Meneja wa Huduma ya LUMIFY WORK Agile

Vipimo

• Jina la Bidhaa: Meneja wa Huduma ya Agile (CASM)
• Majumuisho: Vocha ya mtihani
• Urefu: siku 2
• Bei (Pamoja na GST): $2,013

Taarifa ya Bidhaa

• Meneja wa Huduma ya Agile (CASM) ni kozi ya siku mbili ambayo hutoa utangulizi wa Usimamizi wa Huduma ya Agile. Inaangazia utumiaji na ujumuishaji wa fikra za agile katika michakato ya usimamizi wa huduma, muundo na uboreshaji. Kufikiri kwa urahisi husaidia kuboresha ufanisi wa IT, ufanisi, na kuwezesha IT kutoa thamani licha ya mabadiliko ya mahitaji.
• Taasisi ya DevOps (DOI) inatoa uthibitishaji wa DevOps na kuleta mafunzo ya kiwango cha biashara ya DevOps na uthibitisho kwenye soko la IT. DevOps ni harakati ya kitamaduni na kitaaluma ambayo inasisitiza mawasiliano, ushirikiano, ujumuishaji, na uwekaji otomatiki ili kuboresha mtiririko wa kazi kati ya wasanidi programu na wataalamu wa shughuli za TEHAMA.
• Usimamizi wa Huduma ya Agile unachanganya mazoea ya Usimamizi wa Huduma ya Agile na IT (ITSM) kusaidia Usimamizi wa Huduma ya Agile ya mwisho hadi mwisho. Kwa kuongeza mchakato wa kutosha tu, inaboresha mtiririko wa kazi na wakati wa kuthamini. Husaidia TEHAMA kukidhi mahitaji ya wateja kwa haraka zaidi, inaboresha ushirikiano kati ya timu za Maendeleo na Uendeshaji, na kushinda vikwazo katika mtiririko wa kazi kwa kuchukua mbinu ya kurudia mchakato wa uhandisi.

Maagizo ya Matumizi ya Bidhaa

Majumuisho ya Kozi

• Mwongozo wa Usimamizi wa Huduma ya Agile (rasilimali ya darasa la awali)
• Mwongozo wa Mwanafunzi (rejeleo bora la baada ya darasa)
• Kushiriki katika mazoezi ya kipekee ya mikono yaliyoundwa kutumia dhana
• Vocha ya mtihani
• Upatikanaji wa vyanzo vya ziada vya habari na jumuiya

Taarifa za Mtihani
Bei ya kozi hiyo ni pamoja na vocha ya mtihani ili kufanya mtihani wa mtandaoni kupitia Taasisi ya DevOps. Vocha ni halali kwa siku 90. A sampkaratasi ya mtihani itajadiliwa wakati wa darasa ili kusaidia katika maandalizi.

• Muundo wa Mtihani: Fungua kitabu
• MudaDakika 60
• Idadi ya Maswali: Maswali 40 ya chaguo nyingi
• Alama ya Kupita: Jibu maswali 26 kwa usahihi (65%) ili kufaulu na kuteuliwa kuwa Meneja wa Huduma Agile Aliyeidhinishwa

Utajifunza Nini
Washiriki katika kozi ya Meneja wa Huduma ya Agile (CASM) watakuza uelewa wa

• Kanuni na mazoea ya Usimamizi wa Huduma ya Agile
• Utumiaji wa mawazo ya haraka katika michakato ya usimamizi wa huduma, muundo na uboreshaji
• Manufaa ya mazoea ya kuchavusha ya Agile na ITSM kwa Usimamizi wa Huduma ya Agile ya mwisho hadi mwisho

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

• Swali: Kozi ya Meneja wa Huduma ya Agile (CASM) ni ya muda gani?
  J: Kozi ni ya siku 2.
• Swali: Je, kozi ya Meneja wa Huduma ya Agile (CASM) ni bei gani?
  A: Bei ya kozi, ikiwa ni pamoja na GST, ni $2,013.
• Swali: Je, unaweza kutoa taarifa zaidi kuhusu Taasisi ya DevOps (DOI)?
  A: Taasisi ya DevOps (DOI) inatoa uthibitishaji wa DevOps na kuleta mafunzo ya kiwango cha biashara ya DevOps na uthibitisho kwenye soko la TEHAMA. Inasisitiza mawasiliano, ushirikiano, ujumuishaji, na otomatiki ili kuongeza mtiririko wa kazi kati ya wasanidi programu na wataalamu wa uendeshaji wa IT.
• Swali: Usimamizi wa Huduma ya Agile unaboreshaje ufanisi wa IT?
  A: Usimamizi wa Huduma ya Agile inaboresha ufanisi wa IT kwa kutumia mawazo ya haraka kwenye michakato ya usimamizi wa huduma, muundo na uboreshaji. Husaidia TEHAMA kutoa thamani licha ya mabadiliko ya mahitaji na huwezesha IT kukidhi mahitaji ya wateja kwa haraka zaidi.
• Swali: Ni alama gani za kufaulu kwa mtihani wa Meneja wa Huduma ya Agile?
  Jibu: Ili kufaulu na kuteuliwa kuwa Meneja wa Huduma ya Agile Aliyeidhinishwa, unahitaji kujibu maswali 26 kati ya 40 ya chaguo-nyingi kwa usahihi (65%).

IT HUDUMA USIMAMIZI NA DEVOPS

Meneja wa Huduma Agile (CASM)

BEI YA UREFU WA KUJUMUISHA (Pamoja na GST)
Vocha ya mtihani siku 2 $201 3

DEVOPS INSTITUTE AT LUMIFY WORK
DevOps ni harakati ya kitamaduni na kitaalamu ambayo inasisitiza mawasiliano, ushirikiano, ushirikiano na automatisering ili kuboresha mtiririko wa kazi kati ya wasanidi programu na wataalamu wa uendeshaji wa IT. Uthibitishaji wa DevOps hutolewa na Taasisi ya DevOps (DOI), ambayo huleta mafunzo ya kiwango cha biashara ya DevOps na uthibitisho kwenye soko la TEHAMA.

KWANINI USOME KOZI HII

• Jifunze jinsi ya kutumia Usimamizi wa Huduma ya Agile ili kuongeza thamani ya mteja ambayo michakato yako inaunda na kushindana katika ulimwengu wenye usumbufu unaokuja. Meneja wa Huduma ya Agile Aliyeidhinishwa (CASM)® ni sawa na Scrum Master ya ukuzaji. Kwa pamoja, Scrum Masters na Wasimamizi wa Huduma ya Agile wanaweza kuingiza mawazo ya Agile katika shirika zima la IT kama msingi wa utamaduni wa DevOps.
• T kozi yake ya siku mbili hutoa utangulizi wa Usimamizi wa Huduma ya Agile, utumiaji, na ujumuishaji wa mawazo mahiri katika michakato ya usimamizi wa huduma, muundo na uboreshaji. Kufikiri kwa haraka kunaboresha IT's
  ufanisi na ufanisi, na kuwezesha IT kuendelea kutoa thamani ndani
  uso wa mabadiliko ya mahitaji.
• Usimamizi wa Huduma ya TEHAMA (IT SM) inalenga katika kuhakikisha huduma za TEHAMA zinaleta thamani kwa kuelewa na kuboresha mitiririko yao ya thamani kutoka mwisho hadi mwisho. K kozi yake inachavusha mazoea ya Agile na IT SM kusaidia Usimamizi wa Huduma ya Agile ya mwisho hadi mwisho kwa kuongeza mchakato wa "kutosha" na kusababisha uboreshaji wa mtiririko wa kazi na wakati wa kuthamini.
  Usimamizi wa Huduma ya Agile husaidia IT kukidhi mahitaji ya wateja kwa haraka, kuboresha ushirikiano kati ya Dev na Ops, kuondokana na vikwazo katika utiririshaji wa kazi kwa kuchukua mbinu ya kurudia ya uhandisi wa kuchakata ambayo itaboresha kasi ya timu za kuboresha mchakato ili kufanya mengi zaidi.

Imejumuishwa na kozi hii

• Mwongozo wa Usimamizi wa Huduma ya Agile (rasilimali ya darasa la awali)
• Mwongozo wa Mwanafunzi (rejeleo bora la baada ya darasa)
• Kushiriki katika mazoezi ya kipekee ya mikono yaliyoundwa kutumia dhana vocha ya mtihani
• Upatikanaji wa vyanzo vya ziada vya habari na jumuiya

Uchunguzi https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/

Mwalimu wangu alikuwa mzuri kuweza kuweka hali katika hali halisi za ulimwengu ambazo zilihusiana na hali yangu maalum.

• Nilifanywa kujisikia kukaribishwa tangu nilipowasili na uwezo wa kuketi kama kikundi nje ya darasa ili kujadili hali zetu na malengo yetu yalikuwa ya thamani sana.
• Nilijifunza mengi na nilihisi ni muhimu kwamba malengo yangu kwa kuhudhuria kozi hii yatimizwe.
• Kazi nzuri Lumify Work team.

