TESmart KVM Гузариш 2 Мониторҳо 2 Компютерҳо
Маълумот оид ба маҳсулот
Маҳсулоти TESmart як гузариши KVM (клавиатура, видео, муш) мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки компютерҳои сершуморро бо як маҷмӯи периферия идора кунед. Он гузариши тугмаҳои гармро дастгирӣ мекунад ва ду намуди гуногунро пешниҳод мекунад: Ҳолати васеъи Мизи корӣ ва Ҳолати Мизи Тақсим. Маҳсулот инчунин маслиҳатҳои ҳалли мушкилот ва имконоти дастгирии техникиро пешниҳод мекунад.
Мушкилкушо
Бахши бартарафсозии мушкилот дар дастури корбар маслиҳатҳо ва қадамҳои умумиро барои мушкилоти маъмули AV (аудио/видео) пешниҳод мекунад.
Пуштибонии фаннӣ
Барои гирифтани дастгирии техникӣ барои маҳсулоти TESmart, шумо имконоти зерин доред:
- Ба дастгирии TESmart муроҷиат кунед webсайт дар https://support.tesmart.com барои мақолаҳои пойгоҳи дониш ва дастурҳои ҳалли мушкилот. Шумо инчунин метавонед рамзи QR-ро мустақиман бо истифода аз барномаҳои монанди Twitter скан кунед.
- Ба дастаи дастгирии TESmart тавассути почтаи электронӣ муроҷиат кунед support@tesmart.com.
- Аксари масъалаҳоро метавон бо истифода аз қадамҳои бартарафсозии мушкилоти дар поён овардашуда ҳал кард.
Мундариҷа
Дар дастури корбар маълумот оид ба масъалаҳои ивазкунии тугмаҳои гарм ва масъалаҳои клавиатура/муш мавҷуд аст. Он инчунин моделҳои мувофиқи маҳсулотро барои калидҳо номбар мекунад ва маълумоти асосиро дар бораи маҳсулот таъмин мекунад.
Масъалаҳои ивазкунии HotKey
Ин бахш масъалаҳои мухталифи ивазкунии тугмаҳои гарм, аз ҷумла кор накардани тугмаҳои hotkey, набудани тугмаи Scroll Lock дар клавиатура ва садои баландро ҳал мекунад.
Тугмаҳои гарм барои Dual Monitor KVM
Ин зерфасл махсусан фармонҳои hotkeys барои танзимоти ду lmonitor KVM, масъалаҳои танзимкунии тугмаҳо, фармонҳои бепарвоёнаи тугмаҳо, набудани тугмаи Қулфи Ҳаракат дар клавиатура ва Ҳолати гузаришро дар бар мегирад.
Моделҳои мувофиқи маҳсулот барои тугмаҳои hotkeys HKS0402A1U
Ин зерфасл маълумотро дар бораи модели мушаххаси маҳсулот пешкаш мекунад, ки функсияи тугмаҳои гармро дастгирӣ мекунад.
Фармонҳои тугмаҳои гарм
- Гузаришҳои вуруд (ҳолати 1): монитори чапи PC1, монитори рости PC2
- Гузаришҳои вуруд (ҳолати 2): монитори чапи PC2, монитори рости PC1
- Тағйир додани компютере, ки муш/клавиатураро идора мекунад
- Бинги сигналро фаъол ё ғайрифаъол кунед (Ҳолати хомӯш)
- Тағйир додани триггери hotkey байни Scroll Lock ба Right-Ctrl
Муайян кардани мушкилот / FAQ
Ин бахш масъалаи кор накардани фармонҳои тугмаҳои гарм ё қатъ кардани корро баррасӣ мекунад. Он барои ҳалли масъала қадамҳо пешниҳод мекунад, ба монанди таъмини пайваст кардани клавиатура ба dport-ҳои махсуси муш/клавиатура ва кӯшиши триггерҳои алтернативии hotkey, ба монанди Scroll Lock ё Right-Ctrl.
Масъалаҳои клавиатура/муш
Ин бахш масъалаҳои гуногуни марбут ба клавиатура ва ях, аз ҷумла рафтори ҷаҳиши муш, рафтори номунтазами муш, калидҳои такрорӣ, кор накардани калидҳои мултимедиявӣ ва набудани муш ё клавиатураро дар бар мегирад.
