Symetrix W sērijas tālvadības pults IP un PoE balstītu kontrolleru lietotāja rokasgrāmata

W sērijas tālvadības pultis IP un PoE bāzes kontrolieri

“

Informācija par produktu

Specifikācijas:

• Modelis: W sērijas tālvadības pultis
• Ražotājs: Symetrix
• Saderība: ASV versija, ES versija
• Kabeļu saderība: CAT5e/CAT6
• Uzstādīšana: piestiprināma pie sienas

Produkta lietošanas instrukcijas

Aparatūras uzstādīšana:

ASV versija:

1. Pievienojiet CAT5e/CAT6 kabeli RJ45 portam aizmugurējā panelī.
   W sērijas tālvadības pults.
2. Piestipriniet W sērijas tālvadības pulti pie standarta ASV vienas vai divu ķēžu tālvadības pults.
   sienas kaste.

ES versija:

1. Pievienojiet CAT5e/CAT6 kabeli RJ45 portam aizmugurējā panelī.
   W sērijas tālvadības pults.
2. Piestipriniet W sērijas tālvadības pulti pie standarta ES/Apvienotās Karalistes vienas pieslēgvietas sienas
   kaste.
3. Izmantojot komplektā iekļauto kabeli, savienojiet abus W4 moduļus
   kopā.

FAQ

Bieži uzdotie jautājumi:

1. Kā rīkoties, ja laikā rodas problēmas
uzstādīšana?

Ja instalēšanas laikā rodas problēmas, lūdzu, skatiet
lietotāja rokasgrāmatā, lai saņemtu padomus par problēmu novēršanu. Varat arī sazināties
Symetrix atbalsts pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistes forumā
palīdzību.

2. Vai es varu izmantot cita veida kabeli savienošanai?
W sērijas tālvadības pults?

Optimālai veiktspējai iesakām izmantot CAT5e vai CAT6 kabeļus.
un saderība ar W sērijas tālvadības pulti.

“`

ĀTRĀS LIETOŠANAS INSTRUKCIJA: W sērijas tālvadības pultis

Kas tiek piegādāts kastē
· W sērijas ierīce · Vienas vai divu vadu ierīce, melna vai balta
Decora® sienas plāksne (atbilstoši situācijai) · Divas vai četras #6-32 x 5/8″ skrūves vai divas
M3x0.5x30 mm rievotās skrūves (attiecīgā gadījumā) · Šī īsā lietošanas pamācība
Kas jums jāsniedz
· Windows dators ar šādām minimālajām specifikācijām: · 1 GHz vai jaudīgāks procesors · Windows 10 vai jaunāka versija · 410 MB brīvas vietas krātuvē · 1280 × 1024 grafikas iespējas · 16 bitu vai jaudīgākas krāsas · Interneta savienojums · 1 GB vai vairāk RAM, ja nepieciešams operētājsistēmai · PoE tīkla (Ethernet) saskarne vai PoE inžektors
· CAT5e/CAT6 kabelis vai esošais Ethernet tīkls
Palīdzības saņemšana
Composer®, Windows programmatūra, kas konfigurē W sērijas tālvadības aparatūru, ietver palīdzības file kas darbojas kā pilnīga lietotāja rokasgrāmata gan aparatūrai, gan programmatūrai. Ja jums ir jautājumi, kas neietilpst šajā īsajā lietošanas pamācībā, sazinieties ar mūsu tehniskā atbalsta grupu šādos veidos:
Tālr.: +1.425.778.7728 5 XNUMX XNUMX tālr. XNUMX
Webhttps://www.symetrix.co
E-pasts: support@symetrix.co
Forums: https://www.symetrix.co/Forum

