ലിമിറ്റഡ് വാറൻ്റി

ഒരു അംഗീകൃത റീട്ടെയിലറിൽ നിന്ന് (“മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഹാർഡ്‌വെയർ”) വാങ്ങിയ നിങ്ങളുടെ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഉപരിതലം ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു അംഗീകൃത റീട്ടെയിലറിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ബ്രാൻഡഡ് ആക്‌സസറി (“യഥാക്രമം”), ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഈ വാറന്റി ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക. നിങ്ങൾ ഈ വാറന്റി സ്വീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ ഉപയോഗിക്കരുത്. റീഫണ്ടിനായി ഇത് നിങ്ങളുടെ റീട്ടെയിലറിനോ മൈക്രോസോഫ്റ്റിനോ ഉപയോഗിക്കാത്തത് തിരികെ നൽകുക. കാണുക www.microsoft.com/surface/warranty കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്.

നിങ്ങൾ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലാണ് താമസിക്കുന്നതെങ്കിൽ, വിഭാഗം 8 ൽ ഒരു വ്യവഹാര വ്യവഹാര ക്ലോസും ക്ലാസ് ആക്ഷൻ ഒഴിവാക്കലും അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. മൈക്രോസോഫ്റ്റുമായുള്ള തർക്കം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെ ഇത് ബാധിക്കുന്നു. ദയവായി അത് വായിക്കുക.

ഈ വാറന്റി നിങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേക നിയമപരമായ അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് സംസ്ഥാനങ്ങൾ തോറും അല്ലെങ്കിൽ പ്രവിശ്യകൾ തോറും വ്യത്യസ്തമായ മറ്റ് അവകാശങ്ങളും ഉണ്ടായിരിക്കാം.

വാറൻ്റി

1. ഒരു അംഗീകൃത റീട്ടെയിലറിൽ നിന്ന് ("വാറന്റി കാലയളവ്") നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്സസറിയോ വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ 1 വർഷത്തേക്ക്, Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ സാധാരണ നിലയിലുള്ള മെറ്റീരിയലുകളിലോ വർക്ക്‌മാൻഷിപ്പിലോ ഒരു തകരാറ് കാരണം പ്രവർത്തിക്കില്ലെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് മാത്രം വാറണ്ട് നൽകുന്നു. വ്യവസ്ഥകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
2. നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറിനും ആക്സസറിക്കും Microsoft നൽകുന്ന ഒരേയൊരു വാറന്റി ഇതാണ്. Microsoft മറ്റൊരു ഗ്യാരണ്ടിയോ വാറന്റിയോ വ്യവസ്ഥയോ നൽകുന്നില്ല. Microsoft-ന്റെ പേരിൽ മറ്റാരും ഗ്യാരണ്ടിയോ വാറന്റിയോ വ്യവസ്ഥയോ നൽകില്ല.
3. നിങ്ങളുടെ സംസ്ഥാനത്തിന്റെയോ പ്രവിശ്യയുടെയോ നിയമം നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും വ്യക്തമായ വാറന്റി നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യത്തിനായി വ്യാപാരത്തിന്റെ അല്ലെങ്കിൽ ഫിറ്റ്നസിന്റെ ഒരു വ്യക്തമായ വാറന്റി ഉൾപ്പെടെ, അതിന്റെ ദൈർഘ്യം. ചില സംസ്ഥാനങ്ങളോ പ്രവിശ്യകളോ സൂചിപ്പിക്കുന്ന വാറന്റി എത്രത്തോളം നീണ്ടുനിൽക്കുമെന്ന പരിമിതികൾ അനുവദിക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ ഈ പരിമിതി നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമായേക്കില്ല.
4. മറ്റ് നിർവചനങ്ങൾ. "നിങ്ങൾ" എന്നാൽ യഥാർത്ഥ അന്തിമ ഉപയോക്താവ് എന്നാണ്. "സാധാരണ ഉപയോഗ വ്യവസ്ഥകൾ" എന്നാൽ നിർദ്ദേശ മാനുവൽ അനുസരിച്ച് സാധാരണ അവസ്ഥയിൽ സാധാരണ ഉപഭോക്തൃ ഉപയോഗം എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്. "സംസ്ഥാനം" എന്നാൽ ഒരു സംസ്ഥാനം, ഡിസ്ട്രിക്റ്റ് ഓഫ് കൊളംബിയ, മറ്റേതെങ്കിലും യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് പ്രദേശം അല്ലെങ്കിൽ കൈവശം എന്നിവ അർത്ഥമാക്കുന്നു. "യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് ഓഫ് അമേരിക്ക" അവരെയെല്ലാം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

