Instrucións do programa PGE Net Metering

Proceso de solicitude:
Para ir solar/verde con PGE, podes solicitar o programa Net Metering. Este programa axuda a compensar o custo da electricidade xerando enerxía na casa. Facturarache a diferenza neta entre o teu consumo e xeración. Acumule créditos en exceso para compensar facturas futuras.

Aplicación de medición neta:
Os clientes comerciais/industriais con sistemas de 25 kW a 2 MW poden solicitar unha taxa de solicitude de 50 USD máis 1 USD/kW.

Facturación:

Se non ves créditos solares na túa factura, pode deberse a que o teu sistema non está xerando exceso de enerxía. O exceso de enerxía envíase á rede PGE e mídese mediante un contador bidireccional para a súa acreditación.
Para view o seu resumo de xeración de exceso, inicie sesión na súa conta PGE, navegue ata View Bill, fai clic en Descargar Bill e busca o resumo na terceira páxina.

Proceso de True-Up:
Os teus créditos excedentes aplicaranse ás facturas futuras anualmente, e os créditos restantes transferiranse a un fondo de baixos ingresos durante o mes de reposición que remata en marzo.

Preguntas frecuentes

Por que teño unha factura de enerxía se o meu contratista non prometeu facturas?

É posible que o teu sistema non estea xerando exceso de enerxía como se utilizou por primeira vez para reducir a túa factura.

Onde podo ver a miña xeración solar Excess?

Podes view o teu resumo de xeración de exceso descargando a túa factura desde a túa conta PGE.

Que pasa cos meus créditos solares en exceso?

Os créditos en exceso aplicaranse a futuras facturas e transferiranse a un fondo de baixos ingresos durante o mes de marzo.

IMPORTANTE:
PGE non se asocia con ningún instalador específico. Como con calquera investimento na casa, é importante conseguir varias ofertas. The Energy Trust of Oregon mantén unha rede Trade Ally de instaladores cualificados.

PROCESO DE SOLICITUDE

P: Gustaríame ser solar/verde. Como me pode axudar o PGE?
R: Comprometémonos a axudar aos nosos clientes a facerse ecolóxicos. O noso programa Net Metering axuda a compensar o custo da electricidade que nos compras coa enerxía que xeras na casa. Con Net Metering, facturaráseche a diferenza neta entre o teu consumo de enerxía e o exceso de xeración. Se produces créditos en exceso nun mes determinado, podes acumular créditos para compensar facturas futuras. Ten en conta que cada mes normalmente terás un cargo por servizo básico entre 11 e 13 dólares.
P: Podes falarme sobre o proceso de solicitude de Net Metering?
A: O noso proceso de solicitude comeza cando vostede ou o seu contratista nos envían unha solicitude completa a través de PowerClerk. Nun prazo de tres días hábiles, enviarémosche por correo electrónico unha confirmación de que recibimos a túa solicitude. A continuación, o noso Equipo Técnico volveráview a súa aplicación para asegurarse de que a nosa rede pode soportar de forma segura e fiable a súa xeración solar. Se se precisa algunha actualización, xeralmente correrá por conta do cliente e proporcionarémosche detalles e unha estimación de custos. Por este motivo, recomendamos que os clientes e contratistas esperen a aprobación da solicitude antes de comezar a construír un sistema solar. Unha vez que aprobamos a solicitude, o seguinte paso é obter unha autorización eléctrica municipal ou comarcal aprobada e un acordo asinado. Despois de facelo, solicitaremos un medidor bidireccional no teu nome.

P: Canto custa a aplicación Net Metering?
- A: Clientes residenciais: para sistemas cunha capacidade de 25 kW ou menos, a aplicación é gratuíta. Non obstante, se hai unha gran demanda de infraestrutura de PGE no teu barrio, é posible que o noso enxeñeiro teña que realizar un estudo e solicitaríamos que se envíe unha solicitude de nivel 4, que ten unha taxa. Esta taxa depende do tamaño do sistema solicitado. A tarifa base é de $ 100 máis $ 2 por kW. Se unha aplicación require un Estudo de Impacto do Sistema ou un Estudo de Instalacións, o hourla taxa dun estudo é de 100 dólares por hora.
- A: Clientes comerciais/industriais: para sistemas cunha capacidade de 25 kW a 2 MW, a taxa de solicitude é de 50 USD máis 1 USD/kW.

FACTURACIÓN

P: Por que teño unha factura de enerxía cando o meu contratista me prometeu que non tería factura?
R: Dependendo do tamaño do teu sistema, o programa Net Metering pode compensar unha parte do teu uso de enerxía. Consulte co seu contratista para determinar cal é a produción mensual prevista dos seus paneis solares. Os clientes de PGE aínda son responsables dunha tarifa básica mensual que normalmente está entre $ 11 e $ 13. Esta taxa cobre o servizo ao cliente, o mantemento de postes e cables PGE e outros servizos. Se tes preguntas sobre a túa factura de medición neta, visita portlandgeneral.com/yourbill para un vídeo tutorial.

P: Onde podo ver a miña xeración solar en exceso (non só a diferenza neta)?
R: PGE non pode ver a súa xeración total co medidor bidireccional. Debe consultar co seu contratista solar para determinar se se instalou un medidor de produción na súa casa. O contador de produción proporcionado polo seu contratista mide toda a súa xeración solar e, en xeral, permítelle ver a súa xeración total a través do software en liña do contador. Cando os seus paneis solares están xerando enerxía, a enerxía primeiro vai compensar o seu uso e, se hai exceso de enerxía, envíase á rede PGE. Só somos capaces de ver o exceso de enerxía que se alimenta á nosa rede.
P: Por que non podo ver ningún crédito solar na miña factura?
R: É posible que o teu sistema non estea xerando exceso de enerxía. Cando os teus paneis solares están xerando enerxía, a enerxía aplícase primeiro ao teu uso eléctrico e reduce a túa factura. Se hai exceso de enerxía despois diso, envíase á rede PGE e mídese polo medidor bidireccional polo que abonarémosche.

P: Como podo ver o meu resumo da xeración Excess?
R: Inicie sesión na súa conta PGE, navegue ata o View Factura e fai clic en Descargar factura. Unha vez que se descargue o extracto, desprázate ata a terceira páxina e atoparás o resumo da túa xeración.

P: Que pasa cos meus créditos solares en exceso? Cal é o meu mes de verdade?
R: Os teus créditos excedentes aplicaranse automaticamente ás futuras facturas no ciclo de facturación anual que remata coa túa primeira factura en marzo. Nese momento, os créditos en exceso transferiranse a un fondo de baixos ingresos (dirixido por unha organización sen ánimo de lucro) tal e como esixe o Programa de Asistencia enerxética de Baixo Ingreso de Oregón.
P: Pódense reclamar sobre os meus impostos como doazón os créditos en exceso que se transfiran a un fondo de baixos ingresos durante o mes real?
R: Póñase en contacto co seu preparador fiscal para obter máis información. Desafortunadamente, non podemos ofrecer orientación fiscal.

P: Por que marzo é o mes real para os clientes residenciais?
R: Marzo é o mes real porque isto permite aos clientes utilizar calquera exceso de crédito xerado no verán durante o inverno. A maioría dos clientes xeran créditos en exceso no verán e usan estes créditos no inverno.
P: Podo cambiar o meu mes real?
Si, podes cambiar o teu mes real. As regras de Oregón para os clientes residenciais designan automaticamente o ciclo de facturación de marzo como o mes real porque isto permite aos clientes utilizar calquera exceso de crédito xerado no verán durante o inverno. Póñase en contacto connosco en 800-542-8818 para falar cun representante de atención ao cliente que poida axudarche.
P: Cal é a data de lectura do meu contador en marzo (data de actualización)?
R: A túa data real prodúcese despois da primeira lectura do contador de marzo. Xeralmente, o teu contador lécese aproximadamente á mesma hora todos os meses.
P: Como podo obter as lecturas do meu contador?
R: Podes chamar ao noso equipo de atención ao cliente a 800-542-8818 para obter lecturas mensuais do contador. Tamén podes ver as túas facturas mensuais en portlandgeneral.com se iniciaches sesión no teu
conta en liña.

AGREGACIÓN

P: Gustaríame que o meu exceso de crédito se transfira a outra factura. Isto é posible?
R: Si. Os enderezos do sistema de xeración solar deben ser aptos para a agregación para transferir créditos. Os criterios son os seguintes: as propiedades da conta están na propiedade contigua, teñen o mesmo titular da conta PGE ou co-aplicación, comparten o mesmo alimentador e inclúen só unha conta de medición neta.
P: PGE pode aprobar a miña solicitude de agregación antes de que se aprobe a miña solicitude de medición neta?
R: A agregación é unha función de facturación e non unha función de cableado. Para procesar unha solicitude de agregación, o número de conta de Net Metering e as contas adicionais que se van agregar son necesarios por escrito coa sinatura do cliente. As solicitudes poden ser reviewed para determinar se actualmente cumplen os requisitos antes de recibir unha solicitude de medición neta. As solicitudes realizadas despois de recibir unha solicitude pódense enviar a netmetering@pgn.com. A agregación configúrase unha vez que se emite o permiso para operar (PTO). Debe haber unha conta de Net Metering existente e activa para configurar esta función de facturación.
P: ¿Están aplicando os meus créditos excedentes á miña outra conta? A agregación está configurada na miña conta de cliente de Net Metering existente?
R. O exceso de créditos aplicarase á túa conta onde se configurou primeiro a Net Metering. Se quedan créditos despois de ser aplicados á túa conta de Net Metering, eses créditos aplicaranse á túa conta agregada.
Ademais, a agregación de contadores non combina varios contadores ou facturas nunha única factura na sección Resumo da xeración de contadores netos da súa factura. Non obstante, na conta de Net Metering, hai un Acordo de servizo de Net Metering cunha nota baixo a conta que indica "agregación". Ás veces non haberá un resumo de xeración de medición neta e/ou a declaración non conterá lecturas de contadores. Enviarase por correo unha carta separada que proporciona un desglose da medición neta e a información de facturación da conta agregada.

DESCONECTA

P: Un interruptor cumpre o requisito de desconexión de PGE?
R: Aínda que un interruptor ten unha función similar á desconexión, un interruptor non cumpre o requisito de desconexión de PGE para poder bloquear un interruptor. O interruptor requiriría hardware adicional que non ten PGE, mentres que un cadeado pódese usar para bloquear simplemente unha desconexión.

OUTAGES

P: Por que non podo xerar enerxía a partir dos meus paneis solares durante unha ou?tage?
R: Os teus paneis solares funcionan durante unha outage. Non obstante, como os paneis solares funcionan cun inversor "conectado á rede", os seus paneis solares dependen da rede PGE para converter a enerxía dos seus paneis solares en electricidade que pode usar a súa casa. Os inversores non poden funcionar sen estar conectados; polo tanto, a enerxía producida polos seus paneis solares non pode proporcionar enerxía á súa casa durante unha outaga menos que teña un sistema de batería que proporcione enerxía de reserva.
P: Hai algunha maneira de "desenganchar" para poder usar os paneis solares cando se me apaga a enerxía?
R: Para ter enerxía xerada a partir dos seus paneis solares para o seu uso durante unha outage, recomendámosche que engadas almacenamento de batería. Visita o noso Piloto de batería intelixente webpáxina para obter máis información e recursos sobre como ter enerxía de reserva durante unha outage.

Documentos/Recursos

Programa de medición de redes PGE [pdfInstrucións
Programa de medición neta, programa de medición, programa

Referencias

Manual de usuario

Programa de medición de redes PGE

Información do produto

Instrucións de uso do produto