play.
Download Plantronics Hub til Windows/Mac ved at gå til plantronics.com/software.
Administrer indstillingerne for dit headset med din computer eller din mobilenhed med hhv. Plantronics Hub til Windows og Mac eller Plantronics Hub til iOS og Android.
Plantronics Hub | iOS og Android | Windows og Mac |
---|---|---|
Opkaldsstyring til softphones | fås til visse softphones | X |
Skift sprog for headsettet | X | X |
Opdater firmware | X | X |
Slå funktioner til/fra | X | X |
Læs brugervejledningen | X | X |
Batterimåler | X | X |
Find MyHeadset | X | X |
Basisfunktioner
Foretag/besvar/afslut opkald
Besvar et opkald
Vælg:
- Tag headsettet på for at besvare et opkald, eller
- Sig "answer" (besvar), efter at opkaldet meddeles, eller
- Tryk på opkaldsknappen ?.
Besvar et andet opkald
Tryk først på opkaldsknappen ? for at afslutte det aktuelle opkald, og tryk derefter på opkaldsknappen ? igen for at besvare det nye opkald.
Afslut et opkald
Tryk på opkaldsknappen ? for at afslutte det aktive opkald.
Afvis et opkald
Vælg:
- Sig "ignore" (ignorer) efter at opkaldet meddeles, eller
- Tryk på opkaldsknappen ?, og hold den nede i 2 sekunder.
Ring til sidste udgående opkald
Tryk to gange på Opkaldsknappen ?.
Mute
Tryk på mute-knappen ? under en samtale. Du vil høre "mute aktiveret" eller "mute deaktiveret".
Påmindelse om lydløs tilstand
Hvis påmindelse om lydløs tilstand er aktiveret, gentages en meddelelse, når du taler, for at minde dig om, at lydløs tilstand er aktiveret. Tilpas indstillingerne i Plantronics Hub.
Opkaldsannoncering (kun mobiltelefon)
Når du har headsettet på, kan du høre navnet på den person, der ringer op, så du kan beslutte, om du vil besvare eller ignorere opkaldet uden at skulle se på telefonens skærm.
Navnet på opkalderen meddeles:
- Hvis telefonen understøtter Phone Book Access Profile (PBAP)
- Hvis du tildeler adgang til dine kontakter under parringsprocessen (for mange mobiltelefoner er dette aktiveret fra fabrikkens side og er muligvis ikke nødvendigt)
- Hvis den, der ringer er gemt i telefonens liste over kontaktpersoner
Navnet på den, der ringer annonceres ikke, hvis personen er ukendt, ikke anført i telefonbogen, blokeret, eller sproget ikke er understøttet.
Stemmestyring
Siri, Google Now™, Cortana: Når du ikke er i gang med et opkald, skal du holde opkaldsknappen ? nede i to sekunder, indtil du hører tonen. Vent på besked fra telefonen om at aktivere stemmestyret opkald, søgning samt anden stemmestyring til smartphone.
Juster volumen
Skift mellem knappen til lydstyrke op (+) eller ned (−) under et opkald eller mens du streamer lyd.
Når du ikke er i gang med et opkald eller streamer lyd, kan du bruge Lydstyrke-knappen ? til at justere lydstyrkeniveauet for opkaldsmeddelelser og andre stemmemeddelelser.
Afspil eller sæt streaming af lyd på pause
Når du ikke er i gang med et opkald, kan du holde knappen Afspil/Pause ▶️⏸️ nede i 2 sekunder for enten at pause eller genoptage streaming af lyd.
BEMÆRK: Du skal sætte streaming af lyd på pause, inden du bruger headsettets stemmekommandoer til at foretage et udgående opkald med headsettet (ring tilbage eller stemmeopkald).
BEMÆRK: Hvis du slukker for headsettet eller går uden for telefonens dækning, mens du streamer lyd, vil headsettet ikke afspille streamingen eller sætte den på pause, indtil du manuelt genoptager streaming med telefonen.
Brug sensorer
Smart Sensors reagerer, når du tager headsettet af eller på. Tilpas med Plantronics Hub.
Standardindstillingerne beskrives nedenfor.
Med aktive sensorer | når du tager headsettet på, vil du: | når du tager headsettet af, vil du: |
---|---|---|
Mobil-/softphone-opkald | besvar opkaldet | bevar opkaldet i headsettet |
Musik/medie | genoptag afspilning af musik/ medier (ved afspilning før takeoff)* | afbryd afspilning af musik/ medier (ved afspilning) midlertidigt* |
Lås headsettet | lås opkaldsknappen op | lås opkaldsknappen for at undgå utilsigtede opkald |
BEMÆRK: *Funktionalitet afhænger af programmet. Fungerer muligvis ikke sammen med webbaserede apps.