Svarīgi drošības norādījumi
1. Izlasiet šos norādījumus.
2. Saglabājiet šos norādījumus.
3. Ievērojiet visus brīdinājumus.
4. Izpildiet visus norādījumus.
5. Nelietojiet šo ierīci ūdens tuvumā. Šo ierīci nedrīkst pakļaut pilošam vai šļakatām, un uz tās nedrīkst novietot ar šķidrumu pildītus priekšmetus, piemēram, vāzes.
6. Tīriet tikai ar sausu drānu.
7. Neaizsedziet ventilācijas atveres. Uzstādiet tikai saskaņā ar ražotāja norādījumiem.
8. Neuzstādiet tuvu siltuma avotiem, piemēram, radiatoriem, siltuma reģistriem, krāsnīm vai citām ierīcēm (tostarp amppacēlāji), kas ražo siltumu.
9. Šī ierīce jāpievieno elektrotīkla kontaktligzdai ar aizsargājošu zemējuma savienojumu. Neizjauciet polarizētas vai zemējuma tipa kontaktdakšas drošības funkciju. Polarizētai kontaktdakšai ir divi asmeņi, viens platāks par otru. Zemējuma tipa kontaktdakšai ir divi asmeņi un trešais zemējuma zars. Platais asmeņis vai trešais zars ir paredzēti jūsu drošībai. Ja komplektā iekļautā kontaktdakša neder jūsu kontaktligzdai, konsultējieties ar elektriķi, lai nomainītu novecojušo kontaktligzdu.
10. Strādājot ar atklātajiem I/O spailēm, nodrošiniet pareizu ESD vadību un zemējumu.
11. Aizsargājiet strāvas vadu no uzkāpšanas vai saspiešanas, īpaši pie kontaktdakšām, kontaktligzdām un vietā, kur tie iziet no aparāta.
12. Izmantojiet tikai ražotāja norādītos piederumus/piederumus.
13. Lietojiet tikai ar ratiņiem, statīvu, statīvu, kronšteinu vai galdu, ko norādījis ražotājs vai pārdod kopā ar ierīci. Ja izmantojat ratiņus, esiet piesardzīgs, pārvietojot ratiņu/aparāta kombināciju, lai izvairītos no savainojumiem apgāšanās rezultātā.
14. Atvienojiet šo ierīci zibens negaisa laikā vai tad, ja tā netiek lietota ilgu laiku.
15. Visus apkopes darbus uzticiet kvalificētam servisa personālam. Apkope ir nepieciešama, ja ierīce ir jebkādā veidā bojāta, piemēram, ir bojāts strāvas vads vai kontaktdakšas vads, ierīcē ir izlijis šķidrums vai iekrituši priekšmeti, ierīce ir bijusi pakļauta lietum vai mitrumam, nedarbojas normāli vai ir nomesta.

UZMANĪBU
ELEKTRISKĀS TRIECIENA RISKS NEATVER
BRĪDINĀJUMS: lai samazinātu ugunsgrēka vai elektriskās strāvas trieciena risku, nepakļaujiet šo iekārtu lietus vai mitruma iedarbībai
AVIS: RISQUE DE CHOC ELECTRIQUE NE PAS OUVRIR
SKATĪT ĪPAŠNIEKA ROKASGRĀMATU. VOIR CAHIER D'INSTRUKCIJAS. Iekšpusē nav detaļu, kuras lietotājs varētu apkopt. Apkopi lūdziet kvalificētam apkopes personālam.
Il ne se trouve a l'interieur aucune piece pourvant entre reparée l'usager. S'adresser a un reparateur compétent.
· Zibens uzliesmojums ar bultas uzgaļa simbolu vienādmalu trijstūrī ir paredzēts, lai brīdinātu lietotāju par neizolētu "bīstamu tvertni".tage” izstrādājuma korpusā, kas var būt pietiekami liels, lai radītu elektriskās strāvas trieciena risku cilvēkiem. Izsaukuma zīme vienādmalu trīsstūrī ir paredzēta, lai brīdinātu lietotāju par svarīgām lietošanas un apkopes (apkopes) instrukcijām izstrādājumam pievienotajā literatūrā (ti, šajā Īsajā lietošanas pamācībā).
· UZMANĪBU! Lai novērstu elektriskās strāvas triecienu, nelietojiet ierīces komplektācijā iekļauto polarizēto kontaktdakšu kopā ar pagarinātāju, kontaktligzdu vai citu kontaktligzdu, ja vien zarus nevar pilnībā ievietot.
· Lietotāja apkalpojamas detaļas: Šajā Symetrix izstrādājumā nav lietotāja apkopes detaļu. Neveiksmes gadījumā klientiem ASV iekšienē ir jānovirza visas apkopes uz Symetrix rūpnīcu. Klientiem ārpus ASV visu apkopi vajadzētu uzticēt pilnvarotam Symetrix izplatītājam. Izplatītāja kontaktinformācija ir pieejama tiešsaistē: http://www.symetrix.co.
Piezīme. Šis aprīkojums ir pārbaudīts un atzīts par atbilstošu B klases digitālo ierīču ierobežojumiem saskaņā ar FCC noteikumu 15. daļu. Šie ierobežojumi ir paredzēti, lai nodrošinātu saprātīgu aizsardzību pret kaitīgiem traucējumiem, uzstādot dzīvojamo telpu. Šis aprīkojums ģenerē, izmanto un var izstarot radiofrekvences enerģiju, un, ja tas netiek uzstādīts un lietots saskaņā ar instrukcijām, tas var radīt kaitīgus radiosakaru traucējumus. Tomēr nav garantijas, ka konkrētajā instalācijā neradīsies traucējumi. Ja šī iekārta rada kaitīgus radio vai televīzijas uztveršanas traucējumus, ko var noteikt, izslēdzot un ieslēdzot iekārtu, lietotājs tiek aicināts mēģināt novērst traucējumus, veicot vienu vai vairākus no šiem pasākumiem: · Pārorientējiet vai pārvietojiet uztvērēja antenu. · Palieliniet attālumu starp iekārtu un uztvērēju. · Pievienojiet iekārtu kontaktligzdai, kas atrodas citā ķēdē, nevis uz
kuram uztvērējs ir pievienots. · Lai saņemtu palīdzību, konsultējieties ar izplatītāju vai pieredzējušu radio/TV tehniķi. Ražotāja nepārprotami neapstiprinātas modifikācijas var anulēt lietotāja tiesības izmantot iekārtu saskaņā ar FCC noteikumiem. Šī B klases ierīce atbilst visām Kanādas materiālu izplatītāja noteikumu prasībām.

PN 53-0085-E 05/25

1. lapa no 4

ĀTRĀS LIETOŠANAS INSTRUKCIJA: W sērijas tālvadības pultis

Aparatūras uzstādīšana

ASV versija
1. Pievienojiet CAT5e/CAT6 kabeli RJ45 portam W sērijas tālvadības pults aizmugurējā panelī.
2. Piestipriniet W sērijas tālvadības pulti pie standarta ASV vienas vai divu kontaktu sienas kārbas.

ES versija
1. Pievienojiet CAT5e/CAT6 kabeli RJ45 portam W sērijas tālvadības pults aizmugurējā panelī.
2. Piestipriniet W sērijas tālvadības pulti pie standarta ES/Apvienotās Karalistes vienas ligzdas sienas kārbas.

3. Izmantojot komplektā iekļauto kabeli, savienojiet abus W4 moduļus.
4. Piestipriniet Decora® plāksni pie W sērijas tālvadības pults priekšējā paneļa.
Atbilstības deklarācija
Mēs, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, ASV, ar pilnu atbildību deklarējam, ka šādi produkti: Modelis: W1, W2, W3, W4 W1, W2, W3 un W4 atbilst šādu Eiropas regulu noteikumiem, tostarp visiem grozījumiem, un valsts tiesību aktiem, kas īsteno šīs regulas: EN 55032, EN 55035 (EMC-International), FCC 15. daļa (EMC-USA), RoHS (veselība/vide). Tehniskā konstrukcija file tiek uzturēts: Symetrix Inc. 12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 ASV Izdošanas datums: 15. gada 2019. janvāris Izdošanas vieta: Mukilteo, Vašingtonas štats, ASV Marks Greiems, izpilddirektors Symetrix Incorporated vārdā
2. lapa no 4

