Restableix el teu receptor DIRECTV
Obteniu informació sobre com reiniciar el vostre receptor per solucionar problemes del servei DIRECTV.
Reinicieu el vostre receptor
Hi ha algunes maneres de restablir el vostre receptor. Podeu prémer el botó de restabliment, desconnectar-lo o restaurar-lo a la configuració de fàbrica.
Mètode 1: premeu el botó de restabliment
- Localitzeu el botó de reinici. A la majoria dels receptors de DIRECTV, hi ha un petit botó vermell situat dins de la porta de la targeta d'accés. Amb altres, el botó està al costat del receptor.
- Premeu el botó vermell i, a continuació, espereu que el vostre receptor es reiniciï.
Nota: Per restablir un Genie Mini, també heu de reiniciar el Genie principal. En restablir el DIRECTV Genie i Genie Mini, es restableixen els canals locals.
Mètode 2: desconnecteu el receptor
- Desconnecteu el cable d'alimentació del vostre receptor de la presa de corrent, espereu 15 segons i torneu a connectar-lo.
- Premeu el botó Poder botó al panell frontal del vostre receptor. Espereu que el vostre receptor es reiniciï.
Mètode 3: restaura el teu receptor a la configuració de fàbrica
Les preferències personalitzades, les llistes de reproducció i els preferits s'eliminen amb aquest mètode.
- Manteniu premut el botó blau d'engegada de DIRECTV a la part frontal del vostre receptor.
- Alliberar després de vint segons.
Si encara teniu problemes, proveu d'actualitzar el vostre servei. Anar a El meu equip i característiques i seleccioneu Actualitzar el meu servei. Es produeix una breu interrupció del servei quan el servei es reinicia.
Poseu-vos en contacte amb AT&T si encara tens problemes.