Nulstil sensorer
Du skal muligvis nulstille sensorerne, hvis de ikke fungerer som forventet.
Du kan nulstille sensorerne ved at slutte headsettet direkte til din computers USB-port og placere det på en plan ikke-metallisk overflade i mindst 10 sekunder med øreproppen opad.
Deaktiver sensorer
Du kan deaktivere dit headsets smart sensors på flere måder:
- Administrer sensorerne via Plantronics Hub-softwaren
- Hold Mute-tasten ? og Opkaldsknappen ? nede samtidigt i mere end 4 sekunder, indtil LED-indikatoren ? blinker lilla og derefter rødt. Gentag for at genaktivere. LED-indikatoren blinker lilla og derefter blåt.
BEMÆRK: Sensorer kan ikke deaktiveres under streaming af lyd.
Yderligere specifikationer
Vælg sprog
Du kan skifte sprog for dit headset trådløst via Plantronics Hub-softwaren. Download: plantronics.com/software. Vælg:
- Når headsettet er parret med din smartphone, kan du vælge sprog for headsettet i Plantronics Hub til iOS/Android
- Når headsettet er tilsluttet computeren via en USB-adapter eller et USB-kabel, kan du vælge sprog for headsettet i Plantronics Hub til Windows/Mac*
*Ikke alle modeller leveres med USB-adapter.
Talemeddelelser omfatter
Følgende er en liste over hyppige stemmemeddelelser. Du kan bruge Plantronics Hub til at tilpasse nogle af disse meddelelser. Download Plantronics Hub på plantronics.com/software
- "Besvarer opkald"
- "Lavt batteriniveau"
- "Ringer til sidste udgående opkald"
- "Indkommende opkald"
- "Mute aktiveret/mute deaktiveret"
- "Ingen telefon tilkoblet"
- "Parring"
- "Parring ikke gennemført, genstart headset"
- "Parring lykkedes"
- "Tændt/slukket"
- "Phone X tilkoblet/frakoblet"
- "Genoplad headset"
- "Smart Sensors til/fra"
- "Højt batteriniveau"
- "Maksimal/minimum volumen"
Rediger stemmekommandoerne for besvar/ignorer
Aktiver eller deaktiver stemmekommandoerne for besvar/ignorer via Plantronics Hub. Besøg plantronics.com/software.
Brug to telefoner
Med Multipoint-teknologi kan du parre en anden telefon og besvare opkald fra begge telefoner.
Når du har parret dine 2 telefoner, er det nemmere at besvare opkald fra begge telefoner.
Hvis der allerede er et aktivt opkald i gang, vil du få besked via en ringetone, hvis der kommer et nyt opkald på den anden parrede telefon. Hvis du vil besvare et nyt opkald fra den anden telefon, skal du afslutte det igangværende opkald (tryk på opkaldsknappen ?), så det nye opkald automatisk bliver besvaret.
Hvis du vælger ikke at besvare det andet opkald, går det videre til voicemail.
Ændr headset-indstillinger
Du kan administrere indstillingerne for dit headset ved brug af Plantronics Hub til Windows/Mac på din computer eller Plantronics Hub til iOS/Android på din mobilenhed. Besøg plantronics.com/software.
Følgende indstillinger kan ændres:
- Headsetsprog
- Meddelelse om besvarelse af opkald
- Mute ?
- Påmindelse om lydløs tilstand
- Smart Sensors
- Firmwareopdatering
- Streaming af lyd (A2DP)
- Stemme HD (bredbåndslyd)
- Opkalds-id til/fra
- Besvar/ignorer opkald
- Tone for lydkanal
- Gendan standardindstillinger
- Find MyHeadset: Ryd hændelseshistorik
Opdater firmware
Hold din firmware opdateret for at forbedre ydeevnen og føje nye funktioner til dit headset.
Opdater din firmware med din computer eller mobilenhed med hhv. Plantronics Hub til Windows/Mac eller Plantronics Hub til iOS/Android. Download Plantronics Hub på plantronics.com/software. Vælg:
- Plantronics Hub til Windows/Mac: Slut dit headset til computeren og søg efter tilgængelige firmwareopdateringer under Opdateringer.
- Plantronics Hub til iOS/Android: Når dit headset er parret med din smartphone, kan du søge efter tilgængelige firmwareopdateringer under Indstillinger.
Mens du opdaterer firmwaren:
- Fjern headsettet fra øret. Brug ikke headsettet eller enheden før opdateringen er fuldført.
