أنظمة الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول CyberPowerP
تحديد
- العلامة التجارية: CyberPowerPC
- سياسة الضمان: ضمان محدود
- سياسة المنتجات المحفورة: المنتجات المحفورة غير قابلة للإرجاع
- حدود المسؤولية: الإصلاح أو الاستبدال وفقًا لتقدير الشركة
- القانون الحاكم: ولاية كاليفورنيا
سياسة الضمان
تأكد من إعادةview شروط وأحكام الضمان المحدود المقدم من CyberPowerPC. اتصل بالشركة بخصوص أي مطالبات أو إصلاحات تتعلق بالضمان.
إصلاح المنتج الخاص بك
إذا كان منتجك يحتاج إلى إصلاح، فاتصل بالشركة للحصول على الخدمة المعتمدة. افهم أن فترة الضمان لا يتم تمديدها إذا قامت الشركة بإصلاح المنتج أو استبداله.
سياسة المنتج المحفورة
لاحظ أن المنتجات المحفورة ليست مؤهلة للإرجاع. إذا كان المنتج المحفور يتطلب صيانة بموجب الضمان، فقد تؤدي قطع الغيار إلى إزالة النقش.
حدود المسؤولية
في حالة الخسارة أو الضرر، تقتصر مسؤولية الشركة على إصلاح المنتج أو استبداله وفقًا لتقديرها. تأكد من الاتصال بالشركة بخصوص أي مشاكل تنشأ عن الشراء أو الاستخدام.
القانون الحاكم
افهم أن هذا العقد يخضع لقوانين ولاية كاليفورنيا. يجب رفع أي إجراءات قانونية أمام المحاكم المختصة في مقاطعة لوس أنجلوس، كاليفورنيا.
الأسئلة الشائعة
س: هل يمكنني إرجاع منتج محفور؟
ج: لا، المنتجات المحفورة غير قابلة للإرجاع حسب سياسة الشركة.
س: ماذا علي أن أفعل إذا كان منتجي يحتاج إلى إصلاح؟
ج: اتصل بـ CyberPowerPC للحصول على الخدمة المعتمدة وإصلاحات الضمان.
س: كيف يتم التعامل مع المسؤولية في حالة الخسارة أو الضرر؟
ج: تقتصر مسؤولية الشركة على إصلاح المنتج أو استبداله وفقًا لتقديرها بناءً على شروط الضمان المحدود.
ضمان محدود
الشروط والأحكام
يحتوي هذا الضمان المحدود على الضمان الصريح الوحيد الذي قدمته شركة CyberPower, Inc. ("الشركة") فيما يتعلق بأنظمة الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول الجديدة التي تبيعها الشركة ("المنتج"). من خلال شراء المنتج أو قبوله، يقر المشتري بأن تحديد المسؤولية هو جزء من شروط البيع، ويشكل اتفاقية ملزمة، ويمكن فرضه ضدك من قبل الشركة. أي ضمانات، إذا تم تقديمها بشكل منفصل كتابيًا، تمتد فقط إلى المشتري الذي يظهر اسمه في فاتورة الشركة و/أو العقد. جميع المنتجات مغطاة بضمان الشركة المصنعة، إن أمكن، ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي من خدمات الضمان أو المطالبات، باستثناء ما هو منصوص عليه هنا. لن تكون الشركة ملزمة بتقديم أي خدمة أو التزامات ضمان ما لم يقم المشتري بدفع مشترياته بالكامل بموجب هذه الفاتورة أو أي فاتورة أخرى للشركة.
