Willkommen bei Vodafone - Ihrem Anschluss an die Zukunft
Wichtige Infos zur Rufnummer-Mitnahme (Portierung) Ihrer Festnetz-Nummer(n)
Informationen zur Rufnummer-Mitnahme
Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde,
wir machen Ihnen die Rufnummer-Mitnahme so leicht wie möglich. Dazu haben wir das beiliegende Formular und auch eine Anleitung vorbereitet. Füllen Sie bitte den Antrag vollständig aus, alles Weitere übernehmen wir.
So füllen Sie Ihren Antrag schnell und richtig aus
- Geben Sie nur die Rufnummer(n) Ihres alten Anschlusses an, die Sie zu Vodafone mitnehmen möchten.
- Prüfen Sie, auf wen der Anschluss bei Ihrem bisherigen Anbieter angemeldet ist. Es ist wichtig, dass alle Anschluss-Inhaber aufgeführt sind und den Antrag unterschreiben.
- Senden Sie den ausgefüllten und unterschriebenen Antrag schnellstmöglich an uns zurück.
Wer kündigt was?
Wenn Sie einen Telefon- und Internet-Anschluss beim gleichen Anbieter haben, kündigen wir im Rahmen der Rufnummer-Mitnahme Ihren Vertrag beim bisherigen Anbieter. Bitte kündigen Sie nicht selbst, da Sie sonst unter Umständen Ihre Rufnummer(n) nicht zu Vodafone mitnehmen können.
Wenn Sie Telefon und Internet bei unterschiedlichen Anbietern haben, kündigen Sie den Internet-Vertrag bitte selbst. Den Telefon-Vertrag kündigen wir für Sie.
Und so geht's weiter
Den Antrag zur Rufnummer-Mitnahme leiten wir erst nach Installation des Vodafone-Anschlusses weiter. Wir stellen damit sicher, dass Sie jederzeit einen funktionierenden Telefon-Anschluss haben. Die Rufnummer-Mitnahme selbst kann bis zu 4 Wochen dauern. Voraussetzung hierfür ist ein vollständig ausgefülltes Antragsformular.
Nach der Installation bekommen Sie Übergangsrufnummern für Ihren Vodafone-Anschluss. Damit können Sie kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Übergangsrufnummer(n) finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung.
Bis zur Rufnummer-Mitnahme bleibt der Anschluss Ihres bisherigen Anbieters mit Ihren bisherigen Rufnummern aktiv.
Wichtig für Sie: Wir kündigen zwar nach der Installation Ihren alten Anschluss. Aber wir tun das in Ihrem Namen. Daher gelten weiter die Kündigungsfristen Ihres alten Anbieters. Berücksichtigen Sie bitte diese Fristen, wenn Sie den Installationstermin mit uns abstimmen und das Antragsformular zurücksenden.
Antrag senden an
Vodafone
Kunden Service Center
Postfach 10 13 30
44713 Bochum
Oder per Fax an 022146619169. Nutzen Sie diese Faxnummer bitte nur für die Rücksendung des Antrags.
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Anbieterwechsel-Auftrag von Vodafone
So füllen Sie den Auftrag zum Anbieterwechsel (Portierung) aus
Vodafone-Kundenummer: | [Feld für Vodafone-Kundennummer] | |||||||
Anbieterwechsel-Auftrag von Vodafone | ||||||||
[✔️] | Kündigung von Anschlüssen beim Endkunden-Vertragspartner abgebend (EKPabg) (separate Kündigung beim bisherigen Anbieter nicht erforderlich) | |||||||
Hiermit kündige/n ich/wir den zu den unten gemachten Angaben gehörenden Anschluss bei: | [Name des bisherigen Anbieters] | |||||||
zum nächstmöglichen Termin. | ||||||||
[✔️] | Hiermit beauftrage/n ich/wir die Mitnahme (Portierung) der angegebenen Rufnummer/n. | |||||||
Name/Firma: | [Feld für Name/Firma] | |||||||
Vorname: | [Feld für Vorname] | |||||||
Straße: | [Feld für Straße] | |||||||
Hausnummer: | [Feld für Hausnummer] | |||||||
PLZ: | [Feld für PLZ] | |||||||
Ort: | [Feld für Ort] | |||||||
Alle Nummern der Anschlüsse portieren | [ ] | |||||||
Ortsnetzkennzahl | [Feld für Ortsnetzkennzahl] | |||||||
Rufnummer/n Wichtig: Geben Sie mindestens eine Rufnummer an. | [Feld für Rufnummer(n)] | |||||||
Telekommunikations- anlagen | [Feld für Telekommunikationsanlagen] | |||||||
Durchwahl-RN | [Feld für Durchwahl-RN] | |||||||
Abfragestelle | [Feld für Abfragestelle] | |||||||
Rufnummernblock: von | [Feld für Rufnummernblock von] | |||||||
bis | [Feld für Rufnummernblock bis] | |||||||
Ort, Datum: | [Feld für Ort, Datum] | |||||||
Unterschrift: | [Feld für Unterschrift] | |||||||
Vertragspartner und ggf. Firmenstempel | ||||||||
WBCI-GF: | [Feld für WBCI-GF] | |||||||
Vorab-ID: | [Feld für Vorab-ID] | |||||||
PKIauf: D120 Wechseltermin: | [Feld für PKIauf D120 Wechseltermin] | |||||||
Portierungsfenster: | 06:00-8:00 Uhr [ ] | 06:00 - 12:00 Uhr [ ] | ||||||
neuer Wechseltermin: | [Feld für neuer Wechseltermin] | |||||||
Rückinfo an: | Vodafone | |||||||
Über Fax/E-Mail: | 022146619169 | |||||||
Tel.: | 022146619030 | |||||||
Ressourcen-Übernahme: | ja [ ] | nein [ ] | ||||||
Sicherer Hafen: | [Feld für Sicherer Hafen] | |||||||
Storno ausgeführt: | ja [ ] | nein [ ] | ||||||
Zustimmung: | ZWA [ ] | NAT [ ] | ADA [ ] | |||||
Datum: | [Feld für Datum] | |||||||
WITA: | [Feld für WITA] | |||||||
S/PRI: | [Feld für S/PRI] | |||||||
WITA-Vertragsnummer / Line-ID: | [Feld für WITA-Vertragsnummer / Line-ID] | |||||||
Ist-Technologie: | [Feld für Ist-Technologie] | |||||||
Grund: | [Feld für Grund] | |||||||
Ablehnung: | ADF [ ] | KNI [ ] | VAE [ ] | RNG [ ] | WAI [ ] | AIF [ ] | SON [ ] | |
Ortsnetzkennzahl | [Feld für Ortsnetzkennzahl] | |||||||
Rufnummer/n | [Feld für Rufnummer(n)] | |||||||
PKI abg | [Feld für PKI abg] | |||||||
Bei Telekommunikationsanlagen: | ||||||||
Durchwahl-RN | [Feld für Durchwahl-RN] | |||||||
Abfragestelle | [Feld für Abfragestelle] | |||||||
Rufnummernblock | [Feld für Rufnummernblock] | |||||||
von | [Feld für Rufnummernblock von] | |||||||
bis | [Feld für Rufnummernblock bis] | |||||||
PKI abg | [Feld für PKI abg] | |||||||
Ansprechpartner: | [Feld für Ansprechpartner] | |||||||
Über Fax/E-Mail: | [Feld für Fax/E-Mail] | |||||||
Tel.: | [Feld für Tel.] | |||||||
Interne Bemerkungen | [Feld für Interne Bemerkungen] |
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