Дар ин бахш инчунин роҳҳои ҳалли ин масъалаҳо оварда шудааст:
- Ҳалли 1: Хориҷ кардани нармафзори Logitech ё клавиатура/муши дар компютер насбшуда барои пешгирӣ кардани ихтилоф бо нармафзори hotkey.
- Ҳалли 2: Ҳалли дахолати IR барои клавиатураҳо/мушҳои бесим бо истифода аз васеъкунандаи USB барои наздик кардани дастгоҳи USB ба дастгоҳҳо.
- Агар ҳалли дар боло овардашуда кор накунад, ҳамчун роҳи ҳалли мушкилот порти USB 2.0 бо маркази USB-и барқро истифода баред.
Дастурҳои истифодаи маҳсулот
Барои истифодаи маҳсулоти TESmart қадамҳои зеринро иҷро кунед:
Гузариш ба тугмаи гарм
- Боварӣ ҳосил кунед, ки клавиатураи шумо ба порти махсуси клавиатура/муш пайваст карда шудааст, то клавиатураҳо шинохта шаванд.
- Ҳолати KVM-и дилхоҳро интихоб кунед: Мизи кории васеъ ё Мизи кории тақсимшуда.
- Барои иҷро кардани амалҳо фармонҳои зерини тугмаҳои гармро истифода баред:
- Гузаришҳои вуруд (ҳолати 1): Барои намоиш додани PC1 дар монитори чап ва PC2 дар монитори рост, фармони зуд-зуд пахш кунед.
- Гузаришҳои вуруд (ҳолати 2): Барои намоиш додани PC2 дар монитори чап ва PC1 дар монитори рост, фармони зуд-зуд пахш кунед.
- Тағйир додани компютере, ки муш/клавиатураро идора мекунад.
- Бинтобро фаъол ё ғайрифаъол кунед (Ҳолати хомӯш).
- Тағйир додани триггери hotkey байни Scroll Lock ва Right-Ctrl.
Бартараф кардани мушкилот бо тугмаҳои Hotkey
Агар фармонҳои калидҳои шумо кор накунанд ё корро қатъ карда бошанд, ин қадамҳоро иҷро кунед:
- Боварӣ ҳосил кунед, ки клавиатураи шумо ба бандарҳои махсуси муш/клавиатура васл шудааст.
- Кӯшиш кунед, ки Scroll Lock-ро ҳамчун триггери hotkey истифода баред. Агар ин кор накунад, тугмаи Right-Ctrl-ро истифода баред.
- Агар клавиатураи шумо тугмаи Қулфи Scroll надошта бошад, кӯшиш кунед, ки тугмаи гузариши зардро барои 15 сония пахш карда нигоҳ доред. Агар сигнали KVM садо диҳад, онро хомӯш кунед ва дубора фаъол созед. Триггери hotkey ҳоло ба Right-Ctrl таъин карда мешавад.
Танзимоти клавиатура/муш
- Байни клавиатура/муши худ ва маҳсулоти TESmart пайвасти USB барқарор кунед.
- Санҷед, ки чароғҳои онлайн фурӯзон аст, ки пайвасти фаъоли байни таҷҳизоти канорӣ (муш, клавиатура, дастгоҳҳои USB) ва компютерҳоро нишон медиҳад.
Бартараф кардани мушкилоти клавиатура/муш
Агар шумо рафтори ҷунбиши муш, рафтори номунтазами муш, такрори калидҳо, кор накардани калидҳои мултимедиявӣ ё ягон вокуниши муш/клавиатураро ҳангоми пайвастшавӣ ба бандарҳои махсуси муш/клавиатура эҳсос кунед, роҳҳои ҳалли зеринро санҷед:
- Ҳалли 1: Ҳама гуна нармафзори Logitech ё клавиатура/мушеро, ки дар компютери шумо насб шудааст, нест кунед, то аз ихтилофот бо нармафзори hotkey пешгирӣ кунед. Шумо метавонед ин нармафзорро дар Барномаҳо ва Хусусиятҳои худ ҷустуҷӯ кунед ва онҳоро нест кунед.
