تعليمات برنامج قياس صافي الطاقة لشركة PGE

عملية التقديم:
للانتقال إلى الطاقة الشمسية/الخضراء مع PGE، يمكنك التقدم بطلب للحصول على برنامج القياس الصافي. يساعد هذا البرنامج في تعويض تكلفة الكهرباء عن طريق توليد الطاقة في المنزل. سيتم محاسبتك على الفرق الصافي بين استهلاكك وتوليدك للطاقة. يمكنك تجميع الأرصدة الزائدة لتعويض الفواتير المستقبلية.

تطبيق قياس صافي الاستهلاك:
يمكن للعملاء التجاريين/الصناعيين الذين لديهم أنظمة تتراوح قدرتها بين 25 كيلو وات إلى 2 ميجا وات التقدم بطلب مقابل رسوم طلب تبلغ 50 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى 1 دولار أمريكي/كيلو وات.

الفواتير:

إذا لم تجد رصيدًا للطاقة الشمسية في فاتورتك، فقد يكون ذلك لأن نظامك لا ينتج طاقة زائدة. يتم إرسال الطاقة الزائدة إلى شبكة PGE وقياسها بواسطة عداد ثنائي الاتجاه لإيداع الرصيد.
ل view ملخص الجيل الزائد الخاص بك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب PGE الخاص بك، وانتقل إلى View بيل، انقر فوق تنزيل الفاتورة، وستجد الملخص في الصفحة الثالثة.

عملية التصحيح:
سيتم تطبيق أرصدتك الزائدة على الفواتير المستقبلية سنويًا، مع تحويل أي أرصدة متبقية إلى صندوق الدخل المنخفض خلال شهر التعديل الذي ينتهي في مارس.

الأسئلة الشائعة

لماذا لدي فاتورة طاقة إذا كان المقاول الخاص بي قد وعدني بعدم دفع أي فواتير؟

قد لا يقوم نظامك بتوليد طاقة زائدة عن الحد الذي تم استخدامه في البداية لتقليل فاتورتك.

أين يمكنني رؤية فائض توليد الطاقة الشمسية الخاص بي؟

أنت تستطيع view يمكنك الحصول على ملخص توليدك الزائد عن طريق تنزيل فاتورتك من حساب PGE الخاص بك.

ماذا سيحدث لرصيد الطاقة الشمسية الفائض الخاص بي؟

وسيتم تطبيق الاعتمادات الزائدة على الفواتير المستقبلية وتحويلها إلى صندوق الدخل المنخفض خلال شهر التعديل في مارس.

مهم:
لا تتعاون شركة PGE مع أي مُثبِّت محدد. وكما هو الحال مع أي استثمار في المنزل، من المهم الحصول على عروض متعددة. صندوق الطاقة في ولاية أوريغون تحافظ على شبكة حلفاء التجارة من المثبتين المؤهلين.

عملية التقديم

س: أرغب في التحول إلى الطاقة الشمسية/الطاقة الخضراء. كيف يمكن لشركة PGE مساعدتي؟
ج: نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا على التحول إلى الطاقة الخضراء. يساعد برنامج القياس الصافي لدينا في تعويض تكلفة الكهرباء التي تشتريها منا بالطاقة التي تولدها في المنزل. مع القياس الصافي، سيتم محاسبتك على الفرق الصافي بين استهلاكك للطاقة والزيادة في التوليد. إذا أنتجت أرصدة زائدة في شهر معين، فقد تجمع أرصدة لتعويض الفواتير المستقبلية. يرجى ملاحظة أنه في كل شهر، ستتحمل عادةً رسوم خدمة أساسية تتراوح بين 11 دولارًا و13 دولارًا.
س: هل يمكنك أن تخبرني عن عملية تطبيق صافي القياس؟
A: تبدأ عملية التقديم لدينا عندما ترسل أنت أو المقاول الخاص بك إلينا طلبًا مكتملًا عبر PowerClerk. في غضون ثلاثة أيام عمل، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلامنا لطلبك. بعد ذلك، سيتولى فريقنا الفني الرد على طلبك.view نحن نعمل على التأكد من أن شبكتنا يمكنها دعم توليد الطاقة الشمسية بأمان وموثوقية. إذا كانت هناك حاجة إلى أي ترقيات، فعادةً ما تكون على نفقة العميل، وسنزودك بالتفاصيل وتقدير التكلفة. لهذا السبب، نوصي العملاء والمقاولين بالانتظار للحصول على موافقة الطلب قبل البدء في بناء نظام الطاقة الشمسية. بمجرد الموافقة على الطلب، فإن خطوتك التالية هي الحصول على تصريح كهربائي معتمد من البلدية أو المقاطعة واتفاقية موقعة. بعد القيام بذلك، سنطلب عدادًا ثنائي الاتجاه نيابة عنك.

