ZEBRA Data Service Agent ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້
ຊອບແວຕົວແທນບໍລິການຂໍ້ມູນ ZEBRA

ເນື້ອໃນ ເຊື່ອງ
1 ເກີນVIEW
2 ZDS ຄວາມຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນ
3 ເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນ
4 ກວດສອບ ZDS ຢູ່ໃນອຸປະກອນ
5 ແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າ ZDS
5.1 ວິທີການປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າ
6 ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ
6.1 ເອກະສານອ້າງອີງ
7 ກະທູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ເກີນVIEW

ຊອບແວຕົວແທນ Zebra Data Service (ZDS) ແມ່ນການບໍລິການພື້ນຫຼັງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸປະກອນ Zebra ທັງໝົດທີ່ຮອງຮັບ ແລະ ຮັບຜິດຊອບໃນການເກັບກຳ ແລະອັບໂຫຼດຂໍ້ມູນການວິເຄາະທີ່ມາຈາກ ZDS plug-ins
ແລະ Zebra-authorized apps ພາກສ່ວນທີສາມ. ZDS ເລີ່ມເກັບກຳ ແລະສົ່ງຂໍ້ມູນຕັ້ງແຕ່ຄັ້ງທຳອິດທີ່ອຸປະກອນເປີດ ແລະອັບເດດຕົວມັນເອງ ແລະປລັກອິນ ZDS ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຂໍ້ມູນຈະຖືກອັບໂຫຼດໃສ່ຖານຂໍ້ມູນການວິເຄາະ Zebra ທຸກໆ 24 ຊົ່ວໂມງຕາມຄ່າເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຂົນສົ່ງທີ່ປອດໄພດ້ວຍ HTTPS.

ການບໍລິການ VisibilityIQ (VIQ) ຂອງ Zebra ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກຕົວແທນ ZDS ເພື່ອສະໜອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ສຳລັບຄອມພິວເຕີມືຖື Zebra Android ສໍາລັບລູກຄ້າ. ມັນແນະນໍາລູກຄ້າຄວນເພີ່ມ ZDS
ຄວາມຖີ່ຂອງການອັບໂຫລດຂໍ້ມູນຢ່າງໜ້ອຍ 4 ເທື່ອໃນທຸກໆ 24 ຊົ່ວໂມງ ເພື່ອປັບປຸງການມີຂໍ້ມູນ ແລະຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນການວິເຄາະທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ VIQF ແລະ Proactive Battery Replacement (PBR).

ຂໍ້ມູນ ZDS ແມ່ນຕ້ອງການໃນການສະເຫນີ VIQF ແລະ PBR ທັງຫມົດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜູ້ໃຊ້ຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈໃນລະດັບດຽວກັນບໍ່ວ່າລູກຄ້າມີ MDM ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຫຼືບໍ່. ຕາຕະລາງຂ້າງລຸ່ມນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມພ້ອມຂອງບົດລາຍງານ VIQF ແລະ PBR ໂດຍອີງໃສ່ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນກັບການສະເຫນີ VIQ:

ໝາຍເຫດ:   VIQ OneCare ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ VIQ Foresight ແລະ PBR
  1. "x" ໃນຕາລາງຊີ້ບອກແຫຼ່ງຂໍ້ມູນໃນຖັນນັ້ນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສ້າງບົດລາຍງານໃນແຖວນັ້ນ.
  1. ລະຫັດສີ:
  • ສີຂຽວ: ຊີ້ໃຫ້ເຫັນບົດລາຍງານທີ່ມີຢູ່
  • ສີຂາວ: ສະແດງວ່າບົດລາຍງານບໍ່ມີ
  1. ຕາລາງທີ່ມີສີຂຽວແຕ່ w/o "x" ຫມາຍຄວາມວ່າບົດລາຍງານສາມາດມີໄດ້ໂດຍການລວມເອົາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນອື່ນໆ.
  

