Gwida għall-Utent tas-Software tal-Aġent tas-Servizz tad-Data ZEBRA
ZEBRA Data Service Agent Software

OVERVIEW

Is-softwer tal-aġent ta’ Zebra Data Service (ZDS) huwa servizz kontinwu fl-isfond li jaħdem fuq l-apparati Zebra kollha appoġġjati u huwa responsabbli għall-ġbir u t-tlugħ ta’ data analitika li tkun ġejja minn plug-ins ta’ ZDS.
u apps ta’ partijiet terzi awtorizzati minn Zebra. ZDS jibda jiġbor u jittrasmetti dejta mill-ewwel darba li l-apparat jinxtegħel u jaġġorna lilu nnifsu u l-Plug-ins ZDS awtomatikament. Id-dejta tittella’ fid-database ta’ l-analitiċi ta’ Zebra kull 24 siegħa b’mod awtomatiku bit-trasport assigurat b’HTTPS.

Is-servizz ta 'VisibilityIQ (VIQ) ta' Zebra jisfrutta d-dejta mill-aġent ZDS biex jipprovdi għarfien azzjonabbli għall-kompjuters mobbli Zebra Android għall-klijenti. Huwa rakkomandat li l-klijent iżid iż-ZDS
frekwenza tat-tlugħ tad-dejta għal mill-inqas 4 darbiet kull 24 siegħa biex ittejjeb id-disponibbiltà u l-eżattezza tad-dejta fl-għarfien analitiku pprovdut minn VIQF u Sostituzzjoni Proattiva tal-Batterija (PBR).

Id-dejta ZDS hija meħtieġa fl-offerti kollha tal-VIQF u PBR biex jiġi żgurat li l-utenti jkollhom l-istess livell ta 'għarfien tal-viżibilità irrispettivament minn jekk il-klijent għandux MDM fis-seħħ jew le. It-tabella hawn taħt turi d-disponibbiltà tar-rapporti VIQF u PBR ibbażati fuq sorsi ta’ dejta differenti b’offerti VIQ:

Nota:   VIQ OneCare Sorsi tad-Data VIQ Foresight u Sorsi tad-Data PBR
  1. "x" f'ċellula tindika s-sors tad-dejta f'dik il-kolonna jista' jintuża biex jinbena r-rapport f'dik ir-ringiela.
  1. Kodifikazzjoni bil-kulur:
  • Aħdar: jindika li r-rapport huwa disponibbli
  • abjad: jindika li r-rapport mhuwiex disponibbli
  1. Ċellula b'kulur aħdar iżda mingħajr "x" tfisser li r-rapport jista' jkun disponibbli billi jingħaqad sors ta' dejta ieħor.
 

Sistemi backend taż-żebra

ZDS 42 Gears jew SOTI AirWatch jew Ħadid mobbli
Rapporti VIQ OneCare  
  Kuntratti x      
Tiswija x      
  Ċiklu tal-Ħajja tat-Tiswija x      
Kunsinna fil-ħin x      
Tiswija Irrepeti Rata x      
Tiswija Ritorn Rata x      
Top Tiswija Metriċi x      
  Ċiklu tal-Ħajja tal-Każ x      
LifeGuard Analytics   x    
Rapporti PBR
  Sostituzzjoni tal-batterija PBR   x    
Rapporti Operattivi VIQ
  Apparati
  Apparati Totali   x x x
Apparat li qed jaħdem*   x x x
Apparati Attivati ​​Ġodda   x x x
Apparati Mingħajr Kuntatt   x x x
Stati ta' tbassir   x x x
  Batterija
  Avvenimenti Kritiċi tal-Batterija   x x  
Attività ta' Skambju ta' Batteriji   x    
Saħħa Smart Battery   x    
Livell tal-batterija   x x  
Rata ta' Ħruġ tal-Batterija   x x  
  Użu
  Applikazzjonijiet Analytics   x    
Tfixkil tal-Apparat   x    
Id-daqs tad-Drittijiet ta' l-Użu   x x  
Qawwa tas-Sinjal WLAN   x x  
Memorja Fiżika   x x  
Memorja tal-Ħażna   x x  
Skennjar Metriċi   x    
  Geo Locations x x  

Nota: Apparat fl-Operazzjoni jeħtieġ ZDS għal għażliet ta 'utilizzazzjoni sħiħa. SOTI u 42 Gears jistgħu jipprovdu informazzjoni biss għall-użu relatat mal-batterija. AirWatch u MobileIron jeħtieġu li ZDS jikkalkula l-utilizzazzjoni.
Nota: Ir-rapporti enfasizzati bl-isfar jeħtieġu ZDS.
Nota: VIQF bl-MDM juża l-MDM biex jipprovdi informazzjoni dwar is-sit. VIQF bl-użu tal-IOT iġib informazzjoni tas-sit mgħoddija minn ZDS. PRB jikseb informazzjoni dwar is-sit jew permezz ta' MDM jew permezz ta' ZDS skont l-iskjerament.