س: كم تكلفة تطبيق صافي القياس؟
- A: العملاء السكنيون: بالنسبة للأنظمة التي تبلغ سعتها 25 كيلو وات أو أقل، يكون التطبيق مجانيًا! ومع ذلك، إذا كان هناك طلب مرتفع على البنية التحتية لشركة PGE في منطقتك، فقد يحتاج مهندسنا إلى إجراء دراسة وسنطلب تقديم طلب من المستوى 4، والذي يتضمن رسومًا. تعتمد هذه الرسوم على حجم النظام المطلوب. الرسوم الأساسية هي 100 دولار بالإضافة إلى 2 دولار لكل كيلو وات. إذا كان التطبيق يتطلب دراسة تأثير النظام أو دراسة المرافق، فإن الطلب سيكون مجانيًا.urlمعدل الدراسة هو 100 دولار في الساعة.
- A: العملاء التجاريون/الصناعيون: بالنسبة للأنظمة التي تتراوح سعتها بين 25 كيلو وات إلى 2 ميجا وات، تبلغ رسوم الطلب 50 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى 1 دولار أمريكي/كيلو وات.

الفواتير

س: لماذا لدي فاتورة طاقة عندما وعدني المقاول بأنني لن أحصل على أي فواتير؟
ج: اعتمادًا على حجم نظامك، يمكن لبرنامج القياس الصافي تعويض جزء من استخدامك للطاقة. استشر المقاول لتحديد الإنتاج الشهري المتوقع لألواحك الشمسية. لا يزال عملاء PGE مسؤولين عن رسوم أساسية شهرية تتراوح عادةً بين 11 دولارًا و13 دولارًا. تغطي هذه الرسوم خدمة العملاء والصيانة على أعمدة وأسلاك PGE وخدمات أخرى. إذا كانت لديك أسئلة حول فاتورة القياس الصافي، فيرجى زيارة portlandgeneral.com/يوربيل لمشاهدة فيديو توضيحي.

س: أين يمكنني رؤية فائض توليد الطاقة الشمسية (وليس فقط الفرق الصافي)؟
ج: لا تستطيع شركة PGE رؤية إجمالي توليدك باستخدام العداد ثنائي الاتجاه. تحتاج إلى استشارة المقاول الشمسي الخاص بك لتحديد ما إذا كان قد تم تركيب عداد إنتاج في منزلك. يقيس عداد الإنتاج الذي يوفره المقاول كل توليدك الشمسي ويسمح لك عمومًا برؤية إجمالي توليدك من خلال برنامج العداد عبر الإنترنت. عندما تقوم الألواح الشمسية الخاصة بك بتوليد الطاقة، تذهب الطاقة أولاً لتعويض استخدامك وإذا كان هناك طاقة زائدة، يتم إرسالها إلى شبكة PGE. لا نستطيع رؤية سوى الطاقة الزائدة التي يتم تغذيتها إلى شبكتنا.
س: لماذا لا أستطيع رؤية أي أرصدة للطاقة الشمسية في فاتورتي؟
ج: قد لا ينتج نظامك طاقة زائدة. عندما تولد الألواح الشمسية الطاقة، يتم تطبيق الطاقة أولاً على استهلاكك للكهرباء وتقلل من فاتورتك. إذا كانت هناك طاقة زائدة بعد ذلك، يتم إرسالها إلى شبكة PGE وقياسها بواسطة عداد ثنائي الاتجاه حيث سنقوم بعد ذلك بإيداعها لك.

س: كيف يمكنني رؤية ملخص الجيل الزائد الخاص بي؟
أ: قم بتسجيل الدخول إلى حساب PGE الخاص بك، وانتقل إلى View انقر فوق علامة التبويب "الفاتورة" وانقر فوق "تنزيل الفاتورة". بمجرد تنزيل كشف الحساب الخاص بك، انتقل إلى الصفحة الثالثة وستجد ملخص الإصدار الخاص بك.

س: ماذا سيحدث لرصيد الطاقة الشمسية الفائض لدي؟ ما هو الشهر الذي سأقوم فيه بتعويض فائض رصيدي؟
ج: سيتم تطبيق أرصدتك الزائدة تلقائيًا على الفواتير المستقبلية في دورة الفوترة السنوية التي تنتهي بأول فاتورة مستحقة في مارس. في ذلك الوقت، سيتم تحويل أي أرصدة زائدة إلى صندوق الدخل المنخفض (تديره مؤسسة غير ربحية) وفقًا لما يقتضيه برنامج مساعدة الطاقة لأصحاب الدخل المنخفض في ولاية أوريجون.
س: هل يمكنني المطالبة بالاعتمادات الفائضة التي تم تحويلها إلى صندوق الدخل المنخفض خلال شهر التعديل على ضرائبي باعتبارها تبرعًا؟
ج: يرجى الاتصال بمعد الضرائب الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات. للأسف، لا يمكننا تقديم إرشادات ضريبية.

س: لماذا يعتبر شهر مارس هو الشهر الصحيح للعملاء السكنيين؟
ج: شهر مارس هو الشهر الذي يتم فيه تصحيح الرصيد لأنه يسمح للعملاء باستخدام أي رصيد فائض تم إنشاؤه في الصيف خلال فصل الشتاء. يقوم معظم العملاء بإنشاء رصيد فائض في الصيف واستخدامه في الشتاء.
س: هل يمكنني تغيير شهر التعديل الخاص بي؟
نعم، يمكنك تغيير شهر التسوية. تحدد قواعد ولاية أوريجون للعملاء السكنيين تلقائيًا دورة الفوترة في مارس كشهر التسوية لأن هذا يسمح للعملاء باستخدام أي رصيد فائض تم إنشاؤه في الصيف أثناء الشتاء. يرجى الاتصال بنا على 800-542-8818 للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء الذي يمكنه مساعدتك.
س: ما هو تاريخ قراءة العداد في شهر مارس (تاريخ التصحيح)؟
ج: يأتي تاريخ التعديل بعد قراءة العداد الأولى في شهر مارس. وعادةً ما تتم قراءة العداد في نفس الوقت تقريبًا كل شهر.
س: كيف يمكنني الحصول على قراءات العداد الخاص بي؟
ج: نرحب بك للاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على 800-542-8818 للحصول على قراءات العداد الشهرية. يمكنك أيضًا الاطلاع على فواتيرك الشهرية على portlandgeneral.com إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك
حساب على الانترنت.

تجميع

س: أرغب في تحويل رصيدي الزائد إلى فاتورة أخرى. هل هذا ممكن؟
ج: نعم. يجب أن تكون عناوين نظام توليد الطاقة الشمسية مؤهلة للتجميع لنقل الاعتمادات. المعايير هي كما يلي: أن تكون خصائص الحساب على العقار المتجاور، وأن يكون لها نفس حامل حساب PGE أو التطبيق المشترك، وأن تشترك في نفس المغذي، وأن تتضمن حسابًا واحدًا فقط لقياس صافي الاستهلاك.
س: هل يمكن لشركة PGE الموافقة على طلب التجميع الخاص بي قبل الموافقة على طلب صافي القياس الخاص بي؟
ج: التجميع هو وظيفة فوترة وليست وظيفة توصيل. لمعالجة طلب التجميع، يلزم تقديم رقم حساب القياس الصافي والحسابات الإضافية المراد تجميعها كتابيًا مع توقيع العميل. يمكن إعادة توجيه الطلباتviewيجب على المتقدمين تحديد ما إذا كانوا مؤهلين حاليًا قبل تلقي طلب قياس صافي الاستهلاك. يمكن إرسال الطلبات المقدمة بعد تلقي الطلب إلى القياس الشبكي@pgn.comيتم إعداد التجميع بمجرد إصدار إذن التشغيل (PTO). يجب أن يكون هناك حساب قياس صافي موجود ونشط لإعداد وظيفة الفوترة هذه.
س: هل يتم تطبيق رصيدي الفائض على حسابي الآخر؟ هل تم إعداد التجميع على حساب عميل Net Metering الحالي الخاص بي؟
أ. سيتم تطبيق الأرصدة الزائدة على حسابك الذي تم إعداد القياس الصافي له أولاً. إذا كانت هناك أرصدة متبقية بعد تطبيقها على حساب القياس الصافي الخاص بك، فسيتم تطبيق هذه الأرصدة على حسابك المجمع.
كما أن تجميع العدادات لا يجمع بين عدة عدادات أو فواتير في فاتورة واحدة في قسم ملخص توليد صافي القياس في فاتورتك. ومع ذلك، يوجد في حساب صافي القياس اتفاقية خدمة صافي القياس مع ملاحظة أسفل الحساب تنص على "التجميع". في بعض الأحيان لن يكون هناك ملخص توليد صافي القياس و/أو لن يحتوي البيان على قراءات العدادات. سيتم إرسال خطاب منفصل إليك بالبريد يوفر تفصيلاً لمعلومات الفوترة الصافية والحساب المجمع.

انقطاع

س: هل يفي القاطع بمتطلبات فصل PGE؟
ج: على الرغم من أن القاطع له وظيفة مماثلة للفصل، إلا أن القاطع لا يفي بمتطلبات الفصل الخاصة بشركة PGE ليكون قادرًا على قفل القاطع. سيتطلب القاطع أجهزة إضافية لا تمتلكها شركة PGE، في حين يمكن استخدام القفل لقفل الفصل ببساطة.

OUTAGES

س: لماذا لا أستطيع توليد الطاقة من الألواح الشمسية الخاصة بي أثناء انقطاع التيار الكهربائي؟tage?
أ: تعمل الألواح الشمسية الخاصة بك أثناء فترة انقطاع التيار الكهربائي.tagهـ. ومع ذلك، نظرًا لأن الألواح الشمسية تعمل مع عاكس "متصل بالشبكة"، فإن الألواح الشمسية تعتمد على شبكة PGE لتحويل الطاقة من الألواح الشمسية إلى كهرباء يمكن لمنزلك استخدامها. لا يمكن للمحولات أن تعمل بدون توصيلها؛ وبالتالي، فإن الطاقة المنتجة من الألواح الشمسية لا يمكنها توفير الطاقة لمنزلك أثناء انقطاع التيار الكهربائي.tagإلا إذا كان لديك نظام بطارية يوفر طاقة احتياطية.
س: هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها "فصل" الألواح الشمسية حتى أتمكن من استخدام الألواح الشمسية عند انقطاع التيار الكهربائي؟
أ: للحصول على الطاقة المولدة بأمان من الألواح الشمسية الخاصة بك لاستخدامها أثناءtagهـ، نوصيك بإضافة سعة تخزين البطارية. قم بزيارة موقعنا طيار البطارية الذكي webصفحة لمزيد من المعلومات والموارد حول الحصول على طاقة احتياطية أثناء انقطاع التيار الكهربائيtage.

المستندات / الموارد

برنامج القياس الصافي لـ PGE [بي دي اف] تعليمات
برنامج القياس الصافي، برنامج القياس، البرنامج

مراجع

دليل المستخدم

برنامج القياس الصافي لـ PGE

معلومات المنتج

تعليمات استخدام المنتج