সাইবারপাওয়ারপি ডেস্কটপ এবং নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেম নির্দেশাবলী

আপনার পণ্য মেরামতের প্রয়োজন হলে, অনুমোদিত পরিষেবার জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। বুঝুন যে কোম্পানি কোনো পণ্য মেরামত বা প্রতিস্থাপন করলে ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়ানো হয় না।

উৎকীর্ণ পণ্য নীতি

উল্লেখ্য যে খোদাইকৃত পণ্য ফেরত পাওয়ার যোগ্য নয়। যদি খোদাই করা পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টির অধীনে পরিষেবার প্রয়োজন হয়, প্রতিস্থাপনের অংশগুলি খোদাইকে সরিয়ে দিতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে, কোম্পানির দায় তাদের বিবেচনার ভিত্তিতে পণ্যটির মেরামত বা প্রতিস্থাপনের মধ্যে সীমাবদ্ধ। ক্রয় বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো সমস্যার জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ নিশ্চিত করুন।

পরিচালনা আইন

বুঝুন যে এই চুক্তিটি ক্যালিফোর্নিয়ার আইন দ্বারা পরিচালিত হয়৷ লস এঞ্জেলেস কাউন্টি, ক্যালিফোর্নিয়ার উপযুক্ত আদালতে যেকোনো আইনি পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।

FAQs

প্রশ্ন: আমি কি একটি খোদাইকৃত পণ্য ফেরত দিতে পারি?
উত্তর: না, কোম্পানীর নীতি অনুসারে খোদাইকৃত পণ্যগুলি ফেরতযোগ্য নয়।

প্রশ্ন: আমার পণ্য মেরামতের প্রয়োজন হলে আমার কী করা উচিত?
উত্তর: অনুমোদিত পরিষেবা এবং ওয়ারেন্টি মেরামতের জন্য CyberPowerPC-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে দায় কিভাবে পরিচালনা করা হয়?
উত্তর: কোম্পানির দায়বদ্ধতা সীমিত ওয়ারেন্টির শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে তাদের বিবেচনার ভিত্তিতে পণ্যের মেরামত বা প্রতিস্থাপনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

View Fullscreen

সীমিত ওয়্যারেন্টি

শর্তাবলী
এই লিমিটেড ওয়ারেন্টিটিতে কোম্পানির ("পণ্য") বিক্রি করা নতুন ডেস্কটপ এবং নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেমের সাথে CyberPower, Inc. ("কোম্পানি") দ্বারা তৈরি একমাত্র এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি রয়েছে। পণ্য ক্রয় বা গ্রহণ করার মাধ্যমে, ক্রেতা স্বীকার করে যে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা বিক্রয়ের শর্তাবলীর অংশ, এটি একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে এবং আবারও কার্যকর করা হতে পারে৷ যেকোনো ওয়ারেন্টি, যদি আলাদাভাবে লিখিতভাবে প্রদান করা হয়, শুধুমাত্র সেই ক্রেতার কাছে প্রসারিত হয় যার নাম কোম্পানির চালান এবং/অথবা চুক্তিতে দেখানো হয়। সমস্ত পণ্য প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত, যদি প্রযোজ্য হয়, এবং কোম্পানি এই ধরনের কোনো ওয়ারেন্টি পরিষেবা বা দাবির জন্য দায়ী থাকবে না, এখানে উল্লেখ করা ছাড়া। কোম্পানি কোন ওয়ারেন্টি পরিষেবা বা বাধ্যবাধকতা প্রদান করতে বাধ্য হবে না যদি না ক্রেতা এই বা অন্য কোন কোম্পানির চালানের অধীনে তার ক্রয়ের সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করে না।