AMANDA NICOL
INASAIDIA MENEJA WA HUDUMA - HEALT H WORLD LIMIT ED

Bei za kozi hii ni pamoja na vocha ya mtihani ili kufanya mtihani wa kutayarisha mtandaoni kupitia Taasisi ya DevOps. Vocha ni halali kwa siku 90. A sampkaratasi ya mtihani itajadiliwa wakati wa darasa ili kusaidia katika maandalizi.

• Fungua kitabu
• dakika 60
• Maswali 40 ya chaguo nyingi
• Jibu maswali 26 kwa usahihi (65%) ili kufaulu na kuteuliwa kuwa Meneja wa Huduma ya Agile Aliyeidhinishwa

UTAJIFUNZA NINI
Washiriki watakuza uelewa wa:

• Inamaanisha nini "kuwa mwepesi"?
  • Agile Manifesto, maadili yake ya msingi, na kanuni
  • Kubadilisha mawazo na maadili ya Agile katika usimamizi wa huduma
  • Dhana na mazoea mahiri ikijumuisha DevOps, IT IL®, SRE, Lean, na Scrum
  • Majukumu ya Scrum, vizalia vya programu, na matukio kama inavyotumika kwa michakato
• Mambo mawili ya Usimamizi wa Huduma ya Agile
  • Uboreshaji wa Mchakato wa Agile - kuhakikisha michakato ni konda na hutoa udhibiti "wa kutosha".
  • Uhandisi wa Mchakato wa Agile - kutumia mazoea ya Agile kusindika miradi ya uhandisi

Lumify Kazi
Mafunzo Maalum
Tunaweza pia kutoa na kubinafsisha kozi hii ya mafunzo kwa vikundi vikubwa tukiokoa wakati, pesa na rasilimali za shirika lako.
Kwa habari zaidi, tafadhali wasiliana nasi kwa 1 800 853 276.

MASOMO YA KOZI

1. Moduli ya 1: Kwa nini Usimamizi wa Huduma ya Agile?
2. Moduli ya 2: Usimamizi wa Huduma Agile
3. Moduli ya 3: Kutumia Mwongozo Unaohusiana
4. Moduli ya 4: Majukumu ya Usimamizi wa Huduma Agile
5. Moduli ya 5: Uhandisi wa Mchakato wa Agile
6. Moduli ya 6: Usanifu wa Usimamizi wa Huduma Agile
7. Moduli ya 7: Matukio ya Usimamizi wa Huduma Agile
8. Moduli ya 8: Uboreshaji wa Mchakato wa Agile

KOZI NI YA NANI?

• Wamiliki wa mazoezi na wabuni wa mchakato
• Wasanidi programu ambao wangependa kusaidia kufanya michakato iwe rahisi zaidi
• Wasimamizi ambao wanatafuta kuunganisha mazoea mengi katika mazingira ya DevOps
• Wafanyakazi na wasimamizi wanaohusika na uhandisi au kuboresha mchakato
• Washauri wanaowaongoza wateja wao kupitia uboreshaji wa mchakato na mipango ya DevOps
• Yeyote anayehusika na
  • Kusimamia mahitaji yanayohusiana na mchakato
  • Kuhakikisha ufanisi na ufanisi wa michakato Kuongeza thamani ya michakato

Tunaweza pia kuwasilisha na kubinafsisha kozi yake ya mvua au vikundi vikubwa zaidi - kuokoa muda, pesa na rasilimali za shirika lako. Kwa habari zaidi, tafadhali wasiliana nasi kwa 1800 U LEARN (1800 853 276)

MAHITAJI

Ujuzi fulani wa michakato ya IT SM na Scrum unapendekezwa
Utoaji wa masomo haya na Lumify Work unasimamiwa na sheria na masharti ya kuhifadhi. Tafadhali soma sheria na masharti kwa uangalifu kabla ya kujiandikisha katika masomo haya e, kwa kuwa uandikishaji katika kozi e una masharti ya kukubali sheria na masharti haya . https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/

Piga 1800 853 276 na uzungumze na Mshauri wa Kazi wa Lumify leo! training@lumifywork.com lumifywork.com
facebook.com/LumifyWorkAU linkedin.com/company/lumify-work
twitter.com/LumifyWorkAU youtube.com/@lumifywork

Nyaraka / Rasilimali

Meneja wa Huduma ya LUMIFY WORK Agile [pdf] Mwongozo wa Mtumiaji Meneja wa Huduma ya Agile, Meneja wa Huduma, Meneja

Marejeleo

• Mwongozo wa Mtumiaji