Smart Home Service Robots - ECOVACS US
Instruction Manual for ECOVACS models including: CH2497A, Deebot T80 OMNI Automated Vacuum Cleaner, Deebot T80, OMNI Automated Vacuum Cleaner, Automated Vacuum Cleaner, Vacuum Cleaner, Cleaner
1 This Appliance is not intended for use by persons (including children) with reduced physical, sensory or metal capabilities, or lack.
File Info : application/pdf, 56 Pages, 15.99MB
DocumentDocumentInstruction Manual
Instruction Manual EN I P03 ZH-TW I P30 ZH-CN I P55 Manual Arahan MS I P81 TH I P108 Petunjuk Penggunaan ID I P134 Sách hng dn VI I P161 AR I P188
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
When using an electrical Appliance, basic precautions should always be followed, including the following:
READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE
USING THIS APPLIANCE
SAVE THESE INSTRUCTIONS
1 This Appliance is not intended for use by persons (including children) with reduced physical, sensory or metal capabilities, or lack of experience and knowledge, unless they have been given supervision or instruction concerning use of the Appliance by a person responsible for their safety
2 Children should be supervised to ensure that they do not play with the Appliance
3 Clear the area to be cleaned Remove power cords and small objects from the floor that could entangle the Appliance Tuck rug fringe under the rug base, and lift items such as curtains and tablecloths off the floor
4 If there is a drop off in the cleaning area due to a step or stairs, you should operate the Appliance
to ensure that it can detect the step without falling over the edge It may become necessary to place a physical barrier at the edge to keep the unit from falling Make sure the physical barrier is not a trip hazard 5 Only use as described in this manual Only use attachments recommended or sold by the manufacturer 6 For INDOOR household use ONLY Do not use the Appliance in outdoor, commercial or industrial environments 7 Do not use without dust bin and/or filters in place 8 Do not operate the Appliance in an area where there are lit candles or fragile objects 9 Keep hair, loose clothing, fingers, and all parts of body away from any openings and moving parts 10 Do not use and store in extremely hot or cold environments (below -5°C /23°F or above 40°C/104°F) Please charge the robot in temperature above 0°C/32°F and below 40°C/104°F 11 Do not operate the Appliance in a room where an infant or child is sleeping 12 Do not use Appliance on wet surfaces or surfaces with standing water
3 EN
13 Do not allow the Appliance to pick up large objects like stones, large pieces of paper or any item that may clog the Appliance
14 Do not use Appliance to pick up flammable or combustible materials such as gasoline, printer or copier toner, or use in areas where they may be present
15 Do not use Appliance to pick up anything that is burning or smoking, such as cigarettes, matches, hot ashes, or anything that could cause a fire
16 Do not put objects into the suction intake Do not use if the suction intake is blocked Keep the intake clear of dust, lint, hair, or anything that may reduce air flow
17 If the power cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer or its service agent in order to avoid a hazard
18 Turn OFF the power switch before cleaning or maintaining the Appliance
19 The lithium battery type suitable for CH2497A is Max 8 cells, max nominal voltage DC 144V, rated capacity 5,800mAhThe battery must be removed and discarded according to local laws and regulations before disposal of the Appliance
20 Please dispose of used batteries according to
local laws and regulations 21 Do not incinerate the Appliance even if it is severely
damaged The batteries can explode in a fire 22 The Appliance must be used in accordance
with the directions in this Instruction Manual Ecovacs Home Service Robotics cannot be held liable or responsible for any damages or injuries caused by improper use 23 The robot contains batteries that are only replaceable by skilled persons To replace the robot's battery, please contact Customer Service 24 Please make sure your power supply source voltage matches the power voltage marked on the OMNI Station 25 Use only the original rechargeable battery and OMNI Station provided with the Appliance from the manufacturer Non-rechargeable batteries are prohibited 26 Take care not to damage the power cord Do not pull on or carry the Appliance or OMNI Station by the power cord, use the power cord as a handle, close a door on the power cord, or pull power cord around sharp edges or corners Do not run Appliance over the power cord Keep power cord away from hot surfaces
EN 4
27 Do not use the OMNI Station if it is damaged The power supply is not to be repaired and not to be used any longer if it is damaged or defective
28 Do not use with a damaged power cord or receptacle Do not use the Appliance or OMNI Station if it is not working properly, has been dropped, damaged, left outdoors, or come in contact with water It must be repaired by the manufacturer or its service agent in order to avoid a hazard
29 The plug must be removed from the receptacle before cleaning or maintaining the OMNI Station
30 Remove the Appliance from the OMNI Station, and turn OFF the power switch to the Appliance before removing the battery for disposal of the Appliance
31 When not using the OMNI Station for a long period of time, please unplug it
32 If the robot will not be used for a long time, power OFF the robot for storage and unplug the OMNI Station
33 WARNING-Add clean water into the clean tank only
34. WARNING: For the purposes of recharging
the battery, only use the detachable supply unit CH2497A provided with the Appliance
To satisfy RF exposure requirements, a separation distance of 20 cm or more should be maintained between this device and persons during device operation
To ensure compliance, operations at closer than this distance is not recommended The antenna used for this transmitter must not be co-located in conjunction with any other antenna or transmitter
Device Update Typically, some devices are updated bi-monthly, but not always so specific Some devices, especially those that went on sale more than three years ago, will only be updated if a critical vulnerability is found and fixed
5 EN
Caution: hot surface
Short-circuit-proof safety isolating transformer Switch mode power supply For indoor use only Direct current Alternating current Before charging, read the instructions
Polarity of the charging port Time-lag miniature fuse-link
Correct Disposal of this Product This marking indicates that this product should not be disposed of with other household waste throughout the EU To prevent possible harm to the environment or human health from uncontrolled waste disposal, recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material resources To recycle your used device, please use the return and collection systems or contact the retailer where the product was purchased They can safely recycle this product
EN 6
PACKAGE CONTENTS
1 PACKAGE CONTENTS
Robot
OMNI Station
Base
Side Brush
Power Cord
Instruction Manual
Note: *Figures and illustrations are for reference only and may differ from actual product appearance Product design and specifications are subject to changes without notice
2 Product Diagram
1. Robot Front View Button on the robot
Short Press: Start/Pause Long Press for 3s: Return to charge Double Tap: Roller Mop Release/Retract (Robot not in the Station)
3D structure light sensor
AIVI Camera
Supplementary Light d-ToF Laser Module
2. Robot Bottom View Anti-drop Sensors Side Brush
Carpet Detection Sensor
Brush Release Button Water Tray Replaceable Roller Mop
Top Cover Bumper
Universal Wheel Main Brush
Driving Wheels Anti-drop Sensors
7 EN
3. Internal View (Under the Cover)
RESET Button Network Setup: Press the RESET Button and follow the voice prompt to set up the network Restore to default settings: Long press the RESET Button for 5 seconds After you hear the voice prompt, the startup music will be played and the robot will be restored to default settings
5. OMNI Station Front View Dirty Water Tank
Clean Water Tank
Wi-Fi Status Indicator/ RESET Button
Charging Contacts
Dirty Water Box Water Filling Port
4. Dust Bin Filter Latch
Filter
Power Switch "I" = ON
" " = OFF
Edge Sensor Roller End Cover
Dust Bin Cover
Filter Net
Dust Collection Cabin
Charging Contacts on the Station
Indicator Solid White: Standby/Running
Flashing Red: Malfunction Goes out: Power Outage/
Deep Sleep Mode
Mop Washing Tray
Note: · If the Indicator flashes red, go to the ECOVACS HOME App for details about the malfunction · If the robot cannot charge, wipe the corresponding Charging Contacts on the OMNI Station with a dry cloth
6. Dust Bag
Dust Bag Handle
Dust Disposal Port
EN 8
7. OMNI Station Back View Power Socket
Air Vent
8. Sensors
Product Diagram
Functional Description
d-ToF Laser Module
Laser Ranging is applied to measure the distance between the robot and surrounding objects based on the time difference of reflection, allowing the module to map against the objects around while the robot is moving The detection range is 12 m
TrueDetect 3D Sensor
With Infrared Ranging-detection and the concept of similar triangles, the sensor emits infrared rays and receives the light from the objects ahead to calculate the distance between the object and the robot When the sensor detects an object nearby, the robot will automatically take a turn toavoid bumping into the object The detection range is 03 m
Anti-drop Sensors
Infrared Ranging is applied by the sensor at the bottom of the robot to measure the height between the bottom of the robot and the ground When at the top of the stairs, for example, with a height above 55mm on white-colored ground or a height above 30mm on black-colored ground, the robot will stop advancing, fulfilling the feature of Anti-drop
