CyberPowerP Desktop- und Notebook-Computersysteme
Technische Daten
- Marke: CyberPowerPC
- Garantiebestimmungen: Eingeschränkte Garantie
- Richtlinie für gravierte Produkte: Gravierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen
- Haftungsbeschränkung: Reparatur oder Ersatz nach Ermessen des Unternehmens
- Geltendes Recht: Staat Kalifornien
Garantiebestimmungen
Stellen Sie sicher, dass Sie es erneut tunview die Bedingungen der eingeschränkten Garantie von CyberPowerPC. Wenden Sie sich bei Garantieansprüchen oder Reparaturen an das Unternehmen.
Reparatur Ihres Produkts
Wenn Ihr Produkt repariert werden muss, wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst des Unternehmens. Beachten Sie, dass die Garantiezeit nicht verlängert wird, wenn das Unternehmen ein Produkt repariert oder ersetzt.
Richtlinie für gravierte Produkte
Beachten Sie, dass gravierte Produkte nicht zurückgegeben werden können. Wenn ein graviertes Produkt im Rahmen der Garantie gewartet werden muss, können Ersatzteile die Gravur entfernen.
Haftungsbeschränkung
Im Falle von Verlust oder Beschädigung beschränkt sich die Haftung des Unternehmens auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts nach eigenem Ermessen. Wenden Sie sich bei Problemen, die sich aus dem Kauf oder der Verwendung ergeben, unbedingt an das Unternehmen.
Geltendes Recht
Beachten Sie, dass dieser Vertrag den Gesetzen Kaliforniens unterliegt. Alle rechtlichen Schritte müssen vor den zuständigen Gerichten im Los Angeles County, Kalifornien, eingeleitet werden.
FAQs
F: Kann ich ein graviertes Produkt zurückgeben?
A: Nein, gravierte Produkte sind gemäß der Unternehmensrichtlinie vom Umtausch ausgeschlossen.
F: Was soll ich tun, wenn mein Produkt repariert werden muss?
A: Wenden Sie sich für autorisierten Service und Garantiereparaturen an CyberPowerPC.
F: Wie wird die Haftung im Verlust- oder Schadensfall gehandhabt?
A: Die Haftung des Unternehmens beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts nach eigenem Ermessen und basierend auf den Bedingungen der beschränkten Garantie.
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese beschränkte Garantie enthält die einzige ausdrückliche Garantie von CyberPower, Inc. („Unternehmen“) in Verbindung mit neuen Desktop- und Notebook-Computersystemen, die vom Unternehmen verkauft werden („Produkt“). DURCH DEN KAUF ODER DIE ANNAHME DES PRODUKTS BESTÄTIGT DER KÄUFER, DASS DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG TEIL DER VERKAUFSBEDINGUNGEN IST, EINE VERBINDLICHE VEREINBARUNG DARSTELLT UND VOM UNTERNEHMEN GEGEN SIE GELTEND GEMACHT WERDEN KANN. Alle Garantien, sofern separat schriftlich erteilt, gelten nur für den Käufer, dessen Name auf der Rechnung und/oder dem Vertrag des Unternehmens aufgeführt ist. Alle Produkte unterliegen, sofern zutreffend, der Herstellergarantie, und das Unternehmen ist nicht für derartige Garantieleistungen oder -ansprüche verantwortlich, außer wie hierin dargelegt. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Garantieleistungen oder -verpflichtungen zu erbringen, es sei denn, der Käufer hat seine Einkäufe gemäß dieser oder einer anderen Rechnung des Unternehmens vollständig bezahlt.
