أساسيات أمازون Smart Light Switch و Dimmer

يقدم هذا الدليل إرشادات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمفتاح Amazon Basics Smart Switch و Dimmer. يتم تضمين معلومات إضافية حول أمان المنتج والتثبيت عبر الإنترنت ، الموجودة في مفتاح Amazon Basics الذكي أو صفحة تفاصيل المنتج باهتة ، بما في ذلك فيديو التثبيت ودليل المستخدم ودليل البدء السريع.

إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي، فاتصل بنا عن طريق الاتصال بالرقم +1 877-485-0385 أو ابدأ الدردشة هنا: https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us

ابدء

س: كيف أقوم بتثبيت المحول الذكي Amazon Basics؟
A: اتبع فيديو التثبيت ودليل المستخدم لإكمال التثبيت. بمجرد تثبيت الجهاز بنجاح ، سيومض ضوء مؤشر LED باللون الأخضر. إذا لم تكن متأكدًا من أي خطوات في عملية التثبيت ، فاستشر كهربائيًا مرخصًا.

س: هل أحتاج إلى أسلاك محايدة؟
A: نعم ، مطلوب أسلاك محايدة. إذا كنت تمتلك منزلًا تم بناؤه قبل عام 1978 أو لم تكن متأكدًا مما إذا كانت لديك أسلاك محايدة ، فاستشر كهربائيًا مرخصًا.

س: كيف يمكنني إعداد مفتاح التبديل الذكي Amazon Basics باستخدام تطبيق Alexa الخاص بي؟
A: بمجرد تثبيت الجهاز ويومض ضوء مؤشر LED باللون الأخضر ، يمكنك إكمال عملية الإعداد باتباع الخطوات التالية: 1. قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Alexa 2. افتح تطبيق Alexa وانقر على أيقونة "المزيد" الموجودة على الجانب الأيمن السفلي من الشاشة 3. انقر فوق "إضافة جهاز" 4. حدد "تبديل" - "أساسيات أمازون" وحدد المفتاح المقابل 5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ؛ قد يطالبك التطبيق بمسح الرمز الشريطي ثنائي الأبعاد الموجود في الصفحة الخلفية من دليل البدء السريع أو على المفتاح ، باستخدام كاميرا هاتفك المحمول

إعدادات الجهاز والميزات

س: ما هي الاختلافات بين المفتاح أحادي القطب ، ومفتاح الإضاءة أحادي القطب ، والمفتاح ثلاثي الاتجاهات ، والمفتاح ثلاثي الاتجاهات؟
A: فيما يلي الاختلافات الرئيسية بين كل خيار تبديل:

1. تم تصميم المفتاح أحادي القطب لتشغيل / إطفاء الضوء من مكان واحد
2. تم تصميم مفتاح باهتة أحادي القطب لتشغيل / إطفاء الضوء وضبط سطوع الضوء من مكان واحد
3. تم تصميم المفتاح ثلاثي الاتجاهات لتشغيل / إطفاء الضوء من موقعين مختلفين (مثل الطابق العلوي والسفلي)
4. تم تصميم المفتاح ثلاثي الاتجاهات لتشغيل / إيقاف تشغيل الضوء وضبط سطوع الضوء من موقعين مختلفين (مثل الطابق العلوي والسفلي)

س: ماذا يعني ضوء مؤشر LED على المفتاح الذكي Amazon Basics؟
A: هناك 5 أنماط ضوئية مختلفة تشير إلى ما يلي:

1. يومض باللون الأخضر: الجهاز جاهز للإعداد ، أو الإعداد قيد التقدم
2. كهرماني: الجهاز متصل ، والأضواء مطفأة
3. يومض أحمر: لا يوجد اتصال بالشبكة
4. أحمر ثابت: انتهت مهلة الإعداد
5. يومض الأخضر والأحمر بشكل بديل: إعادة ضبط المصنع قيد التقدم ؛ يومض مؤشر LED باللون الأخضر عند اكتمال إعادة ضبط المصنع

س: كيف أقوم بإنشاء إجراءات أليكسا؟
A: اتبع هذه الخطوات لإنشاء إجراءات فردية:

1. افتح تطبيق اليكسا
2. افتح "المزيد" وحدد "الإجراءات الروتينية"
3. حدد "Plus"
4. حدد "عندما يحدث هذا" واتبع الخطوات لاختيار ما يبدأ روتينك
5. حدد "إضافة إجراء" واتبع الخطوات لاختيار الإجراء من روتينك ؛ يمكنك تحديد إجراءات متعددة لنفس الروتين 6. حدد "حفظ"

