Mga sukaranan sa amazon Smart Light Switch ug Dimmer

Kini nga giya naghatag og mga tip sa pag-troubleshoot alang sa Amazon Basics Smart Switch ug Dimmer. Ang dugang nga kasayuran sa kaluwasan sa produkto ug pag-instalar gilakip online, nga nahimutang sa Amazon Basics smart switch o dimmer nga panid sa detalye sa produkto, lakip ang usa ka video sa pag-install, manwal sa paggamit, ug dali nga giya sa pagsugod.

Kung kinahanglan nimo ang dugang nga suporta, kontaka kami pinaagi sa pagtawag sa +1 877-485-0385 o pagsugod og chat dinhi: https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us

Pagsugod

P: Unsaon nako pag-install ang Amazon Basics smart switch?
A: Sunda ang instalasyon nga video ug user manual aron makompleto ang instalasyon. Kung malampuson nga ma-install ang aparato, ang suga sa indikasyon sa LED mokidlap berde. Kung dili ka sigurado bahin sa bisan unsang mga lakang sa proseso sa pag-install, konsultaha ang usa ka lisensyado nga elektrisyano.

Q: Kinahanglan ba nako ang mga neyutral nga wire?
A: Oo, gikinahanglan ang neyutral nga mga alambre. Kung ikaw adunay usa ka balay nga gitukod sa wala pa ang 1978 o dili sigurado kung ikaw adunay neutral nga mga wire, konsultaha ang usa ka lisensyado nga electrician.

P: Unsaon nako pag-set up ang Amazon Basics smart switch gamit ang akong Alexa app?
A: Sa higayon nga ma-install na ang device ug ang LED indicator light mokidlap berde, makompleto nimo ang proseso sa pag-set up pinaagi sa pagsunod niini nga mga lakang: 1. I-download ang pinakabag-o nga bersyon sa Alexa app 2. Ablihi ang Alexa app ug i-tap ang “More” icon sa ubos-tuo nga bahin sa screen 3. I-tap ang "Add a Device" 4. Pilia ang "Switch" - "Amazon Basics" ug pilia ang katugbang nga switch 5. Sunda ang onscreen nga mga instruksyon; ang app mahimong mag-aghat kanimo sa pag-scan sa 2D barcode nga nahimutang sa likod nga panid sa Quick Start Guide o sa switch, gamit ang imong mobile camera

Mga Setting ug Mga Feature sa Device

P: Unsa ang mga kalainan tali sa single-pole switch, single-pole dimmer, 3-way switch, ug 3-way dimmer?
A: Ang mosunod mao ang mga mahinungdanong kalainan tali sa matag kapilian sa switch:

1. Ang single-pole switch gidisenyo aron ma-on/off ang suga gikan sa usa ka lokasyon
2. Ang single-pole dimmer switch gidisenyo aron ma-on/off ang suga ug i-adjust ang kahayag sa kahayag gikan sa usa ka lokasyon.
3. Ang 3-way switch gidisenyo aron ma-on/off ang suga gikan sa duha ka lain-laing mga lokasyon (pananglitan sa taas ug sa ubos)
4. Ang 3-way switch gidisenyo aron ma-on/off ang suga ug i-adjust ang kahayag sa kahayag gikan sa duha ka lain-laing lokasyon (pananglitan sa taas ug sa ubos)

P: Unsa ang gipasabot sa LED indicator light sa Amazon Basics smart switch?
A: Adunay 5 ka lain-laing mga sumbanan sa kahayag nga nagpakita sa mosunod:

1. Green blinking: Andam na ang device para sa setup, o setup na ang nagpadayon
2. Amber: Ang device konektado, ug ang mga suga gipalong
3. Pula nga nagpangidlap: Walay koneksyon sa network
4. Solid nga pula: Na-time out na ang setup
5. Berde ug pula nga nagkidlap nga alternatibo: Ang pag-reset sa pabrika nagpadayon; ang LED mokidlap berde kung kompleto na ang pag-reset sa pabrika

P: Giunsa nako paghimo ang mga rutina sa Alexa?
A: Sunda kini nga mga lakang sa paghimo og indibidwal nga mga rutina:

1. Ablihi ang Alexa app
2. Ablihi ang "More" ug pilia ang "Mga Routine"
3. Pilia ang "Plus"
4. Pilia ang "Kung mahitabo kini" ug sunda ang mga lakang aron mapili kung unsa ang magsugod sa imong rutina
5. Pilia ang "Pagdugang aksyon" ug sunda ang mga lakang aron mapili ang aksyon sa imong naandan; makapili ka ug daghang mga aksyon para sa parehas nga rutina 6. Pilia ang "Save"

