UiPath കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ സർവീസ് മോണിറ്ററിംഗ് ആൻഡ് IVR ടെസ്റ്റിംഗ് ഓണേഴ്‌സ് മാനുവൽ

IVR ടെസ്റ്റിംഗ്, കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് മൈനിംഗ് തുടങ്ങിയ സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിച്ച് UiPath ബിസിനസ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ ഗുണനിലവാരം എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തുക. കാര്യക്ഷമമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി സേവന മാനദണ്ഡങ്ങൾ പരമാവധിയാക്കാനും പ്രക്രിയകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും എങ്ങനെയെന്ന് അറിയുക.