O Manual do Usuário de Internet, WiFi e Voz do Spectrum fornece instruções passo a passo para configurar e ativar os serviços de Internet, WiFi e voz do Spectrum. O manual foi desenvolvido para ajudar os usuários a se conectarem com o que é mais importante em apenas cinco etapas fáceis. O manual inclui informações importantes sobre como conectar o modem, telefone, roteador WiFi e dispositivos à rede. Os usuários também podem encontrar dicas úteis sobre como personalizar o nome e a senha da rede WiFi. Para aqueles que preferem instruções em vídeo, um link para um vídeo instrucional é fornecido no Spectrum website. O manual também inclui informações sobre como devolver o equipamento à Spectrum para evitar cobranças adicionais. Se os usuários tiverem alguma dúvida ou precisarem de mais ajuda, eles podem visitar o Spectrum website ou ligue para o número de atendimento ao cliente fornecido no manual. No geral, o Manual do usuário do Spectrum Internet, WiFi & Voice é um guia abrangente que ajudará os usuários a configurar e ativar seus serviços Spectrum de maneira rápida e fácil.

Espectro-LOGO

Espectro de Internet, Wi-Fi e Voz

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Conecte-se ao que é mais importante

Em cinco etapas fáceis, você estará conectado e aproveitando seus novos serviços! Se preferir assistir a um vídeo, visite espectro.net/setup2 para um vídeo instrutivo e outras dicas úteis de instalação.

Aqui está o que está incluído

Spectrum-Internet-WiFi-&-Voice-FIG-1Conectar modem

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Importante: Se você estiver substituindo um modem Spectrum, desconecte-o das tomadas do cabo coaxial e de alimentação antes de conectar o novo modem. Para devolver este equipamento, siga as instruções da última página.

  • Conecte uma extremidade do cabo coaxial a uma tomada de cabo e, em seguida, conecte as outras extremidades ao modem.
    Observação: Um divisor coaxial deve ser usado se esta saída de cabo for compartilhada com um receptor de espectro para serviço de TV. Visite spectrum.net/splitter para obter mais informações.
  • Conecte o cabo de alimentação ao modem e depois conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica.
  • Aguarde até que o modem se conecte à rede (cerca de dois a cinco minutos). Você saberá que ele está conectado quando a luz de status Online na frente do modem estiver acesa.

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Conecte o telefone ao modem

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  • Se você ainda não o fez, conecte seu telefone a uma tomada elétrica.
  • Conecte uma extremidade do cabo telefônico ao telefone e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta Voice 1 no modem.
    Observação: Conecte seu telefone apenas a uma tomada elétrica e ao modem, não a uma tomada telefônica.
  • Para configurar seu correio de voz e saber mais sobre seu serviço, visite espectro.net/support

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Conecte o modem ao roteador WiFi

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  • A Conecte o cabo Ethernet ao modem e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta de Internet na parte traseira do roteador WiFi.
  • B Conecte o cabo de alimentação ao roteador WiFi e, em seguida, conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica.
  • C Aguarde até que a luz de status na parte frontal inferior do roteador fique azul sólida. Isso pode levar até 10 minutos.

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Conecte o dispositivo ao roteador WiFi

  • Abra as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo.
  • Selecione seu nome de rede WiFi exclusivo (SSID), que pode ser encontrado na parte traseira do roteador e nas etiquetas anexadas.
    Observação: Este roteador WiFi suporta redes de 2.4 GHz (ampla cobertura) e 5 GHz (velocidades mais rápidas para dispositivos mais novos em um alcance mais próximo).
  • Digite a senha impressa no roteador WiFi. Essa senha também está impressa nas etiquetas incluídas no roteador.

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Ativar modem on-line

  • Certifique-se de que tem o seu número de conta disponível. Você pode encontrá-lo em sua carta incluída.
  • Visita espectro.net/selfinstall do seu smartphone ou computador. Selecione Começar e siga as instruções.
  • Após a conclusão da ativação, crie um nome de usuário no Spectrum.net para gerenciar sua conta e equipamento.

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É fácil personalizar o nome e a senha da sua rede WiFi. Para conectar todos os seus dispositivos em uma única etapa, visite espectro.net/easywifi

Tem perguntas

  • Nós estamos aqui para ajudar. Para saber mais sobre seus serviços, acesse espectro.net/support
  • Não encontrou o que procura? Ligue para nós em 855-632-7020.

DEVOLUÇÃO DO EQUIPAMENTO?

Para evitar cobranças adicionais, consulte a etiqueta de devolução incluída ou visite spectrum.net/equipamento-retorno para obter instruções.

ESPECIFICAÇÃO

Nome do produto Espectro de Internet, Wi-Fi e Voz
Etapas de instalação 5 passos fáceis
Instruções de vídeo Disponível em spectrum.net/setup2
Equipamento incluído Modem, cabo de telefone, cabo Ethernet, roteador WiFi, cabos de alimentação
Conexão de Modem
  • Conecte uma extremidade do cabo coaxial a uma tomada de cabo e, em seguida, conecte as outras extremidades ao modem.
  • Conecte o cabo de alimentação ao modem e depois conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica.
  • Aguarde até que o modem se conecte à rede (cerca de dois a cinco minutos). Você saberá que ele está conectado quando a luz de status Online na frente do modem estiver acesa.
Conexão telefônica
  • Conecte uma extremidade do cabo telefônico ao telefone e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta Voice 1 no modem.
  • Para configurar seu correio de voz e saber mais sobre seu serviço, visite espectro.net/support
Conexão de modem para roteador WiFi
  • Conecte o cabo Ethernet ao modem e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta de Internet na parte traseira do roteador WiFi.
  • Conecte o cabo de alimentação ao roteador WiFi e, em seguida, conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica.
  • Aguarde até que a luz de status na parte frontal inferior do roteador fique azul sólida. Isso pode levar até 10 minutos.
Conexão de dispositivo para roteador WiFi
  • Abra as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo.
  • Selecione seu nome de rede WiFi exclusivo (SSID), que pode ser encontrado na parte traseira do roteador e nas etiquetas anexadas.
  • Digite a senha impressa no roteador WiFi. Essa senha também está impressa nas etiquetas incluídas no roteador.
Ativação
  • Certifique-se de que tem o seu número de conta disponível. Você pode encontrá-lo em sua carta incluída.
  • Visita espectro.net/selfinstall do seu smartphone ou computador. Selecione Começar e siga as instruções.
  • Após a conclusão da ativação, crie um nome de usuário no Spectrum.net para gerenciar sua conta e equipamento.
Personalização Personalize o nome e a senha da sua rede WiFi em espectro.net/easywifi
Suporte ao cliente
Devolução de Equipamentos Consulte a etiqueta de devolução incluída ou visite spectrum.net/equipamento-retorno para obter instruções.

Perguntas frequentes

O que está incluído no pacote Spectrum Internet, WiFi & Voice?

O pacote inclui um modem, cabo telefônico, cabo Ethernet, roteador WiFi e cabos de alimentação.

Como conectar o modem à rede?

Conecte uma extremidade do cabo coaxial a uma tomada de cabo e a outra extremidade ao modem. Em seguida, conecte o cabo de alimentação ao modem e conecte-o a uma tomada elétrica. Aguarde até que o modem se conecte à rede, o que deve levar de dois a cinco minutos.

Como conecto meu telefone ao modem?

Conecte uma extremidade do cabo telefônico ao telefone e a outra extremidade à porta Voice 1 do modem. Certifique-se de conectar seu telefone apenas a uma tomada elétrica e ao modem, não a uma tomada telefônica.

Como conecto o modem ao roteador WiFi?

Conecte o cabo Ethernet ao modem e, em seguida, conecte a outra extremidade à porta de Internet na parte traseira do roteador WiFi. Em seguida, conecte o cabo de alimentação ao roteador WiFi e conecte-o a uma tomada elétrica. Aguarde até que a luz de status na parte frontal inferior do roteador fique azul sólida, o que pode levar até 10 minutos.

Como conecto meu dispositivo ao roteador WiFi?

Abra as configurações WiFi do seu dispositivo e selecione seu nome de rede WiFi exclusivo (SSID), que você pode encontrar na parte traseira do roteador e nas etiquetas incluídas. Digite a senha impressa no roteador WiFi, que também está impressa nas etiquetas que acompanham o roteador.

Como faço para ativar meu modem online?

Certifique-se de ter o número da sua conta disponível, que pode ser encontrado na carta incluída. Visita espectro.net/selfinstall de seu smartphone ou computador e selecione Começar. Siga as instruções para concluir a ativação. Após a conclusão da ativação, crie um nome de usuário no Spectrum.net para gerenciar sua conta e equipamento.

Como personalizo o nome e a senha da minha rede WiFi?

Você pode personalizar o nome e a senha da sua rede WiFi em espectro.net/easywifi.

Como devolvo equipamentos para a Spectrum?

Para evitar cobranças adicionais, consulte a etiqueta de devolução incluída ou visite spectrum.net/equipamento-retorno para obter instruções.

Referências

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