- Ҳалли 2: Агар шумо клавиатура/муши бесимро истифода баред, истифодаи васеъкунандаи USB-ро баррасӣ кунед, то дастгоҳи USB-ро ба дастгоҳҳо наздик созед ва дахолати IR аз масофа ва кабелҳоро коҳиш диҳед.
- Агар роҳҳои дар боло зикршуда кор накунанд, ҳамчун роҳи ҳалкунанда порти USB 2.0-ро бо маркази USB-и барқгиранда истифода баред. Дар хотир доред, ки ин хосият функсияи тугмаҳои гармро дастгирӣ намекунад.
Мушкилкушо
Маслиҳатҳо оид ба ҳалли мушкилот ва қадамҳои умумӣ барои мушкилоти маъмули AV.
Пуштибонии фаннӣ
Ташаккур ба шумо барои интихоби TESmart.
Мо дар ин ҷо ҳастем, то ба шумо дар танзими маҳсулотатон кӯмак кунем.
Лутфан боварӣ ҳосил кунед:
- Ташриф https://support.tesmart.com барои пойгоҳи дониш ва ҳалли мушкилот ё скан кардани рамзи QR мустақиман бо барномаҳо ба монанди Twitter.
- Машварат кунед support@tesmart.com барои дастгирии техникӣ.
- Одатан, шумо метавонед аксари мушкилотро бо ҳалли мушкилот дар зер ҳал кунед.
Масъалаҳои ивазкунии HotKey
Тугмаҳо кор намекунанд | Масъалаҳои Hotkey | Не Lock Scroll дар клавиатура | Бипи баланд
Тугмаҳои гарм барои Dual Monitor KVM
фармонҳои hotkey | танзимоти hotkey | фармонҳои hotkey кор намекунанд | клавиатураи ман тугмаи Scroll Lock надорад | Ҳолати гузариш
Моделҳои маҳсулот барои тугмаҳои гарм:
HKS0402A1U
Маълумоти асосӣ:
Клавиатура бояд ба бандари махсуси клавиатура/муш пайваст карда шавад, то клавиатураҳо шинохта шаванд.
Бартараф кардани мушкилот / Саволҳо
- Фармонҳои клавиатураи ман кор намекунанд ё корро қатъ мекунанд
- Боварӣ ҳосил кунед, ки клавиатура ба бандарҳои махсуси муш/клавиатура васл шудааст
- Кӯшиш кунед, ки Scroll Lock-ро ҳамчун триггери hotkey истифода баред, агар не, пас Right-Ctrl.
- Клавиатураи ман тугмаи Қулфи Scroll надорад
- Рост-Ctrl, Right-Ctrl, 1 ё 2-ро истифода баред, то тасдиқи триггер аллакай ба Scroll Lock таъин нашудааст.
- Тугмаи гузариши зардро барои 15 сония пахш карда нигоҳ доред. Агар KVM садо диҳад, хомӯш ва дубора фаъол кунед. Триггери Hotkey акнун ба Right-Ctrl таъин карда мешавад.
Масъалаҳои клавиатура/муш
- Муши ҷаҳиш | рафтори ноустувор | калидҳои такрорӣ | калидҳои мултимедиявӣ кор намекунанд | Муш нест | Клавиатура нест
- Мо ин мутобиқати клавиатура ва муши KVM-ро такмил додем:
- Реҷаи интиқоли насли нав ба таври нобаёнӣ кушода мешавад, ки мутобиқати клавиатура ва мушро боз ҳам васеътар мекунад ва таҷрибаи корбарро беҳтар мекунад.
- Дар айни замон, шумо метавонед бештар функсияҳои клавиатура ва муш ва функсияҳои махсусро истифода баред, ки аз ҷониби KVM анъанавӣ дастгирӣ намешаванд.
Амалҳои корбарро содда мекунад:
- Ҳоҷат ба фурӯзон/хомӯш кардани реҷаи гузариш вуҷуд надорад, бинобар ин ҳеҷ мушкили мутобиқат дар натиҷаи тасодуфан хомӯш кардани режими гузариш ба миён намеояд.
- Ба шумо дигар лозим нест, ки калиди гармро барои муайян кардани фаъол будани режим истифода баред.
