Software de puerta de enlace de correo electrónico seguro de Cisco
Introducción
Cisco Smart Licensing es un modelo de licencia flexible que le ofrece una forma más fácil, rápida y uniforme de comprar y administrar software en toda la cartera de Cisco y en toda su organización. Además, es seguro: usted controla a qué pueden acceder los usuarios. Con Smart Licensing, obtiene lo siguiente:
- Activación fácil: Smart Licensing establece un grupo de licencias de software que se pueden usar en toda la organización, sin necesidad de PAK (claves de activación de producto).
- Gestión unificada: My Cisco Entitlements (MCE) ofrece un completo view en todos sus productos y servicios de Cisco en un portal fácil de usar, para que siempre sepa qué tiene y qué está usando.
- Flexibilidad de la licencia: Su software no está bloqueado en ningún nodo de su hardware, por lo que puede usar y transferir licencias fácilmente según sea necesario.
Para utilizar las licencias inteligentes, primero debe configurar una cuenta inteligente en Cisco Software Central (https://software.cisco.com/). Para una descripción más detalladaview Para obtener más información sobre licencias de Cisco, visite https://cisco.com/go/licensingguide.
Todos los productos con licencia de Smart Software, al configurarse y activarse con un solo token, pueden registrarse automáticamente, eliminando la necesidad de acudir a un websitio y registre un producto tras otro con PAKs. En lugar de usar PAKs o licencias fileSmart Software Licensing establece un conjunto de licencias o derechos de software que se pueden utilizar en toda la empresa de forma flexible y automatizada. La agrupación es especialmente útil con las RMA porque elimina la necesidad de volver a alojar las licencias. Puede gestionar por sí mismo la implementación de licencias en toda la empresa de forma fácil y rápida en Cisco Smart Software Manager. A través de ofertas de productos estándar, una plataforma de licencias estándar y contratos flexibles, tiene una experiencia simplificada y más productiva con el software de Cisco.
Modos de implementación de licencias inteligentes
La seguridad es una preocupación para muchos clientes. Las opciones que aparecen a continuación se enumeran en orden desde la más fácil de usar hasta la más segura.
- La primera opción es transferir el uso a través de Internet al servidor en la nube directamente desde los dispositivos a la nube mediante HTTPS.
- La segunda opción es transferir files directamente a través de Internet al servidor en la nube mediante un proxy HTTPs, ya sea Smart Call Home Transport Gateway o un proxy HTTPs estándar como Apache.
- La tercera opción utiliza un dispositivo de recopilación interno del cliente llamado “Cisco Smart Software Satellite”. El satélite transmite periódicamente la información a la nube mediante una sincronización periódica de la red. En este caso, el único sistema o base de datos del cliente que transfiere información a la nube es el satélite. El cliente puede controlar lo que se incluye en la base de datos del recopilador, lo que se presta a una mayor seguridad.
- La cuarta opción es utilizar el Satélite, pero para transferir los datos recolectados fileUtilizando la sincronización manual al menos una vez al mes, en este modelo el sistema no está conectado directamente a la nube y existe un espacio de aire entre la red del cliente y la nube de Cisco.
Creación de cuenta inteligente
Una cuenta inteligente de cliente proporciona el repositorio de productos habilitados para Smart y permite a los usuarios administrar licencias de Cisco. Una vez depositadas, los usuarios pueden activar licencias, monitorear el uso de las mismas y realizar un seguimiento de las compras de Cisco. Su cuenta inteligente puede ser administrada por el cliente directamente o por un socio de canal o una parte autorizada. Todos los clientes deberán crear una cuenta inteligente de cliente para utilizar por completo las funciones de administración de licencias de sus productos habilitados para Smart. La creación de su cuenta inteligente de cliente es una actividad de configuración única mediante el enlace Recursos de capacitación para clientes, socios, distribuidores y B2B
Una vez enviada la solicitud de cuenta inteligente del cliente y aprobado el identificador de dominio de la cuenta (si se editó), el creador recibirá una notificación por correo electrónico informándole que deberá completar la configuración de la cuenta inteligente del cliente en Cisco Software Central (CSC).
- Transferir, eliminar o view instancias de producto.
- Ejecute informes sobre sus cuentas virtuales.
- Modifique su configuración de notificaciones por correo electrónico.
- View Información general de la cuenta.
Cisco Smart Software Manager le permite administrar todas sus licencias de software Cisco Smart desde un único lugar centralizado. websitio. Con Cisco Smart Software Manager, usted organiza y view Sus licencias se almacenan en grupos denominados cuentas virtuales. Utilice Cisco Smart Software Manager para transferir las licencias entre cuentas virtuales según sea necesario.
Se puede acceder a CSSM desde la página de inicio de Cisco Software Central en software.cisco.com en la sección Licencias Inteligentes.
Cisco Smart Software Manager se divide en dos secciones principales: un panel de navegación en la parte superior y el panel de trabajo principal.
Puede utilizar el panel de navegación para realizar las siguientes tareas:
- Seleccione cuentas virtuales de la lista de todas las cuentas virtuales a las que puede acceder el usuario.
- Ejecute informes sobre sus cuentas virtuales.
- Modifique su configuración de notificaciones por correo electrónico.
- Gestionar alertas mayores y menores.
