NEOMITIS Eftair

Consignes de sécurité et précautions

Sécurité générale :

• Ne pas utiliser l'appareil à l'extérieur.
• Destiné à un usage domestique uniquement.
• IMPORTANT : Éviter de faire sécher des vêtements synthétiques directement sur le sèche-serviettes, car ils peuvent transférer leur couleur au corps de chauffe.
• En cas de chute ou dommage, ne pas utiliser l'appareil et s'assurer que l'alimentation est coupée.
• Ne jamais démonter l'appareil ; une mauvaise réparation peut être dangereuse.
• Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant ou un professionnel qualifié.
• L'appareil contient un fluide thermique. En cas de fuite, mettre hors service, confiner et contacter le vendeur ou le fabricant. L'ouverture des bouchons de réservoir doit être effectuée par un représentant agréé.
• Respecter les réglementations pour l'élimination du fluide thermique lors de la mise au rebut.

Mise en garde : Ne pas couvrir

• Pour éviter la surchauffe, il est interdit d'obturer la grille de sortie d'air chaud.
• Veiller à ce que rien ne gêne ou bloque le flux d'air.

Utilisation par les enfants et personnes vulnérables :

• Les enfants de moins de 3 ans doivent être sous surveillance continue.
• Les enfants âgés de 3 à 8 ans peuvent utiliser l'appareil uniquement sous surveillance et après instructions de sécurité. Ils ne doivent pas le nettoyer ou l'entretenir.
• Les enfants de plus de 8 ans et les personnes aux capacités réduites peuvent utiliser l'appareil sous surveillance ou après instructions de sécurité.
• Certaines parties de l'appareil peuvent devenir très chaudes et provoquer des brûlures. Porter une attention particulière en présence d'enfants et de personnes vulnérables.

Installation de l'appareil de chauffage

Préconisations générales :

• Prévoir une grille de protection devant l'appareil si nécessaire.
• Le nettoyage courant est à la charge d'un adulte ayant lu la notice.
• Toute autre opération technique doit être effectuée par un installateur professionnel qualifié.
• MISE EN GARDE : Pour éviter tout danger pour les jeunes enfants, installer l'appareil de manière que le barreau chauffant le plus bas soit à au moins 600 mm au-dessus du sol.
• Avant de décrocher l'appareil, le mettre hors tension et le laisser refroidir.

Positionnement et choix de l'emplacement :

• Coupez l'électricité au disjoncteur général avant le raccordement.
• L'appareil est de classe II IP24, utilisable dans toutes les pièces de la maison, y compris dans les volumes de protection 2 d'une salle de bain, à l'abri des projections d'eau.
• Les commandes ne doivent pas être accessibles à une personne dans la baignoire ou sous la douche.
• Ne pas installer sous une prise de courant.
• Respecter une distance minimale de 15 cm de tout obstacle (étagères, voilages, meubles).
• Un moyen de déconnexion doit être prévu dans la canalisation fixe.
• Diagramme des volumes de salle de bain : Le document illustre les volumes de protection (0, 1, 2) et les distances minimales pour l'installation d'appareils électriques.

Installation préconisée pour la détection automatique d'ouverture de fenêtre et de présence/absence :

• Emplacement à privilégier (①) et autre emplacement (②) sont indiqués sur un schéma.

Raccordement, fixation, mise en place

Raccordement électrique :

• À faire réaliser par un professionnel qualifié.
• Le circuit d'alimentation doit comporter un dispositif de coupure omnipolaire, une protection différentielle (30mA) et une protection contre les surcharges.
• Vérifier la tension utilisée corresponde à celle indiquée sur l'appareil.
• L'appareil est de classe II (double isolation électrique) ; le raccordement à la terre est interdit.
• Le raccordement des trois fils (Neutre, Phase, Fil pilote) doit être réalisé dans une boîte de raccordement électrique conforme aux normes.
• Le montage doit être fixe ; l'utilisation d'une fiche est interdite.
• Alimentation : Monophasée 230 V +/-10% ~ 50 Hz.
• Isoler le fil pilote s'il n'est pas utilisé.