Dugang nga impormasyon Alexa Routines: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G2PYLKJN3XVZ55EQ

Pag-troubleshoot

P: Unsa ang akong buhaton kung dili nako ma-on ang Amazon Basics smart switch sa mano-mano?
A: Kung ang switch dili motubag sa dihang gipugos ang pisikal nga switch:

1. Siguruha nga ibalik nimo ang gahum sa switch sa circuit breaker
2. Siguroha nga ang switch kay wired sa husto; konsultaha ang usa ka lisensyado nga elektrisyan kung adunay ka dugang nga mga pangutana

P: Unsa ang akong buhaton kung dili madiskubre ni Alexa ang akong Amazon Basics smart switch, ang LED mokidlap pula, o ang aparato mohunong sa pagtrabaho?
A: Aron masulbad ang kadaghanang mga isyu sa pagdiskobre, sulayi kini nga mga lakang:

1. Susiha nga ang imong Alexa-enabled device ug ang Alexa app adunay pinakabag-o nga bersyon sa software
2. Siguroha nga ang imong Alexa-enabled device ug ang imong switch konektado sa samang Wi-Fi network.
3. Susiha nga ang imong gipares nga device anaa sulod sa 30 ft (9 m) sa imong switch
4. I-reset ang imong smart switch: Pindota ug hupti ang on/off switch sulod sa 10 segundos; buhian ang switch sa higayon nga imong makita ang status indicator blinks berde ug pula nga alternatibo; sa higayon nga ang indicator mokidlap berde, ang pag-reset makompleto ug ang switch andam na nga i-set up

P: Asa nako makit-an ang barcode?
A: Makita nimo ang barcode sa ibabaw nga wala nga bahin sa smart switch o sa dali nga giya sa pagsugod nga gilakip sa kahon. Palihug ayaw i-scan ang barcode sa kahon.

P: Unsa ang akong buhaton kung wala koy barcode o setup nga napakyas ang barcode?
A: Kung wala kay barcode o setup nga napakyas ang barcode, sulayi ang setup sa user guide:

1. Pilia ang "Walay barcode?"
2. Pindota ug kupti ang power button sa imong switch hangtod nga ang LED sa atubangan mokidlap berde ug pula
3. Pindota ang "Sunod" aron ipadayon ang imong setup

P: Unsaon nako pagtangtang ang Amazon Basics smart switch gikan sa Alexa app?
A: Sunda kini nga mga lakang aron makuha ang switch gikan sa imong Alexa app:

1. Ablihi ang Alexa app
2. Pilia ang "Mga Device"
3. Pilia ang switch nga gusto nimong tangtangon
4. Kung napili na nimo ang tanan nga mga aparato nga gusto nimong tangtangon, pilia ang "Mga Setting"
5. Pilia ang "Basura"; malampuson nimong gikuha ang switch gikan sa imong Alexa app

Mubo nga sulat: Human makuha ang usa ka smart home device, mahimong kinahanglan nimo nga i-factory reset ang device sa dili pa kini makonektar sa usa ka smart home hub.

Dugang nga impormasyon
Kuhaa ang Smart Home Devices gikan sa Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GH7J6YW8GMWE7BZY&ref_=hp_GJJFZVX42Y9RRJH8_c_Remove-Smart-Home-Devices-from

P: Unsaon nako pag-factory reset ang akong Amazon Basics smart switch?
A: Aron i-reset ang imong switch, sunda kini nga mga lakang:

1. Pindota ug hupti ang on/off switch sulod sa 10 segundos
2. Ipagawas ang switch sa higayon nga imong makita ang status indicator blink berde ug pula nga alternatibo
3. Kung ang indikasyon mokidlap berde, ang pag-reset makompleto ug ang switch andam na nga i-set up
4. Kung andam na, sunda ang mga panudlo sa pag-setup (naa sa seksyon 1. Pagsugod)

Pagkat-on pa

Mga rutina ni Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCCRGDPHL7L9W7TJ

Tabang sa Mga Feature ni Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G201952240

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

Mga sukaranan sa amazon Smart Light Switch ug Dimmer [pdf] Manwal sa Gumagamit Smart Light Switch ug Dimmer

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit