Espectro de Internet, Wi-Fi e Voz
Conecte-se ao que é mais importante
Em cinco etapas fáceis, você estará conectado e aproveitando seus novos serviços! Se preferir assistir a um vídeo, visite espectro.net/setup2 para um vídeo instrutivo e outras dicas úteis de instalação.
Aqui está o que está incluído
Conectar modem
Importante: Se você estiver substituindo um modem Spectrum, desconecte-o das tomadas do cabo coaxial e de alimentação antes de conectar o novo modem. Para devolver este equipamento, siga as instruções da última página.
- Conecte uma extremidade do cabo coaxial a uma tomada de cabo e, em seguida, conecte as outras extremidades ao modem.
Observação: Um divisor coaxial deve ser usado se esta saída de cabo for compartilhada com um receptor de espectro para serviço de TV. Visite spectrum.net/splitter para obter mais informações. - Conecte o cabo de alimentação ao modem e depois conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica.
- Aguarde até que o modem se conecte à rede (cerca de dois a cinco minutos). Você saberá que ele está conectado quando a luz de status Online na frente do modem estiver acesa.
Conecte o telefone ao modem
- Se você ainda não o fez, conecte seu telefone a uma tomada elétrica.
- Conecte uma extremidade do cabo telefônico ao telefone e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta Voice 1 no modem.
Observação: Conecte seu telefone apenas a uma tomada elétrica e ao modem, não a uma tomada telefônica. - Para configurar seu correio de voz e saber mais sobre seu serviço, visite espectro.net/support
Conecte o modem ao roteador WiFi
- A Conecte o cabo Ethernet ao modem e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta de Internet na parte traseira do roteador WiFi.
- B Conecte o cabo de alimentação ao roteador WiFi e, em seguida, conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica.
- C Aguarde até que a luz de status na parte frontal inferior do roteador fique azul sólida. Isso pode levar até 10 minutos.
Conecte o dispositivo ao roteador WiFi
- Abra as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo.
- Selecione seu nome de rede WiFi exclusivo (SSID), que pode ser encontrado na parte traseira do roteador e nas etiquetas anexadas.
Observação: Este roteador WiFi suporta redes de 2.4 GHz (ampla cobertura) e 5 GHz (velocidades mais rápidas para dispositivos mais novos em um alcance mais próximo). - Digite a senha impressa no roteador WiFi. Essa senha também está impressa nas etiquetas incluídas no roteador.
Ativar modem on-line
- Certifique-se de que tem o seu número de conta disponível. Você pode encontrá-lo em sua carta incluída.
- Visita espectro.net/selfinstall do seu smartphone ou computador. Selecione Começar e siga as instruções.
- Após a conclusão da ativação, crie um nome de usuário no Spectrum.net para gerenciar sua conta e equipamento.
É fácil personalizar o nome e a senha da sua rede WiFi. Para conectar todos os seus dispositivos em uma única etapa, visite espectro.net/easywifi
Tem perguntas
- Nós estamos aqui para ajudar. Para saber mais sobre seus serviços, acesse espectro.net/support
- Não encontrou o que procura? Ligue para nós em 855-632-7020.
DEVOLUÇÃO DO EQUIPAMENTO?
Para evitar cobranças adicionais, consulte a etiqueta de devolução incluída ou visite spectrum.net/equipamento-retorno para obter instruções.
ESPECIFICAÇÃO
Nome do produto | Espectro de Internet, Wi-Fi e Voz |
Etapas de instalação | 5 passos fáceis |
Instruções de vídeo | Disponível em spectrum.net/setup2 |
Equipamento incluído | Modem, cabo de telefone, cabo Ethernet, roteador WiFi, cabos de alimentação |
Conexão de Modem |
|
Conexão telefônica |
|
Conexão de modem para roteador WiFi |
|
Conexão de dispositivo para roteador WiFi |
|
Ativação |
|
Personalização | Personalize o nome e a senha da sua rede WiFi em espectro.net/easywifi |
Suporte ao cliente |
|
Devolução de Equipamentos | Consulte a etiqueta de devolução incluída ou visite spectrum.net/equipamento-retorno para obter instruções. |
Perguntas frequentes
O que está incluído no pacote Spectrum Internet, WiFi & Voice?
O pacote inclui um modem, cabo telefônico, cabo Ethernet, roteador WiFi e cabos de alimentação.
Como conectar o modem à rede?
Conecte uma extremidade do cabo coaxial a uma tomada de cabo e a outra extremidade ao modem. Em seguida, conecte o cabo de alimentação ao modem e conecte-o a uma tomada elétrica. Aguarde até que o modem se conecte à rede, o que deve levar de dois a cinco minutos.
Como conecto meu telefone ao modem?
Conecte uma extremidade do cabo telefônico ao telefone e a outra extremidade à porta Voice 1 do modem. Certifique-se de conectar seu telefone apenas a uma tomada elétrica e ao modem, não a uma tomada telefônica.
Como conecto o modem ao roteador WiFi?
Conecte o cabo Ethernet ao modem e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta de Internet na parte traseira do roteador WiFi. Em seguida, conecte o cabo de alimentação ao roteador WiFi e conecte-o a uma tomada elétrica. Aguarde até que a luz de status na parte frontal inferior do roteador fique azul sólida, o que pode levar até 10 minutos.
Como conecto meu dispositivo ao roteador WiFi?
Abra as configurações WiFi do seu dispositivo e selecione seu nome de rede WiFi exclusivo (SSID), que você pode encontrar na parte traseira do roteador e nas etiquetas incluídas. Digite a senha impressa no roteador WiFi, que também está impressa nas etiquetas que acompanham o roteador.
Como faço para ativar meu modem online?
Certifique-se de ter o número da sua conta disponível, que pode ser encontrado na carta incluída. Visita espectro.net/selfinstall de seu smartphone ou computador e selecione Começar. Siga as instruções para concluir a ativação. Após a conclusão da ativação, crie um nome de usuário no Spectrum.net para gerenciar sua conta e equipamento.
Como personalizo o nome e a senha da minha rede WiFi?
Você pode personalizar o nome e a senha da sua rede WiFi em espectro.net/easywifi.
Como devolvo equipamentos para a Spectrum?
Para evitar cobranças adicionais, consulte a etiqueta de devolução incluída ou visite spectrum.net/equipamento-retorno para obter instruções.