REKWIŻITI TAR-RIŻORSI ZDS

Dawn li ġejjin huma rekwiżiti ta’ riżorsi stmati għal ZDS:

  • ZDS jeħtieġ madwar 35 MB memorja RAM - 30 MB għall-eżekuzzjoni tal-kodiċi u sa 5 MB għall-buffer tal-ġbir tad-dejta.
  • L-impatt ta 'ZDS fuq l-iskarigu tal-batterija huwa normalment inqas minn 2% fuq perjodu ta' 24 siegħa, jiġifieri, huwa inqas minn .08% rata ta 'kwittanza fis-siegħa.
  • It-trażmissjoni/uploads ta' ZDS huma kkompressati, u l-ammont ta' dejta trażmessa/imtella' għal kull apparat huwa bħala medja ta' madwar 70KB jew inqas kuljum għal rati ta' trażmissjoni ta' 24 siegħa,
    tiżdied għal normalment madwar 80KB kuljum għal rati ta 'trasmissjoni ta' 6 sigħat. Sar kejl għal xi klijenti b'rati ta' trażmissjoni/uploads ta' 4, sigħat, sagħtejn, siegħa u 2 minuta biex ikollhom medji ta' madwar 1 KB, 30 KB, 85 KB u 225 KB rispettivament.

PREREKWIŻIT

Biex l-aġent ZDS ikun jista’ jittrasmetti d-dejta lil VisibilityIQ, jeħtieġ li jiġu sodisfatti l-prerekwiżiti li ġejjin:

  1. L-aġent ZDS huwa attivat fuq l-apparati kollha
  2. Ippermetti l-konnettività tan-netwerk fuq tagħmir (ibbażat fuq WWAN jew WLAN)
  3. Żgura li l-apparat jista 'jilħaq l-Internet
  4.  Jekk l-apparati huma wara l-firewall korporattiv, kun żgur li s-server tas-sħab ZDS jista’ jintlaħaq mill-apparati. L-informazzjoni tas-server u l-port użati minn ZDS huma elenkati hawn taħt:

IVERIFIKA ZDS HIJA GĦANDEK FUQ IL-MEZZI

Hemm żewġ modi kif il-klijent jista 'jiċċekkja jekk ZDS huwiex qed jaħdem fuq it-tagħmir tagħhom.

  1. Jekk il-Klijent għandu MDM bl-apparati rreġistrati, jista' jiċċekkja jekk l-ismijiet tal-pakketti li ġejjin jidhrux għall-apparati tiegħu fuq il-console MDM:
    • com.symbol.dataanalytics.apk | Magna analitika ewlenija għal ZDS
    • com.symbol.dataanalytics.dca.apk | Plug-in għall-ġbir tad-dejta għal ZDS
  2. Il-klijent jista 'wkoll jiċċekkja l-istatus ZDS fuq it-tagħmir jekk ikollu aċċess għall-apparat tiegħu. Għal proċedura dettaljata biex tivverifika li ZDS qed jaħdem fuq it-tagħmir, jekk jogħġbok irreferi għall-Gwida ta' Verifika ZDS permezz tal-link hawn taħt:

https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Agent-Verification-Guide.pdf

MODIFIKA KONFIGURAZZJONI ZDS

TIPI TA' KONFIGURAZZJONI 

Il-konfigurazzjonijiet li ġejjin għall-aġent ZDS jistgħu jiġu modifikati billi titgħabba konfigurazzjoni file (Barcode jew XML file) għal apparati:

  1. Ippermetti l-applikazzjonijiet ZDS jekk diżattivati
    Xi klijenti jistgħu jiskonnettjaw l-aġent ZDS waqt apparat staging. Dawn il-klijenti jkollhom bżonn jippermettu lill-aġent ZDS wara li jixtru s-servizz ta’ Visibility IQ Foresight, sabiex ikunu jistgħu view l-għarfien ibbażat fuq id-dejta ZDS fuq il-portal tal-Visibility IQ
  2. Ibdel il-frekwenza tat-tlugħ tad-dejta ZDS
    ZDS itella 'data kull 24 siegħa b'mod awtomatiku. Jekk l-issettjar default ta’ upload ta’ 24 siegħa jintuża aktar milli setting ta’ upload aktar frekwenti, huwa aktar probabbli li apparat jitlef it-tieqa tat-upload tad-dejta jekk l-apparat ikun fil-modalità “rqad” jew l-aċċess għall-internet ma jkunx disponibbli, għalhekk l-analitika għarfien minn Visibility IQ se jiġi affettwat minħabba nuqqas ta 'dejta.
    L-aġent ZDS jista 'jaċċetta bidliet fil-konfigurazzjoni bħall-intervall ta' upload u avvenimenti ta 'ġbir ta' data meta meħtieġ. Huwa rakkomandat li l-klijent għandu jżid il-frekwenza tat-tlugħ tad-dejta ZDS għal mill-inqas 4 darbiet kull 24 siegħa.
  3. Ippermetti l-ġbir tad-dejta WLAN u/jew GPS
    Ċerta data ZDS użata mir-rapporti VIQF/IOT ma tinġabarx awtomatikament. Din id-dejta tinkludi l-ġbir tad-dejta tal-GPS u l-WLAN li ma tinġabarx awtomatikament biex tipproteġi l-privatezza tal-klijent. Jekk klijent għandu apparat li jħaddem il-GPS u jixtieq view data fi ħdan ir-rapport tal-Post tal-GPS, imbagħad il-ġbir tad-dejta tal-GPS għandu jkun attivat. Bl-istess mod, jekk il-klijent jixtieq jara l-aħħar BSSID magħruf fir-Rapport Barra minn Kuntatt u/jew ikollu rapport tal-Qawwa tas-Sinjal WLAN li jiffunzjona bis-sħiħ, il-ġbir tad-dejta WLAN għandu jkun attivat.
    Il-klijent jeħtieġ ukoll li jiżgura li l-funzjonalità tal-Wi-Fi u/jew tal-GPS għandha tkun attivata fuq it-tagħmir biex tinġabar dejta relatata.
KIF TIBDIL IL-CONFIGURATION

Hemm 2 għażliet li l-klijent jista 'jbiddel il-konfigurazzjoni tal-aġent ZDS:

  • Għażla 1- L-użu tal-barcodes tal-konfigurazzjoni
    Il-klijent jista' juża l-barcode file miksuba mit-tim Zebra biex tibdel il-konfigurazzjoni. Din l-għażla teħtieġ aċċess għall-apparati u proċeduri manwali. Għalhekk, huwa adattat għal xenarji b'numru żgħir ta 'apparati li għandhom jiġu kkonfigurati.

Proċedura:

  1. Iftaħ Stage Issa fuq it-tagħmir, u skennja fil-barcodes xierqa
  2. Ivverifika l-messaġġ ta' suċċess f'Stage Issa
  3. L-apparat issa għandu jkun qed jiġbor u jibgħat data skont il-konfigurazzjoni l-ġdida
  • Għażla 2 – L-użu ta’ XML file
    Biex jiġi kkonfigurat ZDS aġent fuq numru kbir ta 'apparati, konfigurazzjoni XML file jistgħu jiġu skjerati permezz ta 'għodda awtorizzata mal-qafas Zebra MX. Tipikament, dawn l-għodod huma MDMs, għodod tat-test, jew Stage Issa.

Il-klijent jista' juża l-XML file permezz tal-MDM jew għodod oħra skont il-proċedura eżistenti tagħhom.

KONFIGURAZZJONI FILES 

Il-konfigurazzjoni files (barcodes u XML) jistgħu jinkisbu mill-link li ġej:

  1. Ippermetti l-aġent ZDS:
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Enable-Configurations.zip
  2. Frekwenza tat-Tlugħ
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Upload-Configurations.zip
  3. Ippermetti l-ġbir tad-dejta WLAN:
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-WLAN-Enable-Configurations.zip
  4. Ippermetti l-ġbir tad-dejta tal-GPS:
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-GPS-Enable-Configurations.zip

Għal aktar informazzjoni dettaljata dwar l-aġent ZDS, jekk jogħġbok segwi l-link hawn taħt: https://techdocs.zebra.com/zds/about/

Logo.png

Dokumenti / Riżorsi

ZEBRA Data Service Agent Software [pdfGwida għall-Utent
Aġent tas-Servizz tad-Data Software, Aġent tas-Servizz tad-Data, Softwer
ZEBRA Data Service Agent Software [pdfGwida għall-Utent
Aġent tas-Servizz tad-Data Software, Aġent tas-Servizz tad-Data, Softwer

Referenzi

Ħalli kumment

L-indirizz elettroniku tiegħek mhux se jiġi ppubblikat. L-oqsma meħtieġa huma mmarkati *