ওয়্যারেন্টি কভারেজ - কোম্পানি মূল ক্রেতার কাছে ওয়ারেন্টি দেয় যে পণ্য(গুলি) শ্রমের জন্য তিন বছরের জন্য এবং কোম্পানির থেকে আসল চালানের তারিখ থেকে অংশগুলির জন্য এক বছরের জন্য উপাদান বা কাজের কোনো ত্রুটিমুক্ত থাকবে। নোটবুকের ক্ষেত্রে ব্যতীত, যা কোম্পানির মূল চালানের তারিখ থেকে এক বছরের শ্রম এবং এক বছরের অংশ বহন করে। শ্রমের জন্য ওয়ারেন্টির আওতায় পণ্য এবং/অথবা যন্ত্রাংশের জন্য ওয়ারেন্টির আওতায় রয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করার ক্ষেত্রে কোম্পানির একমাত্র বিচক্ষণতা থাকবে। কোম্পানির দ্বারা সরবরাহকৃত পণ্য(গুলি) যদি কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত অনুপযুক্ত কারিগর বা উপাদানের কারণে ত্রুটিপূর্ণ প্রমাণিত হয়, কোম্পানি তার বিকল্পে, কোনো শিপিং বা হ্যান্ডলিং চার্জ ব্যতীত পণ্যটি বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে সম্মত হয়। কোম্পানি দ্বারা সরবরাহ করা পণ্যে ইনস্টল করা কোনো সফ্টওয়্যার বা ডেটার জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না। এই ওয়ারেন্টি কোম্পানি থেকে সিস্টেম পাঠানোর পরে কোম্পানির সিস্টেমে যোগ করা সফ্টওয়্যার, বাহ্যিক ডিভাইস, আনুষাঙ্গিক বা অন্যান্য যন্ত্রাংশ, বা কোম্পানির কারখানায় ইনস্টল করা নেই এমন আনুষাঙ্গিক বা যন্ত্রাংশ কভার করে না। কোম্পানির স্ট্যান্ডার্ড মূল্য তালিকায় অন্তর্ভুক্ত মনিটর, কীবোর্ড এবং মাউস এই ওয়ারেন্টির আওতায় রয়েছে; অন্য সব মনিটর, কীবোর্ড এবং মাউস কভার করা হয় না। এই ওয়ারেন্টির অধীনে যে কোনো অংশ মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা হয়, শুধুমাত্র মূল পণ্যের মেরামত বা প্রতিস্থাপনের বাকি ওয়ারেন্টি সময়ের জন্য নিশ্চিত করা হবে।

ওয়ারেন্টির দাবিত্যাগ - এখানে উল্লিখিত ব্যতীত, কোম্পানি আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি সহ সমস্ত ওয়্যারেন্টি অস্বীকার করে (যে পরিমাণে সেগুলি অস্বীকার করা নাও যেতে পারে, কোম্পানি এই সীমিত ওয়ারেন্টির সময়কালের মধ্যে এই ধরনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টির সময়কালকে সীমাবদ্ধ করে); কোম্পানি এই চুক্তিতে সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা ছাড়া অন্য যেকোনো এবং সমস্ত ওয়ারেন্টি এবং উপস্থাপনা অস্বীকার করে; কোনো ওয়্যারেন্টি, যদি আলাদাভাবে লিখিতভাবে প্রদান করা হয়, শুধুমাত্র সেই ক্রেতার কাছে প্রসারিত হয় যার

এই চালান/চুক্তিতে নাম দেখানো হয়েছে। ওয়্যারেন্টিগুলি দুর্ঘটনা, অপব্যবহার, অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, বৈদ্যুতিক শক্তির সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের কাজ, কোম্পানি দ্বারা অনুমোদিত নয় এমন কারো দ্বারা পরিবর্তিত বা মেরামত করা সহ পণ্যগুলিকে কভার করে না, ব্যবহার সহ নির্দেশাবলী অনুসারে নয় পণ্য(গুলি), বা প্রয়োজনীয় প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ করতে ব্যর্থতা, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ব্যাকআপ, সফ্টওয়্যার ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা, কোম্পানির দ্বারা সরবরাহ করা যন্ত্রাংশ এবং উপাদান, আবহাওয়ার অবস্থা, বজ্রপাত, আগুন, জল, বা প্রকৃতির কোনো কাজ বা ঈশ্বর; কোম্পানি কোনো ওয়ারেন্টি পরিষেবা বা বাধ্যবাধকতা প্রদান করতে বাধ্য হবে না যদি না গ্রাহক এই বা অন্য কোনো কোম্পানির চালানের অধীনে সম্পূর্ণরূপে তার চালান পরিশোধ না করেন।