ລະບົບ backend ຂອງ Zebra

 ZDS 42 Gears ຫຼື SOTI AirWatch ຫຼື Mobile Iron
ບົດລາຍງານ VIQ OneCare  
  ສັນຍາ x      
ສ້ອມແປງ x      
  ສ້ອມແປງວົງຈອນຊີວິດ x      
ການຈັດສົ່ງກົງເວລາ x      
ການສ້ອມແປງອັດຕາການເຮັດເລື້ມຄືນ x      
ອັດຕາການສ້ອມແປງ x      
ຕົວຊີ້ວັດການສ້ອມແປງທາງເທິງ x      
  Case Lifecycle x      
LifeGuard Analytics   x    
ບົດລາຍງານ PBR
  ການປ່ຽນແບັດ PBR   x    
ບົດລາຍງານການດໍາເນີນງານ VIQ
  ອຸປະກອນ
  ອຸປະກອນທັງໝົດ   x x x
ອຸ​ປະ​ກອນ​ໃນ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ງານ *   x x x
ອຸປະກອນທີ່ເປີດໃຊ້ໃຫມ່   x x x
ອອກຈາກອຸປະກອນຕິດຕໍ່   x x x
ລັດທີ່ຄາດເດົາ   x x x
  ແບັດເຕີຣີ
  ເຫດການຫມໍ້ໄຟທີ່ສໍາຄັນ   x x  
ການເຄື່ອນໄຫວແລກປ່ຽນຫມໍ້ໄຟ   x    
Smart Battery Health   x    
ລະດັບຫມໍ້ໄຟ   x x  
ອັດຕາການປ່ອຍຫມໍ້ໄຟ   x x  
  ການ​ນໍາ​ໃຊ້
  ການວິເຄາະແອັບພລິເຄຊັນ   x    
ການຂັດຂ້ອງຂອງອຸປະກອນ   x    
ການນຳໃຊ້ສິດນຳໃຊ້   x x  
ຄວາມແຮງຂອງສັນຍານ WLAN   x x  
ຄວາມຈຳທາງກາຍ   x x  
ຄວາມ ຈຳ ໃນການເກັບຮັກສາ   x x  
ສະແກນເມຕຣິກ   x    
  ສະຖານທີ່ຕັ້ງພູມສາດ x x  

ໝາຍເຫດ: ອຸປະກອນໃນການດໍາເນີນງານຕ້ອງການ ZDS ສໍາລັບທາງເລືອກການນໍາໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່. SOTI ແລະ 42 Gears ສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນພຽງແຕ່ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫມໍ້ໄຟ. AirWatch ແລະ MobileIron ຕ້ອງການ ZDS ເພື່ອຄິດໄລ່ການນໍາໃຊ້.
ໝາຍເຫດ: ບົດລາຍງານທີ່ເນັ້ນໃສ່ໃນສີເຫຼືອງຕ້ອງການ ZDS.
ໝາຍເຫດ: VIQF ກັບ MDM ໃຊ້ MDM ເພື່ອສະຫນອງຂໍ້ມູນສະຖານທີ່. VIQF ໂດຍໃຊ້ IOT ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນເວັບໄຊທ໌ຜ່ານ ZDS. PRB ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນສະຖານທີ່ບໍ່ວ່າຈະຜ່ານ MDM ຫຼືຜ່ານ ZDS ຂຶ້ນກັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.

ZDS ຄວາມຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນ

ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນທີ່ຄາດຄະເນສໍາລັບ ZDS:

  • ZDS ຕ້ອງການປະມານ 35 MB RAM ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ – 30 MB ສໍາລັບການປະຕິບັດລະຫັດແລະສູງເຖິງ 5 MB ສໍາລັບ buffer ເກັບຂໍ້ມູນ.
  • ຜົນກະທົບຂອງ ZDS ກ່ຽວກັບການໄຫຼຫມໍ້ໄຟແມ່ນປົກກະຕິຫນ້ອຍກວ່າ 2% ໃນໄລຍະ 24 ຊົ່ວໂມງ, ie, ແມ່ນຫນ້ອຍກວ່າ .08% ອັດຕາການໄຫຼຕໍ່ຊົ່ວໂມງ.
  • ການສົ່ງ/ການອັບໂຫຼດ ZDS ໄດ້ຖືກບີບອັດ, ແລະປະລິມານຂໍ້ມູນທີ່ຖືກສົ່ງ/ອັບໂຫຼດຕໍ່ອຸປະກອນແມ່ນສະເລ່ຍປະມານ 70KB ຫຼືໜ້ອຍກວ່າຕໍ່ມື້ສຳລັບອັດຕາການສົ່ງຜ່ານ 24 ຊົ່ວໂມງ,
    ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນປົກກະຕິປະມານ 80KB ຕໍ່ມື້ສໍາລັບອັດຕາການສົ່ງຕໍ່ 6 ຊົ່ວໂມງ. ການວັດແທກໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນສໍາລັບລູກຄ້າບາງຄົນທີ່ມີ 4, ຊົ່ວໂມງ, 2 ຊົ່ວໂມງ, 1 ຊົ່ວໂມງແລະ 30 ນາທີຂອງອັດຕາການສົ່ງ / ອັບໂຫຼດເພື່ອໃຫ້ມີຄ່າສະເລ່ຍປະມານ 85 KB, 225 KB, 250 KB ແລະ 400 KB ຕາມລໍາດັບ.

ເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນ

ສໍາລັບຕົວແທນ ZDS ເພື່ອໃຫ້ສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນໄປຍັງ VisibilityIQ, ຄວາມຕ້ອງການເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ໄປນີ້ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ບັນລຸໄດ້:

  1. ຕົວແທນ ZDS ຖືກເປີດໃຊ້ໃນທຸກອຸປະກອນ
  2. ເປີດໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍຢູ່ໃນອຸປະກອນ (WWAN ຫຼື WLAN ອີງຕາມ)
  3. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນສາມາດເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດໄດ້
  4.  ຖ້າອຸປະກອນຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ Firewall ຂອງບໍລິສັດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຄລາວຂອງ ZDS ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຈາກອຸປະກອນຕ່າງໆ. ຂໍ້ມູນເຊີບເວີ ແລະພອດທີ່ໃຊ້ໂດຍ ZDS ມີລາຍຊື່ດັ່ງລຸ່ມນີ້:

ກວດສອບ ZDS ຢູ່ໃນອຸປະກອນ

ມີສອງວິທີທີ່ລູກຄ້າສາມາດກວດເບິ່ງວ່າ ZDS ກໍາລັງແລ່ນຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາບໍ.

  1. ຖ້າລູກຄ້າມີ MDM ກັບອຸປະກອນທີ່ລົງທະບຽນ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດກວດເບິ່ງວ່າມີຊື່ແພັກເກັດຕໍ່ໄປນີ້ສະແດງສໍາລັບອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນ MDM console:
    • com.symbol.dataanalytics.apk | ເຄື່ອງຈັກການວິເຄາະຕົ້ນຕໍສໍາລັບ ZDS
    • com.symbol.dataanalytics.dca.apk | ການເກັບຂໍ້ມູນ plug-in ສໍາລັບ ZDS
  2. ລູກຄ້າຍັງສາມາດກວດເບິ່ງສະຖານະ ZDS ໃນອຸປະກອນໄດ້ຖ້າພວກເຂົາເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສໍາລັບຂັ້ນຕອນລະອຽດເພື່ອກວດສອບ ZDS ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸປະກອນ, ກະລຸນາເບິ່ງຄູ່ມືການກວດສອບ ZDS ຜ່ານລິ້ງຂ້າງລຸ່ມນີ້:

https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Agent-Verification-Guide.pdf

ແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າ ZDS

ປະເພດຂອງການຕັ້ງຄ່າ 

ການຕັ້ງຄ່າຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບຕົວແທນ ZDS ສາມາດຖືກແກ້ໄຂໂດຍການໂຫຼດການຕັ້ງຄ່າ file (Barcode ຫຼື XML file) ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​:

  1. ເປີດໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ ZDS ຖ້າປິດໃຊ້ງານ
    ລູກຄ້າບາງຄົນອາດຈະປິດການໃຊ້ງານຕົວແທນ ZDS ໃນລະຫວ່າງອຸປະກອນtaging. ລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້ຈະຕ້ອງເປີດໃຊ້ຕົວແທນ ZDS ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາຊື້ບໍລິການ Visibility IQ Foresight, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ view ຄວາມເຂົ້າໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ ZDS ກ່ຽວກັບ Visibility IQ portal
  2. ປ່ຽນຄວາມຖີ່ຂອງການອັບໂຫລດຂໍ້ມູນ ZDS
    ZDS ອັບໂຫຼດຂໍ້ມູນທຸກໆ 24 ຊົ່ວໂມງຕາມຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ. ຖ້າການຕັ້ງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນການອັບໂຫລດ 24 ຊົ່ວໂມງຖືກໃຊ້ແທນທີ່ຈະເປັນການຕັ້ງຄ່າການອັບໂຫລດເລື້ອຍໆ, ມັນເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍກວ່າທີ່ອຸປະກອນຈະພາດປ່ອງຢ້ຽມການອັບໂຫລດຂໍ້ມູນຖ້າອຸປະກອນຢູ່ໃນໂໝດ "ນອນ" ຫຼືການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ດັ່ງນັ້ນການວິເຄາະ. ຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກ Visibility IQ ຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບເນື່ອງຈາກການຂາດຂໍ້ມູນ.
    ຕົວແທນ ZDS ສາມາດຍອມຮັບການປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າເຊັ່ນ: ໄລຍະເວລາການອັບໂຫລດແລະເຫດການການເກັບກໍາຂໍ້ມູນເມື່ອຈໍາເປັນ. ແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າເພີ່ມຄວາມຖີ່ຂອງການອັບໂຫລດຂໍ້ມູນ ZDS ຢ່າງໜ້ອຍ 4 ເທື່ອໃນທຸກໆ 24 ຊົ່ວໂມງ.
  3. ເປີດໃຊ້ WLAN ແລະ/ຫຼື ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ GPS
    ຂໍ້ມູນ ZDS ທີ່ແນ່ນອນທີ່ໃຊ້ໂດຍລາຍງານ VIQF/IOT ບໍ່ໄດ້ຖືກເກັບກຳຕາມຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ. ຂໍ້ມູນນີ້ລວມມີການເກັບກຳຂໍ້ມູນ GPS ແລະ WLAN ທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກເກັບກຳຕາມຄ່າເລີ່ມຕົ້ນເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ. ຖ້າລູກຄ້າມີອຸປະກອນທີ່ເປີດໃຊ້ GPS ແລະຕ້ອງການ view ຂໍ້ມູນພາຍໃນລາຍງານສະຖານທີ່ GPS, ຫຼັງຈາກນັ້ນການເກັບຂໍ້ມູນ GPS ຕ້ອງໄດ້ຮັບການເປີດໃຊ້ງານ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການເບິ່ງ BSSID ທີ່ຮູ້ຈັກຫຼ້າສຸດໃນ Out of Contact Report ແລະ/ຫຼືມີລາຍງານຄວາມເຂັ້ມຂອງສັນຍານ WLAN ທີ່ເຮັດວຽກເຕັມທີ່, ການເກັບຂໍ້ມູນ WLAN ຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້.
    ນອກຈາກນັ້ນ, ລູກຄ້າຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Wi-Fi ແລະ / ຫຼືຟັງຊັນ GPS ຈະຖືກເປີດໃຊ້ໃນອຸປະກອນຕ່າງໆເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ວິທີການປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າ

