Restablece o receptor DIRECTV
Aprende a reiniciar o receptor para solucionar problemas de servizo de DIRECTV.
Reinicia o teu receptor
Hai algúns xeitos de restablecer o receptor. Podes premer o botón de restablecemento, desconectalo ou restauralo á configuración de fábrica.
Método 1: preme o botón de reinicio
- Localiza o botón de restablecemento. Na maioría dos receptores DIRECTV hai un pequeno botón vermello situado dentro da porta da tarxeta de acceso. Con outros, o botón está ao lado do receptor.
- Preme o botón vermello e logo espera a que o receptor se reinicie.
Nota: Para restablecer un Genie Mini tamén tes que reiniciar o Genie principal. Restablecer o DIRECTV Genie e o Genie Mini restauran as canles locais.
Método 2: desconecta o receptor
- Desenchufe o cable de alimentación do seu receptor da toma eléctrica, agarde 15 segundos e enchufe de novo.
- Preme o Poder botón no panel frontal do receptor. Agarde a que o receptor se reinicie.
Método 3: restaura o receptor á configuración de fábrica
Con este método elimínanse as preferencias, listas de reprodución e favoritos personalizados.
- Manteña premido o botón azul de enerxía de DIRECTV na parte frontal do receptor.
- Solta despois de vinte segundos.
Se aínda tes problemas, proba a actualizar o teu servizo. Ir a Os meus equipos e funcións e selecciona Actualiza o meu servizo. Unha breve interrupción do servizo prodúcese cando o servizo se reinicia.
Póñase en contacto con AT&T se aínda tes problemas.