Termini e Condizioni: Promozione Samsung Galaxy Now!

Samsung Electronics Italia S.p.A., con sede legale in Via Mike Bongiorno n. 9, Milano, P.IVA 11325690151 (di seguito "Samsung") indice la promozione “SAMSUNG GALAXY NOW! – i nuovi smartwatch dal 09 luglio al 24 luglio 2025” (la “Promozione") in base a quanto previsto dai seguenti termini e condizioni (i “Termini e Condizioni").

La società CTDI S.r.l. con sede legale in via Galilei Galileo 13/15, 20057 Assago (MI) ed unità locale in via Giovanni Carmignani 23, 00173 Roma, Italia, P.IVA n. 06515020961, effettuerà la valutazione dei dispositivi usati; la società CTDI Spain con sede legale in Av. Leonardo Da Vinci, 13, 28906 Getafe, Madrid, Spagna procederà all'acquisto dei dispositivi usati e all'effettuazione del bonifico agli Utenti Finali (entrambe di seguito “CTDI”). Per qualsiasi informazione relativa alla Promozione, visita il sito www.samsung.com/it/offer/trade-in/ o chiama il numero verde: 800 025 520.

ARTICOLO 1 - DESTINATARI, PERIODO PROMOZIONALE, AMBITO TERRITORIALE E PRODOTTI

1.1

La Promozione è rivolta agli "Utenti Finali” ossia persone fisiche maggiorenni residenti nella UE che, in qualità di consumatori, ai sensi del D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 ("Codice del Consumo"), durante il Periodo Promozionale (come definito di seguito), acquisteranno - esclusivamente tramite carte di credito Visa, Mastercard e American Express, emesse all'interno dell'Unione Europea, oppure tramite carte di debito Maestro, Visa, Mastercard, emesse all'interno dell'Unione Europea, ad esclusione di carte prepagate e carte di pagamento Revolut – uno dei Prodotti Promozionati (come definiti di seguito) sul sito www.samsung.com/it o su Samsung Shop App (congiuntamente “Samsung Shop") (inclusi i programmi “Samsung Partners Reward" e "Samsung Student").

1.2

Sono da ritenersi esclusi dalla definizione di Utenti Finali coloro che effettuano gli acquisti con Partita Iva.

1.3

Non possono prendere parte alla presente Promozione gli Utenti Finali che noleggino un Prodotto Promozionato tramite il programma “Smart Upgrade”.

1.4

Per accedere alla Promozione gli Utenti Finali dovranno acquistare sul Samsung Shop un dispositivo a marchio Samsung tra i seguenti prodotti (congiuntamente i “Prodotti Promozionati”):

• Galaxy Watch8 44mm BT (codice modello SM-L330N);
• Galaxy Watch8 44mm LTE (codice modello SM-L335F);
• Galaxy Watch8 40mm BT (codice modello SM-L320N);
• Galaxy Watch8 40mm LTE (codice modello SM-L325F);
• Galaxy Watch8 46mm Classic BT (codice modello SM-L500N);
• Galaxy Watch8 Classic 46mm LTE (codice modello SM-L505F);
• Galaxy Watch Ultra (codice modello SM-L705F).

1.5

La Promozione sarà valida per acquisti dei Prodotti Promozionati sul Samsung Shop tra le ore 16:00:01 del 09 luglio 2025 e le ore 23:59:59 del 24 luglio 2025 inclusi (“Periodo Promozionale").

1.6

Si precisa che nel caso in cui lo stesso Utente Finale acquisti con la medesima transazione ("Ordine") sul Samsung Shop più Prodotti Promozionati, per ciascun Prodotto Promozionato inserito nell'Ordine potrà chiedere la valutazione fino ad un massimo di n. 2 (due) Usati (come di seguito definiti), nei limiti di seguito previsti.

ARTICOLO 2 - MECCANICA DELLA PROMOZIONE

2.1

Ciascun Utente Finale che, nel Periodo Promozionale, acquisterà - solo ed esclusivamente con carte di credito Visa, Mastercard e American Express emesse all'interno dell'Unione Europea oppure con le carte di debito Maestro, Visa, Mastercard emesse all'interno dell'Unione Europea, ad esclusione di carte prepagate e carte di pagamento Revolut - un Prodotto Promozionato sul Samsung Shop, alle condizioni di seguito riportate, beneficerà della possibilità di far valutare ed eventualmente vendere a CTDI fino ad un massimo di due (2) dispositivi usati (l'"Usato"), che in ogni caso dovranno rientrare tra i dispositivi elencati nell'ALLEGATO A.