ມີ 2 ທາງເລືອກທີ່ລູກຄ້າສາມາດປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າຕົວແທນ ZDS:

  • ທາງ​ເລືອກ 1- ການ​ນໍາ​ໃຊ້ barcode ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​
    ລູກຄ້າສາມາດໃຊ້ barcode ໄດ້ file ໄດ້ມາຈາກທີມງານ Zebra ເພື່ອປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າ. ທາງເລືອກນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນແລະຂັ້ນຕອນຄູ່ມື. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເຫມາະສົມສໍາລັບສະຖານະການທີ່ມີຈໍານວນອຸປະກອນຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ຈະກໍາຫນົດຄ່າ.

ຂັ້ນຕອນ:

  1. ເປີດ Stage ໃນປັດຈຸບັນຢູ່ໃນອຸປະກອນ, ແລະສະແກນໃນ barcodes ທີ່ເຫມາະສົມ
  2. ຢືນຢັນຂໍ້ຄວາມສໍາເລັດໃນ Stage ໃນປັດຈຸບັນ
  3. ດຽວນີ້ອຸປະກອນຄວນຈະເກັບກຳ ແລະສົ່ງຂໍ້ມູນຕາມການຕັ້ງຄ່າໃໝ່
  • ທາງເລືອກ 2 - ການນໍາໃຊ້ XML file
    ເພື່ອກໍາຫນົດຄ່າຕົວແທນ ZDS ໃນອຸປະກອນຈໍານວນຫລາຍ, ການຕັ້ງຄ່າ XML file ສາມາດຖືກນຳໃຊ້ຜ່ານເຄື່ອງມືທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດດ້ວຍ Zebra MX framework. ໂດຍປົກກະຕິ, ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ MDMs, ເຄື່ອງມືທົດສອບ, ຫຼື Stage ໃນປັດຈຸບັນ.

ລູກຄ້າສາມາດນຳໃຊ້ XML ໄດ້ file ຜ່ານ MDM ຫຼືເຄື່ອງມືອື່ນໆຕໍ່ຂັ້ນຕອນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງພວກເຂົາ.

ການຕັ້ງຄ່າ FILES 

ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ files (barcodes ແລະ XML) ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ຈາກ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:

  1. ເປີດໃຊ້ຕົວແທນ ZDS:
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Enable-Configurations.zip
  2. ຄວາມຖີ່ຂອງການອັບໂຫລດ
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-Upload-Configurations.zip
  3. ເປີດໃຊ້ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ WLAN:
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-WLAN-Enable-Configurations.zip
  4. ເປີດໃຊ້ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ GPS:
    https://www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/support-anddownloads/visibilityiq/visibilityiq-foresight/VIQ-ZDS-GPS-Enable-Configurations.zip

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຕົວແທນ ZDS, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມການເຊື່ອມຕໍ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້: https://techdocs.zebra.com/zds/about/

ໂລໂກ້.png

ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ

ຊອບແວຕົວແທນບໍລິການຂໍ້ມູນ ZEBRA [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້
Data Service Agent Software, Data Service Agent, Software
ຊອບແວຕົວແທນບໍລິການຂໍ້ມູນ ZEBRA [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້
Data Service Agent Software, Data Service Agent, Software

ເອກະສານອ້າງອີງ

ກະທູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ອອກຄໍາເຫັນ

ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຈົ້າຈະບໍ່ຖືກເຜີຍແຜ່. ຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການຖືກໝາຍໄວ້ *