Agent Unity pour les applications Microsoft Teams
GUIDE D'UTILISATION
1. UNITY POUR LES ÉQUIPES MICROSOFT
Unity for Teams permet aux utilisateurs d'accéder à Unity Agent, Unity Supervisor et Unity Desktop web applications depuis leur interface Microsoft Teams.
1.1 Méthode d'installation pré-approuvée
Remarque : pour que cette option soit disponible, les applications Unity nécessitent l’approbation de l’administrateur Microsoft Teams mondial d’une organisation ou que l’administrateur télécharge directement l’application sur Microsoft Teams pour une utilisation organisationnelle.
Installation des applications Unity depuis Microsoft Teams : cette méthode d’installation consiste à accéder à la section Conçu pour votre organisation dans l’interface Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent ajouter des applications pré-approuvées sans avoir à télécharger et ajouter manuellement les applications Unity. Pour plus d’informations sur ce processus, consultez la section 4.
1.2 Méthodes d'installation initiale
Soumettre une demande pour votre organisation : Cette méthode consiste à télécharger les applications Unity requises via URL lien dans leur web navigateur. Les utilisateurs peuvent ensuite suivre les étapes de téléchargement de l'application et choisir l'option Soumettre une demande pour approbation par votre organisation. Cela nécessite ensuite l'approbation de l'administrateur Microsoft Teams de l'organisation, après quoi l'application Unity sera disponible pour tous les utilisateurs de l'organisation dans la section Conçu pour votre organisation.
Téléchargement d'une application dans le catalogue d'applications de votre organisation : cette méthode peut être effectuée par l'administrateur Microsoft Teams mondial de l'organisation. Le processus consiste à télécharger les dossiers .zip d'Unity via URL lien dans leur web Navigateur et suivez les étapes pour télécharger une application sur Microsoft Teams. L'utilisateur sélectionnera ensuite l'option Télécharger une application dans le catalogue d'applications de votre organisation, ce qui rendra l'application disponible pour les utilisateurs de l'organisation dans la section Conçu pour votre organisation.
2. ACCÉDER AUX APPLICATIONS AU SEIN DE MICROSOFT TEAMS
Microsoft Teams contient une section dédiée à la gestion des applications tierces au sein de l'interface Teams. Les utilisateurs doivent passer par la page des applications pour chacune des méthodes d'installation.
Pour accéder à l’interface des applications Microsoft Teams ;
- Cliquez sur l’icône Applications sur le côté gauche de l’interface Microsoft Teams.
2.1 La page des candidatures
La page des applications permet aux utilisateurs de view, ajouter et télécharger/soumettre de nouvelles applications à des fins organisationnelles.
Conçu pour votre organisation : Cette section permet aux utilisateurs d'ajouter (installer) des applications qui ont été approuvées pour une utilisation dans leur organisation. Cela nécessite de soumettre une demande d'approbation par l'administrateur général Microsoft Teams de l'organisation. Pour plus d'informations sur l'approbation d'une application pour votre organisation, consultez la section 5.1.
Gérez vos applications : Ce bouton active le panneau de gestion des applications. À partir de là, les utilisateurs peuvent cliquer pour télécharger une application afin de terminer les étapes d'installation initiales.
3. INSTALLATION À PARTIR DE MICROSOFT TEAMS
Veuillez noter: Pour installer les applications Unity à partir de Microsoft Teams, leur utilisation doit d'abord avoir été approuvée par les organisations. Cela nécessite que l'administrateur général Microsoft Teams de l'organisation soit :
- Téléchargez manuellement les dossiers .zip de l'application Unity et chargez-les eux-mêmes sur Microsoft Teams, en utilisant l'option Télécharger une application pour votre organisation
- Approuver une demande qui a été soumise pour approbation par un autre utilisateur au sein de l’organisation, cela peut être fait dans le centre d’administration Microsoft Teams.
L’installation des applications Unity à partir de Microsoft Teams permet à l’utilisateur d’installer les applications à partir de la page Applications de Microsoft Teams.
Les étapes à suivre pour installer les applications Unity à partir de la section Conçu pour votre organisation sont les suivantes :
- Accédez à la section Conçu pour votre organisation, illustrée ci-dessous, et cliquez sur Ajouter sur l’application Unity requise.
- Après reviewAprès avoir vérifié que la bonne application Unity a été choisie, cliquez sur Ajouter.
- Unity se chargera ensuite dans Microsoft Teams et demandera les informations de connexion à l'utilisateur.
- Après avoir saisi les informations d’identification, l’utilisateur doit être entièrement connecté à Unity à partir de son client Microsoft Teams.