- View Actividad general de la cuenta, transacciones de licencias y registro de eventos.
La última versión estable de lo siguiente web Los navegadores son compatibles con Cisco Smart Software Manager:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Nota
- Para acceder a la web-IU basada en JavaScript, su navegador debe soportar y estar habilitado para aceptar JavaScript y cookies, y debe poder representar páginas HTML que contengan hojas de estilo en cascada (CSS).
Licencias inteligentes para distintos usuarios
Smart Software Licensing le permite administrar y monitorear las licencias de la puerta de enlace de correo electrónico sin inconvenientes. Para activar Smart Software Licensing, debe registrar su puerta de enlace de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager (CSSM), que es la base de datos centralizada que mantiene los detalles de licencia de todos los productos Cisco que compra y usa. Con Smart Licensing, puede registrarlos con un solo token en lugar de registrarlos individualmente en el sitio. websitio que utiliza claves de autorización de producto (PAK).
Una vez que registre la puerta de enlace de correo electrónico, podrá realizar un seguimiento de las licencias de la puerta de enlace de correo electrónico y controlar el uso de las licencias a través del portal CSSM. El agente inteligente instalado en la puerta de enlace de correo electrónico conecta el dispositivo con CSSM y pasa la información de uso de la licencia a CSSM para realizar un seguimiento del consumo.
Nota: Si el nombre de la cuenta inteligente en la cuenta de licencias inteligentes contiene caracteres Unicode no admitidos, la puerta de enlace de correo electrónico no puede obtener el certificado de Cisco Talos del servidor de Cisco Talos. Puede utilizar los siguientes caracteres admitidos: – az AZ 0-9 _ , . @ : & '” / ; # ? ö ü Ã ¸ () para el nombre de la cuenta inteligente.
Reserva de licencia
Puede reservar licencias para funciones habilitadas en su puerta de enlace de correo electrónico sin conectarse al portal Cisco Smart Software Manager (CSSM). Esto es principalmente beneficioso para los usuarios cubiertos que implementan la puerta de enlace de correo electrónico en un entorno de red altamente seguro sin comunicación con Internet o dispositivos externos.
Las licencias de funciones se pueden reservar en cualquiera de los siguientes modos:
- Reserva de licencia específica (SLR): use este modo para reservar licencias para funciones individuales (por ejemplo,ampes decir, 'Manejo de correo') durante un período de tiempo determinado.
- Reserva de licencia permanente (PLR): utilice este modo para reservar licencias para todas las funciones de forma permanente.
Para obtener más información sobre cómo reservar las licencias en su puerta de enlace de correo electrónico, consulte Reservar licencias de funciones.
Conversión de LED del dispositivo
Después de registrar su puerta de enlace de correo electrónico con licencias inteligentes, todas las licencias clásicas existentes y válidas se convierten automáticamente en licencias inteligentes mediante el proceso de conversión dirigida por dispositivo (DLC). Estas licencias convertidas se actualizan en la cuenta virtual del portal CSSM.
Nota
- El proceso DLC se inicia si la puerta de enlace de correo electrónico contiene licencias de funciones válidas.
- Una vez finalizado el proceso de DLC, no podrá convertir las licencias inteligentes en licencias clásicas. Comuníquese con Cisco TAC para obtener ayuda.
- El proceso DLC tarda aproximadamente una hora en completarse.
Puede view el estado del proceso DLC: 'éxito' o 'fallido' de cualquiera de las siguientes maneras:
- Campo de estado de conversión de LED del dispositivo en la sección 'Estado de licencia de software inteligente' en la página Administración del sistema > Licencia de software inteligente del web interfaz.
- Entrada de estado de conversión en el subcomando license_smart > status en la CLI.
Nota
- Cuando falla el proceso DLC, el sistema envía una alerta que detalla el motivo de la falla. Debe solucionar el problema y luego usar el subcomando license_smart > conversion_start en la CLI para convertir manualmente las licencias clásicas en licencias inteligentes.
- El proceso DLC es aplicable únicamente para licencias clásicas y no para los modos de reserva de licencia SLR o PLR.
Antes de empezar
- Asegúrese de que su puerta de enlace de correo electrónico tenga conectividad a Internet.
- Comuníquese con el equipo de ventas de Cisco para crear una cuenta inteligente en el portal Cisco Smart Software Manager o instalar un satélite Cisco Smart Software Manager en su red.
Consulte Cisco Smart Software Manager, en la página 3, para obtener más información sobre la creación de cuentas de usuario cubiertas por Cisco Smart Software Manager o la instalación de un Cisco Smart Software Manager Satellite.
Nota: Un usuario cubierto es la cantidad total de empleados, subcontratistas y otras personas autorizadas conectados a Internet cubiertos por su implementación de puerta de enlace de correo electrónico (en las instalaciones o en la nube, lo que corresponda).
Para los usuarios cubiertos que no desean enviar directamente la información de uso de la licencia a Internet, se puede instalar Smart Software Manager Satellite en las instalaciones y proporciona un subconjunto de la funcionalidad de CSSM. Una vez que descargue e implemente la aplicación Satellite, puede administrar las licencias de forma local y segura sin enviar datos a CSSM a través de Internet. CSSM Satellite transmite periódicamente la información a la nube.