تغطية الضمان - تضمن الشركة للمشتري الأصلي أن المنتج (المنتجات) يجب أن يكون خاليًا من أي عيب في المواد أو التصنيع لمدة ثلاث سنوات للعمالة وسنة واحدة للأجزاء من تاريخ الفاتورة الأصلية من الشركة. باستثناء حالة الدفاتر التي تحمل سنة عمل واحدة وأجزاء سنة واحدة من تاريخ الفاتورة الأصلية من الشركة. يكون للشركة السلطة التقديرية وحدها في تحديد ما إذا كان المنتج مشمولاً بضمان العمل و/أو ضمان الأجزاء. في حالة إثبات وجود عيب في المنتج (المنتجات) التي توفرها الشركة بسبب سوء التصنيع أو المواد التي تحددها الشركة بشكل معقول، توافق الشركة، حسب اختيارها، إما على إصلاح المنتج أو استبداله مجانًا، باستثناء أي رسوم شحن أو مناولة. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي برامج أو بيانات مثبتة على المنتج الذي توفره الشركة في الأصل. لا يغطي هذا الضمان البرامج أو الأجهزة الخارجية أو الملحقات أو الأجزاء الأخرى المضافة إلى نظام الشركة بعد شحن النظام من الشركة، أو الملحقات أو الأجزاء التي لم يتم تثبيتها في مصنع الشركة. يتم تغطية الشاشات ولوحات المفاتيح وأجهزة الماوس المضمنة في قائمة الأسعار القياسية للشركة بموجب هذا الضمان؛ لا يتم تغطية جميع الشاشات ولوحات المفاتيح وأجهزة الماوس الأخرى. أي جزء يتم إصلاحه أو استبداله بموجب هذا الضمان سيتم ضمانه فقط للفترة المتبقية من فترة ضمان المنتج الأصلي الذي يتم إصلاحه أو استبداله.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات - باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، تخلي الشركة مسؤوليتها عن جميع الضمانات بما في ذلك الضمانات الضمنية إلى الحد الذي يسمح به القانون (إلى الحد الذي لا يجوز فيه التنصل، تحدد الشركة مدة هذه الضمانات الضمنية بمدة هذا الضمان المحدود)؛ تخلي الشركة مسؤوليتها من أي وجميع الضمانات والتعهدات بخلاف تلك المنصوص عليها صراحة في هذا العقد؛ أي ضمانات، إذا تم تقديمها بشكل منفصل كتابيًا، تمتد فقط إلى المشتري الذي
يظهر الاسم في هذه الفاتورة/العقد. لا تغطي الضمانات المنتج الذي تضرر لأسباب خارجية، بما في ذلك الحوادث، وسوء الاستخدام، وسوء الاستخدام، والتركيب غير السليم، ومشاكل الطاقة الكهربائية، وأفعال أطراف ثالثة، والمنتجات التي يتم تغييرها أو إصلاحها من قبل أي شخص غير مصرح له من قبل الشركة، والاستخدام الذي لا يتوافق مع التعليمات المصاحبة المنتج (المنتجات)، أو الفشل في إجراء الصيانة الوقائية المطلوبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النسخ الاحتياطية، أو المشكلات الناجمة عن استخدام البرامج أو الأجزاء والمكونات التي لم توفرها الشركة، أو الظروف الجوية، أو البرق، أو الحريق، أو الماء، أو أي أعمال طبيعية أو الله؛ لن تكون الشركة ملزمة بتقديم أي خدمة أو التزامات ضمان ما لم يقم العميل بدفع فواتيره بالكامل بموجب هذه الفاتورة أو أي فاتورة أخرى للشركة.