4. TÉLÉCHARGEMENT DES DOSSIERS UNITY .ZIP
Pour la première installation de l'application Unity. Les utilisateurs doivent télécharger les dossiers .zip de l'application à partir des éléments suivants URLs:
- Agent de l'unité : https://www.kakaposystems.com/files/UnityAgentForTeams.zip
- Superviseur de l'unité : https://www.kakaposystems.com/files/UnitySupervisorForTeams.zip
- Bureau Unity : https://www.kakaposystems.com/files/UnityDesktopForTeams.zip
4.1 Téléchargement des applications Unity via Web Navigateur
Pour télécharger les dossiers .zip de l’application Unity ;
- Ouvrez votre Web Navigateur (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, etc.) et accédez à la barre d'adresse et saisissez le lien vers l'application Unity souhaitée.
- Cela devrait automatiquement démarrer le téléchargement du dossier .zip d'Unity.
Remarque : par défaut, les dossiers .zip d'Unity seront stockés dans le dossier de téléchargements.
5. SOUMISSION D'UNE DEMANDE POUR APPROBATION PAR VOTRE ORGANISATION
Veuillez noter: Ce processus ne nécessite pas initialement un administrateur Microsoft Teams mondial d’organisation, mais celui-ci devra approuver la demande dans le centre d’administration Microsoft Teams.
Les applications Unity peuvent être téléchargées sur Microsoft Teams avec l'option Envoyer une application à votre organisation. Le processus envoie une demande d'approbation à l'administrateur général Microsoft Teams de l'organisation.
Après avoir approuvé la candidature Unity, elle apparaîtra dans la section Organisations conçues pour votre organisation de la page des candidatures sur Microsoft Teams.
5.1 Comment soumettre une demande pour votre organisation
Pour soumettre une demande d’approbation par votre organisation ;
- Accédez à la page Applications dans Microsoft Teams
- Cliquez sur Gérer vos applications en bas de l'écran.
- Cliquez sur Télécharger une application.
- Parmi les choix proposés, choisissez Soumettre et appliquer pour votre organisation.
- La sélection de cette option ouvrira automatiquement le dossier de téléchargements sur votre appareil. Double-cliquez sur le dossier .zip Unity requis. Remarque : le processus est le même pour chacune des applications Unity for Teams, les mêmes étapes s'appliquent donc.
- Après avoir sélectionné le dossier .zip Unity requis, les utilisateurs seront invités dans Microsoft Teams à afficher un panneau affichant la demande de soumission en attente et son statut d'approbation.
- Une fois approuvés, les utilisateurs peuvent suivre la section 3 pour installer les applications Unity pour leurs équipes Microsoft.
5.1 Approbation des demandes de candidature en attente en tant qu'administrateur général de Microsoft Teams
L’approbation des demandes d’application en attente peut être effectuée par l’administrateur global à partir du centre d’administration Microsoft Teams.
- La page de gestion des applications du centre d'administration Teams est accessible à l'adresse suivante : https://admin.teams.micrsoft.com/policies/manage-apps
- Pour obtenir de plus amples instructions sur la manière d’approuver les demandes, reportez-vous aux instructions suivantes : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/submit-approve-custom-apps#approve-the-submitted-app
6. TÉLÉCHARGEMENT D'UNE APPLICATION DANS LE CATALOGUE D'APPLICATIONS DE VOTRE ORGANISATION
L'administrateur général Microsoft Teams d'une organisation peut télécharger lui-même une application directement dans Microsoft Teams. Cela permet à l'application d'être immédiatement disponible dans la section Conçue pour votre organisation et ne nécessite donc pas l'approbation de l'administrateur.
Remarque : cette option n’est disponible que sur le compte Microsoft Teams de l’administrateur général et des personnes disposant d’autorisations accordées.
Pour télécharger une application dans le catalogue d’applications de votre organisation ;
- Accédez à la page Applications dans Microsoft Teams
- Cliquez sur Gérer vos applications en bas de l'écran.
- Cliquez sur Télécharger une application.
- Parmi les choix proposés, choisissez Télécharger et appliquer au catalogue de votre organisation.
- La sélection de cette option ouvrira automatiquement le dossier de téléchargement sur votre appareil. Double-cliquez sur le dossier .zip Unity requis.
- Une fois téléchargée, l’application Unity doit être visible pour tous les utilisateurs de l’organisation dans la section Conçu pour votre organisation dans Microsoft Teams.
- Les utilisateurs peuvent ensuite suivre la section 3 pour installer les applications Unity pour leurs équipes Microsoft.
Veuillez noter: Il peut être nécessaire pour les utilisateurs de se déconnecter puis de se reconnecter à leur compte Microsoft Teams pour voir les mises à jour de la section Conçu pour votre organisation.
Caractéristiques
- Nom du produit : Unity pour Microsoft Teams
- Fonctionnalités : Agent Unity, Superviseur Unity, Bureau Unity web intégration d'applications avec Microsoft Teams
Documents / Ressources
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Agent Unity pour les applications Microsoft Teams [pdf] Guide de l'utilisateur Agent Unity pour les applications Microsoft Teams, Agent pour les applications Microsoft Teams, Applications Microsoft Teams, Applications |