Carpet Detection Sensor
The ultrasound probe can emit ultrasonic waves with a frequency of 300KHZ The energy of the ultrasonic waves can be absorbed by carpets If the reflected energy is below the threshold, the robot will recognize the presence of a carpet According to ECOVACS lab tests, currently, over 50 types of carpets available on the market can be identified
When the transmitted signal is blocked by an object, the signal Anti-collision Sensor receiver will not be able to receive it With this principle, the robot will
avoid obstacles when encountering them
Edge Sensor
With ToF distance measurement, the robot can detect the distance between itself and objects on its right side When there is a wall or obstacle on the right side, the robot will perform edge cleaning to avoid missing spots or collisions
AIVI Camera
Use AI cameras to collect images of the surrounding environment *Realize video recording Through interaction with MIC, remote video call can be realized (For some models)
9 EN
NOTES BEFORE CLEANING
1 Warnings
Prepare the Area Tidy up the area to be cleaned by putting furniture, such as chairs, in their proper place
Set up Protective Barriers It may be necessary to place a physical barrier at the edge of a steep drop to stop the robot from falling over the edge
Keep Doors Open During the first use, make sure each room door is open to help the robot fully explore your house
Provide Sufficient Lighting The robot can avoid shoes, sockets and cords etc, and make sure all areas to be cleaned are well illuminated, which can improve obstacle avoidance
EN 10
Put away objects including cables, cloths and slippers, etc on the floor to improve the cleaning efficiency
Before using the product on a rug or carpet with tasseled edges, please fold the rug and tuck the tassles under the rug
Please do not stand in tight spaces such as doorways and hallways, and make sure not to block the robot's path when it's identifying areas
Ensure the clarity of the robot's vision and avoid scratching or smudging the AI camera lens with fingerprints or oily stains Use a clean, soft cloth to wipe the camera, instead of cleaning agents, detergents, or sprays
2 Quick Start
Before using, please remove all protective materials from the robot and OMNI Station 1 Installation The sound of Click indicates proper installation
3 Power ON and Charge the Robot
Turn on the Power Switch under the robot's cover('I' indicates power on, and ' ' indicates power off).Place the robot in front of the Station, ensuring the Station is connected to a power supply Use the ECOVACS HOME App to recall the robot to start charging at the OMNI Station, or long press the robot button for 3 seconds, and it will return to the Station to charge
Click
Click
2 Power Cord Connection and Station Placement
Place the Station against a wall on a level, hard ground Ensure there are no objects within 005 m on either side and 08 m in front of it
005m (016')
08m (262')
005m (016')
Note: · If there are reflective objects such as mirrors and skirting lines near the OMNI Station, the
bottom 14 cm of them should be covered · Do not place the OMNI Station under direct sunlight · Place the Station in a location with a strong Wi-Fi signal
Note: · The robot can't be charged when the power is turned off · After the robot finishes its cleaning task, it is recommended not to power it off but to keep it
charging, to better prepare for the next cleaning session · It is recommended that the robot start cleaning from the OMNI Station Do not move the
OMNI Station while cleaning
11 EN
4 Download the ECOVACS HOME App
Download the ECOVACS HOME App to enjoy more features. You may scan the QR Code on the robot to download the App
Under the Top Cover
Or search for the ECOVACS HOME in your mobile App store to download the App
ECOVACS HOME
Note: Follow the guide of the App to register, log in, and connect the product with the App
5 Connect Robot with App
Via Bluetooth: Turn on the robot and mobile phone Bluetooth Allow the App to
obtain mobile phone Bluetooth permission Tap to scan the QR Code on the robot
or tap or
in the App to find the nearby robot
Via Wi-Fi: You can also choose to connect the robot with the App through other methods according to the prompts on the App's page
Note: Please connect via Bluetooth for a better experience
Wi-Fi Network Requirements: · You are using a 24GHz or 24/5 GHz mixed network · Your router supports 80211b/g/n and IPv4 protocol · Do not use a VPN (Virtual Private Network) or Proxy Server · Do not use a hidden network · WPA and WPA2 using TKIP, PSK, AES/CCMP encryption · WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) is not supported · Use Wi-Fi channels 1-11 in North America and channels 1-13 outside North
America (refer to local regulatory agency) · If you are using a network extender/repeater, the network name (SSID) and
password are the same as your primary network · Please enable the WPA2 on your router
Wi-Fi Indicator Light
White Flashing Slow White Flashing Fast
Solid White
Disconnected to Wi-Fi Connecting
Connected to Wi-Fi
Please note that to access smart features such as remote startup, voice interaction, 2D/3D map display and control settings, and personalized cleaning (features may vary depending on the product), you'll need to download and use the ECOVACS HOME App, which receives constant updates You must agree to our Privacy Policy and User Agreement before we can process some of your basic and necessary information and enable you to operate the product via the ECOVACS HOME App Without your agreement, some of the aforementioned smart features cannot be accessed through the ECOVACS HOME App Nevertheless, you can still use the product's basic functions for manual operation
EN 12
6 Fill Clean Water Tank and Cleaning Solution (sold separately)
Fill the Clean Water Tank with water If desired, add the appropriate amount of Cleaning Solution using the bottle cap Secure the tank's cover, gently shake to mix, and then use
Clean Water Tank Dirty Water Tank
Note: · Use a clean, dry cloth to wipe off the water on the surface of the tank before putting it in place · Please lock the top covers of the Water Tanks tightly before use · The water drops in the Water Tank are left over from the function test, please rest assured to use · For optimal cleaning results, it is recommended to use only ECOVACS Cleaning Solution It is sold
separately and can be purchased at https://wwwecovacscom
7 Start Cleaning
1. Start Mapping Start mapping via ECOVACS HOME App
When creating a map for the first time, please follow the robot to help eliminate some minor issues For example, the robot may get stuck under the furniture Please refer to the following solutions: 1 Raise the low sitting furniture if possible; 2Cover the bottom of the furniture; 3Set up Virtual Boundary via the App When mapping, the robot will explore the house environment automatically The exploration path may be different from cleaning path
2. Start Cleaning
· The robot's Water Tank is automatically refilled through the OMNI Station Manual refilling is not needed
· When mopping, the robot will recognize floor types and is able to lift mops automatically when encountering carpets Please do not use the robot on shaggy rugs or carpets with fibres longer than 10 mm It is recommended to fold up the shaggy rugs with fibres longer than 10 mm during the cleaning process, or go to Map > Carpet Cleaning Stategy in the ECOVACS HOME App to set the shaggy carpeted area as a No-Entry Zone
Before cleaning for the first time, please make sure the robot is in the OMNI Station and fully charged Tap button on the robot to start cleaning You can also use the ECOVACS HOME App to start cleaning
3. Pause Tap on the robot to pause while it is working You can also use the ECOVACS HOME App to pause the robot 4. Wake up After pausing for a while, all indicator lights on the robot will go out To wake up the robot, short press
Short press
13 EN
5. Return to OMNI Station
Use the ECOVACS HOME App or long press the robot button recall the robot back to the Station for charging
for 3 seconds to
3 s
6. Deep Sleep Mode
The robot will enter Deep Sleep Mode to protect the battery if it stays outside the OMNI Station for about 10h Please switch OFF and ON to wake up the robot
Regular Maintenance
1 Maintenance Frequency
To ensure optimal performance, maintain and replace parts at the following frequencies:
Part Replaceable Roller Mop
Maintenance Frequency
Every week
Replacement Frequency
Every 1-2 months
Water Tray
Every week
/
Dirty Water Box
Every week
/
Dust Bag Side Brush Main Brush
/ Every 2 weeks
Every week
Every 2-3 months Every 3-6 months Every 6-12 months
Filter
Edge Sensor Universal Wheel Anti-drop Sensors
Bumper Charging Contacts on Robot Charging Contacts on OMNI Station
d-ToF Laser Module AIVI Camera
Clean Water Tank
Every week
Approx every month
Every 3 months
Every 3-6 months / /
Dirty Water Tank
Every month
/
Dust Container Inside
Every month
/
Body and Bottom of Station
Every month
/
Mop Washing Tray
Every 5 months
/
EN 14
2 Dust Bin
1 Remove the Dust Bin and then open its cover to empty the Dust Bin
3 You can rinse the components Afterwards, give them a good shake to remove leftover water droplets
2 Open the Dust Bin cover to remove the Filter and Filter Net
Note: · Please rinse the Filter with water · Do not use fingers or brushes to clean the Filter
4 Air-dry the Dust Bin and Filter
Note: Completely dry the Filter before use
15 EN
3 Main Brush and Side Brush
Clean the Main Brush. 1 Remove the cover on the Main Brush
2 Remove and clean the Main Brush
3 Remove, clean and dry the Brush Comb
EN 16
4 Install the Brush Comb, Main Brush and Main Brush Cover
Clean the Side Brush. Remove and clean the Side Brush
Note: Explore Muti-Function Cleaning Tools and more acessories at https://wwwecovacscom
