ወደ ውስጥ የሚገቡ ጥሪዎች የተመረጡትን ካልደረሱ መልስ በማይሰጥበት ጊዜ ወደ ፊት ይደውሉ፣ በድምጽ ፖርታል ውስጥ ለመመርመር የሚፈልጓቸው ጥቂት ነገሮች አሉ።
- አትረብሽ ነቅቷል? ይህ የዲኤንዲ ባህሪ እስኪጠፋ ድረስ ሁሉም ጥሪዎች እንዳይተላለፉ ይከላከላል።
- በኔክስቲቫ ስልክዎ ላይ ኃይል ወይም የበይነመረብ ግንኙነት ከሌለ የጥሪ ማስተላለፍን ለማግበር እና ለማሰናከል የኮከብ (*) ኮዶች አይደለም ሥራ ።
- በእጅ የተሰጡ ስልኮች የኮከብ (*) ኮዶችን መድረስ ላይችሉ ይችላሉ እና ከድምጽ ፖርታል ማስተላለፍ አለባቸው።
- በመጨረሻ ፣ የመድረሻ ስልክ ቁጥሩ ልክ መሆኑን እና መልስ ካልተቀየረ ጥሪ አስተላልፍ የሚለውን ሁለቴ ይፈትሹ።
ከ Nextiva Voice Admin Portal መልስ በማይሰጥበት ጊዜ ጥሪ ማስተላለፍን ለመፈለግ -
ከኔክስቲቫ ድምጽ አስተዳዳሪ ዳሽቦርድ ላይ ያንዣብቡ ተጠቃሚዎች በማያ ገጹ አናት ላይ እና ይምረጡ አስተዳድር ተጠቃሚዎች.
ጠቋሚዎን በተጠቃሚው ስም ላይ ያንዣብቡ እና ይምረጡ እርሳስ አዶ ወደ ቀኝ. 
አትረብሽ የሚለውን ሁኔታ ለመፈተሽ ፣ ይምረጡ ማዘዋወር እና አትረብሽ መዞሩን ያረጋግጡ ጠፍቷል.
የሚለውን ይምረጡ በማስተላለፍ ላይ ክፍል እና መልስ ካልተመለሰ ጥሪውን ማስተላለፉን ያረጋግጡ ON.
ይምረጡ የእርሳስ አዶ ከጥሪ አስተላልፍ በስተግራ መልስ ሳይሰጥ ሲቀር እና የማስተላለፊያ ቁጥሩ ትክክል መሆኑን ሲያረጋግጡ።
ይምረጡ አስቀምጥ ሁሉንም ለውጦች ተግባራዊ ለማድረግ.
