Introduzione
Samsung Electronics Italia S.p.A. (“SEI”), con sede in via Mike Bongiorno 9 – 20124 Milano, si impegna costantemente a tutelare la privacy online degli utenti del sito members.samsung.it nell'ambito dell'operazione a premio “Samsung Galaxy S25 FE regala Samsung Galaxy Buds3 FE - Samsung Shop Online” (l'"Operazione").
Questo documento fornisce informazioni su come i tuoi dati personali saranno trattati durante la partecipazione all'Operazione, permettendoti di partecipare in modo consapevole e informato.
Tutte le informazioni e i dati personali forniti a SEI nell'ambito dell'Operazione saranno trattati secondo i principi riconosciuti a livello internazionale: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi Dati Personali durante l'utilizzo di Samsung Members sono disponibili su samsung.com/it/info/privacy/.
Se ti iscrivi all'Operazione tramite il tuo Samsung Account, il trattamento dei tuoi Dati Personali seguirà anche l'informativa privacy relativa al Samsung Account. La comunicazione di Dati Personali tra SEI e Samsung Electronics Co. Ltd. (titolare del trattamento per i Samsung Account) avverrà esclusivamente per l'esecuzione della tua richiesta di partecipazione all'Operazione.
1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
SEI è il Titolare del trattamento per tutti i dati personali trattati tramite Samsung Members.
Puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) per tutte le affiliate SEI nell'Unione Europea al seguente indirizzo:
Samsung Electronics (UK) LimitedSamsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Oppure scrivendo a: dataprotection.sei@samsung.com
2. Dati personali oggetto di trattamento
Se decidi di partecipare all'Operazione, SEI tratterà informazioni che ti identificano o rendono identificabile (i "Dati Personali"). Questi possono includere identificativi come nome, indirizzo email, indirizzo fisico, o altri elementi caratteristici della tua identità.
I tuoi Dati Personali saranno raccolti quando li fornisci volontariamente durante la partecipazione all'Operazione.
a. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali
Per partecipare all'Operazione, dovrai compilare un modulo inserendo informazioni quali: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo fisico di residenza completo, numero di telefono, IMEI del Prodotto Promozionato acquistato e data di acquisto.
b. Speciali categorie di dati personali
Durante la compilazione dei moduli ("Moduli") per l'Operazione, potresti inviare file immagine (es. prova di acquisto, foto dell'etichetta IMEI). Queste immagini o altre informazioni potrebbero contenere Dati Personali o "Dati Personali Particolari" (es. origine razziale/etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose/filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici, dati relativi alla salute, vita sessuale o orientamento sessuale).
SEI non tratterà alcuna informazione contenente Dati Personali Particolari e ti invita a non comunicarli.
c. Dati di terzi forniti dall'interessato
Attraverso l'invio di file o la compilazione del Modulo, potresti involontariamente fornire a SEI informazioni contenenti Dati Personali di altre persone.
In questi casi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità legali. Conferisci a SEI la più ampia manleva rispetto a qualsiasi contestazione da parte di terzi i cui dati personali siano stati trattati in violazione delle norme applicabili.
Qualora fornissi o trattassi Dati Personali di terzi, garantisci che tale trattamento si fonda sul consenso del terzo interessato o su un'altra idonea base giuridica.
3. Finalità del trattamento
SEI utilizzerà i tuoi Dati Personali raccolti tramite Samsung Members per le seguenti finalità:
- Partecipazione all'Operazione: Permettere la tua partecipazione, gestire le attività connesse e fornire assistenza.
- Compliance: Assolvere obblighi di legge che impongono la raccolta e/o elaborazione di determinati dati personali.
- Abusi/Frodi: Proteggere i diritti, le proprietà e la sicurezza di SEI, delle affiliate, dei partner commerciali, dipendenti o clienti. Questo include la prevenzione e individuazione di abusi o attività fraudolente nell'Operazione o nell'uso di Samsung Members, anche tramite videochiamate di verifica (non registrate) per accertare i requisiti di partecipazione.
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Le basi legali utilizzate da SEI per trattare i tuoi Dati Personali sono:
- Partecipazione all'Operazione: Necessario per consentire la tua partecipazione e dare seguito alla tua richiesta contrattuale. Il conferimento dei dati non è obbligatorio, ma la sua mancanza impedisce la partecipazione.
- Compliance: Necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili, che possono comportare conservazione e comunicazione dei dati alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
- Abusi/Frodi: Necessario per prevenire e/o individuare attività fraudolente o abusi nell'utilizzo di Samsung Members o nella partecipazione all'Operazione (con rilevanza penale).
5. Destinatari dei dati personali
I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i seguenti soggetti (“Destinatari”):
- Soggetti che agiscono come responsabili del trattamento (es. consulenti contabili, amministrativi, legali, tributari, finanziari, recupero crediti, soggetti delegati per attività operative).
- Soggetti necessari per la gestione delle attività di SEI (es. hosting provider, fornitori di piattaforme email).
- Soggetti delegati per attività di manutenzione tecnica (es. apparati di rete).
- Persone autorizzate da SEI al trattamento dei Dati Personali, impegnate alla riservatezza o con adeguato obbligo legale (es. dipendenti SEI).
- Società del Gruppo Samsung per finalità amministrative interne.
- Enti o autorità a cui è obbligatorio comunicare i dati per finalità di Compliance, Abusi o Frodi, o per ordini delle autorità.
6. Trasferimenti dei dati personali
A causa della presenza internazionale di SEI, alcuni Dati Personali potrebbero essere condivisi con Destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo. SEI assicura che tali trattamenti avvengano nel rispetto della normativa applicabile, tramite garanzie adeguate come decisioni di adeguatezza o Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea.
Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo a: dataprotection.sei@samsung.com.
7. Conservazione dei Dati Personali
I Dati Personali trattati per la Partecipazione all'Operazione saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento di tale finalità e secondo quanto stabilito dal regolamento. SEI potrà conservarli per un periodo maggiore per proteggere i propri interessi da possibili responsabilità relative all'Operazione.
I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance saranno conservati per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.
I Dati Personali trattati per prevenire Abusi/Frodi saranno conservati per il tempo strettamente necessario e fino a quando SEI sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio o comunicare dati alle Autorità competenti.
Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali verranno eliminati in modo da garantirne l'impossibilità di ricostruzione o lettura.
8. Diritti dell'interessato
Hai il diritto di chiedere a SEI, in qualsiasi momento:
- L'accesso ai tuoi Dati Personali (e/o una copia), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso.
- La rettifica o l'aggiornamento dei tuoi Dati Personali, qualora fossero incompleti o non aggiornati.
- La cancellazione dei tuoi Dati Personali, qualora ritenessi il trattamento non necessario o illegittimo.
- La limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali, qualora li ritenessi non corretti, necessari, illegittimamente trattati, o se ti fossi opposto al loro trattamento.
- Di esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati, ottenendo una copia strutturata dei Dati Personali forniti a SEI o richiedendone la trasmissione a un altro Titolare.
- Di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali, basandoti sulla tua situazione particolare.
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: dataprotection.sei@samsung.com o tramite il portale GDPRS all'indirizzo www.samsung.com/request-desk.
Hai sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo o ricorso all'Autorità Giudiziaria competente se ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa vigente.
I recapiti delle Autorità di Controllo dell'UE sono disponibili qui: ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.