Garantieumfang – Das Unternehmen garantiert dem ursprünglichen Käufer, dass die Produkte für einen Zeitraum von drei Jahren (Arbeit) und einem Jahr (Teile) ab dem Datum der Originalrechnung des Unternehmens frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Ausgenommen hiervon sind Notebooks, bei denen ab dem Datum der Originalrechnung des Unternehmens eine Garantie von einem Jahr (Arbeit) und ein Jahr (Teile) gilt. Das Unternehmen entscheidet nach eigenem Ermessen, ob das Produkt unter die Garantie für Arbeit und/oder die Garantie für Teile fällt. Sollten sich die vom Unternehmen gelieferten Produkte aufgrund von unsachgemäßer Verarbeitung oder Material als fehlerhaft erweisen, wie vom Unternehmen angemessen festgestellt, verpflichtet sich das Unternehmen, das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, abzüglich etwaiger Versand- oder Bearbeitungsgebühren. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Software oder Daten, die auf dem ursprünglich vom Unternehmen gelieferten Produkt installiert sind. Diese Garantie deckt keine Software, externe Geräte, Zubehör oder andere Teile ab, die einem System des Unternehmens nach dem Versand des Systems vom Unternehmen hinzugefügt werden, oder Zubehör oder Teile, die nicht im Werk des Unternehmens installiert werden. Monitore, Tastaturen und Mäuse, die in der Standardpreisliste des Unternehmens aufgeführt sind, fallen unter diese Garantie; alle anderen Monitore, Tastaturen und Mäuse sind nicht abgedeckt. Für alle Teile, die im Rahmen dieser Garantie repariert oder ersetzt werden, gilt selbst nur die verbleibende Garantiezeit des ursprünglichen Produkts, das repariert oder ersetzt wird.
Haftungsausschluss für Garantien – Sofern hierin nicht anders angegeben, lehnt das Unternehmen alle Garantien ab, einschließlich impliziter Garantien, soweit gesetzlich zulässig (sofern sie nicht ausgeschlossen werden können, begrenzt das Unternehmen die Dauer solcher impliziter Garantien auf die Dauer dieser beschränkten Garantie); das Unternehmen lehnt alle Garantien und Zusicherungen ab, die nicht ausdrücklich in diesem Vertrag angegeben sind; alle Garantien, sofern sie separat schriftlich erteilt werden, gelten nur für den Käufer, dessen
Name ist auf dieser Rechnung/diesem Vertrag angegeben. Die Garantien decken keine durch äußere Einflüsse beschädigten Produkte ab, darunter Unfälle, Missbrauch, Fehlgebrauch, unsachgemäße Installation, Probleme mit der Stromversorgung, Handlungen Dritter, Produkte, die von nicht vom Unternehmen autorisierten Personen verändert oder repariert wurden, Verwendung nicht gemäß den den Produkten beiliegenden Anweisungen oder unterlassene Durchführung der erforderlichen vorbeugenden Wartung, darunter, aber nicht beschränkt auf Backups, Probleme aufgrund der Verwendung von Software, Teilen und Komponenten, die nicht vom Unternehmen geliefert wurden, Witterungsbedingungen, Blitzschlag, Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen; das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Garantieleistungen oder -verpflichtungen zu erbringen, sofern der Kunde seine Rechnungen unter dieser oder einer anderen Rechnung des Unternehmens nicht vollständig bezahlt hat.