Nota: Si desea utilizar Smart Software Manager Satellite, utilice Smart Software Manager Satellite Enhanced Edition 6.1.0.
- Los usuarios actuales cubiertos por licencias clásicas (tradicionales) deben migrar sus licencias clásicas a licencias inteligentes.
- El reloj del sistema de la puerta de enlace de correo electrónico debe estar sincronizado con el del CSSM. Cualquier desviación del reloj del sistema de la puerta de enlace de correo electrónico con el del CSSM provocará un fallo en las operaciones de licencias inteligentes.
Nota
- Si tiene conectividad a Internet y desea conectarse al CSSM a través de un proxy, debe usar el mismo proxy que está configurado para la puerta de enlace de correo electrónico mediante Servicios de seguridad -> Actualizaciones de servicio.
- Una vez que se habilita la Licencia de software inteligente, no se puede volver a la licencia clásica. La única forma de hacerlo es revirtiendo o restableciendo por completo la Puerta de enlace de correo electrónico o el Correo electrónico y Web Gerente. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Cisco TAC.
- Cuando configure el proxy en la página Servicios de seguridad > Actualizaciones de servicio, asegúrese de que el nombre de usuario que ingrese no contenga un dominio o ámbito. Por ejemplo:ampes decir, en el campo Nombre de usuario, ingrese sólo el nombre de usuario en lugar de DOMINIO\nombre de usuario.
- Para los usuarios cubiertos virtuales, cada vez que recibe un nuevo PAK file (nueva o renovación), generar la licencia file y carga el file en la puerta de enlace de correo electrónico. Después de cargar el file, debe convertir el PAK a Smart Licensing. En el modo Smart Licensing, la sección de teclas de función en la licencia file Se ignorará mientras se carga el file y solo se utilizará la información del certificado.
- Si ya tiene una cuenta de Cisco XDR, asegúrese de registrar primero su puerta de enlace de correo electrónico con Cisco XDR antes de habilitar el modo de Licencia inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
Debe realizar los siguientes procedimientos para activar la Licencia de Software Inteligente para su puerta de enlace de correo electrónico:
Licencias de software inteligentes: nuevo usuario
Si es un usuario nuevo (por primera vez) de Smart Software Licensing, debe realizar los siguientes procedimientos para activar Smart Software Licensing:
| Haz esto | Más información | |
| Paso 1 | Habilitar licencias de software inteligentes | Habilitación de licencias de software inteligentes |
| Paso 2 | Registre la puerta de enlace de correo electrónico seguro con Cisco Smart Software Manager | Registro del gateway de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager, |
| Paso 3 | Solicitud de licencias (claves de funciones) | Solicitud de Licencias, |
Migración de licencias clásicas a licencias de software inteligentes: usuario existente
Si está migrando de Licencias clásicas a Licencias de software inteligentes, debe realizar los siguientes procedimientos para activar Licencias de software inteligentes:
| Haz esto | Más información | |
| Paso 1 | Habilitar licencias de software inteligentes | Habilitación de licencias de software inteligentes |
| Paso 2 | Registre el Secure Email Gateway con Cisco Smart Software Manager | Registro del gateway de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager, |
| Paso 3 | Solicitud de licencias (claves de funciones) | Solicitud de Licencias, |
Nota: Después de registrar Secure Email Gateway con Smart Software Licensing, todas las licencias clásicas existentes y válidas se convierten automáticamente en licencias inteligentes mediante el proceso de conversión dirigida por dispositivo (DLC).
Para obtener más información, consulte Conversión de LED de dispositivo en Licencias inteligentes para diferentes usuarios.
Licencias de software inteligentes en modo Air-Gap: nuevo usuario
Si está utilizando Secure Email Gateway que funciona en modo air-gap y está activando Smart Software Licensing por primera vez, debe realizar los siguientes procedimientos:
| Haz esto | Más información | |
| Paso 1 | Habilitar licencias de software inteligentes | Habilitación de licencias de software inteligentes |
| Paso 2 (requerido solo para AsyncOS)
15.5 y posteriores) |
Obtención y uso de VLN, certificado y detalles clave para registrar Secure Email Gateway en modo Air-Gap por primera vez | Obtención y uso de VLN, certificado y detalles clave para registrar una puerta de enlace de correo electrónico segura en modo Air-Gap |
| Paso 3 | Solicitud de licencias (claves de funciones) | Solicitud de Licencias, |
Licencias de software inteligentes en modo Air-Gap: usuario existente
Si utiliza Secure Email Gateway que funciona en modo air-gap, debe realizar los siguientes procedimientos para activar la Licencia de software inteligente:
| Haz esto | Más información | |
| Paso 1 | Habilitar licencias de software inteligentes | Habilitación de licencias de software inteligentes |
| Paso 2 (requerido solo para AsyncOS)
15.5 y posteriores) |
Registrar Secure Email Gateway que funciona en modo air-gap con reserva de licencia | Obtención y uso de VLN, certificado y detalles clave para registrar una puerta de enlace de correo electrónico segura en modo Air-Gap |
| Paso 3 | Solicitud de licencias (claves de funciones) | Solicitud de Licencias, |
Obtención y uso
Obtención y uso de VLN, certificado y detalles clave para registrar una puerta de enlace de correo electrónico segura en modo Air-Gap
Realice los siguientes pasos para obtener el VLN, el certificado y los detalles de la clave y utilice estos detalles para registrar su puerta de enlace de correo electrónico seguro virtual que opera en modo air-gap:
Procedimiento
- Paso 1 Registre un gateway de correo electrónico seguro virtual que funcione fuera del modo de espacio aéreo. Para obtener información sobre cómo registrar un gateway de correo electrónico seguro virtual, consulte Registro del gateway de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager.
