تتضمن الشبكة المثالية اتصال مزود خدمة الإنترنت (ISP) في الموقع بمودم مستقل متصل بجهاز توجيه ، ويفضل أن يكون جهاز التوجيه الموصى به لك من Nextiva. إذا كان لديك أجهزة على شبكتك أكثر من المنافذ الموجودة على جهاز التوجيه الخاص بك ، فيمكنك توصيل محول بجهاز التوجيه الخاص بك لتوسيع عدد المنافذ.

ملحوظة: تشير هذه المقالة إلى الترقية من RV02-Hardware-Version-3 إلى RV02-Hardware-Version-4 (v4.2.3.08) المتوفرة هنا. يقوم إصدار البرنامج الثابت هذا بتعطيل SIP ALG ويحتوي على نظام إدارة النطاق الترددي للشبكات التي لا تحتوي على عرض النطاق الترددي الموصى به. يوصى دائمًا بأن يقوم مسؤول الشبكة ذو الخبرة بتحديث البرنامج الثابت وإجراء تغييرات على التكوين.

هناك أربعة مجالات رئيسية يجب أن تهتم بها فيما يتعلق بشبكتك. هم انهم:

البرامج الثابتة: يجب أن يكون أحدث إصدار متاح من Cisco لطرازك.

رشفة أل جي: يستخدم Nextiva المنفذ 5062 لتجاوز SIP ALG، ومع ذلك، يوصى دائمًا بتعطيل هذا المنفذ، وهو ما تفعله أحدث البرامج الثابتة. يقوم SIP ALG بفحص وتعديل حركة مرور SIP بطرق غير متوقعة مما يتسبب في الصوت أحادي الاتجاه، وإلغاء التسجيل، ورسائل الخطأ العشوائية عند الاتصال، وانتقال المكالمات إلى البريد الصوتي بدون سبب.

تكوين خادم DNS: إذا لم يكن خادم DNS المستخدم محدثًا ومتسقًا ، فيمكن إلغاء تسجيل الأجهزة (الهواتف المتعددة على وجه الخصوص). توصي Nextiva دائمًا باستخدام خوادم Google DNS الخاصة بـ 8.8.8.8 و 8.8.4.4.

قواعد الوصول إلى جدار الحماية: إن أبسط طريقة لضمان عدم حظر حركة المرور هي السماح لجميع حركة المرور من وإلى 208.73.144.0/21 و 208.89.108.0/22. يغطي هذا النطاق عناوين IP من 208.73.144.0 – 208.73.151.255، و 208.89.108.0 – 208.89.111.255.

ملحوظة: أثناء عملية تكوين جهاز التوجيه أدناه ، لن تكون الشبكة متاحة. اعتمادًا على التغييرات التي يتم إجراؤها ، بالإضافة إلى أي صعوبات فنية تحدث بسبب التغيير ، قد يستغرق ذلك من 2 إلى 20 دقيقة. يرجى التأكد من إجراء تغييرات التكوين بواسطة متخصص متمرس في تكنولوجيا المعلومات وخلال ساعات العمل خارج أوقات الدوام.

انقر فوق الارتباطات أدناه للانتقال إلى القسم المقابل:

• التحقق من البرامج الثابتة وتحديثها
• قواعد الوصول إلى جدار الحماية
• تكوين خادم DNS

للتحقق / تحديث البرنامج الثابت:

ملحوظة: Nextiva غير قادر على المساعدة في وميض أحدث البرامج الثابتة إلى جهاز التوجيه ، حيث لا يمكن أن نتحمل المسؤولية إذا فشلت الترقية. يوصى دائمًا بأن يقوم مسؤول الشبكة ذو الخبرة بتحديث البرنامج الثابت وإجراء تغييرات التكوين. توصي Nextiva بعمل نسخة احتياطية من جهاز التوجيه الخاص بك قبل ترقية البرنامج الثابت وتكوين التغييرات أدناه في غير ساعات العمل.