Positionnement des pattes de fixation, traçage :

• Respecter une cote minimum de 150 mm entre la partie basse du sèche-serviettes et le sol.
• Utiliser le gabarit de perçage fourni pour fixer l'appareil au mur.
• Étape 1 : Positionner le gabarit contre le mur, en veillant à ce que le bas du gabarit touche le sol ou la plinthe pour ajuster la hauteur.
• IMPORTANT : Pour les jeunes enfants, le barreau chauffant le plus bas doit être à au moins 600 mm du sol. Utiliser le rabat du gabarit de perçage pour cela.
• Étape 2 : Repérer la puissance de votre sèche-serviettes, puis percer les trous correspondants. Un tableau liste les références (EZRSEGBS0501, EZRSEGBS0701, EZRSEGBS1001) avec leurs puissances et dimensions de fixation.
• Étape 3 : Retirer le gabarit puis visser les pattes de fixation dans le mur. Adapter le type de cheville à la nature de la cloison.

Descriptif des pattes de fixation :

• Le système de fixation breveté comprend des vis de fixation murale (non fournies), des supports, des dômes amortisseurs, des pièces de verrouillage, des goupilles, des chevilles (non fournies), des supports muraux et des rondelles.
• Montage des 4 supports muraux brevetés : Instructions détaillées sur le centrage de la vis et l'insertion.
• Insertion, réglage en profondeur et orientation des supports : Instructions pour ajuster la profondeur et l'orientation.
• Mise en place du sèche-serviettes : Courber le sèche-serviettes sur les pattes de fixation.
• Verrouillage des supports : Insérer les pièces de verrouillage pour sécuriser l'appareil.

Présentation

Félicitations pour l'acquisition de votre sèche-serviettes NEOMITIS Eftair. Il combine confort, économies d'énergie et technologies avancées.

Les avantages :

• 3 protocoles de communication : Zigbee® 3.0, Wi-Fi®, Bluetooth® pour une interopérabilité parfaite et une connexion facile.
• Connectivité : Contrôle et pilotage à distance via smartphone, tablette ou PC grâce à l'application MYNEOMITIS.
• Commande vocale : Compatible avec Google Assistant et Amazon Alexa.
• Application MYNEOMITIS : Permet de piloter jusqu'à 1000 produits, visualiser l'état, recevoir des notifications et gérer les imprévus.
• Design : Soufflerie intégrée, design extra-fin, tubes de 22mm.
• Confort : Chaleur douce et stable grâce au fluide caloporteur.
• Sécurité : Verrouillage clavier, sécurité enfants.
• EcoSens : Technologies pour les économies d'énergie (détection de présence/absence, détection d'ouverture de fenêtre, auto-programmation).
• Boost : Chauffage rapide pour serviettes ou pièce.
• Super Confort : Chauffage additionnel instantané.
• Mode Vacances : Protection hors-gel programmable.
• Régulation intelligente : Maintien précis de la température.
• Sécurité anti-obstruction et anti-surchauffe.
• Pattes de fixation brevetées : Installation rapide et sécurisée.

IMPORTANT : Avant la mise en chauffe, retirer les capuchons de protection des extrémités du sèche-serviettes.

Fonctionnement

Mise en marche/Veille du chauffage :

• Appuyer brièvement sur le bouton droit du récepteur pour mettre en marche (mode Auto) ou en veille.
• Indications sonores : 2 bips courts pour la mise en marche (mode Auto), 1 bip court pour la mise en veille.

Visualisation des états de fonctionnement du récepteur :

• Voyant droit : Allumé rouge (mise en chauffe), Allumé vert (veille du chauffage), Clignote en orange (anomalie).

Commandes (télécommande) :

• Bouton gauche : Mode d'appairage (Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee). Voyant gauche : Indique l'état de l'association.
• Bouton droit : Mise en marche/veille. Voyant droit : Indique l'état de fonctionnement.
• Boutons +/- : Réglage de la température.
• Bouton M : Sélection des modes.
• Bouton OK : Validation et sauvegarde.

Écran LCD : Affiche la température de consigne, la jauge de consommation, l'indicateur fil pilote, la connexion Wi-Fi, le compte MYNEOMITIS, le verrouillage clavier, le témoin Boost, et les modes de fonctionnement.

Connexion au réseau Bluetooth, Wi-Fi ou Zigbee

L'appareil peut être connecté via Wi-Fi (box opérateur), Zigbee (box domotique) ou Bluetooth (configuration initiale).

Connexion Wi-Fi / Bluetooth :

• Via télécommande : Appuyer sur OK pendant 5 secondes en mode Auto/Confort/Confort+/Éco/Hors-gel. Suivre les instructions de l'application MYNEOMITIS.
• Via récepteur : Appuyer sur le bouton droit pour allumer, puis appuyer longuement sur le bouton gauche (4 secondes) jusqu'à ce que les voyants clignotent lentement en rouge. Suivre les instructions de l'application MYNEOMITIS.

Connexion Zigbee :

• Via télécommande : Appuyer sur + pendant 5 secondes en mode Auto/Confort/Confort+/Éco/Hors-gel. Suivre les instructions de l'application MYNEOMITIS ou de l'écosystème Zigbee.
• Via récepteur : Appuyer longuement sur le bouton gauche (7 secondes) jusqu'à ce que les voyants clignotent rapidement en rouge. Suivre les instructions de l'application MYNEOMITIS ou de l'écosystème Zigbee.

Suppression de la connexion : Maintenir le bouton gauche appuyé pendant 12 secondes. Les voyants clignoteront alternativement en rouge et vert, puis un bip court se fera entendre, indiquant que la connexion a été effacée.

Conseil : Utiliser l'application MYNEOMITIS pour une meilleure expérience utilisateur.

Sélection d'un mode de fonctionnement

La touche M permet de sélectionner les modes :

• Mode Auto : L'appareil gère automatiquement le fonctionnement selon la programmation établie.
• Cas d'installation :
• 1 Programmation intégrée : Utiliser les programmes hebdomadaires/journaliers (voir page 14).
• 2 Programmation par fil pilote : Le fil pilote prend le relais en mode Auto, fonctionnant selon les programmes du gestionnaire d'énergie.
• Mode Confort+ : Maintient une température élevée (par défaut 21°C) 24h/24. Permet d'augmenter la température par rapport au mode Confort.
• Mode Confort : Maintient une température confortable (par défaut 19°C) 24h/24.
• Mode Éco : Température abaissée de 3.5°C par défaut par rapport au mode Confort. Idéal pour les absences courtes et la nuit.
• Mode Hors-gel : Maintient une température de 7°C pour protéger contre le gel pendant les absences prolongées (plus de 5 jours).

BOOST :

• Permet d'activer le chauffage rapide à tout moment. Augmente la température au maximum pendant une durée définie (60 minutes par défaut). La durée peut être ajustée de 5 à 90 minutes.
• Le Boost s'arrête si : un ordre d'arrêt est reçu par fil pilote, le message 'FILE' s'affiche (filtre obstrué/grille bloquée), ou si la température ambiante maximale est atteinte.

Post-ventilation : La ventilation continue quelques secondes après l'arrêt de la résistance pour préserver le produit.

Super Confort : Chauffage additionnel instantané si l'écart entre température ambiante et consigne est supérieur à 2°C. S'active en mode Auto et Confort.

Dérogation manuelle et temporaire : Permet de modifier la température temporairement jusqu'au prochain changement programmé ou minuit. Disponible uniquement en mode Auto.

Jauge de consommation, économie d'énergie

L'indicateur de consommation d'énergie change de couleur (rouge, orange, vert) selon le niveau de température de consigne, en référence aux recommandations de l'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie).

• Rouge : Consigne > 22°C (conseil : réduire significativement).
• Orange : 19°C < Consigne ≤ 22°C (conseil : réduire légèrement).
• Vert : Consigne ≤ 19°C (température idéale).

