Engwe MapFour N1 Pro

Manual de Usuario y Guía de Inicio Rápido

Notas de Seguridad

Estimados usuarios, este manual describe los métodos esenciales de operación y mantenimiento de la bicicleta eléctrica. Consulte este manual para familiarizarse con el rendimiento, características, notas de seguridad y necesidades de mantenimiento. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el equipo oficial de atención posventa o con la estación de servicio autorizada local.

Advertencias Generales de Seguridad:

Peligro: Ignorar esta advertencia podría resultar en lesiones personales.

Advertencia: Ignorar esta advertencia podría resultar en daños a la bicicleta y sus componentes.

Precaución: Ignorar esta advertencia podría resultar en daños menores a la bicicleta o afectar su funcionamiento normal.

1. Introducción

1.1 Lista de Embalaje

El paquete incluye:

1.2 Componentes

La bicicleta consta de los siguientes componentes:

1.3 Funciones Comunes

Encender/Apagar: Mantenga presionado el botón [Power] durante 3 segundos.

Ajuste de Marcha de Potencia: Presione los botones [+/-] para ajustar la marcha de potencia (1-5).

Modo de Impulso: Presione el botón [Boost] para activar el modo de impulso a 6 km/h. El icono [Boost] aparecerá en la pantalla. Suelte el botón para detener la asistencia.

Interruptor de Luz: Mantenga presionado el botón [Light] para encender/apagar la luz.

Cambio de Luces (Largas/Cortas): Presione brevemente el botón [Light] para cambiar entre luces largas y cortas. El icono [Headlight] aparecerá en la pantalla.

Modo de Configuración: Mantenga presionados los botones [Mode] y [Power] simultáneamente durante 5 segundos. Use [Mode] para cambiar de contenido y [+/-] para ajustar el valor.

Pantalla de Código de Error: Si hay un mal funcionamiento en el sistema eléctrico, se mostrará un código de error. Consulte la sección 3.3 para definiciones detalladas.

2. Guía de Inicio Rápido

2.1 Guía de Instalación

Advertencia: Use dos personas para el desmontaje e instalación. Asegúrese de que el sistema esté apagado y no pueda encenderse accidentalmente.

Carga Máxima: 120KG

Desembalaje:

Siga los pasos 1 a 5 para desembalar la bicicleta de la caja.

Área de Control (Manillar):

Instale el manillar utilizando los tornillos M5. Asegúrese de que el manillar esté centrado y perpendicular al tubo superior del marco.

Guardabarros Frontal y Faro:

Retire los tornillos y tuercas necesarios. Instale el guardabarros frontal y el faro utilizando los tornillos M4.

Rueda (Frontal):

Instale la rueda frontal utilizando la llave de 15mm y los tornillos M6.

Instalación y Ajuste del Sillín:

Instale el sillín utilizando los tornillos M5 y M6. La línea de seguridad blanca debe permanecer cubierta. Ajuste el avance/retroceso y el ángulo del sillín.

Instalación de Pata de Cabra:

Quite la etiqueta de advertencia antes de instalar la pata de cabra. Utilice tornillos M5. Advertencia: No se siente en la bicicleta ni cargue más de 25kg mientras la pata de cabra esté extendida para evitar daños.

Pedal:

Instale los pedales (L para izquierdo, R para derecho) utilizando la llave de 15mm. Gire en la dirección indicada.

Completado:

¡Felicitaciones! Su bicicleta ha sido ensamblada con éxito.

2.2 Cómo Quitar la Batería

Desbloquee el mecanismo para retirar la batería. Para conectar su bicicleta a la app ENGWE, retire la batería, espere 10 segundos y vuelva a insertarla para activar la bicicleta.

2.3 Cómo Cargar

Dos Modos de Carga:

Advertencia: No cargar en condiciones soleadas.

Tiempo de Carga: 1.5-2 horas.

Nota: La batería tiene una pequeña cantidad de electricidad de fábrica. Cárguela completamente antes del primer uso.

Pasos de Carga:

  1. Inserte el conector del cargador en el puerto de carga de la batería y el enchufe del cargador en el tomacorriente.
  2. Indicación de Estado: Luz roja indica carga normal; luz verde indica batería completamente cargada.
  3. Al finalizar la carga, desconecte primero el enchufe y luego retire el conector del cargador de la batería.

Notas de Seguridad de Carga: El cargador contiene alto voltaje. No desmonte. Coloque en un área segura, ventilada y seca, lejos de niños y materiales inflamables. No cargue al aire libre para evitar accidentes.

Advertencia: Si detecta olor inusual o calentamiento excesivo, detenga la carga inmediatamente y contacte con el equipo de posventa.

2.4 Operación Rápida

Antes de usar, asegúrese de que todos los componentes estén bien montados y la batería cargada.

Paso 1: Ajuste del Manillar y Sillín: Ajuste a una altura cómoda. Asegure los cierres rápidos.

Paso 2: Encender Batería y Ajustar Faro: Mantenga presionado el botón [Power] durante 3 segundos para encender. Verifique el nivel de batería. Ajuste las luces (altas/bajas) presionando el botón [Light].

Paso 3: Ajuste de Marchas: Cambie el modo de conducción según las condiciones. La bicicleta tiene 5 marchas. Use [+/-] para ajustar. PAS 0 no proporciona asistencia eléctrica.

Paso 4: Frenos: El freno izquierdo es para la rueda delantera, el derecho para la trasera. Aplique el freno trasero primero, luego el delantero. Advertencia: Evite aplicar bruscamente solo el freno delantero para prevenir inestabilidad.

2.5 Configuración de Pantalla y Conexión a la APP Engwe

Personalizar Ajustes:

  1. Ingrese a la interfaz de personalización: mantenga presionados [Mode] y [Power] durante 5 segundos.
  2. Cambie la interfaz de configuración: presione [Mode] para cambiar contenido, use [+/-] para ajustar valores.
  3. Guarde ajustes: mantenga presionados [Mode] y [Power] durante 5 segundos para salir y guardar.

Menús Comunes:

Guía de Usuario para la APP ENGWE:

3. Mantenimiento y Precauciones

3.1 Precauciones de Uso

Seguridad en el Uso de la Bicicleta:

Nota: El mantenimiento debe ser realizado por personal profesional. Contacte al servicio de atención al cliente o a una estación de mantenimiento designada.

Seguridad de Conducción:

Precauciones sobre el Camino:

Inspección Previa al Viaje:

Precauciones para Empujar y Aparcar:

3.2 Mantenimiento e Inspección

Mantenimiento e Inspección del Vehículo:

Mantenimiento del Motor:

Mantenimiento de la Batería:

3.3 Métodos de Comprobación y Solución de Averías

Solución de Problemas General:

SintomáticoCausas PosiblesSoluciones Comunes
El vehículo no funcionaBatería baja; Conexión deficiente de partes eléctricas; Secuencia de arranque incorrectaCargar la batería; Limpiar y volver a apretar conectores; Iniciar en orden correcto (ver 2.5)
No hay suficiente autonomíaPresión de neumáticos insuficiente; Subidas pronunciadas, viento, frenadas frecuentes, sobrecarga; Baterías defectuosas/dañadas/envejecidasVerificar/inflar neumáticos; Montar con asistencia al pedaleo o ajustar línea de conducción; Contactar al equipo de posventa de Engwe.
Batería que no cargaConexión del cargador deficiente; Cargador dañado; Baterías almacenadas sin carga regularReconectar el cargador; Reemplazar el cargador; Contactar al equipo de posventa de Engwe.
El motor no funciona (Después de encender)Cable de motor suelto/dañado; Puerto suelto/dañado; Motor dañadoReconectar/sustituir cable; Apretar/sustituir acelerador; Contactar al equipo de posventa de Engwe.
Aceleración anormal o baja velocidadAcelerador suelto/dañado; Batería bajaAjustar/reemplazar acelerador; Cargar completamente la batería.

Códigos de Error:

Los dispositivos Engwe muestran códigos de fallo para mal funcionamiento del sistema eléctrico. Si aparece un código, detenga la operación y contacte al equipo de posventa de Engwe.

Código de ErrorEvento del Código de Error
0X01Fallo de sobrecorriente en la línea de fase del controlador
0X02Fallo de sobrecorriente en la línea de alimentación del controlador
0X03Fallo del hall del controlador
0X04Fallo de freno
0X05Fallo de temperatura del controlador
0X06Fallo de temperatura del motor

4. Guía de Servicio

4.1 Servicio Postventa y Cobertura de Garantía

Principios de Garantía:

  1. Las piezas están garantizadas según el período de garantía.
  2. El tiempo de garantía comienza desde la fecha de compra.
  3. La desensambladura privada del cargador, batería o motor anula la garantía.
  4. Otras partes tienen garantía de tres meses por problemas de calidad.
  5. El mantenimiento de otros accesorios debe realizarse en un punto de reparación profesional.
  6. Al reparar el vehículo completo, presente tarjetas de garantía, facturas, certificados de conformidad.
  7. La garantía de la batería es uno a uno; devuelva la batería al fabricante para pruebas.

Detalles de la Cobertura y Duración de la Garantía:

ArtículoNombre del AccesorioPeríodo de GarantíaDescripción de la Garantía
Parte BásicaChasis12 mesesDeformación natural, soldadura abierta, fractura por desoldadura, problemas de fabricación. Modificaciones o daños por colisión no cubiertos.
Horquilla, Manillar, Elevador Plegable, Tija del asiento12 meses(Ver descripción del chasis)
Neumáticos1 mesNo cubre pinchazos por objetos afilados o daños por colisión.
Cojines del asiento, frenos, discos de freno, manetas de freno3 meses(Ver descripción general)
Discos de manivela, reposapiés, soportes para los pies, engranajes, guardabarros, liberación rápida del poste del asiento, liberación rápida de plegado, hubs, pivotes de cambio, volante, cadena, eje central, amortiguador6 mesesNo cubre daños humanos, auto-modificación, o daños por colisión.
Componente EléctricoControlador, cargador, cable de alimentación, medidor, acelerador, cubierta de batería, freno de apagado, etc.12 mesesCortocircuitos, quemaduras, fallos de rendimiento por fabricación cubiertos. Entrada de agua, cables rotos, daños humanos no cubiertos.
Faros, luces traseras6 meses(Ver descripción general)
Maquinaria EléctricaMovimiento, Hall, Rodamiento, Embrague12 mesesFallo de fase, hall quemado, desmagnetización, ruido de rodamientos cubiertos. Cables rotos, entrada de agua no cubiertos.
BateríasTapa de la batería, base de la batería, compartimento de la batería, celdas12 mesesSi la batería no carga o la capacidad es inferior al 70%, se proporcionará un reemplazo. Daños causados por el hombre no cubiertos.

Nota: Las garantías limitadas no aplican a propietarios posteriores.

4.2 Tarjetas de Garantía y Registros de Mantenimiento

Complete la Tarjeta de Garantía con sus datos. Registre el mantenimiento realizado.

Tarjeta de Garantía:

Usuario: Nombre y Apellido, Dirección de correo, Número de teléfono

Detalles del Vehículo: Fecha de Compra, Modelo de Bicicleta, Número de Registro de Bicicleta, Color, Número de factura, Número de motor

Registros de Mantenimiento:

Fechas, Contenido de Mantenimiento, Nota

4.3 Parámetros del Producto

ParámetroEspecificación
Modelo del productoMAPFOUR N1 Pro
Material del cuadro y la horquillaFibra De Carbono
Carga máxima120kg / 264lbs.
Velocidad máxima25km/h
Par de torsión80Nm
Capacidad de la batería360 Wh Li-ion
Autonomía Máxima100km / 62mile*
Tamaño de los neumáticos700x42C
Presión de los neumáticosNo Más De 20 Psi
Cargador36V 8A
Tiempo de carga1.5~2 Horas
Clasificación de impermeabilidadIPX5
Peso del vehículo19kg / 41.8lbs.

*La autonomía máxima se mide en condiciones específicas (carretera plana, 75kg, 25°C, 70% humedad, primera marcha). Los resultados reales pueden variar.

Contacto

Línea de Atención al Cliente:

Sitio Web Oficial: www.engwe-bikes.com, www.engwe-bikes-eu.com, www.engwe-bikes-uk.com, www.engwe-bikes.de

Correo Electrónico de Soporte: service@engwe-bikes.com

Para preguntas o sugerencias sobre el manual, contáctenos.

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