4 Roller Mop, Water Tray and Dirty Water Box.
Clean the Roller Mop. 1 Double tap button to release Roller Mop component
Double Tap
4 Clean inside the Roller
Note:Please avoid excessive force when handling the roller; it should be removed and placed with care
2 Press the unlock button to remove the Roller
Note: Do not use water to clean the main body 5 Push Roller Mop into Roller End Cover and double tap button to retract
Double Tap
3 Clean the Roller Mop
17 EN
Clean the Water Tray 1 Remove the Water Tray
Clean the Dirty Water Box 1 Remove the Dirty Water Box and the Filter
Note: A small amount of residual water may leak out when flipping the robot if it's not in drying mode
2 Remove and clean the Water Tray Components
2 Clean the Filter, Box and Sewage Outlet
3 Please install the Water Tray Components as shown in the illustration
3 Reinstall the Filter, press securely and then reattach the Dirty Water Box's cover
EN 18
5 Other Components
Clean the Sensor Lens
Clean the Bumper
Clean d-ToF Laser Module
Note: Rotate the Module lens to the front and clean it gently with a brush when cleaning the Laser Module
Clean Charging Contacts
Note: Use a dry cloth when cleaning the Anti-drop Sensors and Bumper to prevent water damage
Note: Wipe the contacts with a dry cloth Avoid using wet cloth to prevent water damage 19 EN
Clean Edge Sensor
Clean the Universal Wheel
Clean the Anti-drop Sensors
Clean the Driving Wheels
Note: Use dry cloth when cleaning the Charging Contacts to prevent water damage EN 20
6 Mop Washing Tray and Station Base
1 Remove and clean the Mop Washing Tray and Station Base
2 Install the Tray and Base
Note: Please install the Tray and Base properly to prevent malfunction
Click
21 EN
7 Dust Bag
1 Remove the Dust Container Cover
3Clean the Dust Container with a dry cloth, install a new Dust Bin, and confirm proper installation with a secure click sound
Click
2 Remove the Disposable Dust Bag in the direction of the arrow and discard it
4Return Dust Bag and press the cover firmly to secure it in position
Note: Hold the Handle to lift out the Dust Bag, which can effectively prevent dust leakage EN 22
8 Storage
Please fully charge and switch OFF the robot before storage Please recharge it every 15 months to prevent the battery from over-discharging
Please note that the robot cannot charge when powered OFF Note: · After the robot finishes its cleaning task, it is recommended not to power it off but to keep it
charging, to better prepare for the next cleaning session · If the battery is over-discharged or not used for a long time, the robot may not be charged
Please contact ECOVACS for help Do not disassemble battery by yourself · If you do not use the product for a long time, keep the Dirty Water Box, Water Tanks empty
and the Roller Mop dry
23 EN
TROUBLESHOOTING
For the following possible issue, refer to the corresponding solutions.
No.
Malfunction
Possible Cause
Solution
Incorrect Wi-Fi username or password entered
Enter the correct Wi-Fi username and password
The robot is not within range of your home Wi-Fi signal
Make sure the robot is within range of your home Wi-Fi signal Try to stay as close to the router as possible
The robot is not able to 1 connect to the ECOVACS
HOME App
The robot is not in the configuration state There is no home Wi-Fi on the Wi-Fi list
Press the Reset Button to connect the robot to your phone by Bluetooth If failed, please press the Reset Button + and to connect via the ECOVACS HOME App
Check if the Wi-Fi name contains special characters Please do not use special characters like ! @#& ¥%/\ Do not use a 5 Ghz network
Incorrect App installed
Please download and install the ECOVACS HOME App
2
Unable to create the furniture map in the App
Move the robot when cleaning might cause the map to be lost
Auto cleaning is not finished
During cleaning, do not move the robot
Make sure the robot automatically return to the OMNI Station after cleaning
3
The Side Brush drops out of place during use
The Side Brush is not properly installed
During cleaning, do not move the robot
The Station is incorrectly placed
Please place the Station correctly according to the instructions in the [QUICK START] section
4
No signal found Unable to return to the Station
The Station is out of power or moved
Check whether the OMNI Station is connected to the power supply Do not move the OMNI Station
The robot does not start cleaning from the OMNI Station
It is recommended that the robot starts cleaning from the OMNI Station
The docking route is blocked For example, the door is closed to the room where the Station is placed
Keep the charging route clear
EN 24
No.
Malfunction
Possible Cause
Solution
The room is so large that the robot needs to return to Please enable auto resume For more details, please follow the App
The robot returns to the
recharge
instructions
5 Station before it has finished In highly complex home layouts, cleaning efficiency
cleaning
may decrease, possibly resulting in incomplete
Simplify your home layout
cleaning
The robot is not switched ON
Switch ON the robot
6
The robot is unable to charge
The robot's Charging Contacts are not connected to the OMNI Station`s Charging Contacts
The OMNI Station is not connected to the power supply
Make sure that the robot's Charging Contacts have connected to the Station's Charging Contacts and flashes Check whether the robot's and OMNI Station's Charging Contacts are dirty Please clean these parts according to the instructions in the [ REGULAR MAINTENANCE ] section
Make sure the OMNI Station is connected to power supply
Base has not been installed in place
Refer to the [QUICK START] section for correct installation
7
The robot is very loud during cleaning
The Main Brush/Side Brush is tangled, or the Dust Bin/ It is recommended to clean the Main Brush, Side Brush, Dust Bin, Filter,
Filter is blocked
etc regularly
The robot is in Strong Mode
Switch to Standard Mode
The robot is tangled with objects on the floor (electrical The robot will try various ways to free itself If its attempts fail, manually
wires, curtains, carpet fringing, etc)
remove the obstacles and restart
8
The robot gets stuck while The robot might be stuck under furniture with an
working and stops
entrance of similar height
Please raise the furniture, set a physical barrier, or set a virtual boundary via the ECOVACS HOME App
The robot is stuck in a narrow area
Tidy up your home, set a physical barrier, or set a virtual boundary via the ECOVACS HOME App
25 EN
No.
Malfunction
Possible Cause
Solution
During cleaning, the robot
Before cleaning, please tidy up scattered wires, slippers, and other
may encounter issues like Objects such as wires and slippers placed on the
objects on the ground as possibly can If there is any area missed
a disorderly route, biased ground block the robot
during cleaning, the robot will correct it automatically Please refrain
movement, repeated
from interfering (such as moving the robot or blocking its route)
cleaning over the same
spots, and missing small
areas (If there is a large
9
area that has not been cleaned temporarily, the
The Driving Wheels may slip on the ground when the robot climbs steps, thresholds, and door bars, which can affect its judgement of the entire home environment
It is recommended to close the door of the affected area and clean it separately After cleaning, the robot will return to its starting location
robot will automatically clean the missed area Sometimes the robot will re-enter a cleaned room,
On freshly waxed or polished floors, as well as smooth tiles, there may be less friction between the Driving Wheels and the floor
Please wait for the wax to dry before cleaning
which may not be repeated cleaning, but the robot finds any missed area)
Due to variations in home layouts, some areas cannot be entered by the robot
Tidy up your home to ensure that the robot can enter the areas to be cleaned
10 Delay in remote control
The Wi-Fi signal is poor, causing the video loading to be slow
Use the robot in areas with good Wi-Fi signal
The Auto-Empty function has not been turned on in the ECOVACS HOME App
Turn on the auto-empty function in the ECOVACS HOME App
Manually moving the robot back to the Station may not It is recommended to allow The robot return to the OMNI Station on its
trigger the auto-empty function
own Please do not manually move it
After returning to the OMNI In Do Not Disturb mode, the robot will not empty the 11 Station, the robot does not dust after returning back to the OMNI Station
empty its Dust Bin
The Station detects a decrease in empty efficiency
Turn off Do Not Disturb in the ECOVACS HOME App or manually start dust-emptying
Replace the Dust Bag according to the [ REGULAR MAINTENANCE ] section and close the Dust Collection Cabin If the Dust Bag is not full when prompted by the App, you can put it back again
If the above possible causes have been ruled out, components of the Station may be abnormal
Please contact customer service for assistance
EN 26
No.