- Afbryd headsettet fra andre enheder som f.eks. telefoner, tablets og computere
- Start ikke en anden opdatering fra en anden enhed
- Undlad at streame medier på din smartphone
- Undlad at besvare eller foretage opkald
BEMÆRK: Smartphone: Hvis du modtager mange opkald, e-mails og SMS'er, kan du aktivere funktionen "Forstyr ikke" i din smartphones indstillinger, mens du opdaterer.
Gendannelse af headset
Hvis du oplever flere mislykkede forsøg på en trådløs firmwareopdatering, eller hvis headsettet ikke responderer, kan du prøve følgende:
- Download og installer Plantronics Hub til Windows/Mac på plantronics.com/software
- Slut headsettet til din computer med et USB-kabel
- Åbn Plantronics Hub, gå til Hjælp > Support > Firmwareopdateringer & Gendannelse og indtast dit produkt-ID (PID) for at fuldføre gendannelsen
Find dit produkt-ID (PID). Vælg:
- Plantronics Hubs instruktioner til gendannelse af dit headset
- Plantronics Hubs startskærm
Fejlfinding
Personer, der ringer op, kan ikke høre mig.
- Sørg for, at headsettet er parret og har forbindelse til telefonen.
- Kontrollér lydkilden på din smartphone for at sikre, at lyden ledes til headsettet og ikke en anden lydudgang.
- Korriger headsettet på dit øret, da sensorerne muligvis ikke registrerer, at det er tændt.
- Nulstil dine sensorer for at rekalibrere dem. Se Nulstil sensorer.
- Deaktiver sensorerne, da de kan være inkompatible med dit øres specifikke form.
- Hvis du bruger ørekrogen, kan det reducere sensorfølsomheden. Sluk sensorerne for bedre resultat.
- Deaktiver HD Voice (bredbåndslyd) med programmet Plantronics Hub, da denne indstilling kan være inkompatibel med telefonen.
Jeg kan ikke høre, dem der ringer op, eller musik.
- Sørg for, at headsettet er parret og har forbindelse til telefonen.
- Kontrollér lydkilden på din smartphone for at sikre, at lyden ledes til headsettet og ikke en anden lydudgang.
- Korriger headsettet på dit øret, da sensorerne muligvis ikke registrerer, at det er tændt.
- Nulstil dine sensorer for at rekalibrere dem. Se Nulstil sensorer.
- Deaktiver sensorerne, da de kan være inkompatible med dit øres specifikke form.
- Hvis du bruger ørekrogen, kan det reducere sensorfølsomheden. Sluk sensorerne for bedre resultat.
Mit headset giver ikke 6 timers taletid, selv om det er fuldt opladet.
- Sørg for, at headsettet er parret og har forbindelse til telefonen.
- Deaktiver HD Voice (bredbåndslyd), som bruger mere strøm.
- Aflad headsettets batteri helt, og foretag derefter en fuld opladning.
- Nogle telefoner har mindre effektive Bluetooth-forbindelser og tillader ikke en optimal taletid på 6 timer. Et skøn på den resterende taletid beregnes delvist af din brugshistorik, så uoverensstemmelser i et skøn kan forekomme som følge af dine specifikke brugsmønstre.
Support
Supporttelefonnumre:
Land/Region | Telefonnummer |
---|---|
EN (Engelsk) | 0800 410014 |
FI (Finsk) | 0800 117095 |
NO (Norsk) | 80011336 |
AR (Arabisk) | +44 (0)1793 842443* |
FR (Fransk) | 0800 945770 |
PL (Polsk) | +44 (0)1793 842443* |
CS (Tjekkisk) | +44 (0)1793 842443* |
DA (Dansk) | 80 88 46 10 |
GA (Irsk) | 1800 551 896 |
PT (Portugisisk) | 800 84 45 17 |
DE (Tyskland) | 0800 9323 400 |
HE (Hebraisk) | +44 (0)1793 842443* |
RO (Rumænsk) | +44 (0)1793 842443* |
DE (Østrig) | 0800 242 500 |
HU (Ungarsk) | +44 (0)1793 842443* |
RU (Russisk) | 8-800-100-64-14 |
DE (Schweiz) | 0800 932 340 |
EL (Græsk) | +44 (0)1793 842443* |
IT (Italiensk) | 800 950934 |
SV (Svensk) | 0200 21 46 81 |
ES (Spansk) | 900 803 666 |
NL (Hollandsk) | 0800 7526876 |
TR (Tyrkisk) | +44 (0)1793 842443* |
NL (Belgien) | 0800 39202 |
NL (Luxembourg) | 800 24870 |
*Support på engelsk
Du kan finde garantioplysninger her: plantronics.com/warranty.