Programa de pago a plazos de dispositivos móbiles unifi
Especificacións
- Nome do programa: Programa de pago a plazos de dispositivos móbiles Unifi
- Data de inicio: 21 de agosto de 2024
- Data de finalización: 31 de decembro de 2024
- Elegibilidade: Malaios con plans de UNI5G Postpaid 99 ou superior
- Condicións de pagamento: Pago por adiantado de RM0, 0% de interese durante 24 meses
Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) PROGRAMA DE INSTALACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓBILS UNIFI
| PREGUNTA | RESPOSTA | |
| COÑECER | ||
| 1. | Que é o programa de pago a prazos de dispositivos móbiles Unifi? | · O Programa de pago a prazos de dispositivos móbiles de Unifi é unha forma cómoda de ter un dispositivo cun pago por adiantado de RM0* e pagalo cun interese do 0 % durante 24 meses. Este programa está dispoñible exclusivamente para os malaios e aplícase aos plans de UNI5G Postpaid 99 ou superior. Este programa comezará do 21 de agosto ao 31 de decembro de 2024. *Ten en conta que se aplican os criterios de elixibilidade e é posible que se requira un pago anticipado. |
| 2. | Onde me podo rexistrar no programa de pago a prazos de dispositivos móbiles Unifi? | · Podes rexistrarte neste programa visitando calquera das nosas tendas TM Point ou Unifi. Para atopar a tenda TMPoint ou Unifi máis próxima, siga esta ligazón: https://unifi.com.my/support/find-tm-point |
| 3. | Como podo saber se son elegible para o Programa de pago a prazos de dispositivos móbiles Unifi? | · Esta oferta está dispoñible exclusivamente para clientes de alto valor seleccionados. A súa elegibilidade determínase en función de criterios específicos. |
| 4. | Que dispositivos se ofrecen a través do Programa de pago a prazos de dispositivos móbiles de Unifi? | · Podes obter máis información sobre os dispositivos dispoñibles visitando a túa tenda Unifi máis próxima. Para máis información, siga este enlace: https://unifi.com.my/support/find-tm- punto |
| 5. | Que verei na factura do meu dispositivo? | · Na factura da primeira cota do dispositivo, é posible que vexa unha liña de liña "Colocación do dispositivo (0/24)" sen cargos xunto co importe da cota do dispositivo do primeiro mes. Podes ignorar esta liña de pedido. O importe da cota do teu dispositivo aparecerá correctamente na túa próxima factura. |
| 6. | Que debo facer se quero rescindir o meu contrato? | · Se desexa rescindir o seu contrato, é posible que teña que pagar o Pago por Rescisión Anticipada (ETP). Podes atopar o cálculo detallado nos Termos e condicións aquí https://unifi.com.my/mobile/postpaid/tnc |
| 7. | Podo cambiar o meu plan de tarifas de pospago despois de rexistrarme no Programa de pago a prazos de dispositivos móbiles de Unifi? | · Si, podes actualizar o teu plan de tarifas a UNI5G Postpaid 99 ou superior cun compromiso superior. Non obstante, ten en conta que a baixada do seu plan de tarifas ou o cambio a un plan non elixible considerarase a terminación anticipada deste programa. |
| 8. | Cal é a diferenza entre a instalación de dispositivos móbiles Unifi | · Co programa de pago a prazos de dispositivos móbiles Unifi, pode repartir o custo do seu dispositivo en mensualidades, facilitando a xestión do seu orzamento. Por outra banda, un paquete de dispositivos normal require que pagues o importe total por adiantado cando fas a compra. |
| ¿Programa e plan de pago normal para un paquete de dispositivos? | ||
| 9. | Hai un límite para cantos dispositivos podo engadir ao Programa de pago a prazos de dispositivos móbiles de Unifi? | · Si, hai límites para cantos dispositivos pode engadir a este programa.
Ø Podes engadir un (1) dispositivo por NRIC. · Ademais, para o programa Device Bundle, aquí tes o desglose: Ø Podes engadir ata dous (2) dispositivos por NRIC. Ø Cada número de teléfono móbil/conta principal só ten dereito a un (1) dispositivo. |
| 10. | Por que Unifi bloquea o meu dispositivo se estou subscrito a un plan de pagos? | · É posible que o teu dispositivo se bloquee se non realizas o pago total de calquera cantidade que nos debes. |
| 11. | Como podo desbloquear o meu dispositivo? | · Podes desbloquear o teu dispositivo liquidando o importe total pendente, incluídos os cargos por cancelación anticipada relevantes. Unha vez liquidado o saldo pendente completo, o dispositivo desbloquearase automaticamente. |
| 12. | Canto tempo leva desbloquear o meu dispositivo? | · O teu dispositivo desbloquearase dentro de 10 minutos despois de realizar o pago. Se o teu servizo non se volve conectar, reinicia o dispositivo. |
| 13. | Con quen me poño en contacto para obter máis consultas sobre o programa de pago a prazos de dispositivos móbiles Unifi | · Se tes máis preguntas ou necesitas axuda co programa de pago a prazos de dispositivos móbiles Unifi, podes contactar co noso equipo de atención. |
Documentos/Recursos
 |
Programa de pago a plazos de dispositivos móbiles unifi [pdfManual do usuario Programa de pago a prazos de dispositivos móbiles, programa de pagos a prazos de dispositivos, programa de pagos a prazos |