Um eine Garantie zu beantragen – Sie müssen innerhalb der geltenden Garantiezeit anrufen. Die Telefonnummer finden Sie in den Garantieunterlagen, die mit Ihrem Produkt geliefert werden, oder rufen Sie das Unternehmen unter 888-900-5180. Für Produkte, die nicht direkt beim Unternehmen gekauft wurden, rufen Sie 888/937-5582 an. Sollte Ihre Garantie genehmigt und bestätigt werden, stellt das Unternehmen eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) aus, die fünfzehn (15) Tage gültig ist. Jedes an das Unternehmen zurückgesandte Produkt, das keine gültige RMA-Nummer auf der Außenseite des Pakets aufweist, wird abgelehnt. Ein Produkt, das nicht defekt ist, wird mit Nachnahme der Frachtkosten an den Absender zurückgeschickt. Sie müssen die Versandkosten des Produkts im Voraus bezahlen und die Sendung versichern oder das Risiko von Verlust oder Beschädigung während des Versands akzeptieren. Das Unternehmen wird Ihnen die reparierten oder ausgetauschten Produkte frachtfrei zusenden, wenn Sie eine Adresse in den USA angeben (ausgenommen Puerto Rico und US-Besitztümer). CyberPowerPC versendet nicht und übernimmt auch nicht die Versandkosten für gewartete PCs in oder aus den USA
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – Es werden keine Warenrücksendungen akzeptiert, ohne dass zuvor eine vom Unternehmen bereitgestellte Rücksendegenehmigungsnummer („RMA“) eingeholt wurde. Der Käufer muss einen Nachweis über das Kaufdatum, die Rechnungsnummer des Unternehmens, eine Beschreibung der Waren einschließlich Serien- und Modellnummern, den Grund für die Rückgabe, den Umtausch oder die Erstattung sowie die RMA-Nummer vorlegen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen den Anspruch des Käufers auf Rückgabe, Umtausch oder Schadensersatz akzeptieren oder ablehnen. Bei Annahme des Anspruchs und sofern die Waren unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind, erstattet das Unternehmen innerhalb von 30 Tagen den Kaufpreis für neue Notebook- und Desktop-Computersysteme; bei Rückgaben nach dem 31. Tag wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von fünfzehn Prozent (15 %) erhoben. Nach 45 Tagen ab Rechnungsdatum ist für alle Notebook- und Desktop-Computersysteme sowie Teilkäufe keine Rückerstattung, Gutschrift oder Umtausch mehr möglich. Geöffnete Software, Werbeartikel, Spielgutscheine, Dienstleistungen, Pflegeoptionen und gravierte Produkte sind nicht erstattungsfähig und können nicht zurückgegeben werden. (Software, die eine gedruckte Softwarelizenz enthält, kann nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel oder der Aufkleber auf der Verpackung des Softwaremediums beschädigt, heruntergeladen und/oder aktiviert wurde.) Alle zurückgegebenen Produkte müssen die RMA-Nummer deutlich sichtbar auf dem Versandetikett aufweisen und die Rücksendekosten müssen vom Käufer im Voraus bezahlt werden. Außerdem müssen alle Originalverpackungen, Materialien, Handbücher und eine Kopie der Rechnung enthalten sein. Alle zurückgegebenen Produkte müssen sicher verpackt und unbeschädigt an das Unternehmen geliefert werden. Alle Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Das Unternehmen kann zurückgegebene Waren ablehnen oder zurückweisen, wenn die hierin dargelegten Bedingungen nicht eingehalten werden.
Versand des Produkts – Senden Sie das/die Produkt(e) in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung an das Unternehmen zurück. Markieren Sie die RMA-Nummer deutlich sichtbar auf der Außenseite des Kartons. Alle Rücksendungen zum Umtausch oder zur Rückerstattung müssen vollständig sein und alle Komponenten, Handbücher, Kabel, Garantiekarten und Statikbeutel enthalten, so wie Sie sie erhalten haben. Wenn das Produkt nicht vollständig zurückgesandt wird, werden Ihnen die fehlenden Artikel in Rechnung gestellt. HINWEIS: Sie sind für Ihre Software und Daten verantwortlich. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Sie auf geeignete Sicherungs- und andere Verfahren hinzuweisen oder Sie daran zu erinnern. Das Unternehmen ist nicht für verlorene Daten oder Software in Ihrem Produkt verantwortlich.
Reparatur Ihres Produkts – Das Unternehmen besitzt alle Teile, die aus reparierten Produkten entfernt werden. Das Unternehmen verwendet neue und überholte Teile verschiedener Hersteller, um Garantiereparaturen durchzuführen und Ersatzprodukte herzustellen. Wenn das Unternehmen ein Produkt repariert oder ersetzt, verlängert sich die Garantiezeit nicht. Das Unternehmen erstattet dem Käufer keine Reparaturen oder Ersetzungen durch andere Personen als das Unternehmen oder durch Personen, die nicht vom Unternehmen autorisiert sind.
Lieferung und Verlustrisiko – Der Versand aller Produkte erfolgt FOB ab dem vom Unternehmen festgelegten Ursprungsort. Das gesamte Verlustrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Ware einem Spediteur, dem Käufer oder einem Vertreter oder Mitarbeiter des Käufers im Lager des Unternehmens oder einem anderen vom Unternehmen benannten Ort übergeben wird. Der Käufer muss alle kurzfristigentages oder Unstimmigkeiten innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt an das Unternehmen zu melden. Andernfalls gilt der Käufer als mit der Ware zufrieden, wie im Uniform Commercial Code festgelegt. Jeglicher kurzfristigertagVerluste oder Schäden während des Transports müssen dem Transportunternehmen unverzüglich gemeldet werden. Das Unternehmen lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit derartigen Verlusten ab.
Richtlinie für gravierte Produkte – Produkte mit Gravur können nicht zurückgegeben werden. Die 30-tägige Rückgabefrist gilt nicht für gravierte Produkte. Die beschränkte Garantie des Unternehmens deckt keinen Ersatz der Gravur ab. Falls Ihr graviertes Produkt im Rahmen der beschränkten Garantie des Unternehmens oder eines von einem Drittanbieter angebotenen erweiterten Serviceplans gewartet wird, kann die Verwendung der erforderlichen Ersatzteile dazu führen, dass die Gravur auf dem Produkt verschwindet.
Haftungsbeschränkung – DAS EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DES KÄUFERS UND DIE EINZIGE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE AUS DEM KAUF ODER DER VERWENDUNG DES PRODUKTS ENTSTEHEN, IST AUF DIE REPARATUR ODER DEN AUSTAUSCH DES PRODUKTS NACH ALLEINIGEM ERMESSEN DES UNTERNEHMENS BESCHRÄNKT.
IN KEINEM FALL HAFTET DAS UNTERNEHMEN FÜR ENTGANGENE NUTZUNG, EINNAHMEN ODER ERWARTETEN GEWINN ODER FÜR DIREKTE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS DEM VERKAUF, DER VERWENDUNG, DEM BETRIEB ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER VERWENDUNG VON VOM UNTERNEHMEN GEKAUFTEN PRODUKTEN ENTSTEHEN ODER DAMIT IN VERBINDUNG STEHEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, GIBT DAS UNTERNEHMEN KEINE ANDEREN ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, UND ALLE DERARTIGEN GARANTIEN WERDEN AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG
Soweit sie nicht ausgeschlossen werden können, beschränkt das Unternehmen die Dauer solcher stillschweigenden Garantien auf die Dauer dieser beschränkten Garantie. In keinem Fall übersteigt die Haftung des Unternehmens den vom Käufer für das jeweilige defekte Produkt gezahlten Preis. Diese Haftungsbeschränkung gilt für alle geltend gemachten Ansprüche, unabhängig davon, ob die Rechtstheorie, auf der ein solcher Anspruch beruht, auf Verträgen, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung, Gesetzen, Vorschriften, Verbraucherschutzgesetzen oder anderen Gründen beruht.
Geltendes Recht – Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien und wird entsprechend ausgelegt. Der Käufer stimmt zu, dass die zuständigen Gerichte im Los Angeles County, Kalifornien, die ausschließliche Gerichtsbarkeit für alle Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf diesen Vertrag haben. Im Falle eines Rechtsstreits im Zusammenhang mit diesem Vertrag hat die obsiegende Partei Anspruch auf angemessene Anwaltshonorare und -kosten.
Dokumente / Ressourcen
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