- Paso 2 Introduzca el comando vlninfo en la CLI. Este comando muestra los detalles de VLN, certificado y clave. Copie estos detalles y consérvelos para usarlos más adelante.
- Nota: El comando vlninfo está disponible en el modo de licencias inteligentes. Para obtener más información sobre el comando vlninfo, consulte la Guía de referencia de CLI para AsyncOS para Cisco Secure Email Gateway.
- Paso 3 Registre su puerta de enlace de correo electrónico seguro virtual que funcione en modo de espacio aéreo con su reserva de licencia. Para obtener más información sobre cómo registrar una puerta de enlace de correo electrónico seguro virtual con su reserva de licencia, consulte Reserva de licencias de funciones.
- Paso 4 Ingrese el subcomando updateconfig -> VLNID en la CLI.
- Paso 5 Pegue el VLN copiado (en el paso 2) cuando se le solicite que ingrese el VLN.
- Nota: El subcomando updateconfig -> VLNID solo está disponible en el modo de reserva de licencia. Para obtener más información sobre cómo utilizar el subcomando updateconfig -> VLNID, consulte la Guía de referencia de CLI para AsyncOS para Cisco Secure Email Gateway.
- Nota: Con el subcomando VLNID, puede agregar o actualizar el VLNID. La opción de actualización está disponible para modificar el VLN si ingresa un VLN incorrecto.
- Paso 6 Introduzca el comando CLIENTCERTIFICATE en la CLI.
- Paso 7 Pegue el certificado copiado y los detalles de la clave (en el paso 2) cuando se le solicite que ingrese estos detalles.
Creación de tokens
Se requiere un token para registrar el producto. Los tokens de registro se almacenan en la tabla de tokens de registro de instancias de producto que está asociada con su cuenta inteligente. Una vez que se registra el producto, el token de registro ya no es necesario y se puede revocar y eliminar de la tabla. Los tokens de registro pueden tener una validez de 1 a 365 días.
Procedimiento
- Paso 1 En la pestaña General de la cuenta virtual, haga clic en Nuevo token.
- Paso 2 En el cuadro de diálogo Crear token de registro, ingrese una descripción y la cantidad de días que desea que el token sea válido. Seleccione la casilla de verificación para la funcionalidad controlada por exportación y acepte los términos y las responsabilidades.
- Paso 3 Haga clic en Crear token para crear el token.
- Paso 4 Una vez creado el token, haga clic en Copiar para copiar el token recién creado.
Habilitación de licencias de software inteligentes
Procedimiento
- Paso 1 Seleccione Administración del sistema > Licencias de software inteligentes.
- Paso 2 Haga clic en Habilitar licencias de software inteligentes.
- Para obtener más información sobre las licencias de software inteligentes, haga clic en el enlace Obtenga más información sobre las licencias de software inteligentes.
- Paso 3 Haga clic en Aceptar después de leer la información sobre las licencias de software inteligentes.
- Paso 4 Confirme sus cambios.
¿Qué hacer a continuación?
Después de habilitar la Licencia de software inteligente, todas las funciones del modo de Licencia clásica estarán disponibles automáticamente en el modo de Licencia inteligente. Si ya es un usuario cubierto en el modo de Licencia clásica, tiene un período de evaluación de 90 días para usar la función de Licencia de software inteligente sin registrar su puerta de enlace de correo electrónico con el CSSM.
Recibirá notificaciones a intervalos regulares (día 90, día 60, día 30, día 15, día 5 y día último) antes del vencimiento y también al vencimiento del período de evaluación. Puede registrar su puerta de enlace de correo electrónico con el CSSM durante o después del período de evaluación.
Nota
- Los nuevos usuarios cubiertos por la puerta de enlace de correo electrónico virtual sin licencias activas en el modo de licencia clásica no tendrán el período de evaluación, incluso si habilitan la función de licencia de software inteligente. Solo los usuarios cubiertos por la puerta de enlace de correo electrónico virtual existentes con licencias activas en el modo de licencia clásica tendrán el período de evaluación. Si los nuevos usuarios cubiertos por la puerta de enlace de correo electrónico virtual desean evaluar la función de licencia inteligente, comuníquese con el equipo de ventas de Cisco para agregar la licencia de evaluación a la cuenta inteligente. Las licencias de evaluación se utilizan para fines de evaluación después del registro.
- Después de habilitar la función de Licencias inteligentes en su puerta de enlace de correo electrónico, no podrá volver del modo de Licencias inteligentes al modo de Licencias clásicas.
Registrar el correo electrónico
Cómo registrar el gateway de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager
Debe habilitar la función de Licencia de software inteligente en el menú Administración del sistema para registrar su puerta de enlace de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 2 Seleccione la opción Registro de licencia inteligente.