Pour retrouver la fonction détaillée, se référer à l'application mobile MYNEOMITIS.

Réglage des températures de consigne

Utiliser les touches +/- sur la télécommande pour ajuster la température souhaitée pour chaque mode (Confort+, Confort, Éco, Hors-gel).

• Température Confort+ : Préréglée à 21°C, réglable de Confort +1°C à 30°C.
• Température Confort : Préréglée à 19°C, réglable de 7°C à 30°C.
• Température Éco : Préréglée à 15.5°C, réglable de 5°C à 19°C (ou Confort -8°C à Confort -1°C).
• Température Hors-gel : Préréglée à 7°C, réglable de 5°C à 12°C.

Les réglages sont également disponibles via l'application mobile MYNEOMITIS.

Sécurité enfants, verrouillage/déverrouillage des commandes

Maintenir appuyées les touches ⬆️ et ⬇️ simultanément pendant 5 secondes pour verrouiller ou déverrouiller les commandes.

Lorsque le clavier est verrouillé, seul le bouton marche/veille du récepteur reste actif.

Programmation hebdomadaire et journalière, Économie d'énergie

Programmation Automatique Smart EcoSens : Auto-programmation Auto-Adaptative

• Présentation : Après une semaine d'apprentissage, l'appareil analyse votre rythme de vie pour créer un programme hebdomadaire optimisé (alternance Confort/Éco). L'apprentissage est continu pour ajuster le programme.
• Fonctionnement : Activé par défaut en mode Auto. La première semaine, l'appareil fonctionne en Confort permanent pour mémoriser vos habitudes.
• Application du programme intelligent : Après une semaine, le programme est appliqué. L'appareil continue d'optimiser le programme. L'apprentissage s'interrompt en cas de mode Hors-gel ou veille prolongée (>72h).

Programmation hebdomadaire et journalière :

• Permet de définir un programme personnalisé pour chaque jour de la semaine. Accessible via l'application MYNEOMITIS.

Double fonction d'optimisation :

• Choix entre priorité au confort (Opti Confort, activé par défaut) ou aux économies d'énergie (Opti Eco). L'appareil optimise la programmation en fonction de paramètres tels que l'inertie de la pièce, la température ambiante, etc.

Détection d'ouverture de fenêtre, Économies d'énergie :

• Informations importantes : La détection est sensible aux variations de température et peut être perturbée par des courants d'air.
• Activation : Automatique (par défaut) ou manuelle (appui sur une touche). L'appareil passe en mode Hors-gel.
• Durée du cycle d'aération : Réglable (30 minutes par défaut). Peut être modifiée provisoirement ou de manière permanente via l'application.
• Arrêt du cycle : Manuel (touche M) ou automatique à la fin du décompte. L'appareil revient au mode de fonctionnement précédent.

Technologie EcoSens : Détection de présence/d'absence, Économie d'énergie :

• Informations importantes : Le détecteur peut être perturbé par des sources de chaleur/froid, surfaces réfléchissantes, animaux, rideaux, etc. Désactiver si nécessaire.
• Principe : Détecte les mouvements pour ajuster la température et réaliser des économies. En cas d'absence prolongée, l'appareil abaisse la température.

Informations sur la commande à distance par fil pilote

Présentation : Le sèche-serviettes peut être raccordé à un gestionnaire d'énergie externe via fil pilote. Les ordres du fil pilote sont pris en compte uniquement en mode Auto.

Fonctionnement : Le fil pilote permet d'imposer des abaissements de température. La priorité est donnée à la consigne la plus basse pour maximiser les économies. L'optimisation est suspendue lors de la réception d'un signal fil pilote.

Exemples d'affichage : Le document montre les affichages pour les commandes fil pilote : Confort, Éco (-3.5°C, -1°C, -2°C), Hors-gel, Arrêt (Veille).

