Uporabniški priročnik za mobilne računalnike serije ZEBRA TC77
O tem priročniku
Ta priročnik ponuja priporočila za glasovno uvajanje z uporabo naslednjih prenosnih računalnikov in
njihovi dodatki
- TC52
- TC52-HC
- TC52x
- TC57
- TC72
- TC77
- PC20
- MC93
- EC30
Notacijske konvencije
V tem dokumentu se uporabljajo naslednje konvencije:
- Krepko besedilo se uporablja za poudarjanje naslednjega:
- Imena pogovornega okna, okna in zaslona
- Spustni seznam in imena polj s seznamom
- Imena potrditvenih polj in izbirnih gumbov
- Ikone na zaslonu
- Imena tipk na tipkovnici
- Imena gumbov na zaslonu
- Oznake (•) označujejo:
- Akcijski predmeti
- Seznam alternativ
- Seznami zahtevanih korakov, ki niso nujno zaporedni.
- Zaporedni seznami (nprample, tisti, ki opisujejo postopke po korakih) so prikazani kot oštevilčeni seznami.
Dogovori o ikonah
Komplet dokumentacije je zasnovan tako, da bralcu ponudi več vizualnih namigov. Naslednje grafične ikone se uporabljajo v celotni dokumentaciji. Te ikone in njihovi povezani pomeni so opisani spodaj.
OPOMBA: Besedilo tukaj označuje informacije, ki jih mora uporabnik poznati in ki niso potrebne za dokončanje naloge. Besedilo tukaj označuje informacije, ki jih mora uporabnik poznati.
Sorodni dokumenti
Za najnovejšo različico tega priročnika in vse komplete dokumentacije za zadevne naprave pojdite na: zebra.com/support. Za podrobne informacije o infrastrukturi glejte dokumentacijo določenega prodajalca.
Nastavitve naprave
To poglavje vključuje nastavitve naprave za privzeta, podprta in glasovna prometna priporočila.
Privzeto, podprto in priporočeno za nastavitve glasovne naprave
Ta razdelek vključuje posebna priporočila za glas, ki niso nastavljeni kot privzeta konfiguracija. Na splošno je priporočljivo preučiti te posebne nastavitve glede na potrebe in združljivosti omrežja WLAN. V nekaterih primerih lahko spreminjanje privzetih vrednosti škodi generični zmogljivosti povezljivosti.
Poleg tistih posebnih priporočil, ki bi zahtevala skrben pregled, večina naprave
privzete nastavitve so že optimizirane za glasovno povezljivost. Zaradi tega je priporočljivo ohraniti privzete nastavitve in pustiti napravi, da dinamično prilagaja ravni izbire dinamičnih funkcij omrežja WLAN. Konfiguracija naprave se mora spremeniti samo, če obstajajo funkcije omrežja WLAN (krmilnik brezžičnega LAN (WLC), dostopne točke (AP)), ki zahtevajo ustrezne spremembe na strani naprave, da se omogoči pravilno medsebojno delovanje.
Upoštevajte naslednje:
- Identifikator glavnega ključa v paru (PMKID) je v napravi privzeto onemogočen. Če je konfiguracija vaše infrastrukture konfigurirana za PMKID, omogočite PMKID in onemogočite konfiguracijo oportunističnega predpomnjenja ključev (OKC).
- Funkcija Subnet Roam vam omogoča, da spremenite omrežni IP vmesnika WLAN, ko je omrežje konfigurirano za drugo podomrežje z isto identifikacijo razširjenega niza storitev (ESSID).
- Pri izvajanju privzetega hitrega prehoda (FT) (znanega tudi kot FT Over-the-Air) v primeru, da so druge metode hitrega gostovanja, ki niso FT, na voljo na istem SSID, glejte metode hitrega gostovanja v tabeli 5 in ustrezne opombe v Splošna priporočila za WLAN na strani 14.
- Za spreminjanje nastavitev uporabite agente za upravljanje mobilnih naprav (MDM). Za spreminjanje podnaborov parametrov uporabite uporabniški vmesnik (UI).
- Za glasovne aplikacije in za vse zelo odvisne komunikacijske aplikacije odjemalec-strežnik ni priporočljivo uporabljati funkcije za optimizacijo baterije Android (znane tudi kot Doze Mode) v orodjih za upravljanje naprave. Optimizacija baterije prekine komunikacijo med odvisnimi končnimi točkami in strežniki.
- Randomizacija nadzora dostopa do medija (MAC):
- Od Androida Oreo naprej naprave Zebra podpirajo funkcijo naključnega izbiranja MAC, ki je privzeto omogočena. Onemogočite ali omogočite to prek MDM ali prek nastavitve zasebnosti Android Uporabi napravo MAC:
- Ko je omogočeno v različicah Android 10 in starejših, se naključna vrednost MAC uporablja samo za Wi-Fi skeniranje novih omrežij pred povezavo s predvidenim omrežjem (pred novo povezavo), vendar se ne uporablja kot naslov MAC povezane naprave . Povezan naslov MAC je vedno fizični naslov MAC.
- Ko je omogočeno v sistemu Android 11 in novejših, se naključna vrednost MAC uporablja tudi za povezavo s predvidenim omrežjem. Naključna vrednost je specifična za vsako ime omrežja (SSID). Ostaja enako, ko naprava gostuje od ene AP povezanega omrežja do različnih AP istega omrežja in/ali ko se mora popolnoma znova povezati z določenim omrežjem, potem ko je zunaj pokritosti.
- Funkcija randomizacije MAC ne vpliva na glasovno zmogljivost in te funkcije ni treba onemogočiti za splošne namene odpravljanja težav. Vendar pa je v nekaterih posebnih situacijah lahko med zbiranjem podatkov za odpravljanje težav koristno onemogočanje
V spodnji tabeli so navedene privzete, podprte in priporočene glasovne nastavitve.
Tabela 1 Privzete, podprte in priporočene nastavitve glasovne naprave
Funkcija | Privzeta konfiguracija | Podprta konfiguracija | Priporočeno za Voice |
Samodejna nastavitev časa | Onemogočen |
|
Privzeto |
Država11d | Izbira države je nastavljena na Samodejno |
|
Privzeto |
Funkcija | Privzeto Konfiguracija | Podprto Konfiguracija | Priporočeno za Glas |
ChannelMask_2.4 GHz | Vsi kanali so omogočeni, v skladu z lokalnimi predpisi. | Vsak posamezen kanal je mogoče omogočiti ali onemogočiti v skladu z lokalnimi predpisi. | Maska naprave se ujema z natančnim naborom konfiguracije delovnih kanalov na omrežni strani. Priporočljivo je, da napravo in omrežje konfigurirate na zmanjšan nabor kanalov 1, 6 in 11, če je SSID WLAN omogočen na 2.4 GHz. |
ChannelMask_5.0 GHz | • Do različice Android Oreo Build Number 01.13.20 so omogočeni vsi kanali z nedinamičnim izbiranjem frekvence (DFS). • Od Android Oreo Build Number 01.18.02 naprej, Android 9 in Android 10 so omogočeni vsi kanali, vključno z DFS.Vsi za zgoraj navedeno veljajo lokalni predpisi. | Vsak posamezen kanal je mogoče omogočiti ali onemogočiti v skladu z lokalnimi predpisi. | Maska naprave se ujema z natančnim naborom konfiguracije delovnih kanalov na omrežni strani. Priporočljivo je, da tako napravo kot omrežje konfigurirate na zmanjšan nabor samo kanalov, ki niso DFS. Na primerample, v Severni Ameriki konfigurirajte omrežne kanale na 36, 40, 44, 48, 149, 153,157, 161, 165. |
Izbira benda | Samodejno (omogočena sta pasova 2.4 GHz in 5 GHz) |
|
5 GHz |
Preference pasov | Onemogočen |
|
Omogoči za 5 GHz, če je WLAN SSID na obeh pasovih. |
Odprite omrežno obvestilo | Onemogočen |
|
Privzeto |
Napredno beleženje | Onemogočen |
|
Privzeto |
Funkcija | Privzeto Konfiguracija | Podprto Konfiguracija | Priporočeno za Glas |
Vrsta uporabnika | Neomejeno |
|
Privzeto |
FT | Omogočeno |
|
Privzeto |
OKC | Omogočeno |
|
Privzeto |
PMKID | Onemogočen |
|
Privzeto |
Varčevanje z energijo | NDP (varčevanje z energijo brez podatkov) |
|
Privzeto |
11k | Omogočeno |
|
Privzeto |
Subnet Roam | Onemogočen |
|
Privzeto |
11 W | Po sistemu Android 10: Omogočeno/Izbirno Pred sistemom Android 10: Onemogoči |
|
Privzeto |
Širina kanala | 2.4 GHz – 20 MHz 5 GHz – 20 MHz, 40 MHz in 80 MHz | Ni mogoče konfigurirati | Privzeto |
11n | Omogočeno |
|
Privzeto |
11ac | Omogočeno |
|
Privzeto |
Kakovost storitve Wi-Fi naprave (QoS) Tagging in kartiranje
Ta razdelek opisuje QoS naprave tagpošiljanje in preslikava paketov iz naprave v AP (kot npr
odhodni paketi v smeri navzgornje povezave).
The tagprikazovanje in preslikavo prometa v smeri navzdolnje povezave od AP do naprave določa implementacija ali konfiguracija AP ali prodajalca krmilnika, kar ni v obsegu tega dokumenta.
Za smer navzgornja povezava aplikacija na napravi nastavi Differentiated Service Code Point (DSCP) oz
Vrednosti vrste storitve (ToS) za izvorne pakete, ki temeljijo na specifikacijah aplikacije. Pred
prenos vsakega paketa prek Wi-Fi, vrednosti DSCP ali ToS določajo nadaljnji 802.11 naprave Tagging ID, dodeljen paketu, in preslikavo paketa v kategorijo dostopa 802.11.
802.11 tagStolpci ging in preslikava so na voljo za referenco in jih ni mogoče konfigurirati. Vrednosti IP DSCP ali ToS je mogoče konfigurirati ali pa tudi ne, odvisno od aplikacije.
OPOMBA: Tabela 2 opisuje tagvrednosti ging in preslikave za odhodne pakete, ko nanje po standardnih specifikacijah ne vpliva noben drug dinamični protokol. Na primerample, če infrastruktura WLAN zahteva protokol za nadzor sprejema klicev (CAC) za določene vrste prometa (kot sta govor in/ali signalizacija), tagging in preslikava upoštevata dinamična stanja specifikacij CAC. To pomeni, da lahko obstaja konfiguracija CAC ali podobdobja, v katerih je tagging in preslikava uporabljata drugačne vrednosti od navedenih v tabeli, čeprav je vrednost DSCP enaka.
Tabela 2 QoS Wi-Fi naprave Tagging in preslikava za odhodni promet
IP DSCPRazred Ime | IP DSCPVrednost | ToS Hexa | Tagspreminjanje 802.11 TID (Traffic ID) in UP (802.1d UserPriority) | Kartiranje do 802.11 Kategorija dostopa (enako kot specifikacija Wi-Fi WMM AC) |
nič | 0 | 0 | 0 | AC_BE |
cs1 | 8 | 20 | 1 | AC_BK |
af11 | 10 | 28 | 1 | AC_BK |
af12 | 12 | 30 | 1 | AC_BK |
af13 | 14 | 38 | 1 | AC_BK |
cs2 | 16 | 40 | 2 | AC_BK |
af21 | 18 | 48 | 2 | AC_BK |
af22 | 20 | 50 | 2 | AC_BK |
af23 | 22 | 58 | 2 | AC_BK |
cs3 | 24 | 60 | 4 | AC_VI |
af31 | 26 | 68 | 4 | AC_VI |
af32 | 28 | 70 | 3 | AC_BE |
af33 | 30 | 78 | 3 | AC_BE |
cs4 | 32 | 80 | 4 | AC_VI |
af41 | 34 | 88 | 5 | AC_VI |
af42 | 36 | 90 | 4 | AC_VI |
af43 | 38 | 98 | 4 | AC_VI |
IP DSCPRazred Ime | IP DSCPVrednost | ToS Hexa | Tagspreminjanje 802.11 TID (Traffic ID) in UP (802.1d UserPriority) | Kartiranje do 802.11 Kategorija dostopa (enako kot specifikacija Wi-Fi WMM AC) |
cs5 | 40 | A0 | 5 | AC_VI |
ef | 46 | B8 | 6 | AC_VO |
cs6 | 48 | C0 | 6 | AC_VO |
cs7 | 56 | E0 | 6 | AC_VO |
Omrežne nastavitve in RF značilnosti naprave
V tem razdelku so opisane nastavitve naprave za priporočeno okolje in RF značilnosti naprave.
Priporočeno okolje
- Izvedite glasovno anketo mesta, da zagotovite, da so zahteve v tabeli 3 izpolnjene.
- Razmerje med signalom in šumom (SNR), izmerjeno v dB, je delta med šumom v dBm in RSSI pokritosti v dBm. Najmanjša vrednost SNR je prikazana v tabeli 3. V idealnem primeru mora biti surovo dno hrupa -90 dBm ali manj.
- Na nivoju tal se ločevanje istega kanala nanaša na dve ali več dostopnih točk z istim kanalom, ki so v RF vidnem polju naprave za skeniranje na dani lokaciji. Tabela 3 določa minimalno delto indikatorja jakosti prejetega signala (RSSI) med temi dostopnimi točkami.
Tabela 3 Omrežna priporočila
Nastavitev | Vrednost |
Zakasnitev | < 100 msek od konca do konca |
Tresenje | <100 ms |
Izguba paketa | < 1 % |
Najmanjša pokritost AP | -65 dBm |
Najmanjši SNR | 25 dB |
Najmanjša ločitev istega kanala | 19 dB |
Uporaba radijskega kanala | < 50 % |
Prekrivanje pokritosti | 20 % v kritičnih okoljih |
Nastavitev | Vrednost |
Načrt kanalov |
|
RF zmogljivosti naprave
Tabela 4 navaja RF zmožnosti, ki jih podpira naprava Zebra. Teh ni mogoče konfigurirati.
Tabela 4 RF zmogljivosti
Nastavitev | Vrednost |
Prag gostovanja | -65dbm (ni mogoče spremeniti) |
Konfiguracija antene, specifična za napravo | 2×2 MIMO |
11n Zmogljivosti | A-MPDU Tx/Rx, A-MSDU Rx, STBC, SGI 20/40 itd. |
11ac zmogljivosti | Rx MCS 8-9 (256-QAM) in Rx A-MPDU od A-MSDU |
Priporočila za infrastrukturo in model prodajalca
Ta razdelek vključuje priporočila za nastavitve infrastrukture Extreme Networks, vključno s praksami WLAN za omogočanje glasu, kot tudi bolj specifična priporočila za upravljanje glasovnega prometa in vzdrževanje pričakovane kakovosti glasu.
Ta razdelek ne vključuje celotnega seznama konfiguracij WLAN, ampak samo tiste, ki jih je potrebno preveriti, da se doseže uspešna interoperabilnost med napravami Zebra in omrežjem, specifičnim za prodajalca.
Navedeni elementi so lahko ali pa tudi ne privzete nastavitve dane različice izdaje Extreme. Priporočljivo je preverjanje
Splošna priporočila za WLAN
V tem razdelku so navedena priporočila za optimizacijo omrežja WLAN za podporo glasovne uvedbe.
- Za najboljše rezultate uporabite modele AP z Wi-Fi Certified (glasovno potrdilo podjetja Wi-Fi Alliance).
- Če je SSID za glas omogočen v pasu 2.4G, ne omogočite podedovanih podatkovnih hitrosti 11b v tem pasu, razen če to posebej zahteva določeno omejeno načrtovanje pokritosti ali če morajo biti podprte starejše podedovane naprave.
- Naprava se odloči za gostovanje ali povezavo z dostopno točko glede na veljavne infrastrukturne nastavitve in temeljno dinamiko RF ekosistema. Na splošno naprava išče druge razpoložljive dostopne točke na določenih sprožilnih točkah (nprample, če je povezana AP šibkejša od -65 dBm) in se poveže z močnejšo AP, če je na voljo.
- 802.11r: Zebra močno priporoča, da omrežje WLAN podpira 11r Fast Transition (FT) kot metodo hitrega pretakanja za doseganje najboljše zmogljivosti WLAN in naprave ter uporabniške izkušnje.
- 11r je priporočljiv pred drugimi metodami hitrega gostovanja.
- Ko je 11r omogočen v omrežju, bodisi z varnostjo s ključem v skupni rabi (PSK) (kot je FTPSK) ali s strežnikom za preverjanje pristnosti (kot je FT-802.1x), naprava Zebra samodejno omogoči 11r, tudi če drugi vzporedni metode, ki niso 11r, soobstajajo v istem omrežju SSID. Konfiguracija ni potrebna.
- Onemogočite neuporabljene metode hitrega gostovanja iz SSID, če je mogoče. Če pa starejše naprave na istem SSID podpirajo drugačno metodo, lahko ti dve ali več metod ostane omogočenih, če lahko soobstajajo. Naprava samodejno dodeli prednost svoji izbiri glede na metodo hitrega gostovanja v tabeli 5.
- Splošna najboljša praksa je, da omejite količino SSID na AP samo na zahtevane. Ni posebnega priporočila glede števila SSID-jev na AP, saj je to odvisno od več okoljskih dejavnikov RF, ki so specifični za vsako uvedbo. Veliko število SSID-jev vpliva na izkoriščenost kanala, ki ne vključuje le prometa uporabnikov in aplikacij, temveč tudi promet svetilnikov vseh SSID-jev na kanalu, tudi tistih, ki niso v uporabi.
- Nadzor sprejema klicev (CAC):
- Omrežna funkcija CAC je zasnovana za olajšanje uvajanja VoIP, vendar uporablja algoritemske zapletenosti, da določi, ali naj sprejme ali zavrne nove klice na podlagi omrežnih virov v času izvajanja.
- Ne omogočite (nastavite na obvezno) CAC na krmilniku brez testiranja in validacije stabilnosti sprejemov (klicev) v okolju v pogojih stresa in množice.
- Bodite pozorni na naprave, ki ne podpirajo CAC in uporabljajo isti SSID kot naprave Zebra, ki podpirajo CAC. Ta scenarij zahteva testiranje, da se ugotovi, kako omrežni CAC vpliva na celoten ekosistem.
- Če je za uvedbo potreben WPA3, glejte Zebra WPA3 Integrator Guide za navodila o modelih naprav, ki podpirajo WPA3, in navodila za konfiguracijo.
Priporočila za infrastrukturo WLAN za glasovno podporo
Tabela 5 Priporočila za infrastrukturo WLAN za glasovno podporo
Nastavitev | Vrednost |
Infra vrsta | Temelji na krmilniku |
Varnost | WPA2 ali WPA3 |
Glasovni WLAN | Samo 5 GHz |
Šifriranje | AESOpomba: Ne uporabljajte Wired Equivalent Privacy (WEP) ali Temporal Key Integrity Protocol (TKIP). |
Avtentikacija: na osnovi strežnika (Radius) | 802.1X EAP-TLS/PEAP-MSCHAPv2 |
Avtentikacija: Na podlagi ključa v skupni rabi (PSK). | Omogočite tako PSK kot FT-PSK. Opomba: Naprava samodejno izbere FT-PSK. PSK je potreben za podporo starejših/ne-11r naprav na istem SSID. |
Operativne podatkovne stopnje | 2.4 GHz:
|
Tabela 5 Priporočila za infrastrukturo WLAN za glasovno podporo (nadaljevanje)
Nastavitev | Vrednost |
Metode hitrega gostovanja (glejte Splošni WLANPriporočila na strani 14) | Če ga podpira infrastruktura v prednostnem vrstnem redu:
|
Interval DTIM | 1 |
oddajni interval | 100 |
Širina kanala | 2.4 GHz: 20 MHz 5 GHz: 20 MHz |
WMM | Omogoči |
802.11k | Omogoči samo poročilo o sosedu. Ne omogočite meritev 11k. |
802.11 W | Omogoči kot izbirno (ni obvezno) |
802.11v | Omogoči |
AMPDU | Onemogoči za glas. |
Priporočila ekstremne omrežne infrastrukture za kakovost govora
Tabela 6 Priporočila ekstremne omrežne infrastrukture za kakovost govora
Priporočilo | Obvezno | Priporočeno Vendar ni obvezno |
Konfigurirajte glasovni WLAN za uporabo pasu 802.11a. | ✓ | |
Če uporabljate preverjanje pristnosti EAP, se prepričajte, da je podprto hitro gostovanje (nprample, FT). | ✓ | |
Uporabite privzete nastavitve pravilnika QoS WLAN. | ✓ | |
Nastavite način premostitve na lokalno. | ✓ | |
Onemogoči Answer Broadcast Probes. | ✓ | |
Uporabite privzete nastavitve pravilnika Radio QoS. | ✓ | |
Nastavite moč brezžičnega odjemalca na maks. | ✓ |
Različice vdelane programske opreme WLC in AP, ki jih priporoča Zebra
OPOMBA: Priporočila glede različic modela v tem razdelku temeljijo na zadovoljivih rezultatih načrta testiranja interop. Zebra priporoča, da pri uporabi drugih različic programske opreme, ki niso navedene spodaj, preverite WLC/AP v opombah ob izdaji, da preverite, ali je določena različica stabilna in jo prodajalec preferira.
- RFS 6K
- Različica programske opreme: 5.8.1.0
- RFS 7K
- Različica programske opreme: 5.8.0.0
- NX9500
- Različica programske opreme: 5.8.3.0
- Modeli AP: 650, 6532, 7522, 7532, 8131
Dokumenti / Viri
![]() |
Mobilni računalniki serije ZEBRA TC77 [pdf] Uporabniški priročnik Mobilni računalniki serije TC77, serija TC77, mobilni računalniki, računalniki |