Муш ва клавиатураи ман кор намекунанд?
Пеш аз ҳама, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо пайвасти USB насб кардаед
Пас аз он ки пайвастшавӣ барқарор карда мешавад, шумо бояд "Чароғи онлайн" дошта бошед, ки ин пайвастшавӣ фаъол аст, ин аст он чизе ки муоширати байни дастгоҳҳои периферӣ (муш, клавиатура, дастгоҳҳои USB) ва компютерҳоро фароҳам меорад.
Агар шумо ҳангоми пайвастшавӣ ба бандарҳои махсуси муш/клавиатура рафтори номунтазами муш, тарки кор ё такрори калидҳо дошта бошед, ин метавонад аз он сабаб бошад, ки бандарҳои махсуси муш ва клавиатура барномасозии EDID доранд. Ин эмулятсия он чизест, ки ба гузариш имкон медиҳад, ки тугмаҳои гарм ва имову мушро қабул кунад, аммо бо таҷҳизоти периферии бозӣ мухолифат мекунад ва брендҳои муш/клавиатураро интихоб мекунад.
- Ҳалли 1: Мо мебинем, ки баъзан вақте ки дар компютер нармафзори Logitech ё клавиатура/муш (corsair, razer ва ғайра) насб шудааст, мушкилот ба миён меоянд. Шумо метавонед "Барномаҳо ва Хусусиятҳо" -и худро ҷустуҷӯ кунед ва ин нармафзорро нест кунед. Ин бояд ихтилофи байни нармафзори hotkey ва нармафзори клавиатура/мушро қатъ кунад.
- Ҳалли 2: Сабаби дигари имконпазир метавонад дахолати IR бошад, агар шумо клавиатура/муши бесимро истифода баред, зеро порти USB дар қафои KVM ҷойгир аст, ки метавонад аз масофа ва кабелҳо халал расонад. Истифодаи васеъкунандаи USB барои наздик кардани банди USB ба дастгоҳҳо пайвастро мустаҳкам мекунад.
Агар ин то ҳол кор накунад, мо тавсия медиҳем, ки порти USB 2.0-ро бо маркази USB-и барқӣ ҳамчун роҳи ҳал истифода барем. Азбаски порти USB эмулясияи EDID надорад, тугмаҳои гарми клавиатура ва ивазкунии имову ишора барои дастгоҳҳое, ки вуруди USB-ро истифода мебаранд, дастрас нестанд.
Масъалаҳои сигнали видео
Экрани холӣ | Видео нест | Монитор кор намекунад | Дурахш/Милтакзанӣ | Танҳо як компютер нишон медиҳад | Порт # кор намекунад |
Танҳо як дисплей кор мекунад
Танҳо як дисплей кор мекунад | Намоиш кор намекунад | Танҳо як монитор кор мекунад
- Агар шумо аз ҳар як компютер ҳадди аққал 1 пайвасти видео дошта бошед, пас бо истифода аз хусусияти Ҳолати 2 (ҳар як компютер дар ҳар як монитор) шумо метавонед баромади KVM-ро ба мониторҳо санҷед. Ҳарду дисплей бояд ҳангоми фаъол будани Ҳолати 2 кор кунанд. Ин тасдиқ мекунад, ки баромади KVM хуб кор мекунад.
- Агар шумо танҳо як монитор кор карда бошед, эҳтимол аст, ки шумо пайвасти видеоии дуюмро надиҳед ё док/адаптере, ки шумо истифода мебаред, номувофиқ аст.
Ҳатто агар адаптер ҳангоми пайваст нашудани он ба KVM кор кунад ҳам, мумкин аст, ки адаптер дар муҳити KVM хуб кор накунад.
Баъзе маслиҳатҳо барои ҳалли мушкилот:
Ҳама дастгоҳҳои вурудӣ бояд 2 кабели видеоиро ба KVM васл кунанд. Ҳама "Дисплей 1" ва "Намоиши 2" маънои чопи экрани KVMро доранд.
ҚАДАМИ 1 — Ноқилҳо ва портҳои пайвасти KVM-ро бетағйир нигоҳ доред ва сипас пайвастшавии мониторро ба Дисплей 1 бо он ба Дисплей 2 иваз кунед ва ҳолати кори онҳоро пас аз мубодила тафтиш кунед.
- Мониторе, ки пеш ——> дуруст кор мекард, холо хам дуруст кор мекунад
Мониторе, ки пеш ——> кор карда наметавонист, хануз кор карда наметавонад.
Ин маънои онро дорад, ки ин монитор нодуруст кор мекунад. - Мониторе, ки пеш ——> дуруст кор мекунад, дигар кор карда наметавонад.
Ба ҚАДАМИ 2 гузаред.
ҚАДАМИ 2 — Ҳолати пайвастшавӣ дар ҚАДАМИ 1 анҷомшударо нигоҳ доред ва мавқеи мониторҳо ва портҳоро тағир надиҳед. Кабелҳои пайвасткуниро иваз кунед (ки мониторҳо ва KVM-ро мепайвандад) ва ҳоло ҳолати кори мониторҳоро мушоҳида кунед.
- Мониторе, ки пештар кор карда наметавонад ——> дуруст кор мекунад
Мониторе, ки пеш ——> дуруст кор мекунад, дигар кор карда наметавонад
Ин маънои онро дорад, ки сими ин монитор кор намекунад. - Мониторе, ки пеш аз ——> дуруст кор мекунад, холо хам дуруст кор мекунад
Мониторе, ки пеш ——> кор карда наметавонист, хануз кор карда наметавонад
Ин маънои онро дорад, ки KVM кор намекунад.
Ҳама гуна саволҳои дигар, лутфан бо мо дар тамос шавед.
Мониторҳои дурахшанда / Намоиш
Монитори дурахшанда | Экрани барф | Монитори холӣ|
Дар зер баъзе сабабҳои маъмуле ҳастанд, ки ин вазъиятро ба вуҷуд меоранд
- Кабели бад - Он хеле нодир, аммо баъзан пайвасти видео метавонад ноком шавад. Кӯшиш кунед, ки ин пайвастшавиро мустақиман ба монитор санҷед, то тасдиқи пайвастшавӣ берун аз KVM кор кунад.
- Порти бад - Ё дар тарафи KVM ё компютер. Дар тарафи компютер, агар дастрас бошад, онро бо компютери дигар иваз кунед. Дар KVM порти нокомро бо компютери дигаре, ки маълум аст, ки бо KVM кор мекунад, санҷед. Ин масъала нокомии USB (клавиатура/муш) аст, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо чароғи онлайнро фурӯзон доред, ин нишон медиҳад, ки пайвасти USB фаъол аст.
- Адаптер / Табдилдиҳандаҳои умумӣ - Агар шумо адаптерҳо/конвертерҳоро истифода баред, ҷараёни пайвастшавӣ аст, ин аксар вақт нуқтаи нокомист.
- Қарори ғайристандартӣ нисбат ба дигар мониторҳои корӣ- Кӯшиш кунед, ки ҳалли монитори мушкилотро ба ҳамон монитори дигари корӣ иваз кунед. Эҳтимол дорад, ки қарори интихобшуда аз ҷониби KVM дастгирӣ намешавад, бинобар ин ин боиси экрани холӣ ё милт-милт мегардад.
- Масъалаҳои истгоҳи пайвастшавӣ -Докҳои номувофиқ он хеле нодир аст, аммо ин бо баъзе истгоҳҳои кӯҳна барои собиқ рӯй медиҳадampHP Ultraslim Dock 2013
- Монитор -Боварӣ ҳосил кунед, ки монитор ба манбаи вуруди дуруст гузошта шудааст.
Бартараф кардани мушкилот дар намоиши мониторҳои дугона
Танҳо як дисплей кор мекунад | Намоиш кор намекунад | Танҳо як монитор кор мекунад
- Агар шумо аз ҳар як компютер ҳадди аққал 1 пайвасти видео дошта бошед, пас бо истифода аз хусусияти Ҳолати 2 (ҳар як компютер дар ҳар як монитор) шумо метавонед баромади KVM-ро ба мониторҳо санҷед. Ҳарду дисплей бояд ҳангоми фаъол будани Ҳолати 2 кор кунанд. Ин тасдиқ мекунад, ки баромади KVM хуб кор мекунад.
