Ripristina il tuo ricevitore DIRECTV
Scopri come riavviare il ricevitore per risolvere i problemi del servizio DIRECTV.
Riavvia il ricevitore
Ci sono alcuni modi per resettare il ricevitore. È possibile premere il pulsante di ripristino, scollegarlo o ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.
Metodo 1: premere il pulsante di ripristino
- Individua il pulsante di ripristino. Sulla maggior parte dei ricevitori DIRECTV, c'è un piccolo pulsante rosso situato all'interno dello sportello della scheda di accesso. Con altri, il pulsante si trova sul lato del ricevitore.
- Premere il pulsante rosso, quindi attendere che il ricevitore si riavvii.
Nota: Per ripristinare un Genie Mini è necessario riavviare anche il Genie principale. Il ripristino di DIRECTV Genie e Genie Mini ripristina i canali locali.
Metodo 2: scollegare il ricevitore
- Scollegare il cavo di alimentazione del ricevitore dalla presa elettrica, attendere 15 secondi e ricollegarlo.
- Premere il tasto Energia pulsante sul pannello anteriore del ricevitore. Attendi che il ricevitore si riavvii.
Metodo 3: ripristina il ricevitore alle impostazioni di fabbrica
Le preferenze, le playlist e i preferiti personalizzati vengono tutti rimossi con questo metodo.
- Tenere premuto il pulsante di accensione DIRECTV blu sulla parte anteriore del ricevitore.
- Rilascia dopo venti secondi.
Se i problemi persistono, prova ad aggiornare il servizio. Vai a La mia attrezzatura e funzionalità e seleziona Aggiorna il mio servizio. Quando il servizio si riavvia, si verifica una breve interruzione del servizio.
Contatta AT&T se riscontri ancora problemi.