1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه بالانتقال إلى عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية وإدخال بيانات اعتماد المسؤول.
2. يختار ملخص النظام > معلومات النظام > PID VID وتحقق من عرض البرنامج الثابت كإصدار RV0XX V04 (v4.2.3.08). أكمل الخطوات التالية لترقية البرنامج الثابت. إذا كان لديك بالفعل الإصدار 4.2.3.08، انتقل إلى القسم التالي.
3. تنزيل البرامج الثابتة لجهاز التوجيه للأعمال الصغيرة من اجل أحدث إصدار متاح من Cisco من طرازك. من أفضل الممارسات تنزيل ملف file إلى سطح المكتب الخاص بك حتى يمكن العثور عليه بسهولة في الخطوات التالية.
4. بعد اكتمال التنزيل، ارجع إلى صفحة الأداة المساعدة لتكوين جهاز التوجيه، ثم حدد إدارة النظام> ترقية البرامج الثابتة.
5. انقر على يختار File زر وحدد موقع البرنامج الثابت الذي تم تنزيله مسبقًا file على سطح المكتب الخاص بك.
6. انقر على يرقي الزر، ثم انقر فوق OK في نافذة التأكيد. تبدأ عملية ترقية البرنامج الثابت وقد تستغرق بضع دقائق حتى تكتمل.
7. بعد اكتمال إعادة التشغيل ، سيتم تسجيل خروجك من جهاز التوجيه وستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لمتابعة خطوات التكوين أدناه.

لتكوين قواعد الوصول إلى جدار الحماية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه بالانتقال إلى عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية وإدخال بيانات اعتماد المسؤول.
2. يختار جدار الحماية > عام والتحقق من المعلومات المطلوبة التالية. اترك جميع الإعدادات الأخرى غير المحددة دون تغيير:

• جدار الحماية: مُمَكَّن
• SPI (فحص الحزم الحالة): مُمَكَّن
• دوس (رفض الخدمة): مُمَكَّن
• طلب حظر شبكة WAN: مُمَكَّن

3. انقر يحفظ لتطبيق التغييرات.
4. يختار جدار الحماية > قواعد الوصول > إضافة واملأ المعلومات المطلوبة التالية للقاعدة 1:

• فعل: يسمح
• خدمة: بينغ (ICMP/255~255)
• تسجيل: لا سجل
• واجهة المصدر: أي
• IP المصدر: 208.73.144.0/21
• عنوان الانترنت المطلوب: أي
• الجدولة:
  • وقت: دائماً
  • فعالة على: كل يوم

5. انقر يحفظثم انقر OK في نافذة التأكيد لإدخال القواعد الثلاث التالية، مع تكرار الخطوات السابقة:

القاعدة رقم 2:

• فعل: يسمح
• خدمة: بينغ (ICMP/255~255)
• تسجيل: لا سجل
• واجهة المصدر: أي
• IP المصدر: 208.89.108.0/22
• عنوان الانترنت المطلوب: أي
• الجدولة:
  • وقت: دائماً
  • فعالة على: كل يوم

القاعدة رقم 3:

• فعل: يسمح
• خدمة: كل حركة المرور [TCP&UDP/1~65535]
• تسجيل: لا سجل
• واجهة المصدر: أي
• IP المصدر: 208.73.144.0/21
• عنوان الانترنت المطلوب: أي
• الجدولة:
  • وقت: دائماً
  • فعالة على: كل يوم

القاعدة رقم 4:

• فعل: يسمح
• خدمة: كل حركة المرور [TCP&UDP/1~65535]
• تسجيل: لا سجل
• واجهة المصدر: أي
• IP المصدر: 208.89.108.0/22
• عنوان الانترنت المطلوب: أي
• الجدولة:
  • وقت: دائماً
  • فعالة على: كل يوم

6. على جدار الحماية > قواعد الوصول الصفحة، تأكد من أن جميع قواعد الوصول إلى جدار الحماية التي تم إنشاؤها للتو لها أولوية أعلى من أي قاعدة وصول أخرى قد تؤثر عليها.

لتهيئة خادم DHCP DNS (بشكل أساسي لأجهزة Poly):

1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه بالانتقال إلى عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية وإدخال بيانات اعتماد المسؤول.
2. يختار DHCP> إعداد DHCP وانتقل إلى الأسفل نظام اسم النطاق وأدخل المعلومات المطلوبة أدناه:

• خادم DNS: استخدم DNS على النحو التالي
• DNS الثابت 1: 8.8.8.8
• DNS الثابت 2: 8.8.4.4

3. انقر يحفظ لتطبيق التغييرات. بعد اكتمال إعادة تشغيل الشبكة ، سيتم تسجيل خروجك من جهاز التوجيه وستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لمتابعة خطوات التكوين أدناه. عندما تعود الشبكة إلى الاتصال بالإنترنت ، أعد تشغيل جميع الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المتصلة بالموجه.

تحقق من المعلومات الإضافية: تعليمات تسجيل الدخول/إعادة التعيين