Informations sur les priorités entre les différents modes :

• En modes Confort+, Confort, Éco, Hors-gel, seuls les ordres du capteur de présence/absence et de fenêtre sont pris en compte.
• En mode Auto, plusieurs ordres peuvent être reçus (programmation intégrée, fil pilote, détecteurs). L'ordre le plus bas l'emporte.
• La détection d'ouverture de fenêtre ou d'absence prolongée (>72h) donne la priorité au mode Hors-gel, sauf ordre de délestage par fil pilote.
• En auto-programmation, si une présence est détectée pendant une période Éco, l'appareil passe temporairement en Confort. Si une absence est détectée pendant une période Confort, la détection est suspendue (30 minutes).

Réglages

La télécommande permet un accès rapide aux fonctions essentielles : affichage et réglage de la température, dérogation manuelle, changement de mode, lancement du Boost, détection d'ouverture de fenêtre manuelle, sécurité enfants, appairage.

Des réglages plus avancés sont disponibles dans l'application mobile MYNEOMITIS.

Réglages utilisateurs :

• Température de consigne Confort, Confort+, Éco, Hors-gel.
• Mode de fonctionnement actif (Auto, Confort+, Confort, Éco, Hors-gel).
• Programme actif (Auto-programmation).
• Rétro-éclairage, luminosité, durée du Boost, Super confort.

Réglages avancés :

• Détection d'ouverture de fenêtre (activation/désactivation).
• Détection de présence/d'absence (activation/désactivation).
• Limitation des températures de consigne (basse et haute).
• Durée du cycle d'aération (réglable).
• Double fonction d'optimisation (choix priorité confort/économie).

Réglages experts :

• Étalonnage de la sonde de température ambiante.
• Verrouillage des réglages.
• Ces réglages sont réservés aux professionnels.

Que faire en cas de problèmes

Aide au diagnostic :

• Connexion Wi-Fi, Bluetooth ou Zigbee : Vérifier la clé Wi-Fi, la proximité du smartphone, l'activation du Bluetooth, la connexion de la box. Relancer l'appairage si nécessaire.
• Mise à jour du logiciel : Les mises à jour sont automatiques et préservent les réglages.
• Mode test : Disponible dans l'application mobile pour tester les éléments de l'appareil.

Corps de chauffe :

• L'appareil ne chauffe pas : Vérifier le disjoncteur, le mode de fonctionnement (veille, ordre d'arrêt), la température ambiante. Couper l'alimentation 5 secondes puis la rétablir.
• La température ambiante n'est pas suffisante : Vérifier le mode de fonctionnement (Éco, Hors-gel, etc.), la consigne de température. Passer en mode Confort permanent si nécessaire.

Problèmes de surchauffe ou de bruit :

• Vérifier le réglage de la limite de température.
• Vérifier le dimensionnement du sèche-serviettes par rapport à la pièce.
• Vérifier que la soufflerie n'est pas obstruée.
• Des claquements métalliques peuvent survenir en cas de fixation sur paroi irrégulière, non isolée, courant d'air, ou mauvais positionnement dans les pattes de fixation.

Régulation / soufflerie :

• Température ambiante inférieure à la consigne : Vérifier la programmation (mode Éco), le disjoncteur.
• Température ambiante mesurée incorrecte : Affiner le réglage via l'application.
• Appareil ne chauffe plus (témoin allumé) : Contacter le revendeur.
• Absence d'abaissement automatique : Vérifier que la détection de présence/absence est activée et non perturbée.
• Pas de passage en Hors-gel lors d'ouverture de fenêtre : Vérifier l'activation automatique de la détection d'ouverture de fenêtre et le positionnement de l'appareil.
• Passage en mode Éco ou Hors-gel en présence : Vérifier la programmation du fil pilote ou désactiver les détections automatiques.
• Décalage entre mode actif et besoin en auto-programmation : L'auto-programmation peut avoir du mal avec des rythmes de vie irréguliers. Utiliser la détection de présence/absence et le mode Confort permanent. L'optimisation peut aussi causer des décalages.

Messages d'erreur :

• Er01 : Anomalie sonde de température. Couper/rétablir l'alimentation.
• Er02 : Anomalie détecteur de présence/absence. Couper/rétablir l'alimentation.
• Er18 : Anomalie système. Couper/rétablir l'alimentation.
• Er23 : Anomalie mémoire. Couper/rétablir l'alimentation.
• En cas de persistance du problème, contacter le revendeur.

Informations techniques

Entretien :

• Nettoyage du sèche-serviettes : Mettre en veille, attendre qu'il soit froid. Nettoyer avec un chiffon humide. Ne pas utiliser de produits abrasifs ou de solvants.
• Nettoyage du filtre anti-poussière : Le filtre est amovible. Le retirer, le nettoyer avec un aspirateur ou un chiffon humide (laver à l'eau si très sale), laisser sécher. Nettoyer au moins une fois par mois, ou plus souvent si le message 'FILE' apparaît.

Étiquette produit : Contient les informations d'identification de l'appareil (référence, numéro de série, puissance, tension, certifications).

Caractéristiques dimensionnelles : Tableau listant les références, puissances, hauteurs, largeurs et profondeurs des modèles.

Caractéristiques techniques :

• Tension : 230V AC 50Hz.
• Fréquences radio : Zigbee 3.0, Wi-Fi, BLE.
• Puissance radio transmise max : <20dbm.
• Récepteur catégorie 1.
• Consommation en veille : <1W.
• Régulation électronique intégrale PID.
• Sécurités : anti-surchauffe, anti-obstruction.
• Module soufflerie : Résistance PTC auto-adaptative (850W à 1000W max).
• Commande thermoplongeur classe II.
• Caractéristiques Wi-Fi : IEEE802.11b/g/n 2.4GHz, sécurité WPA2 AES recommandée.
• Environnement : Classe II, IP24. Température de stockage : -20°C à +70°C.
• Fonctions : Réglage température de consigne, sauvegarde des réglages, auto-programmation, fil pilote 6 ordres.

Déclaration de conformité simplifiée : L'équipement radioélectrique est conforme aux directives européennes. Texte complet disponible en ligne.

Recyclage : Le symbole de recyclage indique de rapporter l'appareil en fin de vie dans un point de collecte approprié.

Exigences d'informations applicables aux dispositifs de chauffage décentralisés électriques

Ce tableau détaille les caractéristiques techniques des appareils NEOMITIS, incluant la puissance thermique nominale et minimale, la consommation en différents modes (arrêt, veille, ralenti), et les types de contrôle (température pièce, programmation, détecteur de présence/fenêtre).

Garantie légale (Extrait des conditions générales de vente)

Article 6 - Garantie :

• Garantie des vices apparents : Vérification à la livraison, réclamation dans les 24h suivant la découverte du défaut.
• Garantie des vices cachés : Couvre les défauts non décelables à la livraison, rendant le produit impropre à son usage. Ne couvre pas les défauts de conception, d'adaptation, ou les insatisfactions esthétiques/résultats.
• Garantie contractuelle : Mentionnée spécifiquement par le fabricant.
• Conditions de mise en jeu : Demande via formulaire SAV, présentation de la facture, fourniture de justificatifs. L'acheteur doit faciliter le constat et la réparation des vices. Toute intervention par un tiers annule la garantie. Les frais de transport, dépose, pose sont exclus. Les pièces détachées restent disponibles pendant 10 ans.
• Exclusions générales : Utilisation non conforme, conditions d'utilisation/performances non prévues, surtensions, humidité excessive, produits acides, corrosion due à l'oxygène dans les circuits de chauffage central, incompatibilité des matériaux, antigel non conforme, pression de service non respectée.
• Durée de garantie : 10 ans pour radiateurs panneaux acier, 5 ans pour sèche-serviettes chauffage central, 30 à 36 mois pour radiateurs électriques, 3 ans pour connexions/thermostats/passerelles, 2 ans pour pièces détachées. Garantie vices cachés : 30 mois.