لطلب الضمان - يجب عليك الاتصال خلال فترة الضمان المعمول بها. ارجع إلى رقم الهاتف الموجود في مواد الضمان المرفقة مع منتجك، أو اتصل بالشركة على 888-900-5180. بالنسبة للمنتج الذي لم يتم شراؤه مباشرة من الشركة، اتصل بالرقم 888/937-5582. في حالة الموافقة على الضمان الخاص بك والتحقق منه، ستقوم الشركة بإصدار رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA)، والذي يكون صالحًا لمدة خمسة عشر (15) يومًا. سيتم رفض أي منتج يتم إرجاعه إلى الشركة ولا يحتوي على رقم RMA صالح مرئي على الجزء الخارجي من العبوة. سيتم إرجاع المنتج الذي لا يحتوي على عيب إلى المرسل مع تحصيل رسوم الشحن عند التسليم. يجب عليك شحن رسوم شحن المنتج مدفوعة مسبقًا، والتأمين على الشحنة أو قبول مخاطر الفقدان أو التلف أثناء الشحن. ستقوم الشركة بشحن المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها إليك مقابل تكلفة الشحن المدفوعة مسبقًا إذا كنت تستخدم عنوانًا في الولايات المتحدة (باستثناء بورتوريكو والممتلكات الأمريكية). لا تقوم CyberPowerPC بشحن أو تغطية تكلفة الشحن لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاضعة للصيانة داخل الولايات المتحدة أو خارجها
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال - لن يتم قبول أي إرجاع للبضائع دون الحصول أولاً على رقم ترخيص إرجاع البضائع ("RMA") المقدم من الشركة. يجب على المشتري تقديم دليل على تاريخ الشراء، ورقم فاتورة الشركة، ووصف البضائع بما في ذلك الأرقام التسلسلية وأرقام الطراز، وسبب الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد، ورقم RMA. وفقًا لتقديرها الخاص، يجوز للشركة قبول أو رفض مطالبة المشتري بالإرجاع أو الاستبدال أو الأضرار. إذا تم قبول البضائع ولم يتم استخدامها وكانت في حالة قابلة لإعادة البيع، فيجب على الشركة رد الأموال خلال 30 يومًا على أنظمة الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر المكتبي الجديدة؛ ستخضع عمليات الإرجاع بعد اليوم الحادي والثلاثين لرسوم إعادة تخزين بنسبة خمسة عشر بالمائة (31%). لا يُسمح باسترداد الأموال أو الائتمان أو الاستبدال بعد 15 يومًا من تاريخ الفاتورة على جميع أنظمة الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر المكتبي والمشتريات الجزئية. البرامج المفتوحة والعناصر الترويجية وقسائم الألعاب والخدمات وخيارات الرعاية والمنتجات المحفورة ليست مؤهلة لاسترداد الأموال ولا يجوز إعادتها. (لا يجوز إرجاع البرنامج الذي يحتوي على ترخيص برنامج مطبوع إذا كان الختم أو الملصق الموجود على عبوة وسائط البرنامج مكسورًا و/أو تم تنزيله و/أو تنشيطه.) يجب أن تحتوي جميع المنتجات التي يتم إرجاعها على رقم RMA معروضًا بشكل بارز على ملصق الشحن مع رسوم الشحن المرتجعة المدفوعة مسبقًا من قبل المشتري، ويجب أن تتضمن جميع التغليف الأصلي والمواد والأدلة ونسخة من الفاتورة. يجب أن تكون جميع المنتجات التي يتم إرجاعها معبأة بشكل آمن وتسليمها إلى الشركة في حالة سليمة. جميع رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد. يجوز للشركة رفض أو رفض البضائع المعادة لعدم اتباع الشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
شحن المنتج – قم بشحن المنتج (المنتجات) مرة أخرى إلى الشركة في عبوته الأصلية أو ما يعادلها. قم بوضوح بوضع علامة على رقم RMA الموجود على الجزء الخارجي من الكرتون. يجب أن تكون جميع عمليات الاستبدال أو استرداد الأموال كاملة مع جميع المكونات والأدلة والكابلات وبطاقات الضمان والحقائب الثابتة، تمامًا كما استلمتها. إذا لم يتم إرجاع المنتج بالكامل، فسيتم محاسبتك على العناصر المفقودة. ملاحظة: أنت مسؤول عن البرامج والبيانات الخاصة بك. ليس مطلوبًا من الشركة تقديم النصح أو التذكير بالنسخ الاحتياطي المناسب والإجراءات الأخرى. الشركة ليست مسؤولة عن أي بيانات أو برامج مفقودة في منتجك.
