Kung ipinasok mo ang maling passcode nang anim na beses sa isang hilera, mai-lock ka sa iyong aparato, at makakatanggap ka ng isang mensahe na nagsasabing hindi pinagana ang iPod touch. Kung hindi mo matandaan ang iyong passcode, maaari mong burahin ang iyong iPod touch gamit ang isang computer o sa recovery mode, pagkatapos ay magtakda ng isang bagong passcode. (Kung gumawa ka ng isang iCloud o pag-backup ng computer bago mo nakalimutan ang iyong passcode, maaari mong ibalik ang iyong data at mga setting mula sa backup.)
Tingnan ang artikulo ng Suporta ng Apple Kung nakalimutan mo ang passcode sa iyong iPod touch, o hindi pinagana ang iyong iPod touch.