Juniper NETWORKS Support Insights

Specifikimet

• Emri i produktit: Juniper Support Insights
• Prodhuesi: Juniper Networks
• Përputhshmëria: Web shfletuesit - Chrome, Firefox, Safari
• Politika e fjalëkalimit: Lejohen deri në 32 karaktere, të ndjeshme ndaj shkronjave, karaktere speciale

Udhëzimet e përdorimit të produktit

Krijo llogarinë e Juniper Support Insights

1. Hyni në Juniper Support Insights në https://jsi.ai.juniper.net/ nga një web shfletuesi.
2. Klikoni Krijo llogari dhe plotësoni të dhënat tuaja (emri, mbiemri, emaili, fjalëkalimi).
3. Kontrolloni emailin tuaj për një lidhje konfirmimi nga Juniper Support Insights dhe klikoni në "Verifikomë".
4. Pasi të krijohet llogaria, vazhdoni me krijimin e një organizate.

Krijoni organizimin dhe konfiguroni cilësimet

1. Nëse keni një ftesë, hapni emailin e ftesës dhe klikoni në "Qasuni në emrin e organizatës" për t'u regjistruar.
2. Në faqen Krijo organizatë, futni emrin e organizatës dhe klikoni Ok.
3. Zgjidhni organizatën nga lista në faqen e hyrjes.

FAQ:
Pyetje: Cilat janë rekomandimet web shfletuesit për të hyrë në Juniper Support Insights?
Përgjigje: Juniper Networks rekomandon përdorimin e versionit më të fundit të shfletuesve Chrome, Firefox ose Safari.
Pyetje: Sa karaktere mund të përmbajë fjalëkalimi për krijimin e llogarisë Juniper Support Insights?
Përgjigje: Fjalëkalimi mund të përmbajë deri në 32 karaktere, duke përfshirë karaktere speciale, bazuar në politikën e fjalëkalimit të organizatës.

Fillimi i shpejtë

Vështrime për Mbështetjen e Juniper

NË KËTË UDHËZUES

1. Hapi 1: Filloni | 1
2. Hapi 2: Ngritja dhe Vrapimi | 5
3. Hapi 3: Vazhdo | 8

Hapi 1: Filloni

NË KËTË SEKSION

1. Krijo llogarinë e Juniper Support Insights | 1
2. Krijo Organizim dhe Konfiguro Cilësimet | 3
3. Shto Përdorues në Organizatë | 4

Ky udhëzues ju udhëzon nëpër hapat e thjeshtë që duhet të kryejnë administratorët e rrjetit për të konfiguruar aplikacionin Juniper Support Insights, në pajisjet e lidhura me renë kompjuterike në bord dhe për të mbledhur informacione operacionale nga pajisjet.

Krijo llogarinë e Juniper Support Insights
Për të hyrë në Juniper Support Insights, duhet të krijoni një llogari në Juniper Support Insights dhe të aktivizoni llogarinë tuaj.
Mund të krijoni një llogari në Juniper Support Insights në një nga mënyrat e mëposhtme:

• Nëse nuk keni një ftesë për t'u bashkuar me një organizatë, hyni në portalin Juniper Support Insights, krijoni një llogari dhe krijoni organizatën tuaj.
• Nëse tashmë keni një ftesë nga administratori i një organizate në Juniper Support Insights, përdorni ftesën për të krijuar një llogari dhe për t'u bashkuar me organizatën.

Krijo një llogari pa ftesë
Për të krijuar një llogari dhe për t'u identifikuar si përdoruesi i parë i administratorit pa ftesë:
SHËNIM: Si parazgjedhje, përdoruesi që krijon një organizatë ka rolin e administratorit në organizatë.

1. Hyni në Juniper Support Insights në https://jsi.ai.juniper.net/ nga një web shfletuesi.
   SHËNIM: Juniper Networks rekomandon që të përdorni versionin më të fundit të shfletuesve Chrome, Firefox ose Safari për të hyrë në Juniper Support Insights.
2. Klikoni Krijo llogari.
   Shfaqet faqja e llogarisë së re.
3. Shkruani emrin, mbiemrin, adresën e postës elektronike dhe fjalëkalimin.
   Fjalëkalimi është i ndjeshëm ndaj shkronjave të vogla dhe mund të përmbajë deri në 32 karaktere, duke përfshirë karaktere speciale, bazuar në politikën e fjalëkalimit të organizatës.
4. Klikoni Krijo llogari.
   Juniper Support Insights dërgon një e-mail konfirmimi për të aktivizuar llogarinë tuaj.
5.  Nga llogaria juaj e postës elektronike, hapni emailin e verifikimit të dërguar nga Juniper Support Insights dhe klikoni "Vleresomë".
   Shfaqet faqja e llogarisë së re.
6. Pasi të keni krijuar me sukses një llogari me Juniper Support Insights, tani mund të krijoni një organizatë. Shihni "Krijoni organizimin dhe konfiguroni cilësimet" në faqen 3.

Krijoni një llogari duke përdorur një ftesë

Nëse keni marrë një ftesë nga një administrator për t'u bashkuar me një organizatë ekzistuese:

1. Nga llogaria juaj e postës elektronike, hapni e-mail-in e ftesës të dërguar nga Juniper Support Insights dhe klikoni Access emrin e organizatës.
   Faqja Ftesë në Organizatë hapet në shfletuesin tuaj të paracaktuar.
2. Kliko Regjistrohu për të Pranuar.
   Shfaqet faqja e llogarisë së re.
3. Shkruani emrin, mbiemrin, adresën e postës elektronike dhe fjalëkalimin.
   Fjalëkalimi është i ndjeshëm ndaj shkronjave të vogla dhe mund të përmbajë deri në 32 karaktere, duke përfshirë karaktere speciale, bazuar në politikën e fjalëkalimit të organizatës.
4. Klikoni Krijo llogari.
   Juniper Support Insights dërgon një e-mail konfirmimi për të aktivizuar llogarinë tuaj.
5. Nga llogaria juaj e postës elektronike, hapni emailin e verifikimit të dërguar nga Juniper Support Insights dhe klikoni "Vleresomë".
   Shfaqet faqja Zgjidh një organizatë.
6. Klikoni organizatën për të cilën keni marrë ftesën.
   Ju jeni identifikuar në aplikacion dhe mund të hyni në organizatën e zgjedhur. Detyrat që mund të kryeni në këtë organizatë varen nga roli juaj i përdoruesit. Shihni rolet e paracaktuara të përdoruesveview për më shumë informacion.

Krijoni organizimin dhe konfiguroni cilësimet
Një organizatë përfaqëson klientin (për një ofrues shërbimi) ose një degë (për një ndërmarrje). Ju jeni super përdoruesi për organizatën që krijoni. Një super përdorues në Juniper Support Insights mund të krijojë një organizatë, të konfigurojë cilësimet e organizatës dhe të ftojë përdoruesit të hyjnë në organizatë.
Mund të krijoni një organizatë nga faqja e identifikimit ku hyni te Juniper Support Insights, ose duke klikuar opsionin Utilities në faqen Llogaria ime.

Për të krijuar një organizatë

1. Hyni në Juniper Support Insights.
2. Klikoni Krijo organizatë në faqen e hyrjes.
   Shfaqet faqja Krijo Organizatën.
3. Në fushën Emri i organizatës, vendosni një emër për organizatën.
4. Klikoni Ok.
   Organizata shfaqet në listën e organizatave në faqen e hyrjes.
5. Klikoni organizatën që keni krijuar.
   Ju jeni identifikuar me sukses në organizatën tuaj në Juniper Support Insights.

Tani mund të kryeni detyrat e mëposhtme:\

View emrin e organizatës dhe ID-në e organizatës, modifikoni emrin e organizatës dhe caktoni organizatën te një Ofrues i Menaxhuar i Shërbimit (MSP).

• Aktivizoni ose çaktivizoni politikën e fjalëkalimit për organizatën dhe modifikoni politikën e fjalëkalimit kur politika e fjalëkalimit është e aktivizuar.
• Ndrysho politikën e skadimit të sesionit për organizatën.
• Shtoni, modifikoni dhe fshini ofruesit e identitetit.
• Shtoni, modifikoni dhe fshini role të personalizuara.
• Aktivizo ose çaktivizo qasjen e ekipit mbështetës të Juniper Networks në organizatë për zgjidhjen e problemeve.
• Konfiguro webgrepa për organizatën.
• Integroni burimet tuaja të mbështetjes Juniper në organizatën tuaj.
• Gjeneroni, modifikoni dhe fshini argumentet API për role të ndryshme në organizatë.
• Shto llogarinë Lightweight Collector (LWC) për të mbledhur informacione operacionale nga pajisjet në organizatë.

Për informacion të detajuar dhe hapat për të konfiguruar cilësimet e organizatës, shihni Menaxho cilësimet e organizatës.

Shtoni përdoruesit në organizatë
Duhet të jesh një administrator me privilegje Super User për të menaxhuar përdoruesit dhe ftesat e përdoruesve. Mund të shtoni një përdorues në organizatë duke i dërguar përdoruesit një ftesë nga Juniper Support Insights. Kur dërgoni një ftesë, mund t'i caktoni një rol përdoruesit në varësi të funksionit që duhet të kryejë në organizatë.

Për të ftuar një përdorues në organizatë:

1. Kliko Organizata > Administratorët.
   Shfaqet faqja e Administratorëve.
2. Klikoni ikonën Fto Administratorët.
   Shfaqet faqja Administratorët: Ftesa e re.
3. Vendosni detajet e përdoruesit si adresa e postës elektronike, emri dhe mbiemri, dhe roli që përdoruesi duhet të luajë në organizatë. Për më shumë informacion rreth roleve të përdoruesve, shihni Rolet e paracaktuara të përdoruesitview.
   Emri dhe mbiemri mund të jenë deri në 64 karaktere secili.
4. Kliko Fto.
   Përdoruesit i dërgohet një ftesë me email dhe faqja e Administratorëve shfaq statusin e përdoruesit si Ftesë në pritje. Përdoruesi duhet ta pranojë ftesën brenda shtatë ditëve, pas së cilës ftesa skadon. Nëse statusi ndryshon në Ftesë e skaduar, mund ta fshini përdoruesin, ta riftoni përdoruesin ose ta anuloni ftesën. Për më shumë informacion, shihni Menaxho përdoruesit dhe Ftesat.
5. Opsionale) Përsëritni hapat e mësipërm për të shtuar më shumë përdorues në organizatë.

Hapi 2: Ngritja dhe Vrapimi

NË KËTË SEKSION

• Shtoni faqe në organizatë | 5
• Integroni burimet tuaja të mbështetjes Juniper në organizatën tuaj | 5
• Adoptoni çelësat, ruterat dhe skajet WAN | 6
• View Vështrime për pajisjet tuaja | 7

Shtoni faqe në organizatë
Një sajt identifikon vendndodhjen e pajisjeve në një organizatë. Superpërdoruesi mund të shtojë, modifikojë ose fshijë sajte në një organizatë.

Për të shtuar një sajt:

1. Kliko Organizata > Konfigurimi i sitit.
   Shfaqet faqja e faqeve.
2. Klikoni ikonën Krijo sitin.
   Shfaqet faqja Konfigurimi i sitit: Faqe e re.
3. Futni një emër unik për sajtin, zgjidhni vendin dhe një vendndodhje të vlefshme. Këto janë parametrat e detyrueshëm për krijimin e një siti.
4. Klikoni Ruaj.

Shfaqet një mesazh konfirmimi që tregon se faqja është krijuar dhe faqja renditet në faqen Sites.
Për më shumë informacion, shihni Menaxho Sajtet.

Integroni burimet tuaja të mbështetjes Juniper në organizatën tuaj
Për të mundësuar lidhjen e pajisjeve të mbajtura brenda bazave të të dhënave mbështetëse të Juniper me përvojën tuaj të Juniper Support Insight, duhet ta lidhni organizatën tuaj me burimet tuaja të mbështetjes Juniper. Për të krijuar këtë shoqatë, përdorni kredencialet tuaja të mbështetjes Juniper (të krijuara përmes Portalit të Mbështetjes Juniper), për të integruar burimet tuaja mbështetëse në organizatën tuaj.

Për të integruar burimet tuaja të mbështetjes Juniper në organizatën tuaj

1. Kliko Organizata > Cilësimet.
   Shfaqet faqja e cilësimeve të organizatës.
   SHËNIM: Nëse asnjë llogari Juniper nuk është aktualisht e lidhur me organizatën, skeda Baza e Instaluar në
   Faqja e inventarit do të shfaqë një lidhje për të shtuar një llogari Juniper. Duke klikuar në lidhjen Shto Llogarinë Juniper do të hapet faqja e Cilësimeve të Organizatës.
   Gjeni pllakën e Integrimit të Llogarisë Juniper në faqen Cilësimet e Organizatës.
2. Në pllakën e Integrimit të Llogarisë Juniper, klikoni Shto.
   Shfaqet dritarja Add Juniper Account.
3. Futni kredencialet e aksesit (e-mail dhe fjalëkalimin) të llogarisë Juniper Networks që do të lidhet dhe më pas klikoni OK.

Juniper Support Insights vërteton llogarinë e Juniper Networks, shton llogarinë parësore të përdoruesit në Juniper në organizatë dhe plotëson skedën Baza e instaluar (Organizimi > faqja e inventarit) me detajet e pajisjeve të caktuara në llogari.
Pllaka e Integrimit të Llogarisë Juniper shfaq emrin e llogarisë tuaj të Juniper Networks.

Adoptoni çelësat, ruterat dhe skajet WAN
Ju duhet të jeni një përdorues me privilegje të superpërdoruesit ose të administratorit të rrjetit për të miratuar një pajisje (ndërprerës, ruter ose skaj WAN) në Juniper Support Insights. Mund të adoptoni një pajisje që tashmë është pjesë e rrjetit dhe ta menaxhoni pajisjen nga aplikacioni. Statusi i një pajisjeje që është tashmë e instaluar dhe e lidhur me rrjetin, por që nuk menaxhohet nga Juniper Support
Insights shfaqet si Jo i lidhur në skedën Baza e instaluar (Organizimi > faqja e inventarit). Pasi pajisja të lidhet me Juniper Support Insights, statusi i pajisjes ndryshon në Attached, duke treguar që pajisja menaxhohet nga Juniper Support Insights.

Përpara se të adoptoni një pajisje, sigurohuni që:

• Pajisja mund të arrijë në portë.
  SHËNIM: Nëse ekziston një mur zjarri midis Juniper Support Insights dhe pajisjes, konfiguroni murin e zjarrit që të lejojë aksesin e jashtëm në portat TCP 443 dhe 2200 nga porta e menaxhimit të pajisjes.
• Pajisja mund të lidhet me internetin duke pinguar adresën IP 8.8.8.8.

Për të adoptuar një pajisje

1. Kliko Organizata > Inventari.
   Shfaqet skeda Baza e Instaluar e faqes së Inventarit.
2. Klikoni Adopt Switches, Adopt Routers ose Adopt WAN Edges në varësi të llojit të pajisjes që dëshironi të adoptoni. Përndryshe, klikoni Adopt Switches, Adopt Routers ose Adopt WAN Edges në skedat përkatësisht Switches, Routers ose WAN Edges.
   Shfaqet faqja e miratimit të pajisjes. Kjo faqe përmban konfigurimin e SSH-së dalëse që kërkohet që pajisja të krijojë një lidhje.
3. (Opsionale) Klikoni Parakushtet për të verifikuar nëse pajisja plotëson kërkesat që duhen miratuar.
4. Nga faqja Device Adoption, klikoni Kopjo në Clipboard për të kopjuar deklaratat e konfigurimit CLI.
5. Hyni në pajisjen tuaj duke përdorur Telnet ose SSH dhe hyni në pajisje në modalitetin e konfigurimit.
6. Ngjitni përmbajtjen e kujtesës dhe kryeni konfigurimin në pajisjen tuaj.
   Pajisja lidhet me Juniper Support Insights dhe mund të menaxhohet nga aplikacioni.
7. Pasi të miratoni një pajisje, mund të verifikoni lidhjen e pajisjes me aplikacionin duke ekzekutuar komandën e mëposhtme në pajisje: user@host> shfaq lidhjet e sistemit |përputhje 2200

Një dalje e ngjashme me sa vijon tregon që pajisja është e lidhur me Juniper Support Insights: tcp 0 0 ip-adresa :38284 ip-adresa:2200 ESTABLISHED 6692/sshd: jcloud-s

View Vështrime për pajisjet tuaja
Pasi pajisja të lidhet me Juniper Support Insights, mund të aksesoni raportet dhe njohuritë e të dhënave në pajisjet tuaja përmes paneleve interaktive miqësore për përdoruesit.
Juniper Support Insights shfaq informacionin e mëposhtëm brenda paneleve në skedën Baza e Instaluar të faqes së Inventarit

• Raportet e pasurive dhe kontratave
• Informacioni i harduerit EOL dhe EOS
• Paneli i analizës së gabimeve (PBN).
• Paneli i cenueshmërisë së sigurisë
• Rekomandues për përmirësimin e softuerit

Hapi 3: Vazhdoni të ecni

NË KËTË SEKSION

• Çfarë është më pas | 8
• Informacione të Përgjithshme | 8
• Mësoni Me Video | 9

Çfarë është më pas
Tani që e keni futur pajisjen tuaj në Juniper Support Insights, këtu janë disa gjëra që mund të dëshironi të bëni më pas.

Nëse dëshironi	Pastaj
Mësoni më shumë rreth njohurive që ofron Juniper Routing Insights.	Shihni Rreth faqes së inventarit.
Mësoni se si të monitoroni dhe menaxhoni licencat për pajisjet tuaja të lidhura.	Shihni Licencimi ka përfunduarview.

Informacione të Përgjithshme

Nëse dëshironi	Pastaj
Di më shumë rreth Juniper Support Insights	Shihni Udhëzuesi i përdorimit të Juniper Support Insights.
Mësoni rreth veçorive të reja në Juniper Support Insights	Shihni Shënimet e publikimit.

Mësoni me Video

Nëse dëshironi	Pastaj
Merrni këshilla dhe udhëzime të shkurtra dhe koncize që ofrojnë përgjigje të shpejta, qartësi dhe njohuri për veçoritë dhe funksionet specifike të teknologjive Juniper.	Shihni Mësoni me Juniper në faqen kryesore të Juniper Networks në YouTube
View një listë e shumë trajnimeve teknike falas që ne ofrojmë në Juniper.	Vizitoni Fillimi faqe në portalin mësimor Juniper.

Juniper Networks, logoja e Juniper Networks, Juniper dhe Junos janë marka tregtare të regjistruara të Juniper Networks, Inc. në Shtetet e Bashkuara dhe vende të tjera. Të gjitha markat e tjera tregtare, markat e shërbimit, markat e regjistruara ose markat e regjistruara të shërbimit janë pronë e pronarëve të tyre përkatës. Juniper Networks nuk mban asnjë përgjegjësi për ndonjë pasaktësi në këtë dokument. Juniper Networks rezervon të drejtën për të ndryshuar, modifikuar, transferuar ose ndryshe rishikuar këtë publikim pa paralajmërim. E drejta e autorit © 2024 Juniper Networks, Inc. Të gjitha të drejtat e rezervuara.

Dokumentet / Burimet

Juniper NETWORKS Support Insights [pdfUdhëzuesi i përdoruesit Mbështetni Insights, Insights

Referencat

• Manuali i Përdoruesit