إصلاح منتجك – تمتلك الشركة جميع الأجزاء التي تمت إزالتها من المنتجات التي تم إصلاحها. تستخدم الشركة الأجزاء الجديدة والمجددة التي تصنعها شركات مصنعة مختلفة في إجراء إصلاحات الضمان وبناء المنتجات البديلة. إذا قامت الشركة بإصلاح منتج ما أو استبداله، فلن يتم تمديد فترة الضمان. لن تقوم الشركة بتعويض المشتري عن أي إصلاحات أو عمليات استبدال من قبل أي شخص آخر غير الشركة أو أي شخص غير مرخص له من قبل الشركة.
التسليم ومخاطر الخسارة - يجب أن يتم شحن جميع المنتجات (المنتجات) عند نقطة المنشأ FOB كما تحددها الشركة. يجب أن تنتقل جميع مخاطر الخسارة إلى المشتري عند تقديم العطاءات إلى الناقل العام أو المشتري أو وكيل المشتري أو الموظف في مستودع الشركة أو نقطة أخرى تحددها الشركة. يجب على المشتري الإبلاغ كتابيًا عن كل شيءtagالإخطارات أو التناقضات إلى الشركة خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الاستلام. وبخلاف ذلك، يعتبر المشتري قد قبل البضائع بطريقة مرضية على النحو المحدد في القانون التجاري الموحد. أي شورtagيجب الإبلاغ عن أي ضرر أثناء النقل إلى الناقل على الفور وتخلي الشركة مسؤوليتها من أي وجميع الالتزامات المتعلقة بهذه الخسائر.
سياسة المنتج المحفور - لا يمكن إرجاع المنتجات المحفورة. لا تنطبق فترة الإرجاع البالغة 30 يومًا على المنتجات المنقوشة. لا يغطي الضمان المحدود للشركة استبدال النقش. في حالة حصول منتجك المحفور على الخدمة بموجب الضمان المحدود للشركة أو أي خطة خدمة ممتدة مقدمة من طرف ثالث، فإن استخدام قطع الغيار الضرورية قد يؤدي إلى إزالة النقش على المنتج.
تحديد المسؤولية - إن التعويض الوحيد والحصري للمشتري ومسؤولية الشركة الوحيدة عن الخسارة أو الضرر الناتج عن شراء المنتج أو استخدامه يقتصر على إصلاح المنتج أو استبداله وفقًا لتقدير الشركة وحدها.
لن تكون الشركة مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي خسارة في الاستخدام أو الإيرادات أو الربح المتوقع أو عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن أو ترتبط بالبيع أو الاستخدام أو التشغيل أو عدم القدرة على استخدام المنتجات المشتراة من الشركة إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تقدم الشركة أي إقرارات أو ضمانات أخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، وجميع هذه الضمانات يتم إخلاء مسؤوليتها صراحةً إلى حد ما الأنف والأذن والحنجرة التي يسمح بها القانون (إلى
وبقدر ما لا يجوز إخلاء المسؤولية عنها، تحدد الشركة مدة هذه الضمانات الضمنية بمدة هذا الضمان المحدود). ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية الشركة مبلغ المنتج المعيب المعين الذي يدفعه المشتري. ينطبق تحديد المسؤولية هذا على أي مطالبة مقدمة، سواء كانت النظرية القانونية التي تشكل أساس هذه المطالبة تتضمن عقدًا أو ضررًا أو إهمالًا أو مسؤولية صارمة أو تشريعًا أو لائحة أو قوانين حماية المستهلك أو غير ذلك.
القانون الحاكم - يخضع هذا العقد ويفسر وفقًا لقوانين ولاية كاليفورنيا. يوافق المشتري على أن المحاكم المختصة في مقاطعة لوس أنجلوس، كاليفورنيا تتمتع بالولاية القضائية الحصرية على أي إجراء قانوني يتعلق بهذا العقد. في حالة وجود أي نزاع يتعلق بهذا العقد، يحق للطرف السائد الحصول على أتعاب وتكاليف محاماة معقولة.
المستندات / الموارد
![]() |
أنظمة الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول CyberPowerP [بي دي اف] تعليمات أنظمة الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول، أنظمة الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر المحمول، أنظمة الكمبيوتر المحمول، أنظمة الكمبيوتر، الأنظمة |