2.2

IL VALORE TOTALE DELLA PREVALUTAZIONE DEGLI USATI DI CUI L'UTENTE FINALE CHIEDE LA VALUTAZIONE NON POTRÀ MAI SUPERARE IL PREZZO DEL PRODOTTO PROMOZIONATO DI RIFERIMENTO DIMINUITO DI € 200. Di conseguenza l'Utente Finale sarà impossibilitato a chiedere, a fronte dell'acquisto di un medesimo Prodotto Promozionato, la valutazione di due Usati la cui somma dei valori di prevalutazione superi il predetto limite.

2.3

Il prezzo di acquisto del Prodotto Promozionato sarà ridotto dell'importo equivalente alla somma della Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale per ciascun Usato di cui si chiede la valutazione, come indicato all'art. 6 lettera c) che segue.

2.4

La vendita di ciascun Usato dell'Utente Finale ai sensi dei presenti Termini e Condizioni verrà effettuata "a prova" ai sensi dell'articolo 1521 del Codice Civile, con efficacia subordinata all'accertamento da parte di CTDI che l'Usato rispetti i requisiti di cui all'art. 3 o all'art. 4 e abbia le caratteristiche e le qualità descritte dall'Utente Finale e dallo stesso inserite in fase di registrazione alla Promozione, ai sensi dell'art. 6 che segue, sul Samsung Shop. L'acquisto del Prodotto Promozionato rimane valido anche in caso di esito negativo della richiesta di partecipazione alla Promozione da parte dell'Utente Finale, oppure nel caso di valutazione negativa da parte di CTDI di un Usato (o, eventualmente, di entrambi gli Usati).

2.5

L'Utente Finale dovrà cancellare, mediante ripristino alle condizioni di fabbrica, i dati contenuti in ciascun Usato, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, file personali, fotografie e la cronologia dei siti visitati, fermo restando che il sistema operativo autentico deve rimanere installato. In particolare, si invita l'Utente Finale a rimuovere la scheda di memoria eventualmente installata nel dispositivo che si intende sottoporre a valutazione.

2.6

Samsung si riserva il diritto di verificare presso le Autorità competenti che ciascun Usato non risulti segnalato come smarrito o rubato o non di proprietà dell'Utente Finale. Qualora si manifestasse una di queste condizioni l'Utente Finale non avrà diritto alla valutazione relativa allo specifico Usato di riferimento.

2.7

Ciascun codice IMEI, oppure codice seriale, non sarà considerato valido e dunque non potrà essere riconosciuta la valutazione dello specifico Usato di riferimento, se risulta già utilizzato, non esistente o non corrispondente ad alcun Prodotto Promozionato.

ARTICOLO 3 - REQUISITI E VALORE DI VALUTAZIONE USATO CATEGORIA A

3.1

Ai fini della Promozione, se l'Usato rispetta tutte le seguenti condizioni, sarà considerato Usato Categoria A:

• Essere un dispositivo tra quelli elencati sub Allegato A e coincidere con quello indicato in fase di Prevalutazione;
• Risultare funzionante, ossia: si accende e funziona normalmente; si accende e mantiene la carica, si spegne e si riaccende, rimane acceso anche senza l'utilizzo dell'alimentatore, accede alla rete dell'operatore, il touchscreen funziona;
• ESSERE DI PROPRIETÀ ESCLUSIVA DELL'UTENTE FINALE. Non sono ammessi dispositivi usati, ad esempio, noleggiati o concessi in leasing all'Utente Finale;
• Può presentare multipli segni di usura non lievi come ad esempio graffi, ammaccature e piccoli segni di usura percepibili al passaggio di un'unghia, in ogni sua parte, purché non vi siano crepe nella scocca, nello schermo e nei bordi laterali. La porta di alimentazione può anch'essa presentare i difetti sopra elencati purché non ne impattino il funzionamento. Il retro del telefono può presentare i difetti sopra elencati anche intorno alla fotocamera purché non vi siano crepe;
• In ogni caso, il dispositivo deve essere intatto e integro in tutte le sue parti e comunque intendendosi che ai lati e sul retro non ci sono crepe, non vi sono distaccamenti o incrinature sulla scocca, tutti i tasti sono presenti e funzionano correttamente, la porta dell'alimentazione non mostra segni di danneggiamento;
• Il numero seriale e/o l'IMEI è leggibile, non alterato o rimosso;
• Non essere ossidato e non presentare danni da contatto con liquidi (non devono essere presenti segni di ruggine o corrosione sul jack delle cuffie, sullo slot della scheda SIM o sulla porta per l'alimentatore, non sono visibili infiltrazioni di liquidi sotto il display);
• Non deve essere stato manomesso o riparato da un centro di assistenza non ufficiale (non sono presenti parti visibilmente contraffatte e l'Utente Finale dichiara di non aver manomesso il dispositivo o fatto ricorso a centri di assistenza non ufficiali);
• Essere stato ripristinato alle condizioni di fabbrica come previsto all'art. 2.5 che precede;
• Essere assolutamente privo di dati, non protetto da password e con firmware originale;
• Essere stato dissociato da ogni account, come ad esempio gli account Samsung, Google, Microsoft, Windows o iCloud e con funzioni quali Find My iPhone o Find My Mobile disattivate;
• Il display non deve avere immagini sovraimpresse (burn-in o effetto fantasma), né presentare difetti di cromia (es. tendenza a rosa o verde).

ARTICOLO 4 – REQUISITI E VALORE DI VALUTAZIONE USATO CATEGORIA B

4.1

Ai fini della Promozione, se l'Usato rispetta tutte le seguenti condizioni, sarà considerato Usato Categoria B:

• Essere un dispositivo tra quelli elencati sub Allegato A e coincidere con quello indicato in fase di Prevalutazione;
• Risultare funzionante, ossia: si accende e funziona normalmente; si accende e mantiene la carica, si spegne e si riaccende, rimane acceso anche senza l'utilizzo dell'alimentatore, accede alla rete dell'operatore, il touchscreen funziona;
• ESSERE DI PROPRIETÀ ESCLUSIVA DELL'UTENTE FINALE. Non sono ammessi dispositivi usati, ad esempio, noleggiati o concessi in leasing all'Utente Finale;
• Il dispositivo può presentare evidenti segni di utilizzo, come ad esempio:
  • Crepe nel vetro del display (o della plastica che lo ricopre) o nella scocca del dispositivo. Le crepe in ogni caso non devono impattare la funzionalità del display che non deve avere pixel bruciati/rotti (pertanto la funzionalità di riproduzione delle immagini e il touchscreen devono essere inalterati. In caso di notebook, non verranno accettati dispositivi con il vetro del display rotto)
  • Crepe nella lente delle fotocamere posteriori
  • Assenza o danneggiamento della porta di inserimento della SIM
  • Piccoli segni di ruggine
• Il numero seriale e/o l'IMEI è leggibile, non alterato o rimosso;
• Non essere ossidato e non presentare danni da contatto con liquidi (non devono essere presenti segni di ruggine o corrosione sul jack delle cuffie, sullo slot della scheda SIM o sulla porta per l'alimentatore, non sono visibili infiltrazioni di liquidi sotto il display);
• Non deve essere stato manomesso o riparato da un centro di assistenza non ufficiale (non sono presenti parti visibilmente contraffatte e l'Utente Finale dichiara di non aver manomesso il dispositivo o fatto ricorso a centri di assistenza non ufficiali);
• Essere stato ripristinato alle condizioni di fabbrica come previsto all'art. 2.5 che precede;
• Assolutamente privo di dati, non protetto da password e con firmware originale;
• Essere stato dissociato da ogni account, come ad esempio gli account Samsung, Google, Microsoft, Windows o iCloud e con funzioni quali Find My iPhone o Find My Mobile disattivate;
• Il display non deve avere immagini sovraimpresse (burn-in o effetto fantasma), né presentare difetti di cromia (es. tendenza a rosa o verde).

ARTICOLO 5 – CARATTERISTICHE USATO NON IDONEO

5.1

Se il dispositivo Usato soddisfa una delle seguenti condizioni, sarà considerato non idoneo a partecipare alla Promozione:

• Il dispositivo non è presente nella lista dell'Allegato A o non coincide con quello indicato in fase di Prevalutazione;
• Il dispositivo non risulta funzionante, ossia: non si accende e non funziona normalmente; non mantiene la carica, si spegne e non si riaccende, non rimane acceso anche senza l'utilizzo dell'alimentatore, non accede alla rete dell'operatore, il touchscreen non funziona, la fotocamera non funziona, presenta problemi alla scheda madre;
• Il dispositivo non è di proprietà esclusiva dell'Utente Finale: ad esempio non sono accettati dispositivi noleggiati o che sono ancora concessi in leasing all'Utente Finale;
• La funzionalità del display o degli LCD è danneggiata (con o senza la presenza di crepe al display): le immagini non vengono riprodotte correttamente e/o il touchscreen non è funzionante;
• Il dispositivo è segnalato come smarrito o rubato o non di proprietà dell'Utente Finale;
• Il dispositivo presenta danni da contatto con l'acqua o difetti tecnici nelle seguenti funzionalità:
  • Touch ID / Face ID
  • Durata della batteria
  • Wi-Fi e Bluetooth
  • Bottoni del volume, microfoni, altoparlanti e fotocamera anteriore e posteriore
• La batteria del dispositivo presenta rigonfiamenti o deformazioni;
• Il dispositivo è associato ad account quali gli account Samsung, Google, Microsoft, Windows o iCloud e con funzioni quali Find My iPhone o Find My Mobile attive;
• Il dispositivo opera esclusivamente sulla rete di un solo operatore telefonico;
• Il numero seriale e/o l'IMEI è illeggibile, alterato o rimosso;
• Il dispositivo è stato manomesso o è stato riparato da un centro di assistenza non autorizzato e presenta parti di ricambio non originali;
• Il dispositivo presenta un software contraffatto;
• Il dispositivo non è stato riportato alle impostazioni di fabbrica e contiene dati personali.

5.2

Per ogni Usato che presenti almeno una delle condizioni di cui all'art. 5.1 che precede, non potrà essere riconosciuta la valutazione dell'Usato all'Utente Finale e il dispositivo sarà restituito secondo quanto previsto all'art. 8.6 che segue.

ARTICOLO 6 - MODALITÀ OPERATIVE DI ADESIONE ALLA PROMOZIONE

6.1

Per ottenere la valutazione di ciascun Usato, l'Utente Finale dovrà:

• Selezionare, all'interno del Samsung Shop, il/i Prodotto/i Promozionato/i da acquistare. L'Utente Finale dovrà poi selezionare "Trade In", nella sezione dedicata nel carrello (https://shop.samsung.com/it/cart), oppure nella sezione dedicata alla configurazione del/i Prodotto/i Promozionato/i. Laddove l'Utente Finale sia iscritto a Samsung Account, potrà scegliere di acquistare il/i Prodotto/i Promozionato/i accedendo al proprio profilo;
• Per ciascun Prodotto Promozionato in relazione al quale si intende chiedere la valutazione di un Usato, selezionare l'iniziativa “GALAXY NOW!” tra le iniziative di trade-in disponibili;
• Per ciascun Usato che si intende far valutare a CTDI, seguire le istruzioni al fine di aderire alla Promozione e di effettuare una prima valutazione dell'Usato in base alle caratteristiche dichiarate dall'Utente Finale (la "Prevalutazione"). In particolare, verrà chiesto di specificare, per ciascun Usato che intende far valutare e quindi cedere, il modello dell'Usato e il codice IMEI e/o il numero seriale e di rispondere ad un questionario per ottenere una Prevalutazione dell'Usato, in base alla corrispondenza dell'Usato ai requisiti di cui all'art. 3, o a quelli indicati all'art. 4 dei presenti Termini e Condizioni. Il valore della Prevalutazione di ciascun Usato che risulterà al termine della procedura sopra descritta è puramente indicativo: la valutazione effettiva sarà comunicata all'Utente Finale solo in seguito alla verifica di ciascun Usato da parte di CTDI. Qualora l'Usato di riferimento non rientri nelle categorie di cui all'art. 3 o all'art. 4 dei presenti Termini e Condizioni e risponda invece ad uno dei requisiti indicati all'art. 5 sarà considerato “NON IDONEO”, pertanto non potrà essere tenuto in considerazione ai fini della presente Promozione. L'Utente Finale, aderendo alla Promozione, dichiara che ciascun Usato sia valido ai fini della partecipazione alla presente Promozione e che ciascuno di essi è di sua proprietà e non di provenienza illecita;
• Inserire nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di cellulare. SI SPECIFICA CHE IL NOME, IL COGNOME E IL CODICE FISCALE DELL'UTENTE FINALE DOVRANNO CORRISPONDERE A QUELLI INDICATI IN SEDE DI ACQUISTO DEL PRODOTTO PROMOZIONATO;
• Inserire il proprio codice IBAN al solo fine di ricevere, tramite bonifico bancario, per ciascun Usato la differenza tra il suo valore risultante dalla valutazione effettuata da CTDI e il valore della Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale, nel caso in cui quest'ultima sia inferiore al valore effettivamente accertato da CTDI. Fermo restando quanto indicato all'articolo 6.1. d), si specifica altresì che il conto corrente a cui si riferisce l'IBAN deve essere intestato all'Utente Finale a cui si riferiscono i dati anagrafici. Saranno accettati solo codici IBAN collegati a conti corrente dell'Unione Europea che dovranno restare attivi fino al 21 gennaio 2026. Non sono accettati IBAN relativi a carte di credito prepagate. È responsabilità dell'Utente Finale accertarsi di aver comunicato l'IBAN corretto. Qualora con i dati bancari forniti dall'Utente Finale, CTDI non fosse in grado di effettuare il bonifico bancario, l'Utente Finale sarà contattato al fine di ottenere le coordinate bancarie corrette;
• Per partecipare alla Promozione è altresì necessario accettare i presenti Termini e Condizioni e, contestualmente, prendere visione della relativa informativa privacy. In caso di mancata accettazione dei Termini e Condizioni, o di mancata presa visione dell'informativa privacy, NON sarà possibile partecipare alla presente Promozione.

6.2

L'Utente Finale deve accertarsi di avere inserito correttamente tutti i dati personali, di contatto, nonché tutti i dati di riferimento di ciascun Usato. Il mancato o non corretto inserimento dei dati sarà causa di esclusione dalla presente Promozione.

ARTICOLO 7 – FIRMA DEL MODULO DI CESSIONE E SPEDIZIONE DELL'USATO

7.1

Dopo la consegna di tutti i prodotti (Promozionati e non) inclusi nell'Ordine di riferimento, l'Utente Finale riceverà all'indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto, per ciascun Usato di cui si è richiesta la valutazione, una e-mail (la "E-mail Firma Modulo di Cessione") da parte di CTDI contenente le istruzioni per prendere visione del relativo contratto di vendita a prova (il “Modulo di Cessione") e per procedere alla sua sottoscrizione.

7.2

Pertanto, ciascun Utente riceverà tante E-mail Firma Modulo di Cessione (e tanti Moduli di Cessione) quanti saranno gli Usati di cui è stata richiesta la valutazione e cessione. PER CIASCUN USATO DI CUI SI RICHIEDE LA VALUTAZIONE (E QUINDI A FRONTE DELLA RICEZIONE DI CIASCUNA E-MAIL FIRMA MODULO DI CESSIONE E DI CIASCUN MODULO DI CESSIONE) È NECESSARIO PROVVEDERE A QUANTO INDICATO NEGLI ARTICOLI DA 7.3. A 7.5. CHE SEGUONO.

7.3

Ciascuna E-mail Firma Modulo di Cessione conterrà un link per accedere alla piattaforma di CTDI (la "Piattaforma"). Una volta cliccato il link, l'Utente Finale riceverà via e-mail un codice univoco (OTP), che dovrà inserire nell'apposito campo della Piattaforma. All'interno della Piattaforma sarà possibile per l'Utente Finale verificare i dati di partecipazione, nonché prendere visione e firmare digitalmente il Modulo di Cessione.

7.4

Al primo accesso alla Piattaforma, sarò richiesto all'Utente Finale di verificare i propri dati personali e i dati dell'Usato di riferimento. Entro 5 giorni dalla ricezione dell'E-mail Firma Modulo di Cessione, l'Utente Finale dovrà contattare Samsung accedendo a www.samsung.it/contattaci per segnalare eventuali errori di battitura limitatamente ai seguenti dati: nome, cognome, IBAN e IMEI dell'Usato. NON POTRANNO MAI ESSERE MODIFICATI MODELLO USATO, E-MAIL E NUMERO DI CELLULARE COMUNICATI IN SEDE DI ADESIONE ALLA PROMOZIONE, NÉ POTRÀ ESSERE CHIESTA UNA MODIFICA DEI DATI DELL'UTENTE FINALE (NOME, COGNOME, CODICE FISCALE). A seguito della richiesta, l'Utente riceverà un'e-mail che conferma l'avvenuta correzione dei dati e potrà procedere con la sottoscrizione del Modulo di Cessione.

7.5

L'Utente Finale potrà visualizzare all'interno della Piattaforma il Modulo di Cessione, precompilato con i propri dati, e dovrà procedere alla firma del Modulo di Cessione entro 15 giorni dal ricevimento della E-mail Firma Modulo di Cessione. Per firmare, l'Utente Finale dovrà cliccare il pulsante “Invia OTP" presente in calce al Modulo di Cessione e, successivamente, dovrà inserire nell'apposito campo della Piattaforma il nuovo codice univoco (OTP) ricevuto via e-mail e cliccare il pulsante “Firma”. La firma del Modulo di cessione è condizione necessaria per ottenere la valutazione dell'Usato. Si specifica che la mancata sottoscrizione del Modulo di Cessione con le modalità ed entro i termini sopra indicati non consentirà di completare la richiesta di valutazione/cessione dell'Usato di riferimento.

7.6

A seguito della firma del Modulo di Cessione, l'Utente Finale riceverà una e-mail contenente le istruzioni per procedere con la spedizione dell'Usato di riferimento al fine di ottenerne la valutazione definitiva ("E-mail Istruzioni Spedizione"). Pertanto ciascun Utente riceverà tante E-mail Istruzioni Spedizione quanti saranno gli Usati di cui è stata richiesta la valutazione e cessione.

7.7

Ciascuna E-mail Istruzioni Spedizione conterrà:

• Le istruzioni per l'invio dell'Usato di riferimento a CTDI, inclusa l'etichetta da apporre sul collo e istruzioni per imballare l'Usato di riferimento;
• Un nuovo link per accedere ad una diversa sezione della Piattaforma di CTDI per visualizzare lo stato della propria richiesta di valutazione dell'Usato di riferimento.

7.8

Entro 10 giorni dalla ricezione dell'E-mail Istruzioni Spedizione, l'Utente Finale dovrà provvedere alla spedizione dell'Usato di riferimento in un imballo idoneo al trasporto ed attenersi alle istruzioni ricevute via e-mail da CTDI.

7.9

Si specifica che ciascun Usato di cui è richiesta la valutazione/cessione deve essere spedito con un imballo separato e che a ciascun collo deve essere apporto la specifica etichetta inviata da CTDI con l'Email Istruzioni Spedizione. NON È POSSIBILE SPEDIRE PIÙ USATI CON LA STESSA SPEDIZIONE NÉ IMBALLARLI INSIEME.

7.10

Le spese di spedizione di ciascun Usato saranno a carico di CTDI.

7.11

Spedizioni effettuate oltre il termine di 10 giorni dalla ricezione della specifica E-mail Istruzioni Spedizione, non consentiranno di ottenere l'eventuale valutazione dell'Usato di riferimento; pertanto, la richiesta di valutazione dello specifico Usato sarà annullata e il dispositivo Usato eventualmente inviato tardivamente verrà reso all'Utente Finale a spese di CTDI.

7.12

Se la spedizione dell'Usato di riferimento si conclude con esito negativo per cause imputabili a CTDI o al trasportatore dallo stesso incaricato, l'Utente Finale potrà contattare Samsung presso www.samsung.it/contattaci.

7.13

Nel caso in cui nell'Ordine fosse inserito un solo Prodotto Promozionato, qualora l'Utente Finale esercitasse il proprio diritto di recesso ex art. 52 del Codice del Consumo, egli non potrà più prendere parte alla Promozione e ove avesse già spedito a CTDI l'Usato/gli Usati, questo/i verrà/verranno rispedito/i all'indirizzo fornito in fase di acquisto con spese a carico di CTDI.

7.14

Nel caso in cui nell'Ordine fossero inseriti più Prodotti Promozionati oppure Prodotti Promozionati e altri prodotti non oggetto della presente Promozione, qualora l'Utente Finale esercitasse il proprio diritto di recesso ex art. 52 del Codice del Consumo in relazione ad uno o più Prodotti Promozionati e ove avesse già spedito a CTDI uno o più Usati in relazione ai Prodotti Promozionati per i quali è stato esercitato il recesso, l'Usato/gli Usati di riferimento verrà/verranno rispedito/i all'indirizzo fornito in fase di acquisto con spese a carico di CTDI. L'esercizio del diritto di recesso non pregiudica la partecipazione alla Promozione per eventuali ulteriori Prodotti Promozionati facenti parte del medesimo Ordine e per i quali non è esercitato il diritto di recesso.

7.15

Qualora l'Utente Finale, secondo quanto previsto dagli articoli che precedono, perdesse il diritto alla valutazione di uno più Usati, il valore Prevalutazione relativo all'Usato in relazione al quale è stato perso il diritto alla valutazione, verrà addebitato sulla carta di pagamento utilizzata in fase di acquisto del Prodotto Promozionato.

7.16

In caso di esito negativo della richiesta di adesione alla Promozione o di perdita del diritto alla valutazione dell'Usato/i, l'Utente Finale verrà informato via e-mail da CTDI.

ARTICOLO 8 – VALUTAZIONE DELL'USATO

8.1

Per ciascun Usato ricevuto, CTDI comunicherà all'Utente Finale l'avvenuta ricezione tramite specifica e-mail, dopo di che darà inizio alla procedura di accettazione e valutazione dell'Usato di riferimento, effettuando le dovute verifiche in merito alla rispondenza dell'Usato ai requisiti previsti all'articolo 3 o all'art. 4 che precedono.

8.2

All'esito della procedura di accettazione e valutazione, ciascun Usato verrà qualificato come Categoria A o B, o Non idoneo. Successivamente CTDI confronterà la valutazione risultante dalla Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale in fase di acquisto del Prodotto Promozionato con la valutazione effettuata da CTDI medesima.

8.3

Se l'esito della valutazione dello specifico Usato effettuata da CTDI e la Prevalutazione coincidono, CTDI invierà una e-mail all'Utente Finale informandolo che l'adesione alla Promozione è completata ed è andata a buon fine.

8.4

Se l'esito della valutazione dello specifico Usato effettuata da CTDI e la Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale in fase di acquisto del Prodotto Promozionato non coincidono poiché la valutazione effettuata da CTDI è superiore alla Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale in fase di acquisto del Prodotto Promozionato, CTDI invierà una e-mail all'Utente Finale informandolo che l'adesione alla Promozione è andata a buon fine e che il valore dell'Usato di riferimento risultante dalla valutazione effettuata da CTDI è superiore alla Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale e che, pertanto, CTDI provvederà ad eseguire il bonifico di cui all'articolo 6.1. e) che precede.

8.5

Se l'esito della valutazione dello specifico Usato effettuata da CTDI e la Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale in fase di acquisto del Prodotto Promozionato non coincidono poiché la valutazione effettuata da CTDI è inferiore alla Prevalutazione effettuata dall'Utente Finale in fase di acquisto del Prodotto Promozionato, CTDI invierà un'e-mail “Risultato Valutazione del Dispositivo Usato" all'Utente Finale informandolo circa l'esito della valutazione e chiedendo all'Utente Finale di accettare o rifiutare la nuova valutazione all'interno della Piattaforma, entro 14 giorni dalla ricezione dell'e-mail stessa. A tal fine l'Utente Finale dovrà accedere alla Piattaforma cliccando sul link contenuto nell'e-mail "Risultato Valutazione del Dispositivo Usato". Nella Piattaforma l'Utente Finale dovrà selezionare la propria scelta e dovrà cliccare il pulsante “Invia OTP" presente in fondo alla pagina. Successivamente, per confermare la propria scelta, dovrà inserire nell'apposito campo della Piattaforma il nuovo codice univoco (OTP) ricevuto via e-mail e dovrà cliccare “Firma”. In particolare:

• Nel caso in cui l'Utente Finale accetti la valutazione inferiore proposta da CTDI, la differenza tra quest'ultima e la Prevalutazione dello specifico Usato verrà addebitata sul metodo di pagamento utilizzato in sede di acquisto del Prodotto Promozionato;
• Nel caso in cui l'Utente Finale non accetti la valutazione inferiore proposta da CTDI oppure non riscontri l'e-mail entro 14 giorni dalla sua ricezione, la valutazione dello specifico Usato di riferimento si conclude con esito negativo. Pertanto, l'intero ammontare della Prevalutazione dello specifico Usato di riferimento verrà addebitato sulla carta di pagamento utilizzata in sede di acquisto del Prodotto Promozionato e lo specifico Usato di riferimento verrà spedito, a cura e spese di CTDI, all'Utente Finale - presso l'indirizzo comunicato in fase di acquisto del Prodotto Promozionato, o presso l'indirizzo che l'Utente Finale potrà comunicare nella Piattaforma, in sede di rifiuto della proposta di valutazione.

8.6

Qualora l'Usato di riferimento risulti "Non Idoneo" ai sensi dell'art. 5 che precede, l'Utente Finale verrà informato via e-mail che la valutazione dello specifico Usato di riferimento non è andata a buon fine e che, pertanto, l'intero ammontare della Prevalutazione dello specifico Usato verrà addebitato sul metodo di pagamento utilizzato in sede di acquisto del Prodotto Promozionato. Di conseguenza, l'Usato di riferimento verrà spedito all'Utente Finale, presso l'indirizzo comunicato in fase di acquisto del Prodotto Promozionato, a cura e spese di CTDI.

8.7

Si specifica che per ciascun Usato di riferimento si riceverà o un'email di cui all'articolo 8.3. che precede oppure un'email di cui all'articolo 8.4 che precede oppure un'email di cui all'articolo 8.5. che precede.

8.8

Si specifica, altresì, che ogni valutazione di ciascun Usato è del tutto autonoma rispetto a quella di altri Usati, la cui valutazione è richiesta dal medesimo Utente Finale in relazione all'acquisto del medesimo Prodotto Promozionato. È pertanto possibile che la valutazione di un Usato inviato dal medesimo Utente Finale possa avere esito positivo e quella del secondo Usato avere esito negativo. Il valore della Valutazione finale varierà esclusivamente per quote parti in base all'esito della valutazione di ciascun Usato di riferimento.

ARTICOLO 9 – VARIE

9.1

Fatti salvi i diritti acquisiti da parte degli Utenti Finali, si precisa che Samsung ha la facoltà di interrompere la presente Promozione o di modificarne la durata in qualsiasi momento, dando comunque un congruo preavviso con le medesime modalità promozionali e pubblicitarie utilizzate per promuovere la presente Promozione.

9.2

Tutte le comunicazioni relative alla presente Promozione avverranno ai recapiti telefonici e/o e-mail rilasciati dall'Utente Finale sul Samsung Shop. È pertanto responsabilità dell'Utente Finale accertarsi che i dati di contatto rilasciati siano corretti e attivi; in caso contrario non sarà possibile aderire o continuare ad aderire alla Promozione. L'Utente Finale è invitato a controllare periodicamente la propria casella di posta elettronica per verificare la presenza di comunicazioni inerenti alla partecipazione alla presente Promozione. Alcuni provider di posta elettronica potrebbero etichettare tali e-mail come SPAM. Per cui si consiglia di controllare periodicamente la casella della posta indesiderata e/o di spam. Né Samsung né CTDI saranno responsabili per la mancata ricezione e/o lettura da parte del Partecipante di una delle comunicazioni e-mail previste ai sensi della presente Promozione per cause inerenti al provider o qualunque altra causa non imputabile a Samsung e/o a CTDI.

9.3

Samsung e/o CTDI si riservano di effettuare tutte le verifiche relative alla corretta partecipazione alla Promozione.

9.4

Tutti i tentativi di uso fraudolento e di forzatura esterna del Samsung Shop e/o della Piattaforma di CTDI potrebbero rappresentare illeciti perseguibili penalmente.

9.5

Samsung e/o CTDI non si assumono alcuna responsabilità per eventi ad essi non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l'accesso, l'impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l'elettronica, il software e l'hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire all'Utente Finale di partecipare alla presente Promozione, nonché nel caso in cui venga accertato l'utilizzo fraudolento dei codici seriali da parte di soggetti terzi.

ALLEGATO A - ELENCO DISPOSITIVI AMMESSI E VALORE DELLA VALUTAZIONE