8×8 ഫ്രണ്ട്ഡെസ്ക് റിസപ്ഷനിസ്‌റ്റുകൾ മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ കോൾ ചെയ്യുന്നു
88 രണ്ടാം ഗൈഡ്
ഫ്രണ്ട്ഡെസ്ക്
കോൾ പാനൽ
ഏത് സമയത്തും കോൾ പാനലിൽ 6 ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ വരെ ദൃശ്യമാകും. കോളിന് മറുപടി നൽകാൻ കോൾ കാർഡിലെ പച്ച ഫോൺ ഐക്കൺ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
സജീവ കോൾ പാനൽ
ഒരു കോളിന് ഉത്തരം നൽകിക്കഴിഞ്ഞാൽ, അത് സജീവ കോൾ പാനലിൽ ദൃശ്യമാകും. യഥാക്രമം നിശബ്‌ദമാക്കുന്നതിനും കോൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ കോൾ ഹോൾഡിൽ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് കോൾ കാർഡിലെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം. മറ്റൊരു നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിന് കീപാഡ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ഡോട്ട് ഇട്ട ഐക്കൺ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഡെസ്കിൽ നിന്ന് അകലെ
ഫ്രണ്ട്‌ഡെസ്‌കിൽ കോളുകൾ എടുക്കുന്നത് നിർത്താൻ ഡെസ്‌ക്കിൽ നിന്ന് എവേ ടോഗിൾ ഓണാക്കുക, അവ റിംഗ് ഗ്രൂപ്പിലേക്കോ കോൾ ക്യൂവിലേക്കോ റീഡയറക്‌ട് ചെയ്യുക.
ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഡയറക്ടറി
സജീവ കോൾ പാനലിന് താഴെ കോൾ ഡയറക്ടറി ഉണ്ട്. ട്രാൻസ്ഫർ ഓപ്‌ഷനുകൾ സജീവമാക്കാൻ കോളിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഒരു കോൺടാക്റ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇടത്തുനിന്ന് വലത്തോട്ട് ഐക്കണുകൾ നിങ്ങളെ കോൺടാക്‌റ്റിലേക്ക് വിളിക്കാനും സജീവമായ കോൾ കോൺടാക്‌റ്റിലേക്ക് മാറ്റാനും കോൺടാക്‌റ്റിന്റെ വോയ്‌സ്‌മെയിലിലേക്ക് കോൾ കൈമാറാനും കോൺടാക്‌റ്റിന് സന്ദേശം അയയ്‌ക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട കോൺടാക്റ്റ് കണ്ടെത്താൻ തിരയൽ ബാർ ഉപയോഗിക്കുക.
ക്രമീകരണങ്ങൾ
ഡിസ്പ്ലേ ആശംസകൾ ഓൺ/ഓഫ് ചെയ്യാൻ ക്രമീകരണങ്ങൾ > ഫ്രണ്ട്ഡെസ്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, കോൾ സജീവമാകുമ്പോൾ ആശംസകൾ മറയ്ക്കുക, സൈറ്റ് പ്രകാരം കോൺടാക്റ്റുകൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുക.
കൂടുതൽ പിന്തുണയ്ക്കായി, 8×8 യൂണിവേഴ്സിറ്റി സൗജന്യ ഓൺലൈൻ പരിശീലനം സന്ദർശിക്കുക webസൈറ്റ്: https://www.8×8.c om/ univ ersity/free -online-tra ining
പ്രമാണങ്ങൾ / വിഭവങ്ങൾ
 |
സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകൾ 8x8 ഫ്രണ്ട്ഡെസ്ക് റിസപ്ഷനിസ്‌റ്റുകൾ മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിനെ വിളിക്കുന്നു [pdf] ഉപയോക്തൃ ഗൈഡ് 8x8 ഫ്രണ്ട്ഡെസ്ക് റിസപ്ഷനിസ്‌റ്റുകൾ മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ കോൾ ചെയ്യുന്നു |