ওয়ারেন্টি অনুরোধ করতে - আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে কল করতে হবে। আপনার পণ্যের সাথে পাঠানো ওয়্যারেন্টি উপকরণের টেলিফোন নম্বরটি পড়ুন, অথবা কোম্পানিতে কল করুন 888-900-5180. কোম্পানি থেকে সরাসরি ক্রয় করা পণ্যের জন্য 888/937-5582 এ কল করুন। আপনার ওয়ারেন্টি অনুমোদিত এবং যাচাই করা হলে, কোম্পানি একটি রিটার্ন মার্চেন্ডাইজ অথরাইজেশন (RMA) নম্বর ইস্যু করবে, যা পনের (15) দিনের জন্য বৈধ। প্যাকেজের বাইরে দৃশ্যমান একটি বৈধ RMA নম্বর নেই এমন কোনও পণ্য কোম্পানিতে ফেরত দেওয়া হবে না। ত্রুটিপূর্ণ নয় এমন একটি পণ্য সিওডি মালবাহী চার্জের সাথে প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হবে। আপনাকে অবশ্যই পণ্য শিপিং চার্জ প্রিপেইড করতে হবে এবং চালানের বীমা করতে হবে বা চালানের সময় ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি গ্রহণ করতে হবে। আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি ঠিকানা ব্যবহার করেন (পুয়ের্তো রিকো এবং মার্কিন সম্পত্তি ব্যতীত) তাহলে কোম্পানি আপনাকে মেরামত করা বা প্রতিস্থাপন পণ্যগুলিকে মালবাহী প্রিপেইড পাঠাবে। সাইবারপাওয়ারপিসি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা এর বাইরে সার্ভিসড পিসির জন্য শিপিংয়ের খরচ বহন করে না বা কভার করে না

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি - কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত একটি রিটার্ন মার্চেন্ডাইজ অথরাইজেশন ("RMA") নম্বর সুরক্ষিত না করে কোনো পণ্য ফেরত গ্রহণ করা হবে না। ক্রেতাকে অবশ্যই ক্রয়ের তারিখ, কোম্পানির চালান নম্বর, সিরিয়াল এবং মডেল নম্বর সহ পণ্যের বিবরণ, ফেরত, বিনিময়, বা ফেরত দেওয়ার কারণ এবং RMA নম্বরের প্রমাণ জমা দিতে হবে। তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, কোম্পানি ফেরত, বিনিময়, বা ক্ষতির জন্য ক্রেতার দাবি গ্রহণ বা অস্বীকার করতে পারে। যদি গৃহীত হয় এবং যদি পণ্যগুলি ব্যবহার না করা হয় এবং পুনরায় বিক্রয়যোগ্য অবস্থায় থাকে, কোম্পানি একটি নতুন নোটবুক এবং ডেস্কটপ কম্পিউটার সিস্টেমে 30 দিনের মধ্যে ফেরত প্রদান করবে; 31 তম দিনের পরে ফেরত একটি পনের শতাংশ (15%) রিস্টকিং ফি সাপেক্ষে হবে. সমস্ত নোটবুক এবং ডেস্কটপ কম্পিউটার সিস্টেমে চালানের তারিখ থেকে 45 দিন পরে এবং অংশ কেনার জন্য কোনও ফেরত, ক্রেডিট বা বিনিময় অনুমোদিত নয়৷ খোলা সফ্টওয়্যার, প্রচারমূলক আইটেম, গেম ভাউচার, পরিষেবা, যত্নের বিকল্প এবং খোদাই করা পণ্যগুলি ফেরতের জন্য যোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়াও হতে পারে না। (যে সফ্টওয়্যারটিতে একটি মুদ্রিত সফ্টওয়্যার লাইসেন্স রয়েছে যদি সফ্টওয়্যার মিডিয়া প্যাকেজিংয়ের সীল বা স্টিকার ভাঙ্গা, ডাউনলোড করা এবং/অথবা সক্রিয় করা হয় তবে ফেরত দেওয়া যাবে না।) ফেরত আসা সমস্ত পণ্যের রিটার্ন ফ্রেইট সহ শিপিং লেবেলে অবশ্যই RMA নম্বরটি স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হতে হবে। ক্রেতা দ্বারা প্রিপেইড, এবং অবশ্যই সমস্ত মূল প্যাকেজিং, উপকরণ, ম্যানুয়াল এবং চালানের একটি অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। প্রত্যাবর্তিত সমস্ত পণ্য অবশ্যই নিরাপদে প্যাক করা এবং একটি ক্ষতিবিহীন অবস্থায় কোম্পানির কাছে সরবরাহ করা উচিত। সমস্ত শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জ অ-ফেরতযোগ্য। কোম্পানি প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে প্রত্যাবর্তিত পণ্যদ্রব্য এখানে সেট করা শর্তাবলী অনুসরণ করতে ব্যর্থতার জন্য।

পণ্য শিপিং - পণ্য(গুলি) কোম্পানিকে তাদের আসল বা সমতুল্য প্যাকেজিংয়ে ফেরত পাঠান। স্পষ্টভাবে, শক্ত কাগজের বাইরের দিকে RMA নম্বরটি চিহ্নিত করুন। বিনিময় বা ফেরতের জন্য সমস্ত রিটার্ন অবশ্যই সমস্ত উপাদান, ম্যানুয়াল, কেবল, ওয়ারেন্টি কার্ড এবং স্ট্যাটিক ব্যাগের সাথে সম্পূর্ণ হতে হবে, ঠিক যেমন আপনি এটি পেয়েছেন। যদি পণ্যটি সম্পূর্ণরূপে ফেরত না দেওয়া হয়, তাহলে অনুপস্থিত আইটেমগুলির জন্য আপনাকে চার্জ করা হবে। দ্রষ্টব্য: আপনি আপনার সফ্টওয়্যার এবং ডেটার জন্য দায়ী৷ কোম্পানির আপনাকে উপযুক্ত ব্যাকআপ এবং অন্যান্য পদ্ধতির পরামর্শ বা স্মরণ করিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন নেই। আপনার পণ্যের কোনো হারিয়ে যাওয়া ডেটা বা সফ্টওয়্যারের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।

আপনার পণ্য মেরামত - কোম্পানি মেরামত পণ্য থেকে সরানো সমস্ত অংশ মালিক. কোম্পানি ওয়ারেন্টি মেরামত এবং বিল্ডিং প্রতিস্থাপন পণ্য সঞ্চালনের জন্য বিভিন্ন নির্মাতাদের দ্বারা তৈরি নতুন এবং রিকন্ডিশন্ড যন্ত্রাংশ ব্যবহার করে। যদি কোম্পানি কোনো পণ্য মেরামত বা প্রতিস্থাপন করে, তাহলে ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়ানো হয় না। কোম্পানি ব্যতীত অন্য কারো দ্বারা বা কোম্পানি কর্তৃক অনুমোদিত নয় এমন কোনো মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য কোম্পানি ক্রেতাকে পরিশোধ করবে না।

ডেলিভারি এবং ক্ষতির ঝুঁকি - সমস্ত পণ্যের চালান কোম্পানীর দ্বারা নির্ধারিত FOB পয়েন্ট অফ অরিজিন হতে হবে। ক্ষতির সমস্ত ঝুঁকি ক্রেতার কাছে টেন্ডারের সময় একটি সাধারণ বাহক, ক্রেতা বা ক্রেতার এজেন্ট বা কোম্পানির গুদামের কর্মচারী বা কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত অন্য পয়েন্টে প্রেরণ করা হবে। ক্রেতাকে লিখিতভাবে সব শোর রিপোর্ট করতে হবেtagপ্রাপ্তির সাত (7) দিনের মধ্যে কোম্পানির কাছে es বা অসঙ্গতি। অন্যথায়, ইউনিফর্ম কমার্শিয়াল কোডের অধীনে নির্ধারিত হিসাবে ক্রেতা সন্তোষজনকভাবে পণ্য গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যেকোন শোরtage বা ট্রানজিট চলাকালীন ক্ষতি অবিলম্বে ক্যারিয়ারকে রিপোর্ট করতে হবে এবং কোম্পানি এই ধরনের ক্ষতির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো এবং সমস্ত দায় অস্বীকার করে।
খোদাইকৃত পণ্য নীতি - খোদাই করা পণ্যগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না। 30 দিনের রিটার্ন সময় খোদাই করা পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নয়। কোম্পানির সীমিত ওয়ারেন্টি খোদাই প্রতিস্থাপন কভার করে না। ইভেন্টে আপনার খোদাইকৃত পণ্য কোম্পানির সীমিত ওয়ারেন্টি বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত যেকোন বর্ধিত পরিষেবা পরিকল্পনার অধীনে পরিষেবা পায়, প্রয়োজনীয় প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশের ব্যবহার পণ্যের খোদাই বাদ দিতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা - পণ্যের ক্রয় বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য ক্রেতার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার এবং কোম্পানির একমাত্র দায়বদ্ধতা মেরামত বা পুনর্নির্মাণের জন্য সীমাবদ্ধ থাকবে।
কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহার, রাজস্ব, বা প্রত্যাশিত লাভের ক্ষতির জন্য বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সাথে সংযুক্ত বা সংযুক্তির ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ হবে না কোম্পানি থেকে কেনা পণ্যের আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, কোম্পানি অন্য কোন প্রতিনিধিত্ব বা ওয়্যারেন্টি দেয় না, তা প্রকাশ করা হোক বা উহ্য হোক না কেন, সীমাবদ্ধতা ব্যতীত, ব্যবসায়িকতা এবং একজন অংশীদারের জন্য ওয়ারেন্টি আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে ES স্পষ্টভাবে অস্বীকার করা হয়েছে (

যে পরিমাণে তাদের অস্বীকার করা যাবে না, কোম্পানি এই সীমিত ওয়ারেন্টির সময়কালের জন্য এই ধরনের উহ্য ওয়্যারেন্টির সময়কালকে সীমাবদ্ধ করে)। কোনো অবস্থাতেই কোম্পানির দায়বদ্ধতা ক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত বিশেষ ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের পরিমাণের বেশি হবে না। দায়বদ্ধতার এই সীমাবদ্ধতা উপস্থাপিত যে কোনো দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে, এই ধরনের দাবির ভিত্তি তৈরি করা আইনি তত্ত্ব চুক্তি, নির্যাতন, অবহেলা, কঠোর দায়বদ্ধতা, কঠোর দায়বদ্ধতা, অথবা অন্যথায়।
গভর্নিং আইন - এই চুক্তিটি ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং বোঝানো হবে। ক্রেতা সম্মত হন যে লস এঞ্জেলেস কাউন্টি, ক্যালিফোর্নিয়ার উপযুক্ত আদালতের এই চুক্তির বিষয়ে যেকোনো আইনি পদক্ষেপের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে। এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, বিদ্যমান পক্ষ যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নিদের ফি এবং খরচের অধিকারী হবে।

দলিল/সম্পদ

সাইবারপাওয়ারপি ডেস্কটপ এবং নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেম [পিডিএফ] নির্দেশনা
ডেস্কটপ এবং নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেম, ডেস্কটপ এবং নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেম, নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেম, কম্পিউটার সিস্টেম, সিস্টেম

তথ্যসূত্র

ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল

সাইবারপাওয়ারপি ডেস্কটপ এবং নোটবুক কম্পিউটার সিস্টেম

স্পেসিফিকেশন

ওয়ারেন্টি নীতি

আপনার পণ্য মেরামত