Programmatūras instalēšana Composer® programmatūra nodrošina Composer sērijas DSP, kontrolleru un galapunktu iestatīšanu un kontroli reāllaikā no Windows PC vides.
1. Lejupielādējiet Composer programmatūras instalēšanas programmu no Symetrix web vietne (https://www.symetrix.co).
2. Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā file un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu.
Pēc programmatūras instalēšanas skatiet palīdzību File lai iegūtu pilnu informāciju par savienojumu un konfigurāciju.
Tīklošana PHY Dante ierīces Ierīcēm ar vienu Dante portu nav iekšēja Ethernet slēdža, un RJ45 ligzda ir tieši savienota ar Dante Ethernet fizisko raiduztvērēju (PHY). Šādos gadījumos pirms savienojuma izveides ar citu PHY Dante ierīci ir jāpievieno Dante ports ar Ethernet slēdzi, lai izvairītos no audio padeves Dante kanālos. Dante PHY ierīcēs ietilpst daudzas uz Ultimo balstītas ierīces un Symetrix aparatūra: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4 × 4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.
Sistēmas iestatīšana Veiksmīgai sistēmas iestatīšanai vispirms ir jāizveido sakari ar Symetrix DSP (piemēram, Radius NX, Prism).
Pamatsavienojumi 1. Pievienojiet Control Ethernet portu DSP ar Ethernet
slēdzis ar CAT5e/6 kabeli. Savienojiet DSP Dante portu ar CAT5e/6 kabeli ar to pašu Ethernet slēdzi koplietojamiem Dante un Control tīkliem vai ar citu Ethernet slēdzi atsevišķiem Dante un Control tīkliem.
2. Savienojiet datoru, kurā darbojas Composer, ar Ethernet slēdzi, ko izmanto vadībai, izmantojot CAT5e/6 kabeli.
3. Lai darbinātu PoE Dante ierīci, savienojiet ierīces Dante portu ar Dante slēdža portu, kurā ir iespējots PoE. Varat arī savienot ierīces Dante portu ar PoE inžektoru un pēc tam no PoE inžektora ar Dante slēdzi.
4. Lai barotu PoE vadības ierīci, savienojiet ierīces vadības portu ar vadības slēdža PoE iespējotu portu. Varat arī savienot ierīces vadības portu ar PoE inžektoru un pēc tam no PoE inžektora ar vadības slēdzi.
Tīkla iestatīšana Par DHCP Symetrix tīkla iespējotās ierīces tiek palaists ar iespējotu DHCP pēc noklusējuma. Kad ir izveidots savienojums ar tīklu, viņi meklēs DHCP serveri, lai iegūtu IP adresi. Šis process var ilgt vairākas minūtes. Datori, kas pievienoti vienam tīklam un iegūstot IP adreses no tā paša DHCP servera, būs gatavi darbam.
Ja nav DHCP servera, kas piešķirtu IP adreses, un tiek izmantoti Windows noklusējuma tīkla iestatījumi, dators iestatīs IP diapazonā 169.254.xx ar apakštīkla masku 255.255.0.0, lai sazinātos ar ierīci. Šī noklusējuma automātiskā privātā IP adrese izmanto ierīces MAC adreses pēdējās četras burtciparu rakstzīmes (MAC adreses heksadecimālā vērtība, kas pārveidota par decimāldaļu IP adresei) x.x vērtībām. MAC adreses var atrast uz uzlīmes aparatūras aizmugurē.
Pat ja datora noklusējuma iestatījumi ir mainīti, ierīce mēģinās izveidot sakarus, iestatot atbilstošus maršrutēšanas tabulas ierakstus, lai sasniegtu ierīces ar 169.254.xx adresēm.

Savienojuma izveide ar ierīci no resursdatora tajā pašā LAN Symetrix ierīcei un resursdatoram ir nepieciešams:
1. IP adrese Tīkla mezgla unikālā adrese
2. Apakštīkla maskas konfigurācija, kas nosaka, kuras IP adreses ir iekļautas noteiktā apakštīklā.
3. Noklusējuma vārteja (pēc izvēles) Ierīces IP adrese, kas maršrutē trafiku no viena apakštīkla uz citu. (Tas ir nepieciešams tikai tad, ja dators un ierīce atrodas dažādos apakštīklos.)
Ja ierīci ievietojat esošajā tīklā, tīkla administratoram ir jāsniedz iepriekš minētā informācija, vai arī to automātiski nodrošināja DHCP serveris. Drošības apsvērumu dēļ, iespējams, nav ieteicams AV sistēmas ierīces ievietot tieši internetā. Ja jūs to darāt, tīkla administrators vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var sniegt iepriekš minēto informāciju.
Ja atrodaties savā privātajā tīklā, kas ir tieši vai netieši savienots ar ierīci, varat ļaut tai izvēlēties automātisku IP adresi vai arī varat izvēlēties tai piešķirt statisku IP adresi. Ja veidojat savu atsevišķu tīklu ar statiskām piešķirtām adresēm, varat apsvērt iespēju izmantot IP adresi no kāda no RFC-1918 norādītajiem “privātās lietošanas” tīkliem:
· 172.16.0.0/12 = IP adreses no 172.16.0.1 līdz 172.31.254.254 un apakštīkla maska ​​no 255.240.0.0
· 192.168.0.0/16 = IP adreses no 192.168.0.1 līdz 192.168.254.254 un apakštīkla maska ​​no 255.255.0.0
· 10.0.0.0/8 = IP adreses no 10.0.0.1 līdz 10.254.254.254 un apakštīkla maska ​​no 255.255.0.0
IP parametru konfigurēšana Aparatūras atrašanās vietas noteikšana

– vai –
– vai –

Atklājiet ierīces aparatūru un izveidojiet savienojumu ar to, izmantojot dialoglodziņu Composer Locate Hardware (atrodams izvēlnē Aparatūra) vai noklikšķiniet uz ikonas Locate Hardware rīkjoslā vai uz konkrētas vienības ikonas. Komponists tieši atrod DSP un vadības ierīces. Dante ierīces atrodas vietnē jau esošais un tiešsaistē esošais DSP File.

IP konfigurācija ar Composer® Dialoglodziņā Composer Locate Hardware tiks skenēts tīkls un uzskaitīti pieejamie komponenti. Izvēlieties vienību, kurai vēlaties piešķirt IP adresi, un noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti. Ja vēlaties ierīcei piešķirt statisku IP adresi, atlasiet “Izmantot šādu IP adresi” un ievadiet atbilstošo IP adresi, apakštīkla masku un vārteju. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Labi. Tagad atpakaļ aparatūras atrašanas dialoglodziņā pārliecinieties, ka ierīce ir atlasīta, un noklikšķiniet uz “Atlasīt aparatūras vienību”, lai izmantotu šo aparatūru savā vietnē. File. Aizveriet dialoglodziņu Atrast aparatūru.

Atiestatīšanas slēdzis Lai ierīci varētu izmantot tehniskā atbalsta uzraudzībā, tai ir iespēja atiestatīt tīkla konfigurāciju un pilnībā atjaunot rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Atrodiet atiestatīšanas slēdzi, izmantojot ilustrācijas šajā rokasgrāmatā un/vai izstrādājuma datu lapu.

1. Īsi nospiediet un atlaidiet: atiestata tīkla konfigurāciju, atgriežas pie DHCP.

2. Ieslēdziet strāvu, turot nospiestu, atlaidiet pēc ierīces sāknēšanas un pēc tam atsāknēšanas: iekārta atiestata rūpnīcas iestatījumus.

www.Symetrix.co | Support@Symetrix.co | +1.425.778.7728 XNUMX XNUMX XNUMX

3. lapa no 4

Symetrix ierobežotā garantija

Izmantojot Symetrix produktus, Pircējs piekrīt ievērot šīs Symetrix ierobežotās garantijas noteikumus. Pircēji nedrīkst izmantot Symetrix produktus, kamēr nav izlasīti šīs garantijas noteikumi.
Uz ko attiecas šī garantija:
Symetrix, Inc. nepārprotami garantē, ka produktam nebūs materiālu un ražošanas defektu piecus (5) gadus no datuma, kad produkts ir nosūtīts no Symetrix rūpnīcas. Symetrix pienākumi saskaņā ar šo garantiju aprobežojas ar sākotnējās pirkuma cenas remontu, nomaiņu vai daļēju kreditēšanu pēc Symetrix izvēles, produkta daļas vai daļām, kurām garantijas periodā izrādās materiāla vai ražošanas defekti, ja Pircējs nekavējoties paziņo Symetrix par jebkurš defekts vai kļūme un apmierinošs pierādījums par to. Symetrix pēc savas izvēles var pieprasīt oriģinālā pirkuma datuma pierādījumu (Symetrix pilnvarotā izplatītāja vai izplatītāja rēķina oriģināla kopija). Galu galā garantijas segumu nosaka tikai Symetrix. Šis Symetrix produkts ir paredzēts un ražots lietošanai profesionālās audio sistēmās un nav paredzēts citai lietošanai. Attiecībā uz produktiem, ko patērētāji iegādājas personiskai, ģimenes vai mājsaimniecības lietošanai, Symetrix nepārprotami atsakās no visām netiešajām garantijām, tostarp, bet ne tikai, garantijas par piemērotību tirdzniecībai un piemērotību noteiktam mērķim. Šī ierobežotā garantija ar visiem šeit izklāstītajiem noteikumiem, nosacījumiem un atrunām attiecas uz sākotnējo pircēju un ikvienu, kas iegādājas produktu norādītajā garantijas periodā no pilnvarota Symetrix izplatītāja vai izplatītāja. Šī ierobežotā garantija sniedz Pircējam noteiktas tiesības. Pircējam var būt papildu tiesības, ko nosaka piemērojamie tiesību akti.
Uz ko šī garantija neattiecas:
Šī garantija neattiecas uz aparatūras produktiem, kas nav ražoti ar Symetrix zīmolu, vai programmatūru, pat ja tie ir iepakoti vai pārdoti kopā ar Symetrix produktiem. Symetrix nepilnvaro nevienu trešo pusi, tostarp jebkuru izplatītāju vai tirdzniecības pārstāvi, uzņemties jebkādas saistības vai sniegt papildu garantijas vai apliecinājumus saistībā ar šo produkta informāciju Symetrix vārdā. Šī garantija neattiecas arī uz:
1. Bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas, kopšanas vai apkopes dēļ vai ātrās lietošanas pamācības vai palīdzības norādījumu neievērošanas dēļ File (Sarakstā Composer: Palīdzība > Palīdzības tēmas).
2. Symetrix produkts, kas ir pārveidots. Symetrix neveiks modificētu iekārtu remontu.
3. Symetrix programmatūra. Dažos Symetrix produktos ir iegulta programmatūra vai lietotnes, un tiem var būt pievienota arī vadības programmatūra, kas paredzēta darbināšanai personālajā datorā.
4. Bojājumi, ko izraisījis nelaimes gadījums, ļaunprātīga izmantošana, ļaunprātīga izmantošana, šķidrumu iedarbība, uguns, zemestrīce, Dieva darbības vai citi ārēji cēloņi.
5. Bojājumi, kas radušies nepareizas vai neatļautas iekārtas remonta rezultātā. Tikai Symetrix tehniķi un Symetrix starptautiskie izplatītāji ir pilnvaroti remontēt Symetrix izstrādājumus.
6. Kosmētiski bojājumi, tostarp, bet neaprobežojoties ar skrāpējumiem un iespiedumiem, ja vien garantijas laikā nav radusies kļūme materiālu vai ražošanas defekta dēļ.

7. Nosacījumi, ko izraisa normāls nolietojums vai citādi Symetrix izstrādājumu normālas novecošanās dēļ.
8. Bojājumi, kas radušies, lietojot kopā ar citu produktu.
9. Izstrādājums, kuram ir noņemts, mainīts vai sabojāts sērijas numurs.
10. Produkts, ko nepārdod pilnvarots Symetrix izplatītājs vai izplatītājs.
Pircēja pienākumi:
Symetrix iesaka Pircējam izveidot vietnes rezerves kopijas Files pirms vienības apkopes veikšanas. Servisa laikā ir iespējams, ka Vietne File tiks izdzēsts. Šādā gadījumā Symetrix nav atbildīgs par zaudējumiem vai laiku, kas nepieciešams Vietnes pārprogrammēšanai File.
Juridiskās atrunas un citu garantiju izslēgšana:
Iepriekš minētās garantijas aizstāj visas citas garantijas, gan mutiskas, gan rakstiskas, tiešas, netiešas vai likumā noteiktās. Symetrix, Inc. nepārprotami atsakās no jebkādām NETIEŠĀM garantijām, tostarp par atbilstību noteiktam mērķim vai tirgojamību. Symetrix garantijas saistības un Pircēja tiesiskās aizsardzības līdzekļi šeit ir TIKAI un ekskluzīvi, kā norādīts šeit.
Atbildības ierobežojums:
Pilnīga Symetrix atbildība par jebkādām pretenzijām neatkarīgi no tā, vai tā ir līgumā, deliktā (tostarp nolaidības dēļ) vai citādi izriet no jebkura produkta ražošanas, pārdošanas, piegādes, piegādes, tālākpārdošanas, remonta, nomaiņas vai lietošanas, vai ir saistīta ar to vai izriet no tās. pārsniedz preces vai tās daļas mazumtirdzniecības cenu, kas rada pretenziju. Symetrix nekādā gadījumā nebūs atbildīgs par jebkādiem nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp, bet ne tikai, zaudējumiem, kas saistīti ar ieņēmumu zudumu, kapitāla izmaksām, Pircēju prasībām par pakalpojuma pārtraukumiem vai piegādes traucējumiem, kā arī izmaksām un izdevumiem, kas radušies saistībā ar darbu, pieskaitāmajām izmaksām. , produktu transportēšana, uzstādīšana vai izvešana, aizstājējobjekti vai piegādes mājas.
Symetrix produkta apkalpošana:
Šeit izklāstītie tiesiskās aizsardzības līdzekļi ir pircēja vienīgie un ekskluzīvie līdzekļi attiecībā uz jebkuru defektīvu preci. Neviena produkta vai tā daļas remonts vai nomaiņa nepagarina visam produktam piemērojamo garantijas laiku. Jebkura remonta īpašā garantija tiek pagarināta uz 90 dienām pēc remonta vai atlikušo produkta garantijas laiku, atkarībā no tā, kurš no tiem ir garāks.
Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotāji var sazināties ar Symetrix Tehniskā atbalsta departamentu, lai iegūtu atgriešanas atļaujas (RA) numuru un papildu informāciju par garantijas vai ārpusgarantijas remontu.
Ja Symetrix izstrādājumam ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm ir nepieciešami remonta pakalpojumi, lūdzu, sazinieties ar savu reģionālo Symetrix izplatītāju, lai saņemtu norādījumus par servisa saņemšanu.
Pircējs var atgriezt preci tikai pēc tam, kad no Symetrix ir saņēmis RA numuru. Pircējs priekšapmaksā visas kravas izmaksas, lai atgrieztu preci Symetrix rūpnīcā. Symetrix patur tiesības pirms remonta vai nomaiņas pārbaudīt visus produktus, uz kuriem var attiecināt garantijas pretenzijas. Produkti, kas salaboti saskaņā ar garantiju, tiks atgriezti ar kravas priekšapmaksu, izmantojot komerciālo pārvadātāju, Symetrix uz jebkuru vietu ASV kontinentālajā daļā. Ārpus Amerikas Savienoto Valstu kontinentālajām daļām produkti tiks atgriezti ar kravu.

Iepriekšēja aizstāšana:
Iekārtām, kurām ir beidzies garantija vai kas tiek pārdotas ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, iepriekšēja nomaiņa netiek piemērota. Garantijas vienības, kas sabojājas 90 dienu laikā, var tikt nomainītas vai salabotas atkarībā no pieejamā servisa krājuma pēc Symetrix ieskatiem. Klients ir atbildīgs par aprīkojuma nosūtīšanu atpakaļ Symetrix. Visas remontētās iekārtas tiks nosūtītas atpakaļ klientam par Symetrix izmaksām. Iepriekšēja aizstāšana tiks izrakstīta kā parastais pārdošanas gadījums, izmantojot pilnvarotos Symetrix izplatītājus un izplatītājus. Bojātā iekārta ir jāatgriež 30 dienu laikā no RA izdošanas datuma, un tā tiks ieskaitīta nomaiņas vienības rēķinā pēc tam, kad to būs novērtējusi mūsu servisa nodaļa. Ja problēma netiks konstatēta, no kredīta tiks ieturēta novērtējuma maksa.
Vienībām, kas tiek atgrieztas bez derīga atgriešanas atļaujas numura, apstrāde var ievērojami aizkavēties. Symetrix nav atbildīgs par aizkavēšanos, kas radusies, ja iekārta ir atgriezta bez derīga atgriešanas atļaujas numura.
Atgriešanas un krājumu atjaunošanas maksas
Visas atgriešanas ir jāapstiprina Symetrix. Kredīts netiks izsniegts nevienai precei, kas atgriezta pēc 90 dienām no rēķina izrakstīšanas datuma.
Atgriešana Symetrix kļūdas vai defekta dēļ
Par vienībām, kas atgrieztas 90 dienu laikā, netiks piemērota krājumu atjaunošanas maksa, un tās tiks kreditētas pilnībā (ieskaitot kravu). Symetrix uzņemas atgriešanas piegādes izmaksas.
Kredīta atgriešana (nevis Symetrix kļūdas dēļ):
Vienības, kas atrodas rūpnīcas aizzīmogotā kastē un iegādātas 30 dienu laikā, var tikt atgrieztas bez krājumu papildināšanas maksas apmaiņā pret lielākas vērtības PO. Symetrix nav atbildīgs par atgriešanas piegādi.
Krājumu atjaunošanas maksas grafiks kredīta atgriešanai (nevis Symetrix kļūdas dēļ):
Rūpnīcas blīvējums neskarts
· 0-30 dienas no rēķina datuma 10%, ja netiek ievietots vienādas vai lielākas vērtības aizstājējs PO.
· 31-90 dienas no rēķina datuma 15%.
· Atgriešana netiek pieņemta pēc 90 dienām.
Bojāts rūpnīcas blīvējums
· Var tikt atgriezta līdz 30 dienām, un maksa par krājumu atjaunošanu ir 30%.
Symetrix nav atbildīgs par atgriešanas piegādi.
Garantijas remonts
Symetrix mēģinās salabot ierīces ārpus garantijas līdz septiņiem gadiem no rēķina izrakstīšanas datuma, taču remonts netiek garantēts.
Symetrix web Vietnē ir uzskaitīti partneri, kuri ir pilnvaroti un kvalificēti veikt vienību remontu ilgāk par septiņiem (7) gadiem no rēķina izrakstīšanas datuma. Remonta tarifus un izpildes laikus Symetrix aprīkojumam, kuram nav garantijas, nosaka tikai šie partneri, un Symetrix tos nenosaka.

4. lapa no 4

© 2024 Symetrix, Inc. Visas tiesības paturētas. Specifikācijas var tikt mainītas.

Dokumenti / Resursi

Symetrix W sērijas tālvadības pultis. IP un PoE bāzes kontrolieri. [pdfLietotāja rokasgrāmata W sērija, W sērijas tālvadības pultis IP un PoE kontrolleri, tālvadības pultis IP un PoE kontrolleri, IP un PoE kontrolleri, Kontrolieri

Atsauces

• Lietotāja rokasgrāmata