معلومات إضافية إجراءات Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G2PYLKJN3XVZ55EQ

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

س: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تشغيل مفتاح Amazon Basics الذكي يدويًا؟
A: إذا لم يستجب المفتاح عند الضغط على المفتاح الفعلي:

1. تأكد من إعادة الطاقة إلى المفتاح عند قاطع الدائرة
2. تأكد من أن المفتاح سلكي بشكل صحيح ؛ استشر كهربائيًا مرخصًا إذا كانت لديك أسئلة إضافية

س: ماذا أفعل إذا تعذر على Alexa اكتشاف المفتاح الذكي الخاص بي من Amazon Basics ، أو يومض مؤشر LED باللون الأحمر ، أو توقف الجهاز عن العمل؟
A: لحل معظم مشكلات الاكتشاف ، جرب هذه الخطوات:

1. تأكد من أن جهازك الذي يدعم Alexa وتطبيق Alexa بهما أحدث إصدار من البرنامج
2. تأكد من توصيل جهازك الذي يدعم Alexa والمحول الخاص بك بشبكة Wi-Fi نفسها.
3. تأكد من أن جهازك المقترن يقع في نطاق 30 قدمًا (9 أمتار) من المفتاح الخاص بك
4. إعادة ضبط مفتاحك الذكي: اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / الإيقاف لمدة 10 ثوانٍ ؛ حرر المفتاح بمجرد رؤية مؤشر الحالة يومض باللون الأخضر والأحمر بدلاً من ذلك ؛ بمجرد أن يومض المؤشر باللون الأخضر ، تكتمل إعادة الضبط ويكون المفتاح جاهزًا للإعداد

س: أين أجد الباركود؟
A: يمكنك العثور على الرمز الشريطي على الجانب الأيسر العلوي من المفتاح الذكي أو في دليل البدء السريع المضمن في الصندوق. يرجى عدم مسح الرمز الشريطي الموجود على العلبة ضوئيًا.

س: ماذا أفعل إذا لم يكن لدي رمز شريطي أو فشل الإعداد مع الرمز الشريطي؟
ج: إذا لم يكن لديك رمز شريطي أو إذا فشل الإعداد مع الرمز الشريطي ، فجرّب إعداد دليل المستخدم:

1. حدد "ليس لديك رمز شريطي؟"
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الخاص بالمفتاح حتى يومض مؤشر LED في المقدمة باللونين الأخضر والأحمر
3. اضغط على "التالي" لمتابعة الإعداد الخاص بك

س: كيف يمكنني إزالة مفتاح التبديل الذكي Amazon Basics من تطبيق Alexa؟
A: اتبع هذه الخطوات لإزالة المفتاح من تطبيق Alexa الخاص بك:

1. افتح تطبيق اليكسا
2. حدد "الأجهزة"
3. حدد المفتاح الذي تريد إزالته
4. بمجرد تحديد جميع الأجهزة التي ترغب في إزالتها ، حدد "الإعدادات"
5. حدد "سلة المهملات" ؛ لقد نجحت في إزالة المفتاح من تطبيق Alexa الخاص بك

ملحوظة: بعد إزالة جهاز المنزل الذكي ، قد تحتاج إلى إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع قبل توصيله بمحور المنزل الذكي.

معلومات إضافية
إزالة Smart Home Devices من Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GH7J6YW8GMWE7BZY&ref_=hp_GJJFZVX42Y9RRJH8_c_Remove-Smart-Home-Devices-from

س: كيف يمكنني إعادة ضبط مفتاح التبديل الذكي الخاص بي من Amazon Basics؟
A: لإعادة ضبط مفتاحك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / الإيقاف لمدة 10 ثوانٍ
2. حرر المفتاح بمجرد رؤية مؤشر الحالة يومض باللونين الأخضر والأحمر بدلاً من ذلك
3. عندما يومض المؤشر باللون الأخضر ، تكتمل إعادة الضبط ويكون المفتاح جاهزًا للإعداد
4. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، اتبع إرشادات الإعداد (الموجودة في القسم 1. البدء)

يتعلم أكثر

إجراءات اليكسا: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCCRGDPHL7L9W7TJ

مساعدة ميزات Alexa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G201952240

المستندات / الموارد

أساسيات أمازون Smart Light Switch و Dimmer [بي دي اف] دليل المستخدم مفتاح الضوء الذكي وخافت الإضاءة

مراجع

• دليل المستخدم