വാറൻ്റി സേവനം എങ്ങനെ ലഭിക്കും

1. വാറന്റി പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ദയവായി www.microsoft.com/surface/support എന്നതിലെ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് നുറുങ്ങുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
2. ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് നുറുങ്ങുകൾ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, www.microsoft.com/surface/warranty എന്നതിലെ ഓൺലൈൻ പ്രക്രിയ പിന്തുടരുക.
3. നിങ്ങളുടെ ഹാർഡ് ഡ്രൈവ് ബാക്കപ്പ് ചെയ്ത് രഹസ്യ വിവരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുക. നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ Microsoft-ലേക്ക് അയയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പോ സേവനത്തിനായി ഒരു അംഗീകൃത റീട്ടെയ്‌ലറുടെ അടുത്തേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നതിന് മുമ്പ്, ഇത് ഉറപ്പാക്കുക:
   (I) നിങ്ങളുടെ ഹാർഡ് ഡിസ്‌ക് ഡ്രൈവ് ബാക്കപ്പ് ചെയ്‌ത് ഏതെങ്കിലും ഡാറ്റയുടെ (ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ, ഡോക്യുമെന്റുകൾ, വീഡിയോ, സംഗീതം, തുടങ്ങിയവ ഉൾപ്പെടെ) അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന പ്രോഗ്രാമുകളുടെ ഒരു പകർപ്പ് സൂക്ഷിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയ്‌ക്കോ പ്രോഗ്രാമുകൾക്കോ ​​മൈക്രോസോഫ്റ്റും റീട്ടെയിലർമാരും ഉത്തരവാദികളല്ല, അവ മായ്‌ച്ചേക്കാം.
   (II) നിങ്ങൾ രഹസ്യമെന്ന് കരുതുന്ന എന്തും ഇല്ലാതാക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ രഹസ്യ വിവരങ്ങൾ നൽകിയാൽ, മൈക്രോസോഫ്റ്റും റീട്ടെയിലർമാരും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയ്ക്ക് ഉത്തരവാദികളല്ല.
   കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, കാണുക: www.microsoft.com/surface/warranty.

മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം

1. നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ Microsoft-നോ അംഗീകൃത റീട്ടെയിലർക്കോ നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയ ശേഷം, Microsoft അല്ലെങ്കിൽ റീട്ടെയിലർ അത് പരിശോധിക്കും.
2. സാധാരണ ഉപയോഗ വ്യവസ്ഥകൾക്ക് കീഴിലുള്ള വാറന്റി കാലയളവിൽ മെറ്റീരിയലുകളിലോ വർക്ക്‌മാൻഷിപ്പിലോ ഉള്ള ഒരു തകരാറ് കാരണം Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ തകരാറിലാണെന്ന് Microsoft അല്ലെങ്കിൽ റീട്ടെയ്‌ലർ നിർണ്ണയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, Microsoft അല്ലെങ്കിൽ റീട്ടെയ്‌ലർ അത് (അതിന്റെ ഓപ്‌ഷനിൽ) റിപ്പയർ ചെയ്യുകയോ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങൽ വില തിരികെ നൽകുകയോ ചെയ്യും. നിനക്ക്. അറ്റകുറ്റപ്പണിക്ക് പുതിയതോ പുതുക്കിയതോ ആയ ഭാഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം. മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നത് പുതിയതോ നവീകരിച്ചതോ ആയ യൂണിറ്റ് ഉപയോഗിച്ചായിരിക്കാം.
3. അറ്റകുറ്റപ്പണി അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ വാറന്റി കാലയളവിന്റെ ശേഷിക്കുന്ന കാലയളവിലേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ Microsoft അല്ലെങ്കിൽ റീട്ടെയിലർ അത് നിങ്ങൾക്ക് ഷിപ്പ് ചെയ്‌തതിന് 90 ദിവസത്തിന് ശേഷമോ ഈ വാറന്റി നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ പരിരക്ഷിക്കും.
4. നിങ്ങളുടെ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ റിപ്പയർ ചെയ്യുന്നതിനോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങിയ വില തിരികെ നൽകുന്നതിനോ ഉള്ള മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌ക്ലൂസീവ് പ്രതിവിധിയാണ്.
5. വാറന്റി കാലയളവ് അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ തകരാറിലാണെങ്കിൽ, ഒരു തരത്തിലുള്ള വാറന്റിയും ഇല്ല. വാറന്റി കാലയളവ് അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം, എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും സേവനം നൽകുന്നതിനുമുള്ള ശ്രമങ്ങൾക്ക് Microsoft നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഫീസ് ഈടാക്കിയേക്കാം.

വാറൻ്റി ഒഴിവാക്കലുകൾ

1. Microsoft ഉത്തരവാദിയല്ല, നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്സസറിയോ ആണെങ്കിൽ ഈ വാറന്റി ബാധകമല്ല:
   ഐ. മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വിൽക്കാത്തതോ ലൈസൻസ് നൽകുന്നതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചുള്ള കേടുപാടുകൾ;
   ii. തുറന്നത്, പരിഷ്കരിച്ചത്, അല്ലെങ്കിൽ ടിampered with (ex ഉൾപ്പെടെample, ഏതെങ്കിലും Microsoft സാങ്കേതിക പരിമിതി അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ സംവിധാനം മുതലായവയെ പരാജയപ്പെടുത്താനോ മറികടക്കാനോ ഉള്ള ഏതൊരു ശ്രമവും അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ മാറ്റുകയോ നീക്കം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നു;
   iii. ഏതെങ്കിലും ബാഹ്യ കാരണത്താൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചു (ഉദാample, ഡ്രോപ്പ് ചെയ്യപ്പെടുകയോ, ദ്രാവകത്തിലേക്ക് തുറന്നുകാട്ടപ്പെടുകയോ, അപര്യാപ്തമായ വെന്റിലേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദേശ മാനുവലിൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുക;
   iv. പോറലുകൾ, പല്ലുകൾ മുതലായവ. അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സൗന്ദര്യവർദ്ധക നാശങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു; അഥവാ
   v. മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു അംഗീകൃത റീട്ടെയിലർ അല്ലാതെ മറ്റാരെങ്കിലും നന്നാക്കിയത്.
2. നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറിൽ പ്രീഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന Windows ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം അല്ലാതെ മറ്റേതെങ്കിലും ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റത്തിലോ അല്ലെങ്കിൽ ആ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റത്തിന്റെ സമകാലികമോ പിന്നീടുള്ളതോ ആയ ഏതെങ്കിലും പതിപ്പിനൊപ്പം നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയർ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ Microsoft ഉത്തരവാദിയല്ല, ഈ വാറന്റി ബാധകമല്ല.
3. മെറ്റീരിയലുകളിലോ വർക്ക്‌മാൻഷിപ്പിലോ ഉള്ള ഒരു തകരാറ് കാരണം പരാജയം സംഭവിച്ചില്ലെങ്കിൽ കാലക്രമേണ കുറയാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഉപഭോഗ ഭാഗങ്ങൾക്കും ഈ വാറന്റി ബാധകമല്ല.
4. Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറിന്റെയോ ആക്‌സസറിയുടെയോ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം തടസ്സമില്ലാത്തതും സമയബന്ധിതവും സുരക്ഷിതവും പിശകുകളില്ലാത്തതുമായിരിക്കുമെന്നോ ഡാറ്റ നഷ്‌ടമാകില്ലെന്നോ Microsoft ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.

ചില നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കൽ

ഏതെങ്കിലും പരോക്ഷമായോ, ആകസ്മികമായോ, പ്രത്യേകമായോ അല്ലെങ്കിൽ തുടർന്നുള്ള നാശനഷ്ടങ്ങൾക്കോ ​​മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഉത്തരവാദിയല്ല; ഡാറ്റ, സ്വകാര്യത, രഹസ്യസ്വഭാവം, അല്ലെങ്കിൽ ലാഭം എന്നിവയുടെ ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം; അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ. ഈ നാശനഷ്ടങ്ങളുടെ സാധ്യതയെക്കുറിച്ച് മൈക്രോസോഫ്റ്റിന് നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, ഏതെങ്കിലും പ്രതിവിധി അതിന്റെ അടിസ്ഥാന ഉദ്ദേശ്യത്തിൽ പരാജയപ്പെട്ടാലും ഈ ഒഴിവാക്കലുകൾ ബാധകമാണ്. ചില സംസ്ഥാനങ്ങളോ പ്രവിശ്യകളോ ആകസ്മികമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ അനുവദിക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ ഈ പരിമിതിയോ ഒഴിവാക്കലോ നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമായേക്കില്ല.

അധിക നിബന്ധനകൾ

നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും Microsoft ഹാർഡ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ആക്‌സസറി സാങ്കേതിക പരിമിതി അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ സംവിധാനത്തെ പരാജയപ്പെടുത്താനോ മറികടക്കാനോ ശ്രമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ ശാശ്വതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തിയേക്കാം. നിങ്ങളുടെ വാറന്റി നിങ്ങൾ അസാധുവാക്കുകയും നിങ്ങളുടെ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറിയോ അംഗീകൃത അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് യോഗ്യമല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യും, ഒരു ഫീസ് പോലും.

നിയമത്തിൻ്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്

നിങ്ങൾ താമസിക്കുന്ന സംസ്ഥാനത്തിന്റെയോ പ്രവിശ്യയുടെയോ നിയമങ്ങൾ ഈ വാറണ്ടിയുടെ വ്യാഖ്യാനത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അത് ലംഘിച്ചുവെന്ന അവകാശവാദവും മറ്റ് എല്ലാ ക്ലെയിമുകളും (ഉപഭോക്തൃ പരിരക്ഷ, അന്യായമായ മത്സരം, സൂചിപ്പിച്ച വാറന്റി, ടോർട്ട് ക്ലെയിമുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ) തത്വങ്ങൾ.

യു‌എസ് നിവാസികൾ‌ക്കായി ബൈൻ‌ഡിംഗ് ആര്ബിട്രേഷനും ക്ലാസ് ആക്ഷന് ഒഴിവാക്കലും

1. അപേക്ഷ. നിങ്ങളുടെ, മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ലൈസൻസർമാരുടെ ബൗദ്ധിക പ്രോപ്പർട്ടി റൈറ്റിയുടെ നിർവ്വഹണമോ സാധുതയോ സംബന്ധിച്ച ഒരു തർക്കം ഉൾപ്പെടുന്നില്ല എന്നതൊഴിച്ചാൽ ഏത് തർക്കത്തിനും ഈ വിഭാഗം ബാധകമാണ്. Microsoft ഹാർഡ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ആക്‌സസറി (അതിന്റെ വില ഉൾപ്പെടെ) അല്ലെങ്കിൽ ഈ വാറന്റി, കരാർ, വാറന്റി, ടോർട്ട്, ചട്ടം, നിയന്ത്രണം, ഓർഡിനൻസ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും നിയമപരമോ തുല്യമോ ആയ അടിസ്ഥാനം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളും Microsoft-ഉം തമ്മിലുള്ള ഏതെങ്കിലും തർക്കം, പ്രവർത്തനം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് തർക്കങ്ങൾ എന്നിവയാണ് തർക്കം അർത്ഥമാക്കുന്നത്. . "തർക്കം" എന്നതിന് നിയമപ്രകാരം അനുവദനീയമായ സാധ്യമായ ഏറ്റവും വിശാലമായ അർത്ഥം നൽകും.
2. തർക്ക അറിയിപ്പ്. ഒരു തർക്കമുണ്ടായാൽ, നിങ്ങളോ മൈക്രോസോഫ്റ്റോ മറ്റൊരാൾക്ക് തർക്ക അറിയിപ്പ് നൽകണം, അത് നൽകുന്ന കക്ഷിയുടെ പേര്, വിലാസം, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ, തർക്കത്തിന് കാരണമാകുന്ന വസ്തുതകൾ എന്നിവ വ്യക്തമാക്കുന്ന ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള പ്രസ്താവനയാണിത്. ആശ്വാസം അഭ്യർത്ഥിച്ചു. നിങ്ങൾ Microsoft കോർപ്പറേഷൻ, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 എന്നതിലേക്ക് യുഎസ് മെയിൽ മുഖേന ഏതെങ്കിലും തർക്ക അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കണം. എന്ന വിലാസത്തിൽ ഒരു ഫോം ലഭ്യമാണ് http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വിലാസത്തിലേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഇ-മെയിൽ വിലാസത്തിലേക്കോ യുഎസ് മെയിലിലൂടെ Microsoft നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും തർക്ക അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കും. തർക്ക അറിയിപ്പ് അയച്ച തീയതി മുതൽ 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അനൗപചാരികമായ ചർച്ചകളിലൂടെ ഏതെങ്കിലും തർക്കം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളും മൈക്രോസോഫ്റ്റും ശ്രമിക്കും. 60 ദിവസത്തിന് ശേഷം, നിങ്ങളോ മൈക്രോസോഫ്റ്റോ ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിച്ചേക്കാം.
3. ചെറിയ ക്ലെയിംസ് കോടതി. തർക്കം ചെറുകിട ക്ലെയിം കോടതിയിൽ കേൾക്കേണ്ട എല്ലാ ആവശ്യങ്ങളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വാഷിംഗ്ടണിലെ കിംഗ് കൗണ്ടിയിലെ നിങ്ങളുടെ കൗണ്ടിയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ചെറിയ ക്ലെയിം കോടതിയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും തർക്കം വ്യവഹരിക്കാം. നിങ്ങൾ ആദ്യം അനൗപചാരികമായി ചർച്ച നടത്തിയാലും ഇല്ലെങ്കിലും ചെറിയ ക്ലെയിം കോടതിയിൽ നിങ്ങൾക്ക് വ്യവഹാരം നടത്താം.
4. ബൈൻഡിംഗ് ആർബിട്രേഷൻ. നിങ്ങളും Microsoft ഉം അനൗപചാരികമായ ചർച്ചകളിലൂടെയോ ചെറിയ ക്ലെയിം കോടതിയിലൂടെയോ ഏതെങ്കിലും തർക്കം പരിഹരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, തർക്കം പരിഹരിക്കാനുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും ശ്രമങ്ങൾ ബൈൻഡിംഗ് ആർബിട്രേഷൻ വഴി മാത്രമായിരിക്കും നടത്തുക. ഒരു ജഡ്ജിയുടെയോ ജൂറിയുടെയോ മുമ്പാകെ കോടതിയിലെ എല്ലാ തർക്കങ്ങളിലും വ്യവഹാരം നടത്താനുള്ള (അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കക്ഷി അല്ലെങ്കിൽ ക്ലാസ് അംഗമെന്ന നിലയിൽ അതിൽ പങ്കെടുക്കാനുള്ള) അവകാശം നിങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കുകയാണ്. പകരം, എല്ലാ തർക്കങ്ങളും ഒരു ന്യൂട്രൽ ആർബിട്രേറ്ററുടെ മുമ്പാകെ പരിഹരിക്കപ്പെടും, ഫെഡറൽ ആർബിട്രേഷൻ നിയമത്തിന് കീഴിലുള്ള പരിമിതമായ അപ്പീൽ അവകാശം ഒഴികെയുള്ള തീരുമാനം അന്തിമമായിരിക്കും. കക്ഷികളുടെ മേൽ അധികാരപരിധിയുള്ള ഏത് കോടതിക്കും മദ്ധ്യസ്ഥന്റെ വിധി നടപ്പിലാക്കാം.