Malfunction
12 Auto-empty unsuccessful
13
The inner side of the Dust Collection Cabin is dirty
14
Dust leakage occurs while the robot is working
15 Roller Mop will not rotate
16 The Driving Wheel is stuck
Possible Cause
Solution
The Station detects a decrease in empty efficiency
The outlet of the Dust Bin is blocked by foreign objects
Fine particles pass through the Dust Bag and accumulate on the inner side of the Dust Collection Cabin
Replace the Dust Bag according to the [ REGULAR MAINTENANCE ] section and close the Dust Collection Cabin If the Dust Bag is not full when prompted by the App, you can put it back again
Remove the Dust Bin and clear the foreign objects on the outlet
Clean the inner side of the Dust Collection Cabin
The Dust Bag is broken
Check and replace the Dust Bag
The Dust Bag is not properly installed
Please install the Dust Bag properly
The Dust Container Cover is not closed
Please check if the Dust Container Cover is closed properly
The outlet of the Dust Bin is blocked by foreign objects
Roller Mop is not correctly installed
Roller Mop is blocked by foreign objects
The Wheel is entangled or stuck due to foreign objects
Remove the Dust Bin and clear the foreign objects on the outlet
Install the Roller Mop properly according to the [ REGULAR MAINTENANCE ] section
Clean and install Roller Mop properly according to the [ REGULAR MAINTENANCE ] section
Rotate and press the Driving Wheel to check for any wrapping or obstruction by foreign objects If any foreign objects are found, please clean them promptly If this issue persists, please contact customer service for assistance
27 EN
No.
Malfunction
Possible Cause
Solution
The Dirty Water Tank is not properly installed
Tap down on the Dirty Water Tank to ensure it is properly installed
The sealing plugs in the Dirty Water Tank are not installed properly
Make sure that the two sealing plugs are properly installed
Mop Washing Tray is not properly installed
Follow the App instructions to see if the Station can drain properly If draining attempts fail, please check for possible foreign objects between the Dirty Water Tank and the Station
The Mop Washing Tray is full of water and can't be
Mop Washing Tray Base gets dirty
Ensure that there is no foreign object in the suction port of the Mop Washing Tray
17 emptied A voice prompt
reports Mop Washing Tray Check if the floating ball gets stuck when there is no water Take out the Mop Washing Tray to put the floating ball back in
malfunction
in the Mop Washing Tray Base
place
The OMNI Station cannot pump water normally
Put the robot into the Station and double tap , if the issue persists, please contact our customer service for help
The suction port of the Mop Washing Tray is blocked by foreign objects
Ensure that there is no foreign object in the suction port of the Mop Washing Tray
The voice alert persists after all the above solutions are tried
Power off and on the Station If this issue persists, please contact customer service for assistance
Dirty Water Box 18
malfunction
The drainage outlet of Dirty Water Box gets blocked and the Draining Pole can't work normally
Remove and empty the Dirty Water Box, and then rinse it and reinstall If this issue persists, please contact customer service for assistance
Please contact our customer service for assistance if the problem persists despite the recommended solutions.
EN 28
TECHNICAL SPECIFICATIONS
Model
Rated Input
20 V
2 A
Station Model
Rated Input
220-240 V 50-60 Hz
Rated Input Current (Charging)
05 A
Power (Hot Water Washing Mop)
Networked Standby Power
DEX68 Charging Time
CH2497A Rated Output Power (Emptying)
1650 W Less than 200 W
Output power of the wireless module is less than 100 mW Note: Technical and design specifications may be changed for continuous product improvement Explore more accessories at https://wwwecovacscom
Please use the mobile camera to scan the QR code and obtain the user guide.
about 45 h 20 V 2 A
650 W
29 EN
HNG DN QUAN TRNG V AN TOÀN HNG DN QUAN TRNG V AN TOÀN
Khi s dng thit b in, phi luôn tuân th các bin pháp phòng nga c bn, bao gm:
C TOÀN B HNG DN TRC KHI S DNG THIT B NÀY LU LI NHNG HNG DN NÀY
1. Thit b này không dành cho ngi (bao gm tr em) suy gim kh nng th cht, cm giác hoc tâm thn, hoc thiu kinh nghim và kin thc s dng, tr khi h c ngi chu trách nhim cho an toàn ca h giám sát hoc ch dn cách s dng Thit b.
2. Nên giám sát tr m bo tr không chi ùa vi Thit b.
3. Xóa khu vc cn v sinh. Rút dây ngun và loi b các vt nh khi sàn nhà có th mc vào thit b. Gp np thm vào di thm, và nâng nhng vt nh rèm và khn tri bàn ra khi sàn.
4. Nu có ch hng xung khu vc v sinh do bc hoc nc thang, bn nên vn hành Thit b m bo Thit b có th phát hin
VI 160
bc thang mà không b ri khi mép. Có th cn t rào chn vt lý mép gi Thit b không b ri. m bo rào chn vt lý không phi là mi nguy vp ngã. 5. Ch s dng nh c mô t trong sách hng dn này. Ch s dng các ph kin c nhà sn xut khuyn ngh hoc bán. 6. CH s dng TRONG NHÀ. Không s dng Thit b trong môi trng ngoài tri, thng mi hoc công nghip. 7. Không s dng khi cha lp ngn cha bi và/ hoc b lc. 8. Không vn hành Thit b ni thp nn hoc các vt d v. 9. Gi tóc, qun áo rng, ngón tay và tt c các b phn c th tránh xa các l h và b phn chuyn ng. 10. Không s dng và lu tr robot trong môi trng cc nóng hoc cc lnh (di -5°C / 23°F hoc trên 40°C / 104°F). Vui lòng sc robot trong nhit trên 0°C / 32°F và di 40°C / 104°F. 11. Không s dng Thit b trong phòng có em bé hoc tr ang ng. 12. Không s dng Thit b trên b mt t hoc b mt có nc ng.
13. Không Thit b hút các vt ln nh á, mu giy ln hoc bt k vt gì có th làm tc Thit b.
14. Không s dng Thit b hút các vt liu d cháy hoc d bt la nh xng, máy in hoc máy photocopy, hoc s dng ti nhng khu vc có th có nhng vt liu này.
15. Không s dng Thit b hút bt k vt gì ang cháy hoc bc khói, nh thuc lá, diêm, tro nóng, hoc bt k vt gì có th gây cháy.
16. Không t các vt vào l hút. Không s dng nu l hút b tc. Gi l hút bi, x vi, tóc, hoc bt k vt gì có th làm gim lu lng không khí.
17. Nu dây in b h hng, bn phi thay dây in ti nhà sn xut hoc i lý bo dng ca nhà sn xut tránh nguy him.
18. TT công tc ngun trc khi v sinh hoc bo dng Thit b.
19. Loi pin lithium thích hp cho CH2497A là ti a 8 pin, in áp danh nh ti a DC 14,4V, công sut nh mc 5,800 mAh. Pin phi c tháo b và thi b theo lut pháp và quy nh ca a phng trc khi thi b Thit b.
20. Vui lòng thi b pin ã qua s dng theo lut
và quy nh ca a phng. 21. Không t Thit b k c khi Thit b b h hng
nghiêm trng. Pin có th n trong la. 22. Thit b phi c s dng theo úng hng
dn trong Sách hng dn này. Ecovacs Home Service Robotics không chu trách nhim gii trình hoc chu trách nhim cho bt k thit hi hoc thng tích nào gây ra do s dng không úng cách. 23. Robot cha pin ch có ngi có k nng mi có th thay th c. thay pin cho robot, vui lòng liên h vi b phn Dch v khách hàng. 24. Vui lòng m bo in áp b cp in ca bn khp vi in áp ngun c ánh du trên Trm OMNI. 25. Ch s dng pin sc và Trm OMNI chính hãng c cung cp cùng vi Thit b t nhà sn xut. Cm s dng pin không sc li c. 26. Cn thn không làm hng dây in. Không kéo hoc xách Thit b hay Trm OMNI bng dây ngun, s dng dây ngun nh tay cm, kp dây ngun vào ca khi óng ca, hoc kéo dây ngun xung quanh các cnh sc hoc góc cnh. Không Thit b chy lên dây in. Không dây in gn nhng b mt nóng.
161 VI
27. Không c s dng Trm OMNI nu trm b h hng. Không c sa cha b cp in và không c s dng na nu ngun in b hng hoc b li.
28. Không s dng vi dây ngun hoc cm in b hng. Không s dng Thit b hoc Trm OMNI nu sn phm không hot ng úng cách, b ri, hng, ngoài tri hoc tip xúc vi nc. Nhà sn xut hoc i lý bo dng phi sa cha Thit b tránh nguy him.
29. Phi rút phích cm ra khi cm in trc khi v sinh hoc bo trì Trm OMNI.
30. Tháo Thit b ra khi Trm OMNI, và TT công tc ngun n Thit b trc khi tháo pin tho b Thit b.
31. Khi không s dng Trm OMNI trong mt thi gian dài, vui lòng rút phích cm.
32. Nu robot không c s dng trong thi gian dài, hãy tt ngun robot bo qun và rút phích cm Trm OMNI.
33. CNH BÁO-Ch thêm nc sch vào bình sch. 34. CNH BÁO: i vi mc ích sc pin, ch s
dng b ngun có th tháo ri CH2497A c cung cp cùng vi Thit b.
áp ng các yêu cu v tip xúc tn s vô tuyn, nên duy trì khong cách cách cách 20 cm tr lên gia thit b này và ngi trong khi vn hành thit b.
m bo tuân th, chúng tôi không khuyn ngh vn hành khong cách gn hn khong cách này. Không c t ng-ten s dng cho b phát này cùng v trí vi bt k ng-ten hoc b phát nào khác.
Cp nht thit b Thông thng, mt s thit b c cp nht hai tháng mt ln, nhng không phi lúc nào cng c th nh vy. Mt s thit b, c bit là nhng thit b ã c bán cách ây hn ba nm s ch c cp nht nu phát hin l hng nghiêm trng và khc phc l hng ó.
VI 162
Thn trng: b mt nóng
Máy bin áp cách ly an toàn chng on mch B cp ngun ch chuyn mch Ch s dng trong nhà Dòng in mt chiu Dòng in xoay chiu
Trc khi sc, hãy c hng dn.
Phân cc ca cng sc B ni cu chì thu nh tr thi gian
Thi b chính xác sn phm này Nhãn này cho bit không c thi b sn phm này cùng vi rác thi sinh hot khác trong toàn Liên minh châu Âu. ngn chn kh nng gây hi cho môi trng hoc sc khe con ngi do vic thi b cht thi không kim soát, hãy tái ch mt cách có trách nhim thúc y vic tái s dng bn vng các ngun tài nguyên vt liu. tái ch thit b ã qua s dng, vui lòng s dng các h thng tr li và thu gom hoc liên h vi nhà bán l ni bn mua sn phm. H có th tái ch sn phm này mt cách an toàn.
163 VI
THÀNH PHN TRONG BAO BÌ
1 THÀNH PHN TRONG BAO BÌ
Robot
Trm sc OMNI
Chi bên
Dây ngun
Instruction Manual
Ghi chú: *Hình v và hình minh ha ch mang tính cht tham kho và có th khác vi giao din sn phm thc t. Thit k và thông s k thut ca sn phm có th thay i mà không cn thông báo.
VI 164
2 S sn phm
1. Mt trc robot Nút trên robot
Nhn nhanh: Bt u/Tm dng Nhn và gi trong 3 giây: Tr v sc Nhn úp: Nh/Thu chi ln (Robot không Trm sc)
Cm bin ánh sáng cu trúc 3D
Camera AIVI
Chiu sáng b sung Mô-un laser d-ToF
2. Mt di robot Cm bin chng ri Chi bên
Cm bin phát hin thm
Nút nh chi
Khay cha nc Chi ln thay c
Np trên
Tm cn
Bánh xe vn nng Chi chính Bánh xe
Cm bin chng ri
3. Bên trong (Di np)
Nút T LI Thit lp mng: Nhn Nút T LI và làm theo hng dn bng ging nói thit lp mng. Khôi phc cài t gc: Nhn gi nút T LI trong 5 giây. Sau khi bn nghe thy li nhc bng ging nói, nhc khi ng s phát và robot s khôi phc cài t gc.
5. Mt trc trm sc OMNI Bình cha nc bn
Bình cha nc sch
èn báo trng thái WiFi/Nút T LI
Tip im sc
Bình cha nc bn Cng tip nc
4. Ngn cha bi Cht b lc
B lc
Công tc ngun "I" = BT " " = TT
Cm bin cnh Np u con ln Np ngn cha bi
Li b lc
Khoang cha bi
Tip im sc trên Trm sc
èn báo Trng: ang ch/ang chy
Nhp nháy : Li Tt: Mt in/Ch ng sâu
Khay git khn lau
Ghi chú: · Nu èn báo nhp nháy màu , hãy truy cp ng dng ECOVACS HOME bit thông tin chi tit v s c. · Nu robot không th sc, hãy lau sch các Tip im sc tng ng trên Trm sc OMNI bng khn khô.
6. Túi ng bi
Tay cm túi ng bi
Cng thi bi
165 VI
7. Mt sau trm sc OMNI cm in
VI 166
L thoát khí
8. Cm bin
S sn phm
Mô t chc nng
d-ToF Mô-un laser
Công ngh o khong cách bng tia laser c áp dng o khong cách gia robot và các vt th xung quanh da trên chênh lch thi gian phn x, cho phép mô-un lp bn các vt th xung quanh trong khi robot ang di chuyn. Phm vi phát hin là 12 m.
Cm bin TrueDetect 3D
Vi công ngh phát hin khong cách bng Tia hng ngoi và khái nim tam giác ng dng, cm bin phát tia hng ngoi và tip nhn ánh sáng t vt th phía trc tính toán khong cách gia vt th và robot. Khi cm bin phát hin có vt th gn, robot s t ng chuyn hng tránh va vào vt th ó. Phm vi phát hin là 0,3 m.
Cm bin chng ri
Công ngh o khong cách bng tia hng ngoi c trang b trên cm bin lp mt áy robot o chiu cao t áy robot n mt t. Ví d: khi u bc thang có cao t 55 mm tr lên trên nn trng hoc cao t 30 mm tr lên trên nn en, robot s dng di chuyn, thc hin tính nng Chng ri.
Cm bin phát hin thm
u dò siêu âm có th phát ra sóng siêu âm có tn s 300KHZ. Thm có th hp th nng lng ca sóng siêu âm. Robot s nhn din c thm nu nng lng phn x thp hn ngng. Theo các th nghim trong phòng thí nghim ca ECOVACS, robot hin có th nhn din hn 50 loi thm c bày bán trên th trng.
Cm bin chng va chm
B thu tín hiu s không th nhn c tín hiu truyn i nu b chn bi mt vt th. Robot da trên nguyên lý này tránh va chm vi chng ngi vt.
Mép Cm bin
Vi công ngh o khong cách bng ToF, robot có th phát hin khong cách gia bn thân và các vt th phía bên phi. Khi có tng hoc chng ngi vt phía bên phi, robot s thc hin làm sch dc theo mép tránh b sót hoc va chm.
Camera AIVI
S dng camera AI thu thp hình nh ca môi trng xung quanh. *Thc hin quay video. Thông qua tng tác vi MIC, có th thc hin gi video t xa (i vi mt s model).
LU Ý TRC KHI LÀM SCH
1 Cnh báo:
Dn dp khu vc Dn dp khu vc cn làm sch bng cách sp xp c, chng hn nh gh, vào úng ch.
Thit t rào chn bo v Bn có th cn t mt rào chn vt lý ngoài rìa khu vc có dc ngn robot ri ngã.
Luôn m ca Trong ln s dng u tiên, hãy m bo m tt c các ca phòng robot có th t do làm sch c nhà.
Cung cp ánh sáng Robot có th tránh giày dép, cm, dây in, v.v. và m bo tt c khu vc cn làm sch u c chiu sáng tt ci thin kh nng tránh chng ngi vt.
Ct các vt nh dây cáp, qun áo, dép i, v.v. trên sàn nâng cao kh nng làm sch.
Trc khi s dng sn phm trên thm tm hoc thm sàn có vin tua rua, vui lòng gp thm li và nhét tua rua vào di thm.
Vui lòng không ng nhng không gian cht hp nh ca ra vào và hành lang, và m bo không chn ng i ca robot khi ang xác nh khu vc.
m bo tm nhìn ca robot c rõ nét và tránh làm try xc hoc làm bn ng kính camera AI bng du vân tay hoc vt du. S dng khn sch, mm lau camera thay vì dùng cht ty ra, cht làm sch hoc bình xt.
167 VI
2 Khi ng nhanh
Trc khi s dng, vui lòng tháo b toàn b vt liu bo v khi robot và Trm sc OMNI.
1. Lp t
Nghe thy ting "Tách" ngha là bn ã lp t úng cách.
3 BT ngun và sc Robot
Bt Công tc ngun di np robot('I' biu th ngun bt và ' ' biu th ngun tt).t robot trc Trm sc, m bo ã ni Trm sc vi ngun in. Dùng ng dng ECOVACS HOME gi robot tr li sc ti Trm sc OMNI hoc nhn gi nút trên robot trong 3 giây và robot s quay v Trm sc sc.
Tách
Tách
2. Ni dây ngun và b trí t Trm sc
t Trm sc da vào tng trên nn t cng, bng phng. m bo không có vt th nào cách Trm sc ít hn 0,05 m c hai bên và 0,8 m phía trc.
0.05m (0.16')
0.8m (2.62')
0.05m (0.16')
Ghi chú: · Nu có các vt th phn chiu nh gng và phào chân tng t gn Trm sc OMNI, hãy
che i 14 cm phn di vt th. · Không t Trm sc OMNI di ánh nng trc tip. · t Trm sc ni có tín hiu Wi-Fi mnh.
VI 168
Ghi chú: · Robot không th sc khi tt ngun. · Sau khi robot hoàn thành tác v làm sch, bn không nên tt ngun mà hãy cho phép robot
sc chun b tt hn cho ln làm sch tip theo. · Nên robot bt u làm sch t Trm sc OMNI. Không di chuyn
Trm sc OMNI trong quá trình làm sch.
4 Ti xung ng dng ECOVACS HOME
Ti xung ng dng ECOVACS HOME tn hng nhiu tính nng hn. Bn có th quét Mã QR trên robot ti xung ng dng.
Di np trên
Hoc tìm kim ECOVACS HOME trong ca hàng ng dng di ng ca bn ti xung ng dng.
ECOVACS HOME
Ghi chú: Làm theo hng dn ca ng dng ng ký, ng nhp và kt ni sn phm vi ng dng.
5 Kt ni Robot vi ng dng
Qua Bluetooth: Bt Bluetooth trên robot và in thoi di ng. Cho phép ng
dng truy cp Bluetooth trên in thoi di ng. Nhn quét Mã QR trên robot
hoc nhn hoc
trong ng dng tìm robot gn.
Qua Wi-Fi: Bn cng có th chn kt ni robot vi ng dng bng phng pháp khác theo hng dn trên trang ng dng.
Ghi chú: Vui lòng kt ni qua Bluetooth có tri nghim tt hn.
Yêu cu v mng Wi-Fi: · Bn ang s dng mng hn hp 2.4 GHz hoc 2.4/5 GHz. · B nh tuyn ca bn h tr giao thc 802.11b/g/n và IPv4. · Không s dng VPN (Mng riêng o) hoc Máy ch Proxy. · Không s dng mng n. · WPA và WPA2 s dng mã hóa TKIP, PSK, AES/CCMP. · Không c h tr WEP EAP (Giao thc xác thc doanh nghip). · S dng kênh Wi-Fi 1-11 Bc M và kênh 1-13 bên ngoài Bc M (tham kho
c quan qun lý a phng). · Nu bn ang s dng b kích sóng mng, tên mng (SSID) và mt khu phi
ging vi tên mng chính ca bn. · Vui lòng bt WPA2 trên b nh tuyn ca bn.
èn báo Wi-Fi
Màu trng nhp nháy chm Màu trng nhp nháy nhanh Màu trng không nhp nháy
ã ngt kt ni vi Wi-Fi Kt ni
ã kt ni vi Wi-Fi
Xin lu ý rng truy cp các tính nng thông minh nh khi ng t xa, tng tác bng ging nói, cài t iu khin và hin th bn 2D/3D và làm sch cá nhân hóa (các tính nng có th khác nhau tùy theo sn phm), bn s cn ti xung và s dng ng dng liên tc c cp nht ECOVACS HOME. Bn phi ng ý vi Chính sách v quyn riêng t và Tha thun ngi dùng ca chúng tôi trc khi chúng tôi có th x lý mt s thông tin c bn và cn thit ca bn và cho phép bn vn hành sn phm thông qua ng dng ECOVACS HOME. Nu không có s ng ý ca bn, mt s tính nng thông minh ã cp trên s không th truy cp c thông qua ng dng ECOVACS HOME. Tuy nhiên, bn vn có th s dng các chc nng c bn ca sn phm vn hành th công.
169 VI
6 nc vào bình cha nc sch và dung dch làm sch (bán riêng)
Np nc vào Bình cha nc sch. Nu mun, thêm mt lng Dung dch làm sch thích hp bng cách s dng np chai. C nh chc chn np bình, lc nh pha u ri s dng.
Bình cha nc sch Bình cha nc bn
Ghi chú: · Dùng khn sch, khô lau sch nc trên b mt bình trc khi lp li. · Vui lòng khóa cht np trên ca Bình cha nc trc khi s dng. · Git nc còn sót li trong Bình cha nc là t quá trình th nghim chc nng, xin hãy yên
tâm s dng. · t c kt qu làm sch ti u, khuyn ngh ch s dng Dung dch làm sch ECOVACS.
Sn phm c bán riêng và có th mua ti https://www.ecovacs.com.
7 Bt u làm sch
1. Bt u v bn Bt u lp bn qua ng dng ECOVACS HOME.
Khi to bn ln u tiên, vui lòng theo dõi robot h tr gii quyt mt s vn nh. Ví d: robot có th b kt di ni tht. Vui lòng tham kho các gii pháp sau: 1. Nâng cao ni tht bày di thp lên, nu c; 2.Che phn di ni tht; 3.Thit lp Ranh gii o qua ng dng. Khi v bn , robot s t ng khám phá môi trng trong nhà. Tuyn ng khám phá có th khác tuyn ng làm sch.
2. Bt u làm sch · Bình cha nc ca robot c t ng np y thông qua Trm sc OMNI.
Không cn phi np y th công. · Khi lau, robot s nhn din c các loi sàn và có th t ng nhc gi lau lên
khi gp thm. Vui lòng không s dng robot trên thm lông xù hoc thm có si dài hn 10 mm. Nên gp thm lông xù có si dài hn 10 mm trong quá trình làm sch hoc truy cp Bn > Chin lc làm sch thm trong ng dng ECOVACS HOME t khu vc thm lông xù là Khu vc cm vào.
Trc khi làm sch ln u tiên, hãy m bo robot ã trong Trm sc OMNI và c sc y. Chm vào nút trên robot bt u làm sch. Bn cng có th s dng ng dng ECOVACS HOME bt u làm sch.
3. Tm dng Chm vào trên robot tm dng robot khi ang hot ng. Bn cng có th s dng ng dng ECOVACS HOME tm dng robot.
4. ánh thc Sau khi dng mt lúc, tt c èn báo trên robot s tt. ánh thc robot, hãy nhn nhanh .
Nhn nhanh
VI 170
5. Quay li Trm sc OMNI
S dng ng dng ECOVACS HOME hoc nhn gi nút gi robot tr li sc Trm sc.
trên robot trong 3 giây
3 giây
6. Ch ng sâu
Robot s vào Ch ng sâu bo v pin nu robot bên ngoài Trm sc OMNI trong khong 10 gi. Hãy TT và BT ánh thc robot.
Bo trì nh k
1 Tn sut bo trì
m bo hiu sut ti u, hãy bo trì và thay th b phn theo tn sut sau:
B phn
Chi ln thay c
Khay cha nc
Bình cha nc bn
Túi ng bi
Chi bên
Chi chính
B lc
Cm bin cnh Bánh xe vn nng Cm bin chng ri
Tm cn Tip im sc trên Robot Tip im sc trên Trm sc OMNI
Mô-un laser d-ToF Camera AIVI
Bình cha nc sch
Bình cha nc bn
Bên trong ngn cha bi
Thân và áy trm sc
Khay git khn lau
Tn sut bo trì
Mi tun Mi tun Mi tun
/ Mi 2 tun Mi tun Mi tun
Khong mi tháng
Mi 3 tháng Mi tháng Mi tháng Mi tháng Mi 5 tháng
Tn sut thay th
Mi 1-2 tháng / /
Mi 2-3 tháng Mi 3-6 tháng Mi 6-12 tháng Mi 3-6 tháng
/
/ / / / /
171 VI
2 Ngn cha bi
1.Tháo Ngn cha bi ri m np .
2. M np Ngn cha bi tháo B lc và Li b lc.
3. Bn có th sc ra các thành phn. Sau ó, lc loi b ht git nc còn sót li.
Ghi chú: · Vui lòng dùng nc sc ra B lc. · Không s dng ngón tay hoc chi làm sch B lc. 4. Ngn cha bi và B lc khô t nhiên.
VI 172
Ghi chú: B lc khô hoàn toàn trc khi s dng.
3 Chi chính và Chi bên
Làm sch Chi chính. 1. Tháo np trên Chi chính.
2. Tháo và làm sch Chi chính.
3. Tháo, làm sch và khô Chi chi.
4. Lp Chi chi, Chi chính và Np chi chính.
Làm sch Chi bên. Tháo và làm sch Chi bên.
Ghi chú: Khám phá Dng c làm sch a nng và nhiu ph kin khác ti https://www.ecovacs.com.
173 VI
4 Chi ln, Khay cha nc và Bình cha nc bn.
Làm sch Chi ln. 1. Nhn úp vào nút nh b phn Chi ln.
Nhn úp
4. Làm sch bên trong Con ln.
Ghi chú:Tránh dùng lc quá mnh khi x lý con ln; nên tháo lp mt cách cn thn. 2. Nhn nút m khóa tháo Con ln.
Ghi chú: Không dùng nc làm sch thân máy chính.
5. y Chi ln vào Np u con ln và nhn úp vào nút thu li.
Nhn úp
3. Làm sch Chi ln.
VI 174
Làm sch Khay cha nc 1. Tháo Khay cha nc.
Làm sch Bình cha nc bn 1. Tháo Bình cha nc bn và B lc.
Ghi chú: Mt ít nc còn sót li có th rò r ra ngoài khi lt robot nu robot không ch sy khô.
2. Tháo và làm sch các B phn ca khay cha nc.
2. Làm sch B lc, Bình cha và Ca x nc thi.
3. Lp các B phn ca khay cha nc nh hình minh ha.
3. Lp li B lc, n cht ri gn li np Bình cha nc bn.
175 VI
5 Các b phn khác
Làm sch ng kính cm bin
Làm sch Tm cn
Làm sch Mô-un laser d-ToF
Ghi chú: Xoay ng kính Mô-un v phía trc và nh nhàng làm sch bng bàn chi khi làm sch Mô-un laser.
Làm sch Tip im sc
Ghi chú: Dùng khn khô khi làm sch Cm bin chng ri và Tm cn tránh h hng do nc.
VI 176
Ghi chú: Dùng khn khô lau sch tip im. Tránh dùng khn t tránh h hng do nc.
Làm sch Cm bin cnh
Làm sch Bánh xe vn nng
Làm sch Cm bin chng ri
Làm sch Bánh xe
Ghi chú: Dùng khn khô khi làm sch Tip im sc tránh h hng do nc.
177 VI
6 Khay git khn lau và trm sc
1. Tháo và làm sch Khay git khn lau và trm sc.
2. Lp và Khay.
Ghi chú: Vui lòng lp và Khay úng cách tránh s c. VI 178
Tách
7 Túi ng bi
1. Tháo Np ngn cha bi.
3.Làm sch Ngn cha bi bng vi khô, lp Ngn cha bi mi và nghe ting tách xác nhn ã lp úng cách.
Tách
2. Tháo Túi ng bi dùng mt ln theo hng mi tên và vt b.
4.t li Túi ng bi vào v trí và n cht np c nh.
Ghi chú: Gi Tay cm ri nhc Túi ng bi ra ngoài ngn bi ri vãi.
179 VI
8 Bo qun
Vui lòng sc y và TT robot trc khi ct gi. Vui lòng sc li robot sau mi 1,5 tháng tránh tình trng pin b x quá mc.
Xin lu ý rng robot không th sc khi TT ngun. Ghi chú: · Sau khi robot hoàn thành tác v làm sch, bn không nên tt ngun mà hãy cho phép robot
sc chun b tt hn cho ln làm sch tip theo. · Nu pin b x quá mc hoc không s dng trong thi gian dài, robot có th không sc c.
Hãy liên h vi ECOVACS c tr giúp. Không t ý tháo ri pin. · Nu không s dng sn phm trong thi gian dài, hãy sch Bình cha nc bn, Bình cha
nc và Chi ln khô ráo.
VI 180
KHC PHC S C
Hãy tham kho gii pháp tng ng cho tng s c có th xy ra sau ây.
STT
Li
Nguyên nhân kh d
Gii pháp
ã nhp sai mt khu hoc tên ngi dùng Wi-Fi.
Nhp tên ngi dùng và mt khu Wi-Fi chính xác.
Robot không nm trong phm vi tín hiu Wi-Fi ti nhà bn.
m bo robot nm trong phm vi tín hiu Wi-Fi ti nhà bn. C gng càng gn b nh tuyn càng tt.
1 Robot không th kt ni vi Robot không trng thái cu hình. ng dng ECOVACS HOME.
Nhn Nút t li kt ni robot vi in thoi qua Bluetooth. Nu không thành công, hãy nhn Nút t li + ni qua ng dng ECOVACS HOME App.
và kt
Tên Wi-Fi ca gia ình không có trong danh sách Wi-Fi,
Kim tra xem tên Wi-Fi có cha ký t c bit không. Vui lòng không s dng ký t c bit nh ! @#& ¥%/\. Không s dng mng 5 Ghz.
ng dng c cài t không chính xác.
Vui lòng ti xung và cài t ng dng ECOVACS HOME.
Không th to 2 bn ni tht trong ng
dng.
Di chuyn robot khi ang làm sch có th làm mt bn .
Quá trình làm sch t ng cha hoàn tt.
Không di chuyn robot khi ang làm sch.
m bo robot t ng quay tr li Trm sc OMNI sau khi làm sch.
3
Chi bên ri ra khi v trí trong quá trình s dng.
Chi bên cha c lp úng cách.
Không di chuyn robot khi ang làm sch.
Trm sc không úng v trí.
Vui lòng t Trm sc úng cách theo hng dn trong phn [Khi ng nhanh].
4 Không tìm thy tín hiu.
Trm sc b mt in hoc ã di chuyn.
Không th quay li Trm sc.
Robot không bt u làm sch t Trm sc OMNI.
Kim tra xem Trm sc OMNI ã c kt ni vi ngun in cha. Không di chuyn Trm sc OMNI.
Nên robot bt u làm sch t Trm sc OMNI.
Tuyn ng v dock sc b chn. Ví d: ca ra vào phòng t Trm sc b óng.
m bo tuyn ng v sc thông thoáng.
181 VI
STT
Li
Nguyên nhân kh d
Gii pháp
Phòng quá ln nên robot cn phi quay v sc li. Robot quay tr li Trm sc
Vui lòng bt tính nng t ng tip tc li. bit thêm chi tit, vui lòng làm theo hng dn ca ng dng.
5
trc khi hoàn tt quy trình làm sch.
Ti nhng cn nhà có b cc quá phc tp, hiu qu làm sch có th gim, có kh nng dn n tình trng làm sch
n gin hóa b cc nhà.
không hoàn toàn.
Robot cha c BT.
BT robot.
6
Robot không th sc.
Tip im sc ca robot không c kt ni vi Tip im sc ca Trm sc OMNI.
Trm sc OMNI cha c kt ni vi ngun in.
m bo Tip im sc ca robot ã kt ni vi các Tip im sc ca Trm sc và nhp nháy. Kim tra xem Tip im sc ca robot và Trm sc OMNI có b bn không. Vui lòng làm sch các b phn này theo hng dn trong phn [Bo trì nh k].
m bo Trm sc OMNI c kt ni vi ngun in.
cha c lp úng v trí.
