Comment connecter NovoPen® 6 ou NovoPen Echo® Plus à votre smartphone Android ou iOS ?

De quoi votre smartphone a-t-il besoin pour se connecter ?

Votre smartphone doit être compatible avec NovoPen® 6 et NovoPen Echo® Plus.

Vous avez des problèmes ? Vérification :

• ✔️ Votre smartphone est-il pourvu de la technologie NFC (Near Field Communication) ?
• ✔️ Le fabricant de l'application prend-il en charge votre smartphone et votre système d'exploitation ? Consultez leur liste de compatibilité.
• ✔️ Avez-vous effectué la mise à jour vers la dernière version de l'application ?

L'emplacement du point NFC varie en fonction du modèle de smartphone. Il est important que vous teniez votre stylo dans la bonne façon à côté de votre téléphone. Voici quelques exemples :

Un iPhone (modèles tels que iPhone X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro Max, Pro, SE, 12, 13, 14) avec un symbole NFC visible.

Un smartphone Samsung (modèles tels que Galaxy S7 Edge, S8, S8+, S9, S10, S20, S21) avec un symbole NFC visible.

Un smartphone Huawei (modèles tels que P10 Lite, P20, P30 Pro, P40 Pro) avec un symbole NFC visible.

En cas de doute, veuillez vous reporter au manuel d'utilisation de votre smartphone ou contacter votre fournisseur pour confirmer l'emplacement du point NFC.

Conseils pour vous aider à vous connecter

• Maintenez le téléphone sur une surface plane et placez le stylo dessus (pour les téléphones iOS).
• Placez le stylo au milieu du point NFC.
• Vérifiez si le compteur de doses est à 0. Il n'est pas possible de transférer le journal des doses lorsqu'une injection est en cours.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres appareils NFC, comme des cartes de crédit ou de voyage, à proximité lorsque vous scannez le stylo.
• Si votre journal des doses est plein, le transfert de toutes les données peut prendre plus de 10 secondes. Déplacer le NovoPen® en dehors de la plage du point NFC pourrait rendre le transfert du journal des doses incomplet, alors gardez le stylo au milieu du point NFC tout au long de l'opération.
• Si le stylo est à court de batterie (affiche « Fin » ou un écran vierge), il n'est pas possible de transférer le journal des doses, et le stylo devra peut-être être remplacé. Vous pouvez toujours utiliser le stylo pour effectuer des injections.

Systèmes d'exploitation et applications actuellement pris en charge

Certains smartphones compatibles avec NovoPen® 6 et NovoPen Echo® Plus peuvent ne pas être compatibles avec les applications de certains fabricants. Vérifiez la liste de compatibilité du fabricant de votre application :

• Les modèles de smartphones indiqués ici ne constituent pas une liste exhaustive ; ils ne sont présentés qu'à titre de référence. NovoPen® 6 et NovoPen Echo® Plus sont compatibles avec la plupart des smartphones Android version 8 et ultérieure et iOS version 13 et ultérieure.
• NovoPen® 6 et NovoPen Echo® Plus ne sont pas toujours compatibles avec l'iPhone 7 et le Samsung Galaxy S6. Il est recommandé d'utiliser d'autres smartphones.

Nos tests de compatibilité garantissent que tous les smartphones et systèmes d'exploitation énumérés ci-dessus fonctionnent avec NovoPen Echo® Plus et NovoPen® 6. Toutefois, des problèmes de compatibilité peuvent survenir en raison de limites de test ou de spécification.

Quelles applications puis-je utiliser ?

Pour connaître les différentes applications pour le diabète compatibles dans votre pays, veuillez contacter votre service client Novo Nordisk local.