- Агар шумо танҳо як монитор кор карда бошед, эҳтимол аст, ки шумо пайвасти видеоии дуюмро надиҳед ё док/адаптере, ки шумо истифода мебаред, номувофиқ аст.
Ҳатто агар адаптер ҳангоми пайваст нашудани он дар KVM кор кунад ҳам, мумкин аст, ки адаптер дар муҳити KVM хуб кор накунад. - Агар PC 1 бо ҳарду монитор хуб кор кунад, аммо PC 2 ин тавр набошад, шумо метавонед PC 1-ро ба Вурудҳои PC 2 иваз кунед. Агар PC 1 дар ҳарду вуруд хуб кор кунад, ин тасдиқ мекунад, ки KVM хуб кор мекунад ва масъала ба компютери 2 марбут аст. Шояд порт, адаптер ё док истифода шавад.
Масъалаҳои аудио
Аудиои ман кор намекунад | баромадкунандагон кор намекунанд | аудио нест
Чӣ тавр ман метавонам аудиоро ба кор гирам?
Компютери шумо аудиоро тавассути пайвастҳои видеоӣ, ба монанди кабелҳои HDMI интиқол медиҳад.
- Лутфан тасдиқ кунед, ки компютер бо кадом интерфейси баромад муҷаҳҳаз аст? (DVI? HDMI?) Агар компютери шумо бо баромади DVI муҷаҳҳаз бошад, маъмулан, ки баромади DVI сигналҳои аудиоиро намебарад, бинобар ин сигнали аудио ба баландгӯяк бароварда намешавад.
- Агар шумо дастгоҳи беруниро ба мини-селки аудио пайваст карда бошед, коммутатор сигнали аудиоиро аз вуруди HDMI ба монитор ва мини-ҷаки берун такрор мекунад. Пас аз пайваст кардани гӯшмонак, шумо бояд ба компютер бо дастгоҳи аудиоӣ фурӯзон гузаред. Танҳо компютере, ки навозишро идора мекунад, аудио мебарорад. Умуман, мо ҳама натиҷаҳоро санҷида истодаем, ки яке аз онҳо дуруст аст.
- Агар аудио кор накунад, лутфан ба танзимоти садои худ равед ва дастгоҳи дурусти баромадро интихоб кунед. Ин маъмулан ҳамчун мониторе номбар карда мешавад, ки ба KVM пайваст аст, зеро аудио тавассути пайвастҳои видеоӣ интиқол дода мешавад. (Барои баландгӯякро бо тугмаи рост клик кунед, танзимоти садоро кушоед, дастгоҳи дурусти баромади HDMI-ро интихоб кунед ва онро ҳамчун пешфарз муқаррар кунед.)
Меъёрҳои навсозӣ/ Масъалаҳои ҳалли
Масъалаҳои Меъёри навсозӣ | Резолюция нодуруст | Қарори бад
- Мо ҳама вақт ҳангоми истифодаи адаптерҳо барои пайвастшавӣ ба KVM мушкилоти суръати навсозӣ / ҳалли мушкилотро мебинем. Дар хотир доштан муҳим аст, ки пайвастшавӣ АЗ компютер ба KVM мегузарад. Барои мисолampАгар ба шумо пайвасти USB C табдил додан лозим бошад, он USB C ба HDMI адаптер хоҳад буд. мо медонем, ки на ҳама адаптерҳо дар муҳити KVM хуб кор мекунанд.
- Масъалаи маъмуле, ки мо дар бораи он мешунавем, ин аст, ки мониторҳо суръати баланди навсозии дурустро нишон намедиҳанд. Инро дар дастури мониторатон тафтиш кардан мумкин аст, он нишон медиҳад, ки чӣ гуна суръати навсозӣ тавассути порти HDMI ё Display дастгирӣ карда мешавад.
Ҳуҷҷатҳо / Сарчашмаҳо
 |
TESmart KVM Гузариш 2 Мониторҳо 2 Компютерҳо [pdf] Дастури корбар KVM Switch 2 Monitors 2 Computers, KVM, Switch 2 Monitors 2 Computers, 2 Monitors 2 Computers, Computers |