5. ക്ലാസ് ആക്ഷൻ ഒഴിവാക്കൽ. ഏതെങ്കിലും ഫോറത്തിൽ ഏതെങ്കിലും തർക്കം പരിഹരിക്കുന്നതിനോ വ്യവഹാരം നടത്തുന്നതിനോ ഉള്ള ഏത് നടപടികളും വ്യക്തിഗത അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാത്രമായിരിക്കും നടത്തുക. നിങ്ങളോ മൈക്രോസോഫ്റ്റോ ഒരു ക്ലാസ് നടപടിയായോ സ്വകാര്യ അറ്റോർണി ജനറൽ നടപടിയായോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും കക്ഷികൾ പ്രാതിനിധ്യ ശേഷിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതോ നിർദ്ദേശിക്കുന്നതോ ആയ മറ്റേതെങ്കിലും നടപടിയായോ കേൾക്കാൻ ശ്രമിക്കില്ല. എല്ലാ കക്ഷികളുടെയും മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള സമ്മതമില്ലാതെ, ബാധിച്ച എല്ലാ ആർബിട്രേഷനുകളിലോ നടപടിക്രമങ്ങളിലോ മദ്ധ്യസ്ഥതയോ നടപടികളോ മറ്റൊന്നുമായി സംയോജിപ്പിക്കില്ല.
6. ആർബിട്രേഷൻ നടപടിക്രമം. അമേരിക്കൻ ആർബിട്രേഷൻ അസോസിയേഷൻ ("AAA") അതിന്റെ വാണിജ്യ ആർബിട്രേഷൻ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിലാണ് ഏത് മദ്ധ്യസ്ഥതയും നടത്തുന്നത്. നിങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയാണെങ്കിൽ, വ്യക്തിഗതമോ ഗാർഹികമോ ആയ ഉപയോഗത്തിനായി Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറികളോ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ തർക്കത്തിന്റെ മൂല്യം $75,000 അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ കുറവാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയായാലും അല്ലെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ Microsoft ഹാർഡ്‌വെയറോ ആക്‌സസറികളോ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിന്റെ അനുബന്ധ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ സംബന്ധമായ തർക്കങ്ങളും ബാധകമാകും. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, കാണുക www.adr.org അല്ലെങ്കിൽ 1-നെ വിളിക്കുക800-778-7879. ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന്, ലഭ്യമായ ഫോം സമർപ്പിക്കുക http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 AAA ലേക്ക്. നിങ്ങളുടെ താമസസ്ഥലത്ത് അല്ലെങ്കിൽ വാഷിംഗ്ടണിലെ കിംഗ് കൗണ്ടിയിൽ മാത്രം മദ്ധ്യസ്ഥത ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ താമസസ്ഥലത്ത് മാത്രം മദ്ധ്യസ്ഥത ആരംഭിക്കാൻ Microsoft സമ്മതിക്കുന്നു. AAA നിയമങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ടെലിഫോണിക് അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത ഹിയറിംഗിന് അഭ്യർത്ഥിക്കാം. 10,000 ഡോളറോ അതിൽ കുറവോ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു തർക്കത്തിൽ, ഒരു വ്യക്തിഗത ഹിയറിംഗ് നടത്തുന്നതിന് മദ്ധ്യസ്ഥൻ നല്ല കാരണം കണ്ടെത്തിയില്ലെങ്കിൽ ഏത് ശ്രവണവും ടെലിഫോണിക് ആയിരിക്കും. ഒരു കോടതിക്ക് സാധ്യമായ അതേ നാശനഷ്ടങ്ങൾ മദ്ധ്യസ്ഥർ നിങ്ങൾക്ക് നൽകാം. മദ്ധ്യസ്ഥന് നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗതമായി മാത്രമേ പ്രഖ്യാപന അല്ലെങ്കിൽ നിരോധന ആശ്വാസം നൽകൂ, മാത്രമല്ല നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ക്ലെയിം തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ ആവശ്യമായ പരിധി വരെ.
7. ആര്ബിട്രേഷന് ഫീസും പ്രോത്സാഹനങ്ങളും.
   എ. $75,000 അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ കുറവ് ഉൾപ്പെടുന്ന തർക്കങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ ഫയലിംഗ് ഫീസ് Microsoft ഉടനടി റീഇംബേഴ്സ് ചെയ്യുകയും AAA യുടെയും ആർബിട്രേറ്ററുടെയും ഫീസും ചെലവുകളും അടയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. മദ്ധ്യസ്ഥനെ നിയമിക്കുന്നതിന് മുമ്പായി Microsoft-ന്റെ അവസാനത്തെ രേഖാമൂലമുള്ള സെറ്റിൽമെന്റ് ഓഫർ നിങ്ങൾ നിരസിച്ചാൽ (“Microsoft-ന്റെ അവസാനത്തെ രേഖാമൂലമുള്ള ഓഫർ”), നിങ്ങളുടെ തർക്കം ഒരു മദ്ധ്യസ്ഥന്റെ തീരുമാനത്തിലേക്ക് (“അവാർഡ്” എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നു) വരെ പോകും, ​​കൂടാതെ Microsoft-ന്റെ അവസാനത്തേതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ആർബിട്രേറ്റർ നിങ്ങൾക്ക് അവാർഡ് നൽകും. രേഖാമൂലമുള്ള ഓഫർ, Microsoft നിങ്ങൾക്ക് മൂന്ന് പ്രോത്സാഹനങ്ങൾ നൽകും: (i) അവാർഡിന്റെ വലിയ തുക അല്ലെങ്കിൽ $5,000 നൽകുക; (ii) നിങ്ങളുടെ ന്യായമായ അറ്റോർണി ഫീസ് എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ ഇരട്ടി അടക്കുക; കൂടാതെ (iii) ആർബിട്രേഷനിൽ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം അന്വേഷിക്കുന്നതിനും തയ്യാറാക്കുന്നതിനും പിന്തുടരുന്നതിനുമായി നിങ്ങളുടെ അഭിഭാഷകൻ ന്യായമായും ശേഖരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ചെലവുകൾ (വിദഗ്‌ദ്ധ സാക്ഷികളുടെ ഫീസും ചെലവുകളും ഉൾപ്പെടെ) തിരികെ നൽകുക. നിങ്ങളും മൈക്രോസോഫ്റ്റും അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ മദ്ധ്യസ്ഥൻ ഫീസ്, ചെലവുകൾ, ചെലവുകൾ എന്നിവയുടെ അളവ് നിർണ്ണയിക്കും.
   ബി. $75,000-ത്തിലധികം ഉൾപ്പെടുന്ന തർക്കങ്ങൾ. AAA നിയമങ്ങൾ ഫയലിംഗ് ഫീസിന്റെ പേയ്‌മെന്റും AAA-യുടെയും മദ്ധ്യസ്ഥന്റെയും ഫീസും ചെലവുകളും നിയന്ത്രിക്കും.
   C. ഏതെങ്കിലും തുക ഉൾപ്പെടുന്ന തർക്കങ്ങൾ. നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്ന ഏതൊരു മദ്ധ്യസ്ഥതയിലും, മദ്ധ്യസ്ഥൻ ആർബിട്രേഷൻ നിസ്സാരമാണെന്ന് കണ്ടെത്തുകയോ അനുചിതമായ ഉദ്ദേശ്യത്തിനായി കൊണ്ടുവരികയോ ചെയ്താൽ മാത്രം, Microsoft അതിന്റെ AAA അല്ലെങ്കിൽ ആർബിട്രേറ്ററുടെ ഫീസും ചെലവുകളും അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഫയലിംഗ് ഫീസും അത് തിരിച്ചുനൽകും. Microsoft ആരംഭിക്കുന്ന ഏതൊരു ആർബിട്രേഷനിലും, എല്ലാ ഫയലിംഗ്, AAA, ആർബിട്രേറ്ററുടെ ഫീസും ചെലവുകളും Microsoft നൽകും. ഒരു മദ്ധ്യസ്ഥതയിലും Microsoft അതിന്റെ അറ്റോർണി ഫീസോ ചെലവുകളോ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ആവശ്യപ്പെടില്ല. ഒരു തർക്കത്തിൽ എത്രമാത്രം ഉൾപ്പെടുന്നുവെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നതിന് ഫീസും ചെലവും കണക്കാക്കില്ല.
8. AAA നിയമങ്ങളുമായുള്ള വൈരുദ്ധ്യം. ഈ വാറന്റി, AAA-യുടെ വാണിജ്യ ആർബിട്രേഷൻ നിയമങ്ങളോടും ഉപഭോക്തൃ-സംബന്ധിയായ തർക്കങ്ങൾക്കുള്ള അനുബന്ധ നടപടിക്രമങ്ങളോടും വൈരുദ്ധ്യമുള്ള പരിധി വരെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
9. അവകാശവാദങ്ങളോ തർക്കങ്ങളോ ആയിരിക്കണം Fileഡി ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ. നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, ഈ വാറന്റിക്ക് കീഴിലുള്ള ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിം അല്ലെങ്കിൽ തർക്കം ആയിരിക്കണം filed ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ ചെറിയ ക്ലെയിം കോടതിയിൽ (സെക്ഷൻ 8 (സി)), ഒരു വ്യവഹാര നടപടി (സെക്ഷൻ 8 (ഡി)), അല്ലെങ്കിൽ കോടതിയിൽ, സെക്ഷൻ 8 തർക്കം അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ fileമധ്യസ്ഥതയ്ക്ക് പകരം കോടതിയിൽ ഡി. ക്ലെയിം അല്ലെങ്കിൽ തർക്കത്തിന്റെ അറിയിപ്പ് ആദ്യം ആയിരിക്കുമ്പോൾ ഒരു വർഷത്തെ കാലയളവ് ആരംഭിക്കുന്നു fileഡി ഒരു ക്ലെയിം അല്ലെങ്കിൽ തർക്കം ഇല്ലെങ്കിൽ filed ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ, അത് ശാശ്വതമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
10. തീവ്രത. സെക്ഷൻ 8(ഇ) ലെ ക്ലാസ് ആക്ഷൻ എഴുതിത്തള്ളൽ നിയമവിരുദ്ധമോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു തർക്കത്തിന്റെ എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും അല്ലെങ്കിൽ ചില ഭാഗങ്ങളും പോലെ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, അത് ആ ഭാഗങ്ങൾക്ക് ബാധകമാകില്ല. പകരം, ആ ഭാഗങ്ങൾ വിച്ഛേദിക്കപ്പെടുകയും ഒരു കോടതിയിൽ തുടരുകയും ചെയ്യും, ശേഷിക്കുന്ന ഭാഗങ്ങൾ മധ്യസ്ഥതയിൽ തുടരും. സെക്ഷൻ 8 ലെ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥകൾ നിയമവിരുദ്ധമോ അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, ഈ വകുപ്പ് 8 ന്റെ ശേഷിക്കുന്ന ഭാഗം പൂർണ്ണമായി പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതോടെ ആ വ്യവസ്ഥ വിച്ഛേദിക്കപ്പെടും.

ഈ വാറന്റി യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് ഓഫ് അമേരിക്കയിലും കാനഡയിലും മാത്രമേ സാധുതയുള്ളൂ.

യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ വിലാസം: മൈക്രോസോഫ്റ്റ് കോർപ്പറേഷൻ, ഒരു മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വേ, റെഡ്മണ്ട്, ഡബ്ല്യുഎ 98052

കാനഡയിലെ മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ വിലാസം: മൈക്രോസോഫ്റ്റ് കാനഡ Inc., 1950 മെഡോവാലെ ബ്ലൂവിഡി, മിസിസ്സാഗ, ഒന്റാറിയോ, എൽ 5 എൻ 8 എൽ 9

ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഉപയോഗം, ഉൽപ്പന്നം എവിടെ നിന്നാണ് വാങ്ങിയത്, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയത് ആരിൽ നിന്നാണ് തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും നിർമ്മാതാക്കളുടെ വാറൻ്റി ബാധകമായേക്കില്ല. ദയവായി വീണ്ടുംview വാറൻ്റി ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം, നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ നിർമ്മാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടുക.

മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഹാർഡ്‌വെയർ വാറന്റി വിവരങ്ങൾ - ഡൗൺലോഡുചെയ്യുക [ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്‌തു]
മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഹാർഡ്‌വെയർ വാറന്റി വിവരങ്ങൾ - ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക

റഫറൻസുകൾ

• ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