- Paso 3 Haga clic en Confirmar.
- Paso 4 Haga clic en Editar si desea cambiar la configuración de transporte. Las opciones disponibles son:
- Directo: Conecta la puerta de enlace de correo electrónico directamente a Cisco Smart Software Manager a través de HTTPS. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
- Puerta de enlace de transporte: conecta la puerta de enlace de correo electrónico a Cisco Smart Software Manager a través de una puerta de enlace de transporte o un satélite de Smart Software Manager. Cuando elige esta opción, debe ingresar la URL del Transport Gateway o del Smart Software Manager Satellite y haga clic en Aceptar. Esta opción admite HTTP y HTTPS. En el modo FIPS, Transport Gateway solo admite HTTPS. Acceda al portal Cisco Smart Software Manager
(https://software.cisco.com/ Utilizando sus credenciales de inicio de sesión. Navegue a la página de Cuenta virtual del portal y acceda a la pestaña General para generar un nuevo token. Copie el token de registro de instancia de producto para su puerta de enlace de correo electrónico. - Consulte Creación de token para conocer la creación de token de registro de instancia de producto.
- Paso 5 Regrese a su puerta de enlace de correo electrónico y pegue el token de registro de instancia de producto.
- Paso 6 Haga clic en Registrarse.
- Paso 7 En la página Licencias de software inteligente, puede marcar la casilla Volver a registrar esta instancia de producto si ya está registrada para volver a registrar su puerta de enlace de correo electrónico. Consulte Volver a registrar la puerta de enlace de correo electrónico con Smart Cisco Software Manager.
¿Qué hacer a continuación?
- El proceso de registro del producto tarda unos minutos y puedes view el estado del registro en la página de Licencias de Software Inteligente.
Nota: Una vez que haya habilitado la licencia de software inteligente y registrado su puerta de enlace de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager, el portal de Cisco Cloud Services se habilita y registra automáticamente en su puerta de enlace de correo electrónico.
Solicitud de licencias
Una vez que complete el proceso de registro con éxito, deberá solicitar licencias para las funciones del portal de correo electrónico según sea necesario.
Nota
- En el modo de reserva de licencia (modo air-gap), debe solicitar licencias antes de que el token de licencia se aplique a la puerta de enlace de correo electrónico.
Procedimiento
- Paso 1 Seleccione Administración del sistema > Licencias.
- Paso 2 Haga clic en Editar configuración.
- Paso 3 Marque las casillas de verificación debajo de la columna Solicitud/Liberación de licencia correspondientes a las licencias que desea solicitar.
- Paso 4 Haga clic en Enviar.
- Nota: De forma predeterminada, las licencias para gestión de correo y verificación de rebote de Cisco Secure Email Gateway están disponibles. No es posible activar, desactivar ni liberar estas licencias.
- No existe un período de evaluación ni se cumplen los requisitos para las licencias de manejo de correo y verificación de rebotes de Cisco Secure Email Gateway. Esto no se aplica a las puertas de enlace de correo electrónico virtuales.
¿Qué hacer a continuación?
Cuando las licencias se usan en exceso o vencen, pasan al modo fuera de cumplimiento (OOC) y se otorga un período de gracia de 30 días para cada licencia. Recibirá notificaciones a intervalos regulares (día 30, día 15, día 5 y último) antes del vencimiento y también cuando venza el período de gracia fuera de cumplimiento.
Una vez vencido el período de gracia OOC, no podrás usar las licencias y las funciones no estarán disponibles.
Para volver a acceder a las funcionalidades, deberá actualizar las licencias en el portal CSSM y renovar la autorización.
Cómo anular el registro de la puerta de enlace de correo electrónico desde Smart Cisco Software Manager
Procedimiento
- Paso 1 Seleccione Administración del sistema > Licencias de software inteligentes.
- Paso 2 En la lista desplegable Acción, seleccione Anular registro y haga clic en Ir.
- Paso 3 Haga clic en Enviar.
Cómo volver a registrar el gateway de correo electrónico con Smart Cisco Software Manager
Procedimiento
- Paso 1 Seleccione Administración del sistema > Licencias de software inteligentes.
- Paso 2 En la lista desplegable Acción, seleccione Volver a registrar y haga clic en Ir.
¿Qué hacer a continuación?
- Consulte Cómo registrar el gateway de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager para conocer el proceso de registro.
- Puede volver a registrar la puerta de enlace de correo electrónico después de restablecer las configuraciones de la puerta de enlace de correo electrónico durante situaciones inevitables.
Cambiar la configuración de transporte
Puede cambiar la configuración de transporte solo antes de registrar la puerta de enlace de correo electrónico con CSSM.
Nota
Puede cambiar la configuración de transporte solo cuando la función de licencia inteligente esté habilitada. Si ya ha registrado su puerta de enlace de correo electrónico, debe cancelar el registro de la puerta de enlace de correo electrónico para cambiar la configuración de transporte. Después de cambiar la configuración de transporte, debe volver a registrar la puerta de enlace de correo electrónico.
Consulte Registrar el gateway de correo electrónico con Cisco Smart Software Manager para saber cómo cambiar la configuración de transporte.
Después de registrar su puerta de enlace de correo electrónico con Smart Cisco Software Manager, puede renovar el certificado.
Nota
- Podrás renovar la autorización solo después del registro exitoso de la pasarela de correo electrónico.
Procedimiento
- Paso 1 Seleccione Administración del sistema > Licencias de software inteligentes.
- Paso 2 En la lista desplegable Acción, elija la opción adecuada:
- Renovar la autorización ahora
- Renovar certificados ahora
- Paso 3 Haga clic en Ir.
Reserva de licencias de funciones
Habilitación de la reserva de licencias
Antes de empezar
Asegúrese de que ya haya habilitado el modo de Licencia inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
Nota: También puede habilitar las licencias de funciones mediante el subcomando license_smart > enable_reservation en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: Referencia Exampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 2 Seleccione la opción Reserva de licencia específica/permanente.
- Paso 3 Haga clic en Confirmar.
La reserva de licencia (SLR o PLR) está habilitada en su pasarela de correo electrónico.
¿Qué hacer a continuación?
- Es necesario registrar la reserva de licencia. Para obtener más información, consulte Registro de reserva de licencia.
- Si es necesario, puede desactivar la reserva de licencias en su puerta de enlace de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Desactivación de la reserva de licencias.
Registro de reserva de licencia
Antes de empezar
Asegúrese de que ya haya habilitado la reserva de licencia requerida (SLR o PLR) en su puerta de enlace de correo electrónico.
Nota
También puede registrar las licencias de funciones mediante los subcomandos license_smart > request_code y license_smart > install_authorization_code en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: ejemplos de referencia".ampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 2 Haga clic en Registrarse.
- Paso 3 Haga clic en Copiar código para copiar el código de solicitud.
- Nota Debe utilizar el código de solicitud en el portal CSSM para generar un código de autorización.
- Nota Se envía una alerta del sistema cada 24 horas para indicar que es necesario instalar un código de autorización.
- Paso 4 Haga clic en Siguiente.
- Nota El código de solicitud se cancela cuando hace clic en el botón Cancelar. No puede instalar el código de autorización (generado en el portal CSSM) en la puerta de enlace de correo electrónico. Comuníquese con Cisco TAC para que lo ayude a eliminar la licencia reservada después de que se cancele el código de solicitud en la puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 5 Vaya al portal CSSM para generar un código de autorización para reservar licencias para funciones específicas o para todas ellas.
- Nota Para obtener más información sobre cómo generar un código de autorización, vaya a la sección Inventario: Pestaña Licencia > Reservar licencias de la documentación de Ayuda en la Ayuda en línea de Smart Software Licensing (cisco.com).
- Paso 6 Pegue el código de autorización obtenido del portal CSSM en su puerta de enlace de correo electrónico de cualquiera de las siguientes maneras:
- Seleccione la opción Copiar y pegar código de autorización y pegue el código de autorización en el cuadro de texto debajo de la opción 'Copiar y pegar código de autorización'.
- Seleccione el código de autorización de carga de la opción del sistema y haga clic en Elegir File para cargar el código de autorización.
- Paso 7 Haga clic en Instalar código de autorización.
- Nota Después de instalar el código de autorización, recibirá una alerta del sistema que indica que Smart Agent instaló correctamente la reserva de licencia.
La reserva de licencia requerida (SLR o PLR) se registra en su puerta de enlace de correo electrónico. En SLR, solo la licencia reservada se mueve al estado "Reservada en cumplimiento". En el caso de PLR, todas las licencias en la puerta de enlace de correo electrónico se mueven al estado "Reservada en cumplimiento".
Nota
- El estado 'Reservado en cumplimiento:' indica que la puerta de enlace de correo electrónico está autorizada a utilizar la licencia.
¿Qué hacer a continuación?
- [Solo se aplica a SLR]: puede actualizar la reserva de licencia, si es necesario. Para obtener más información, consulte Actualización de la reserva de licencia.
- [Aplicable a SLR y PLR]: puede eliminar la reserva de licencia, si es necesario. Para obtener más información, consulte Eliminar la reserva de licencia.
- Puede desactivar la reserva de licencias en su puerta de enlace de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Desactivación de la reserva de licencias.
Actualización de la reserva de licencia
Puede reservar una licencia para una nueva función o modificar la reserva de licencia existente para una función.
Nota
- Solo puedes actualizar las reservas de Licencia Específica y no las reservas de Licencia Permanente.
- También puede actualizar la reserva de licencia mediante el subcomando license_smart > reauthorize en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: Referencia Exampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya al portal CSSM para generar un código de autorización para actualizar las licencias ya reservadas.
- Nota Para obtener más información sobre cómo generar un código de autorización, vaya a la sección Inventario: Pestaña Instancias de producto > Actualizar licencias reservadas de la documentación de Ayuda en la Ayuda en línea de Smart Software Licensing (cisco.com).
- Paso 2 Copia el código de autorización obtenido del portal CSSM.
- Paso 3 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 4 Seleccione Reautorizar en la lista desplegable “Acción” y haga clic en IR.
- Paso 5 Pegue el código de autorización obtenido del portal CSSM en su puerta de enlace de correo electrónico de cualquiera de las siguientes maneras:
- Seleccione la opción Copiar y pegar código de autorización y pegue el código de autorización en el cuadro de texto debajo de la opción 'Copiar y pegar código de autorización'.
- Seleccione el código de autorización de carga de la opción del sistema y haga clic en Elegir File para cargar el código de autorización.
- Paso 6 Haga clic en Volver a autorizar.
- Paso 7 Haga clic en Copiar código para copiar el código de confirmación.
- Nota Debe utilizar el código de confirmación en el portal CSSM para actualizar las reservas de licencia.
- Paso 8 Haga clic en Aceptar.
- Paso 9 Agregue el código de confirmación obtenido de la pasarela de correo electrónico en el portal CSSM.
- Nota Para obtener más información sobre cómo agregar el código de confirmación, vaya a la sección Inventario: Pestaña Instancias de producto > Actualizar licencias reservadas de la documentación de Ayuda en la Ayuda en línea de Smart Software Licensing (cisco.com).
Las reservas de licencias se actualizan. La licencia reservada pasa al estado "Reservada en cumplimiento".
Las licencias que no están reservadas se mueven al estado “No autorizadas”.
Nota El estado "No autorizado" indica que la puerta de enlace de correo electrónico no ha reservado ninguna licencia de función.
¿Qué hacer a continuación?
- [Aplicable a SLR y PLR]: puede eliminar la reserva de licencia, si es necesario. Para obtener más información, consulte Eliminar la reserva de licencia.
- Puede desactivar la reserva de licencias en su puerta de enlace de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Desactivación de la reserva de licencias.
Eliminar reserva de licencia
Puede eliminar la reserva de licencia específica o permanente para las funciones habilitadas en su pasarela de correo electrónico.
Nota: También puede eliminar la reserva de licencia mediante el subcomando license_smart > return_reservation en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: Referencia Exampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 2 Seleccione Código de retorno de la lista desplegable "Acción" y haga clic en IR.
- Paso 3 Haga clic en Copiar código para copiar el código de retorno.
- Nota Debe utilizar el código de retorno en el portal CSSM para eliminar las reservas de licencia.
- Nota Se envía una alerta al usuario para indicar que Smart Agent generó correctamente el código de retorno para el producto.
- Paso 4 Haga clic en Aceptar.
- Paso 5 Agregue el código de retorno obtenido de la puerta de enlace de correo electrónico en el portal CSSM.
- Nota Para obtener más información sobre cómo agregar el código de retorno, vaya a la sección Inventario: Pestaña Instancias de producto > Eliminar una instancia de producto de la documentación de Ayuda en la Ayuda en línea de Smart Software Licensing (cisco.com).
Las licencias reservadas en su puerta de enlace de correo electrónico se eliminan y se trasladan al período de evaluación.
Nota
- Si ya ha instalado el código de autorización y habilitado la reserva de licencia, el dispositivo pasa automáticamente al estado "registrado" con una licencia válida.
Desactivación de la reserva de licencia
Puede desactivar la reserva de licencia en su puerta de enlace de correo electrónico.
Nota: También puede desactivar la reserva de licencias mediante el subcomando license_smart > activate_reservation en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: Referencia Exampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico.
- Paso 2 Haga clic en Cambiar tipo en el campo “Modo de registro”.
- Paso 3 Haga clic en Enviar en el cuadro de diálogo “Cambiar modo de registro”.
- NOTA Después de generar un código de solicitud y deshabilitar la reserva de licencia, el código de solicitud generado se cancela automáticamente.
- Después de instalar el código de autorización y deshabilitar la reserva de licencia, la licencia reservada se mantiene en la puerta de enlace de correo electrónico.
- Si se instala un código de autorización y el Agente Inteligente está en el estado Autorizado, vuelve al estado “No identificado” (habilitado).
La reserva de licencia está deshabilitada en su puerta de enlace de correo electrónico.
Alertas
Recibirás notificaciones sobre los siguientes escenarios:
- Licencia de software inteligente habilitada con éxito
- Error al habilitar la licencia de software inteligente
- Inicio del periodo de evaluación
- Vencimiento del período de evaluación (en intervalos regulares durante el período de evaluación y al vencimiento)
- Registrado exitosamente
- Error en el registro
- Autorizado exitosamente
- Autorización fallida
- Cancelación del registro exitosa
- La cancelación del registro falló
- Certificado de identidad renovado con éxito
- Renovación del certificado de identidad fallida
- Caducidad de la autorización
- Caducidad del certificado de identidad
- Vencimiento del período de gracia por incumplimiento (en intervalos regulares durante el período de gracia por incumplimiento y al vencimiento)
- Primera instancia de expiración de una característica
- [Aplicable solo para SLR y PLR]: El código de autorización se instala después de generar el código de solicitud.
- [Aplicable solo para SLR y PLR]: El código de autorización se instaló correctamente.
- [Aplicable solo para SLR y PLR]: El código de retorno se generó correctamente.
- [Aplicable solo para SLR]: La reserva de licencia de función específica ha expirado.
- [Aplicable solo para SLR]: Frecuencia de alertas enviadas antes del vencimiento de la licencia de una función específica reservada.
Actualización del agente inteligente
Para actualizar la versión de Smart Agent instalada en su puerta de enlace de correo electrónico, realice los siguientes pasos:
Procedimiento
- Paso 1 Seleccione Administración del sistema > Licencias de software inteligentes.
- Paso 2 En la sección Estado de actualización del agente inteligente, haga clic en Actualizar ahora y siga el proceso.
- Nota Si intenta guardar cualquier cambio de configuración mediante el comando de CLI saveconfig o mediante el web interfaz usando Administración del sistema > Resumen de configuración, entonces no se guardará la configuración relacionada con Licencias inteligentes.
Licencias inteligentes en modo clúster
En una configuración en clúster, puede habilitar las licencias de software inteligentes y registrar todas las máquinas simultáneamente con Cisco Smart Software Manager.
Procedimiento:
- Cambie del modo de clúster al modo de máquina en la puerta de enlace de correo electrónico en la que inició sesión.
- Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente.
- Haga clic en Habilitar.
- Marque la casilla de verificación Habilitar licencias de software inteligentes en todas las máquinas del clúster.
- Haga clic en Aceptar.
- Marque la casilla de verificación Registrar licencias de software inteligentes en todas las máquinas del clúster.
- Haga clic en Registrarse.
Notas
- Puede utilizar el comando license_smart en la CLI para habilitar la licencia de software inteligente y registrar todas las máquinas simultáneamente con Cisco Smart Software Manager.
- La administración de clústeres de la función de licencias inteligentes solo se realiza en el modo de máquina. En el modo de clúster de licencias inteligentes, puede iniciar sesión en cualquiera de los dispositivos y configurar la función de licencias inteligentes. Puede iniciar sesión en una puerta de enlace de correo electrónico y acceder a otras puertas de enlace de correo electrónico una por una en el clúster y configurar la función de licencias inteligentes sin cerrar sesión en la primera puerta de enlace de correo electrónico.
- En una configuración en clúster, también puede habilitar la concesión de licencias de software inteligente y registrar todas las máquinas individualmente con Cisco Smart Software Manager. En el modo de clúster de concesión de licencias inteligente, puede iniciar sesión en cualquiera de las puertas de enlace de correo electrónico y configurar la función de concesión de licencias inteligente. Puede iniciar sesión en una puerta de enlace de correo electrónico y acceder a otras puertas de enlace de correo electrónico una por una en el clúster y configurar la función de concesión de licencias inteligente sin cerrar sesión en la primera puerta de enlace de correo electrónico.
Para obtener más información, consulte el capítulo Administración centralizada mediante clústeres en la Guía del usuario de AsyncOS para Cisco Secure Email Gateway.
Habilitación de la reserva de licencias en modo clúster
Puede habilitar la reserva de licencias para todas las máquinas del clúster.
Nota
También puede habilitar la reserva de licencias para todas las máquinas del clúster mediante el subcomando license_smart > enable_reservation en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: referencia Exampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Cambie del modo de clúster al modo de máquina en la puerta de enlace de correo electrónico en la que inició sesión.
- Paso 2 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico en la que inició sesión.
- Paso 3 Seleccione la opción Reserva de licencia específica/permanente.
- Paso 4 Seleccione la casilla de verificación Habilitar reserva de licencia para todas las máquinas en el clúster.
- Paso 5 Haga clic en Confirmar.
- La reserva de licencia está habilitada para todas las máquinas del clúster.
- Paso 6 Consulte el procedimiento en Registro de reserva de licencia para reservar las licencias de funciones para la puerta de enlace de correo electrónico en la que inició sesión.
- Paso 7 [Opcional] Repita el paso 6 para todas las demás máquinas del clúster.
¿Qué hacer a continuación?
- [Solo se aplica a SLR]: puede actualizar la reserva de licencias para todas las máquinas del clúster, si es necesario. Para obtener más información, consulte Actualización de la reserva de licencias.
Deshabilitar la reserva de licencias en el modo de clúster
- Puede deshabilitar la reserva de licencias para todas las máquinas del clúster.
Nota: También puede deshabilitar la reserva de licencias para todas las máquinas del clúster mediante el subcomando license_smart > deshabilitar_reservation en la CLI. Para obtener más información, consulte la sección "Licencias de software inteligentes" en "Comandos: referencia de Exampcapítulo 'de la Guía de referencia de CLI'.
Procedimiento
- Paso 1 Vaya a la página Administración del sistema > Licencias de software inteligente en su puerta de enlace de correo electrónico en la que inició sesión.
- Paso 2 Seleccione la casilla de verificación Deshabilitar reserva de licencia para todas las máquinas en el clúster.
- Paso 3 Haga clic en Cambiar tipo en el campo “Modo de registro”.
- Paso 4 Haga clic en Enviar en el cuadro de diálogo “Cambiar modo de registro”.
La reserva de licencia está deshabilitada para todas las máquinas del clúster.
Referencias
Más información
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LA LICENCIA DE SOFTWARE Y LA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO QUE LO ACOMPAÑA SE ESTABLECEN EN EL PAQUETE DE INFORMACIÓN QUE SE ENVÍA CON EL PRODUCTO Y SE INCORPORA AL PRESENTE DOCUMENTO MEDIANTE ESTA REFERENCIA. SI NO PUEDE ENCONTRAR LA LICENCIA DE SOFTWARE O LA GARANTÍA LIMITADA, COMUNÍQUESE CON SU REPRESENTANTE DE CISCO PARA SOLICITAR UNA COPIA.
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