Tham kho phn [Khi ng nhanh] bit cách lp t úng.
Chi chính/Chi bên b ri hoc Ngn cha bi/B lc b 7 Robot phát ra ting n quá chn.
ln khi làm sch. Robot ang Ch Mnh.
Nên thng xuyên làm sch Chi chính, Chi bên, Ngn cha bi, B lc, v.v.
Chuyn sang Ch Tiêu chun.
Robot b vng vào các vt th trên sàn (dây in, rèm ca, Robot s th g vng bng nhiu cách. Nu không th g vng,
vin thm, v.v.).
hãy loi b chng ngi vt theo cách th công và khi ng li.
8 Robot b kt khi ang hot Robot có th b kt bên di ni tht có khe h vi chiu Vui lòng nâng c lên cao, t rào chn vt lý hoc thit lp
ng và dng li.
cao tng t.
ranh gii o thông qua ng dng ECOVACS HOME.
Robot b kt trong mt khu vc hp.
Dn nhà ca gn gàng, t rào chn vt lý hoc thit lp ranh gii o thông qua ng dng ECOVACS HOME.
VI 182
STT
Li
Nguyên nhân kh d
Gii pháp
Trong quá trình làm sch,
Trc khi làm sch, vui lòng dn dp dây in nm ri rác, dép và
robot có th gp các vn nh tuyn ng ri lon, chuyn ng lch, làm sch
Các vt th nh dây in và dép lê t trên mt t s cn tr robot.
các vt dng khác trên mt t sao cho gn gàng nht có th. Nu có khu vc b b sót trong quá trình làm sch, robot s t ng làm sch li. Vui lòng không can thip (chng hn nh di chuyn hoc
nhiu ln cùng mt v trí
chn ng robot).
và b sót nhng khu vc
9
nh. (Robot s t ng làm sch khu vc còn sót nu có khu vc ln tm thi
Bánh lái có th trt trên mt t khi robot leo cu thang, ngng ca và np sàn. iu này có th nh hng n kh nng ánh giá toàn b môi trng trong nhà ca robot.
Nên óng ca khu vc b nh hng và làm sch riêng. Sau khi làm sch, robot s tr v v trí ban u.
cha c làm sch. ôi khi, robot s quay li cn phòng ã làm sch. ây
Trên sàn mi ánh bóng hoc ph sáp, cng nh trên gch nhn, lc ma sát gia Bánh xe và sàn có th ít hn.
Vui lòng i sáp khô trc khi làm sch.
có th không phi là hành
ng làm sch nhiu ln mà Do b cc nhà có th thay i nên robot s không th i là robot tìm khu vc b b vào mt s khu vc. sót.)
Dn dp nhà ca gn gàng m bo robot có th i vào khu vc cn làm sch.
10 tr khi iu khin t xa. Tín hiu Wi-Fi kém khin tc ti video chm.
S dng robot nhng ni có tín hiu Wi-Fi tt.
Chc nng T ng bi cha c bt trong ng dng ECOVACS HOME.
Bt chc nng t ng bi trong ng dng ECOVACS HOME.
a robot v li Trm sc theo cách th công có th s không kích hot chc nng t ng bi.
Nên robot t quay v Trm sc OMNI. Vui lòng không di chuyn robot theo cách th công.
Robot không Ngn cha Khi ch Không làm phin, robot s không bi sau
11 bi sau khi quay tr li
khi quay tr li Trm sc OMNI.
Trm sc OMNI.
Trm sc phát hin hiu sut bi gim.
Tt ch Không làm phin trong ng dng ECOVACS HOME hoc bt u bi theo cách th công.
Thay Túi ng bi theo phn [Bo trì nh k] và óng Khoang cha bi. Nu Túi ng bi cha y khi ng dng nhc nh, bn có th lp li túi.
Nu các nguyên nhân kh d nêu trên u b loi tr thì vn bt thng có th nm các thành phn ca Trm sc.
Vui lòng liên h b phn dch v khách hàng c h tr.
183 VI
STT
Li
Nguyên nhân kh d
12 T ng bi không thành công.
Trm sc phát hin hiu sut bi gim. Vt l chn ca x ca Ngn cha bi.
Các ht mn lt qua Túi ng bi và tích t mt trong ca Khoang cha bi.
13 Mt trong ca Khoang cha bi b Túi ng bi b hng. bn. Túi ng bi cha c lp úng cách.
Np ngn cha bi cha óng.
14
Có hin tng rò r bi khi robot ang hot ng
Vt l chn ca x ca Ngn cha bi.
15 Chi ln không xoay.
Chi ln cha c lp úng cách. Vt l chn Chi ln.
16 Bánh xe b kt.
Bánh xe b vng hoc kt do có vt l.
Gii pháp
Thay Túi ng bi theo phn [Bo trì nh k] và óng Khoang cha bi. Nu Túi ng bi cha y khi ng dng nhc nh, bn có th lp li túi.
Tháo Ngn cha bi và dn sch vt l ca x.
V sinh mt trong ca Khoang cha bi.
Kim tra và thay th Túi ng bi.
Hãy lp Túi ng bi úng cách.
Kim tra m bo ã óng Np ngn cha bi úng cách.
Tháo Ngn cha bi và dn sch vt l ca x.
Lp Chi ln úng cách theo phnBO TRÌ NH K. Làm sch và lp Chi ln úng cách theo phnBO TRÌ NH K. Xoay và nhn Bánh xe kim tra xem có b vt l qun vào hoc cn tr không. Dn sch vt l ngay lp tc nu có. Nu s c tip din, vui lòng liên h b phn dch v khách hàng c h tr.
VI 184
STT
Li
Khay git khn lau y nc và không th b 17 nc. Có li nhc bng ging nói báo Khay git khn lau b li.
18 Bình cha nc bn b li.
Nguyên nhân kh d
Gii pháp
Bình cha nc bn cha c lp t úng cách.
Nhn Bình cha nc bn xung m bo bình c lp úng cách.
Các nút bt kín trong Bình cha nc bn cha c lp t úng cách.
m bo hai nút bt kín c lp úng cách.
Khay git khn lau cha c lp úng cách.
Làm theo hng dn ca ng dng xem Trm sc có th thoát nc úng cách hay không. Nu n lc thoát nc không thành công, vui lòng kim tra xem có vt l nào nm gia Bình cha nc bn và Trm sc không.
khay git khn lau b bn.
m bo không có vt l nào trong cng hút ca Khay git khn lau.
Kim tra xem qu bóng ni có b kt khi không có nc trong khay git khn lau hay không.
Ly Khay git khn lau ra t bóng ni li vào v trí.
Trm sc OMNI không th bm nc bình thng.
t robot vào Trm sc ri nhp úp vào , nu s c vn tip
din, vui lòng liên h vi b phn dch v khách hàng c tr giúp.
Vt l chn cng hút ca Khay git khn lau.
m bo không có vt l nào trong cng hút ca Khay git khn lau.
Cnh báo bng ging nói vn phát sau khi ã th tt c các Tt và bt li Trm sc. Nu s c tip din, vui lòng liên h b
gii pháp trên.
phn dch v khách hàng c h tr.
Ca x nc ca Bình cha nc bn b tc và ng thoát nc không hot ng bình thng.
Tháo và sch Bình cha nc bn, ri sc ra và lp li. Nu s c tip din, vui lòng liên h b phn dch v khách hàng c h tr.
Vui lòng liên h vi dch v chm sóc khách hàng ca chúng tôi c h tr nu s c vn tip din sau khi áp dng các gii pháp xut.
185 VI
THÔNG S K THUT
Model u vào nh mc Model trm u vào nh mc Dòng in u vào nh mc (Sc) Công sut (Git khn lau bng nc nóng) Ngun in d phòng c kt ni mng
20 V
2 A
220-240 V 50-60 Hz 0,5 A
DEX68 Thi gian sc
CH2497A u ra nh mc Công sut ( rác)
1650 W Di 2,00 W
Công sut u ra ca mô-un không dây nh hn 100 mW. Ghi chú: Thông s k thut và thit k có th thay i ci tin sn phm liên tc. Khám phá thêm nhiu ph kin ti a ch https://www.ecovacs.com.
khong 4,5 gi
20 V
2 A
650 W
Vui lòng s dng camera trên in thoi di ng quét mã QR và ly hng dn s dng.
VI 186